反诈安全教育课件

反诈安全教育课件第一章电信网络诈骗的严峻形势年电信诈骗案发数量高达数百万起2024根据公安部统计数据显示,2024年全国电信网络诈骗案件发案数量呈持续高发态势,案万300+发总量已突破数百万起,涉案金额超过百亿元人民币这些触目惊心的数字背后,是无数家庭的财产损失和心理创伤年度案发数量更令人担忧的是,诈骗手法正在不断进化升级从最初的简单短信诈骗,到如今利用人工智能、大数据等先进技术实施的精准诈骗,犯罪分子的手段日益专业化、智能化,普诈骗案件持续高发通群众往往防不胜防亿100+受害金额每天有数万人被骗诈骗分子如何精准锁定目标大数据精准画像权威身份伪装心理弱点攻击诈骗团伙利用非法获取的个人信息数据库,诈骗分子精心伪装成银行客服、公安民通过大数据分析技术筛选出具有较高受骗警、法院工作人员、快递公司等官方身份,风险的目标人群他们会分析目标的年利用技术手段伪造来电显示号码,制作高仿龄、职业、收入水平、消费习惯等多维度真的官方网站和证件,让受害者难辨真伪,降信息,制定针对性的诈骗方案低防范心理典型诈骗案例揭秘通过真实案例分析,我们可以更直观地了解诈骗分子的作案手法和受害者的被骗过程,从中汲取教训,提高防范意识123冒充公检法诈骗网络兼职骗局虚假购物陷阱李女士被骗50万元大学生小张被骗10万元老王损失20万元退休教师李女士接到自称市公安局的电在校大学生小张在网上看到刷单兼职,日个体商户老王在某社交平台看到低价批发话,对方称其身份信息被盗用涉嫌洗钱案赚500元的广告信息起初完成几笔小商品的广告,加了供应商微信后被拉入所件,需要配合调查并将资金转入安全账户额任务都能顺利返款,逐渐放松警惕后,骗谓的VIP采购群看到群里其他买家都在骗子的恐吓威胁下,李女士慌乱中将子要求完成大额任务才能提现小张借遍在晒收货照片,老王相信了对方,先后支付毕生积蓄50万元转入指定账户,事后才发同学凑齐10万元后,对方消失不见20万元货款,却始终未收到商品现上当受骗第二章常见诈骗套路解析知己知彼,百战不殆深入了解诈骗分子常用的各类套路和手法,是我们构建反诈防线的关键本章将系统梳理当前最常见、危害最大的几类诈骗类型,帮助大家识别诈骗陷阱五大诈骗套路冒充身份诈骗网络购物诈骗虚假投资理财诈骗分子冒充公检法机关、银行客服、政府部通过虚假购物网站、社交平台发布低价商品信以高额投资回报为诱饵,通过虚假的投资理财平门等官方身份,通过伪造证件、官方网站、来电息吸引买家,收款后不发货或发送假冒伪劣商台、股票交易软件、数字货币交易等方式,诱骗显示等手段取得受害者信任,以涉嫌犯罪、账户品;或冒充客服以退款、理赔为由诱导受害者进受害者投入大量资金前期给予小额返利培养异常等理由要求转账或提供个人信息行转账操作,窃取银行卡信息信任,后期卷款跑路导致血本无归中奖领奖诈骗亲友借款诈骗通过短信、电话、网页弹窗等方式告知受害者通过盗取社交账号或利用AI换脸、变声技术冒中奖,要求缴纳保证金、手续费、税费等各种费充受害者的亲友,以遇到紧急情况急需用钱为由用才能领取奖品受害者支付费用后发现所谓请求转账汇款利用受害者对亲友的信任和关的大奖根本不存在心实施诈骗冒充公检法诈骗详解诈骗流程分析01伪造官方来电骗子使用改号软件伪造公安局、检察院等官方电话号码,让来电显示看起来真实可信,部分受害者会因此放松警惕02制造恐慌氛围声称受害人身份信息被盗用,涉嫌洗钱、诈骗等严重犯罪,案件正在调查中通过制造恐慌让受害者失去理性判断能力03要求配合调查以配合调查、自证清白为由,要求受害人将资金转入所谓的安全账户进行冻结审查,或索要银行账户、