五常管理法知识测试题目及答案

五常管理法知识测试题目及答案

一、单选题（每题2分，共20分）

1.五常管理法中，用于识别和分类问题的工具是（）A.柏拉图法则B.鱼骨图C.帕累托法则D.5W2H分析法【答案】A【解析】柏拉图法则用于识别和分类问题，找出主要问题

2.五常管理法中，“区分”指的是（）A.区分重要和紧急B.区分必要和不必要C.区分主要和次要D.区分可能和不可能【答案】B【解析】“区分”是指区分必要和不必要的事项

3.五常管理法中，“整顿”的目的是（）A.减少浪费B.提高效率C.降低成本D.以上都是【答案】D【解析】“整顿”的目的是减少浪费、提高效率、降低成本

4.五常管理法中，“清扫”的目的是（）A.保持环境整洁B.减少安全隐患C.提高工作效率D.以上都是【答案】D【解析】“清扫”的目的是保持环境整洁、减少安全隐患、提高工作效率

5.五常管理法中，“清洁”的目的是（）A.标准化工作B.维持成果C.持续改进D.以上都是【答案】D【解析】“清洁”的目的是标准化工作、维持成果、持续改进

6.五常管理法中，“素养”指的是（）A.员工素质B.工作习惯C.行为规范D.以上都是【答案】D【解析】“素养”是指员工素质、工作习惯、行为规范

7.五常管理法中，哪个步骤是后续步骤的基础？（）A.区分B.整顿C.清扫D.清洁【答案】A【解析】“区分”是后续步骤的基础

8.五常管理法中，哪个步骤是最终目的？（）A.区分B.整顿C.清扫D.清洁【答案】D【解析】“清洁”是最终目的

9.五常管理法中，哪个步骤是最先实施的？（）A.区分B.整顿C.清扫D.清洁【答案】A【解析】“区分”是最先实施的步骤

10.五常管理法中，哪个步骤是最难实施的？（）A.区分B.整顿C.清扫D.清洁【答案】D【解析】“清洁”是最难实施的步骤

二、多选题（每题4分，共20分）

1.五常管理法的步骤包括哪些？（）A.区分B.整顿C.清扫D.清洁E.素养【答案】A、B、C、D、E【解析】五常管理法的步骤包括区分、整顿、清扫、清洁、素养

2.五常管理法的目的是什么？（）A.减少浪费B.提高效率C.降低成本D.改善环境E.提高质量【答案】A、B、C、D、E【解析】五常管理法的目的是减少浪费、提高效率、降低成本、改善环境、提高质量

3.五常管理法中，哪些工具被使用？（）A.柏拉图法则B.鱼骨图C.帕累托法则D.5W2H分析法E.流程图【答案】A、B、C、D【解析】五常管理法中，使用的工具包括柏拉图法则、鱼骨图、帕累托法则、5W2H分析法

4.五常管理法中，哪些步骤是实施改善的基础？（）A.区分B.整顿C.清扫D.清洁E.素养【答案】A、B、C【解析】五常管理法中，区分、整顿、清扫是实施改善的基础

5.五常管理法中，哪些步骤是持续改进的关键？（）A.区分B.整顿C.清扫D.清洁E.素养【答案】D、E【解析】五常管理法中，清洁、素养是持续改进的关键

三、填空题（每题4分，共16分）

1.五常管理法的五个步骤分别是______、______、______、______和______【答案】区分、整顿、清扫、清洁、素养

2.五常管理法中，______是指区分必要和不必要的事项【答案】区分

3.五常管理法中，______是指减少浪费、提高效率、降低成本【答案】整顿

4.五常管理法中，______是指保持环境整洁、减少安全隐患、提高工作效率【答案】清扫

四、判断题（每题2分，共20分）

1.五常管理法适用于所有行业（）【答案】（√）【解析】五常管理法适用于所有行业

2.五常管理法中，“区分”是最先实施的步骤（）【答案】（√）【解析】五常管理法中，“区分”是最先实施的步骤

3.五常管理法中，“清洁”是最难实施的步骤（）【答案】（√）【解析】五常管理法中，“清洁”是最难实施的步骤

4.五常管理法中，“素养”是指员工素质、工作习惯、行为规范（）【答案】（√）【解析】五常管理法中，“素养”是指员工素质、工作习惯、行为规范

5.五常管理法中，使用的工具包括柏拉图法则、鱼骨图、帕累托法则、5W2H分析法（）【答案】（√）【解析】五常管理法中，使用的工具包括柏拉图法则、鱼骨图、帕累托法则、5W2H分析法

五、简答题（每题5分，共15分）

1.简述五常管理法的五个步骤及其目的【答案】五常管理法的五个步骤及其目的分别是

（1）区分区分必要和不必要的事项，减少浪费

（2）整顿减少浪费、提高效率、降低成本

（3）清扫保持环境整洁、减少安全隐患、提高工作效率

（4）清洁标准化工作、维持成果、持续改进

（5）素养员工素质、工作习惯、行为规范

2.简述五常管理法的实施步骤【答案】五常管理法的实施步骤分别是

（1）区分识别和分类问题，找出主要问题

（2）整顿减少浪费、提高效率、降低成本

（3）清扫保持环境整洁、减少安全隐患、提高工作效率

（4）清洁标准化工作、维持成果、持续改进

（5）素养培养员工素质、工作习惯、行为规范

3.简述五常管理法的应用价值【答案】五常管理法的应用价值包括

（1）减少浪费通过区分、整顿、清扫、清洁，减少不必要的浪费

（2）提高效率通过标准化工作、维持成果，提高工作效率

（3）降低成本通过减少浪费、提高效率，降低成本

（4）改善环境通过保持环境整洁，改善工作环境

（5）提高质量通过持续改进，提高工作质量

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析五常管理法在企业管理中的应用【答案】五常管理法在企业管理中的应用主要体现在以下几个方面