密码等敏感信息04制造隔离环境要求受害人不得向任何人透露案情,切断其与外界的联系,防止家人朋友及时发现并阻止,为完成诈骗争取时间听清真伪拒绝恐吓,诈骗电话往往使用标准化的话术脚本,语气严厉且充满威胁性真正的执法人员办案会依法送达书面通知,绝不会仅通过电话就要求配合调查或转账保持冷静、理性判断是识破此类骗局的关键任何涉及资金转移的要求都应该引起高度警惕网络购物诈骗陷阱诱饵投放引导付款收款失联在电商平台、社交媒体、短视频平台发布明以平台规则优惠政策等借口,诱导买家脱收到款项后不发货,或发送与描述严重不符显低于市场价的商品信息,或通过限时秒杀离正规交易平台,通过扫码、转账等方式直的假冒伪劣商品当买家发现问题要求退款清仓甩卖等营销话术吸引买家注意利用接付款一旦资金转出,买家将失去平台的时,卖家已拉黑删除联系方式部分骗子还消费者贪图便宜的心理设置第一步陷阱交易保障和售后维权渠道会冒充客服实施二次诈骗退款环节新型诈骗手法骗子冒充电商平台客服,谎称商品存在质量问题需要办理退款,发送虚假的退款链接或二维码受害者按要求操作后,不仅收不到退款,反而银行卡被盗刷或个人信息被窃取真正的平台退款会直接原路返回,无需额外操作虚假投资理财骗局诈骗特征分析典型案例某平台崩盘:P2P超高收益承诺:宣称月收益率10%以上,年化收益超过50%,远高于正规2023年某知名P2P网贷平台突然宣布停止运营,涉及投资者超过10万人,金融产品的合理回报水平涉案金额高达50亿元该平台前期通过高额返利吸引投资,营造平台实力雄厚的假象零风险保证:声称投资稳赚不赔,保本保息,违背投资的基本规律和常识当资金链断裂无法维持时,平台实控人卷款潜逃,数万投资者血本无归虚假平台包装:制作精美的APP或网站,伪造监管牌照、媒体报道、名人事后调查发现,该平台从未进行真实的借贷业务,而是典型的庞氏骗局,代言等虚假资质用新投资者的钱支付老投资者的收益拉人头返利:鼓励发展下线,承诺介绍他人投资可获高额提成,具有传销天上不会掉馅饼,高收益必然伴随高风险任何投资理财都要通过特征正规金融机构,警惕各类非法集资陷阱制造提现困难:设置各种提现门槛和限制,最终以系统维护、账户冻结等理由拒绝提现第三章如何识别诈骗信号诈骗虽然手法多样,但都有一些共同的特征和破绽掌握识别诈骗的关键技巧,建立正确的防范意识,就能在遇到可疑情况时保持清醒头脑,及时识破骗局,避免财产损失识骗五大技巧不轻信不点击不透露陌生来电和短信不明链接个人敏感信息对任何声称来自官方机构的陌生电话和短不要随意点击短信、邮件、社交软件中的严格保护身份证号、银行卡号、密码、验信保持警惕官方机构不会通过电话要求陌生链接,这些链接可能植入木马病毒,窃取证码等个人敏感信息,任何情况下都不要透转账或索要密码接到可疑电话应立即挂手机中的个人信息和银行账户正规机构露给他人银行和公安机关不会索要银行断,通过官方渠道核实不会通过短链接办理业务卡密码和短信验证码不转账多核实陌生账户遇事多咨询不向任何陌生账户转账汇款,即使对方自称是朋友或亲属涉及资金遇到可疑情况不要慌张,保持冷静理性第一时间向家人朋友咨询,往来务必通过电话或视频确认对方真实身份,不要仅凭文字信息就转或拨打官方客服电话、110报警电话核实诈骗分子最怕的就是受账害者冷静思考和多方求证真实案例分享小明如何识破中奖诈骗:收到中奖短信1大学生小明收到一条短信,称其手机号码被某知名综艺节目抽中为幸运观众,获得8万元奖金和一部最新款手机短信中还附有节目组官方网站链接2保持冷静思考小明虽然有些心动,但想起老师在反诈课堂上讲过的案例,意识到这可能是诈骗他没有急于点击链接,而是决定先核实信息真伪官方渠道核实3小明通过搜索引擎找到该综艺节目的官方网站和客服电话,拨打官方客服询问是否有此次抽奖活动客服明确告知近期没有任何观众抽奖活动,短4拒绝提供信息信内容是诈骗随后节目组工作人员打来电话要求提供银行卡号和身份证信息以便发放奖金小明果断拒绝,并表示已向官方核实该活动为虚假信息,对方立即向公安机关举报5挂断电话小明将诈骗短信截图保存,拨打110向公安机关举报该诈骗线索,同时在班级群里分享了自己的经历,提醒同学们注意防范类似骗局案例启示:面对突如其来的好消息要保持理性,通过官方渠道核实是识破诈骗的有效方法不轻信、多求证是防骗的关键遇到可疑电话怎么办正确应对步骤重要提醒保持冷静:不要被对方的话语吓倒或迷96110是全国反诈预警劝阻专线,如果接惑,给自己思考的时间到这个号码的来电,说明你可能正在遭遇电信网络诈骗,务必接听并配合民警立即挂断:如果对方提到转账、汇款、工作提供密码等要求,立即挂断电话同时,可以在手机上安装国家反诈中心官方核实:通过官方公布的电话号码主APP,该应用可以智能识别诈骗电话和动回拨核实情况短信,及时预警风险,并提供一键报警功能咨询求助:向家人朋友、老师同事咨询,或拨打

110、96110反诈专线求助保留证据:将通话录音、短信、转账记录等证据保存,必要时向公安机关报案第四章防范诈骗的实用方法防范诈骗不仅需要个人提高警惕,更需要家庭、企业、学校、社区等各方面共同参与,构建全方位、立体化的反诈防护网络本章将介绍针对不同群体和场景的实用防范措施家庭防诈指南教育老人识别诈骗培养孩子防骗意识安装安全防护软件老年人是诈骗的高风险群体,要经常与父教育孩子不要随意添加陌生网友,不要在在家庭成员的手机和电脑上安装正版杀母长辈沟通,讲解常见诈骗手法告诉他网络上透露家庭住址、父母工作单位等毒软件和国家反诈中心APP,开启诈骗拦们凡是提到转账汇款安全账户的都个人信息告诫孩子警惕免费游戏装备截和预警功能定期更新系统和软件,修是诈骗,遇事一定要先和子女商量可以网络兼职等诱惑,遇到任何涉及金钱的补安全漏洞不要从非官方渠道下载应在老人手机上设置大额转账提醒,或开通事情必须告知家长用程序亲情账号关联管理定期更换密码保护隐私建立家庭防诈约定银行卡密码、社交账号密码、手机支付家庭成员之间建立防诈约定:任何大额支密码等要设置不同的密码,避免一码多用出或转账前必须家庭会议讨论;接到家人密码应包含字母、数字、符号的组合,求助转账的信息,必须电话或视频确认;遇定期更换不要将密码保存在手机记事到可疑情况立即在家庭群中通报,互相提本等容易被窃取的地方醒企业防诈措施员工反诈培训内部举报机制信息安全管理定期组织员工参加反诈安全培训,提高全员防范意识重点培训财务人员识别假冒领导虚假合同等针对企业的诈骗手法建立案例库,分享真实诈骗案例和防范经验加强企业内部信息安全管理,规范员工信息使用权限,防止内部信息泄露对财务转账等敏感操作设置多重审核机制建立数据备份和应急响应预案社区与学校的反诈宣传举办反诈讲座和演练发放宣传资料手册新媒体传播防骗知识社区和学校定期邀请公安民警、反诈专家开展制作通俗易懂的防骗宣传手册、海报、折页等利用微信公众号、短视频平台、社区APP等新防诈骗知识讲座,用真实案例进行警示教育组资料,在社区宣传栏、学校公告栏、电梯间等显媒体渠道,制作生动有趣的反诈短视频、动画、织情景模拟演练,让居民和学生亲身体验诈骗过著位置张贴向每户家庭、每位学生发放防骗漫画等内容通过群众喜闻乐见的形式传播防程,提高识骗防骗能力指南,确保人人知晓骗知识,扩大宣传覆