（1）识别和分类问题通过区分步骤，识别和分类企业中的问题，找出主要问题

（2）减少浪费通过整顿步骤，减少企业中的浪费，提高资源利用率

（3）提高效率通过清扫步骤，保持工作环境整洁，提高工作效率

（4）标准化工作通过清洁步骤，标准化工作流程，维持成果

（5）持续改进通过素养步骤，培养员工素质，持续改进工作

2.分析五常管理法在质量管理中的应用【答案】五常管理法在质量管理中的应用主要体现在以下几个方面

（1）识别和分类问题通过区分步骤，识别和分类质量管理中的问题，找出主要问题

（2）减少浪费通过整顿步骤，减少质量管理中的浪费，提高资源利用率

（3）提高效率通过清扫步骤，保持工作环境整洁，提高工作效率

（4）标准化工作通过清洁步骤，标准化工作流程，维持成果

（5）持续改进通过素养步骤，培养员工素质，持续改进工作质量

七、综合应用题（每题25分，共25分）

1.某企业通过五常管理法进行现场管理，请详细描述实施步骤及预期效果【答案】某企业通过五常管理法进行现场管理的实施步骤及预期效果如下

（1）区分识别和分类现场管理中的问题，找出主要问题预期效果是明确问题，为后续步骤提供基础

（2）整顿减少现场管理中的浪费，提高资源利用率预期效果是减少浪费，提高效率

（3）清扫保持现场环境整洁，减少安全隐患预期效果是改善工作环境，提高工作效率

（4）清洁标准化工作流程，维持成果预期效果是提高工作质量，持续改进

（5）素养培养员工素质，工作习惯，行为规范预期效果是提高员工素质，持续改进工作通过五常管理法的实施，企业可以减少浪费、提高效率、改善环境、提高质量，实现持续改进---标准答案

一、单选题

1.A

2.B

3.D

4.D

5.D

6.D

7.A

8.D

9.A

10.D

二、多选题

1.A、B、C、D、E

2.A、B、C、D、E

3.A、B、C、D

4.A、B、C

5.D、E

三、填空题

1.区分、整顿、清扫、清洁、素养

2.区分

3.整顿

4.清扫

四、判断题

1.（√）

2.（√）

3.（√）

4.（√）

5.（√）

五、简答题

1.五常管理法的五个步骤及其目的分别是

（1）区分区分必要和不必要的事项，减少浪费

（2）整顿减少浪费、提高效率、降低成本

（3）清扫保持环境整洁、减少安全隐患、提高工作效率

（4）清洁标准化工作、维持成果、持续改进

（5）素养员工素质、工作习惯、行为规范

2.五常管理法的实施步骤分别是

（1）区分识别和分类问题，找出主要问题

（2）整顿减少浪费、提高效率、降低成本

（3）清扫保持环境整洁、减少安全隐患、提高工作效率

（4）清洁标准化工作、维持成果、持续改进

（5）素养培养员工素质、工作习惯、行为规范

3.五常管理法的应用价值包括

（1）减少浪费通过区分、整顿、清扫、清洁，减少不必要的浪费

（2）提高效率通过标准化工作、维持成果，提高工作效率

（3）降低成本通过减少浪费、提高效率，降低成本

（4）改善环境通过保持环境整洁，改善工作环境

（5）提高质量通过持续改进，提高工作质量

六、分析题

1.五常管理法在企业管理中的应用主要体现在以下几个方面

（1）识别和分类问题通过区分步骤，识别和分类企业中的问题，找出主要问题

（2）减少浪费通过整顿步骤，减少企业中的浪费，提高资源利用率

（3）提高效率通过清扫步骤，保持工作环境整洁，提高工作效率

（4）标准化工作通过清洁步骤，标准化工作流程，维持成果

（5）持续改进通过素养步骤，培养员工素质，持续改进工作

2.五常管理法在质量管理中的应用主要体现在以下几个方面

（1）识别和分类问题通过区分步骤，识别和分类质量管理中的问题，找出主要问题

（2）减少浪费通过整顿步骤，减少质量管理中的浪费，提高资源利用率

（3）提高效率通过清扫步骤，保持工作环境整洁，提高工作效率

（4）标准化工作通过清洁步骤，标准化工作流程，维持成果

（5）持续改进通过素养步骤，培养员工素质，持续改进工作质量

七、综合应用题

1.某企业通过五常管理法进行现场管理的实施步骤及预期效果如下

（1）区分识别和分类现场管理中的问题，找出主要问题预期效果是明确问题，为后续步骤提供基础

（2）整顿减少现场管理中的浪费，提高资源利用率预期效果是减少浪费，提高效率

（3）清扫保持现场环境整洁，减少安全隐患预期效果是改善工作环境，提高工作效率

（4）清洁标准化工作流程，维持成果预期效果是提高工作质量，持续改进

（5）素养培养员工素质，工作习惯，行为规范预期效果是提高员工素质，持续改进工作通过五常管理法的实施，企业可以减少浪费、提高效率、改善环境、提高质量，实现持续改进。