盖面建设无诈社区无诈校园需要长期坚持,形成人人参与、人人防范的良好氛围社区可以建立反诈志愿者队伍,开展入户宣传和网格化管理学校可以将反诈教育纳入安全教育课程,定期开展主题班会和知识竞赛第五章被骗后怎么办万一不幸遭遇诈骗,第一时间采取正确的应对措施至关重要及时止损、保留证据、依法维权,可以最大限度挽回损失,也能为公安机关侦破案件提供重要线索,帮助更多人避免上当受骗遇到诈骗及时处理步骤立即停止转账意识到被骗后第一时间停止任何转账汇款操作,不要抱有侥幸心理继续支付如果正在转账过程中,立即取消交易或联系银行客服冻结账户时间就是金钱,每一秒都可能影响挽损效果保留所有证据完整保存与骗子的聊天记录、通话录音、短信内容、转账凭证、对方账号信息、网站截图等所有相关证据材料这些证据对公安机关立案侦查和追赃挽损具有重要价值,切勿因情绪激动而删除立即报警处理第一时间拨打110或到就近公安机关报案,详细说明被骗经过,提供完整的证据材料报警越早,公安机关采取冻结止付措施的可能性越大,追回损失的希望也越大同时拨打96110反诈专线登记联系银行冻结立即联系转账银行或支付平台客服,说明遭遇诈骗情况,申请冻结对方收款账户,阻止资金进一步转移提供报警回执和案件编号,配合银行启动应急处置机制多个渠道同时行动提高止损成功率寻求法律援助可以向当地法律援助中心、消费者协会等机构寻求帮助,了解维权途径和法律程序对于重大诈骗案件,可以考虑聘请律师代理,通过法律手段追回损失同时寻求心理咨询,避免因被骗产生严重心理问题法律武器反电信网络诈骗法解读:2022年12月1日,《中华人民共和国反电信网络诈骗法》正式实施,这是我国第一部专门针对电信网络诈骗的法律,为打击诈骗犯罪、保护人民群众合法权益提供了有力的法律武器诈骗犯罪的法律定义受害者权益保护根据《刑法》和《反电信网络诈骗法》,电信网络诈骗是指通过电话、网络法律明确规定受害人有权获得及时救济和法律援助公安机关应当及时立案等电信技术手段,编造虚假信息、隐瞒真相,骗取他人财物的违法犯罪行为侦查,金融机构应当配合止付冻结涉案账户诈骗行为包括但不限于:冒充他人身份、虚构投资理财项目、虚假购物交对于因诈骗造成生活困难的受害人,可以申请司法救助对于老年人、残疾易、编造中奖信息等无论诈骗金额大小,都属于违法行为,情节严重构成犯人、未成年人等特殊群体,法律给予特别保护,加大打击力度罪诈骗犯罪的刑事处罚50%75%100%年以下有期徒刑年有期徒刑年以上有期徒刑或无期徒刑33-1010诈骗公私财物3000元以上诈骗金额3万元以上或有其他严重情节诈骗金额50万元以上或有其他特别严重情节除刑事处罚外,诈骗分子还需承担民事赔偿责任,退赔违法所得,并可能被处以罚金为诈骗提供帮助的帮信罪同样会受到法律严惩法律是最强防护盾学法、懂法、用法是保护自身权益的重要手段《反电信网络诈骗法》不仅严惩诈骗分子,也规范了电信、金融、互联网等行业的责任义务,从源头上遏制诈骗行为作为普通公民,我们要善于运用法律武器维护自身合法权益,同时也要自觉履行反诈义务,不为诈骗活动提供任何帮助让我们共同筑起反诈的法治防线,让诈骗分子无处遁形第六章反诈安全教育的未来展望随着科技的发展,诈骗手段也在不断升级但同时,先进技术也为反诈工作提供了强大的支持人工智能、大数据、区块链等新技术正在被应用于反诈骗领域,构建更加智能、高效的防护体系科技助力反诈人工智能识别诈骗电话大数据预警诈骗行为区块链保障交易安全利用AI语音识别和自然语言处理技术,实时通过大数据技术分析海量通讯、交易、上区块链技术的去中心化、不可篡改特性为分析通话内容,识别诈骗话术特征智能系网等行为数据,建立诈骗行为特征模型系金融交易安全提供了新的保障方案通过统可以在接通瞬间判断来电是否为诈骗电统可以提前识别潜在受害者和可疑账户,实区块链实现资金流向的透明追溯,让诈骗资话,并向用户发出预警提示运营商已部署现精准预警公安机关的反诈大数据平台金无处藏身智能合约技术可以设置交易AI反诈系统,每天拦截数百万次诈骗电话,大能够追踪资金流向,快速锁定诈骗团伙,提高条件和冷静期,给予用户充分的考虑时间,有幅降低受害者接触诈骗信息的机会破案效率,为受害者追回损失创造条件效防止冲动转账造成的损失除了上述技术,生物识别、量子加密等前沿科技也正在反诈领域展开应用探索技术进步为反诈工作插上了翅膀,但技术永远只是辅助手段,提高全民防范意识才是根本之道全民参与共筑反诈防线,社会合力防范政府监管、企业责任、公众参与家庭加强教育代际沟通、共同防范、互相提醒个人提高警惕保护信息、理性消费、学反诈反诈不是某一个部门或机构的责任,需要全社会共同参与个人是第一道防线,家庭是坚强后盾,全社会形成合力才能构建牢不可破的反诈防护网个人层面家庭层面社会层面反诈安全教育小结诈骗无处不在识骗防骗反骗共建安全环境电信网络诈骗已成为影响社会安全的突出问掌握识别诈骗的技巧和方法,了解常见诈骗反诈需要全社会共同参与,从个人到家庭,从题,案发数量持续高发,诈骗手法不断翻新套路,提高警惕意识遇到诈骗及时采取正社区到企业,人人有责让我们携手共建安任何人都可能成为目标,防范诈骗刻不容确措施,运用法律武器维护权益全清朗的网络环境缓反诈骗是一场持久战,需要我们时刻保持警惕增强防范意识,掌握识骗技巧,善用法律武器,我们就能有效保护自己和家人的财产安全通过本次课程的学习,希望大家能够深刻认识到电信网络诈骗的严重危害,掌握防范诈骗的实用方法,在日常生活中时刻保持警惕,做到不听、不信、不转账同时,也要积极向身边的亲友传播反诈知识,共同筑牢反诈防线互动环节你能识别这些诈骗吗:让我们通过几个模拟案例来测试一下大家的反诈能力请思考每个场景中存在哪些诈骗信号,应该如何正确应对场景一场景二场景三你收到一条短信:【工商银行】尊敬的你接到自称某市公安局刑警队的电话,网友发来兼职广告:足不出户,日赚500客户,您的网银即将过期,请立即点击链对方称你涉嫌一起洗钱案,要求配合调查元,只需动动手指刷单即可,先垫付后返接http://xxx进行更新,否则将停止使并将银行卡资金转入安全账户款,佣金丰厚!用诈骗信号:公安机关不会通过电话办案,诈骗信号:刷单本身违法,高额回报不符诈骗信号:银行不会通过短信链接办理业更不会要求转账合常理,先垫付是典型套路务,该链接可能是钓鱼网站正确做法:立即挂断,拨打110或96110核正确做法:拒绝参与任何刷单行为,远离正确做法:不要点击链接,直接致电银行实网络兼职陷阱官方客服核实现场问答欢迎大家提出在日常生活中遇到的可疑情况,我们一起分析讨论,共同提高识骗防骗能力记住:面对诈骗,最好的防御就是保持清醒的头脑和理性的判断!结束语反诈防骗人人有责,感谢大家认真参与本次反诈安全教育课程电信网络诈骗是一个复杂的社会问题,打击诈骗、保护人民群众财产安全是一项长期而艰巨的任务让我们从自身做起,从现在做起,时刻保持警惕,不给诈骗分子可乘之机同时,积极向家人朋友传播反诈知识,当好反诈宣传员,共同营造全民反诈的浓厚氛围希望通过今天的学习,每个人都能成为反诈战线上的一员,用知识武装头脑,用行动守护安全让我们携手共建无诈社会,共同守护美好生活!谢谢大家!如有疑问,请随时拨打全国反诈预警劝阻专线:96110。