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国际营销考试拔高题库及答案
一、单选题(每题1分,共10分)
1.在进入国际市场时,企业首先需要进行的市场调研是()(1分)A.文化差异分析B.市场规模评估C.竞争对手分析D.政治风险评价【答案】B【解析】进入国际市场首先需要评估市场规模,确定市场潜力
2.以下哪种营销策略属于全球标准化策略?()(1分)A.针对不同市场定制广告B.统一产品设计和包装C.采用本地化分销渠道D.调整产品功能以适应当地需求【答案】B【解析】全球标准化策略指在全球范围内采用统一的营销策略
3.国际市场营销中的4P理论中,Place主要指的是()(1分)A.产品价格B.产品渠道C.产品促销D.产品品牌【答案】B【解析】Place指产品分销渠道
4.以下哪个国家在国际市场上以低价策略著称?()(1分)A.日本B.德国C.美国D.韩国【答案】D【解析】韩国许多企业采用低价策略进入国际市场
5.国际市场营销中的PEST分析中,S代表()(1分)A.政治B.经济C.社会D.技术【答案】C【解析】PEST分析中S代表社会因素
6.以下哪种支付方式在国际贸易中风险最小?()(1分)A.信用证B.电汇C.托收D.赊销【答案】A【解析】信用证是国际贸易中最安全的支付方式
7.国际市场营销中的产品生命周期理论由谁提出?()(1分)A.菲利普·科特勒B.迈克尔·波特C.艾尔弗雷德·马歇尔D.杰伊·麦卡锡【答案】A【解析】产品生命周期理论由菲利普·科特勒提出
8.以下哪个属于服务营销的特点?()(1分)A.产品有形性B.不可分离性C.易储存性D.标准一致性【答案】B【解析】服务营销具有不可分离性特点
9.国际市场营销中的文化折扣现象是指()(1分)A.产品在不同市场销售价格差异B.文化差异导致的价值损失C.汇率变动带来的成本变化D.关税调整产生的价格差异【答案】B【解析】文化折扣指文化差异导致的交流障碍和价值损失
10.以下哪个国际组织主要负责协调全球贸易规则?()(1分)A.WTOB.IMFC.APECD.BIS【答案】A【解析】世界贸易组织WTO负责协调全球贸易规则
二、多选题(每题4分,共20分)
1.以下哪些属于国际市场营销的宏观环境因素?()(4分)A.政治制度B.竞争对手策略C.经济水平D.法律法规E.文化传统【答案】A、C、D、E【解析】宏观环境因素包括政治、经济、法律、文化等,竞争对手属于微观环境
2.国际市场营销中的进入壁垒主要包括哪些?()(4分)A.关税壁垒B.技术壁垒C.品牌忠诚度D.分销渠道限制E.资本要求【答案】A、B、D、E【解析】品牌忠诚度属于市场壁垒,不是进入壁垒
3.国际市场营销中的文化差异主要体现在哪些方面?()(4分)A.语言障碍B.价值观不同C.宗教信仰差异D.消费习惯不同E.法律体系差异【答案】A、B、C、D【解析】法律体系差异属于制度环境差异,不是文化差异
4.国际市场营销中的全球品牌策略有哪些优势?()(4分)A.降低营销成本B.增强品牌影响力C.提高产品差异化D.增强市场适应性E.提高品牌认知度【答案】B、E【解析】全球品牌策略主要优势是增强品牌影响力和认知度
5.国际市场营销中的出口营销策略有哪些特点?()(4分)A.产品完全本地化B.使用本地分销渠道C.采用本地化广告D.保持全球统一品牌E.较低的市场风险【答案】B、C、D、E【解析】出口营销保持全球统一品牌,不是完全本地化
三、填空题(每题2分,共12分)
1.国际市场营销中的______理论认为消费者购买行为受文化、亚文化、社会阶层等因素影响【答案】霍夫斯泰德(4分)
2.国际市场营销中的______是指产品在不同市场销售时产生的价值损失【答案】文化折扣(4分)
3.国际市场营销中的______是指企业将产品和服务推向全球市场的战略【答案】全球化战略(4分)
4.国际市场营销中的______是指企业在不同市场采用不同营销策略【答案】多国营销(4分)
5.国际市场营销中的______是指企业在全球市场采用统一营销策略【答案】全球营销(4分)
6.国际市场营销中的______是指企业在全球市场采用灵活适应的营销策略【答案】跨国营销(4分)
四、判断题(每题2分,共10分)
1.国际市场营销比国内市场营销更简单()(2分)【答案】(×)【解析】国际市场营销比国内市场营销更复杂
2.国际市场营销中的产品适应策略是指完全保留原产品不变()(2分)【答案】(×)【解析】产品适应策略是指对产品进行适当调整以适应当地市场
3.国际市场营销中的文化折扣现象是无法避免的()(2分)【答案】(×)【解析】可以通过文化本地化减少文化折扣
4.国际市场营销中的全球品牌策略适用于所有企业()(2分)【答案】(×)【解析】全球品牌策略适用于具有全球竞争力的大型企业
5.国际市场营销中的出口营销是指直接在当地市场销售产品()(2分)【答案】(×)【解析】出口营销是指间接在当地市场销售产品
五、简答题(每题4分,共12分)
1.简述国际市场营销与国内市场营销的主要区别【答案】国际市场营销与国内市场营销的主要区别
(1)市场范围不同国际市场营销涉及多个国家,市场范围更广
(2)环境复杂度不同国际市场营销面临更多文化、政治、经济差异
(3)法律制度不同不同国家法律制度差异大,需要更多合规考虑
(4)竞争格局不同国际市场竞争者更多样化,竞争更激烈
(5)营销策略不同国际市场营销需要更多本地化策略调整
2.简述国际市场营销中的产品生命周期理论【答案】国际市场营销中的产品生命周期理论
(1)导入期产品刚进入国际市场,销量低,需要高投入
(2)成长期产品被市场接受,销量快速增长
(3)成熟期产品销量达到顶峰,竞争加剧,利润下降
(4)衰退期产品销量下降,需要考虑退出策略该理论帮助企业根据不同阶段调整营销策略
3.简述国际市场营销中的文化折扣现象及其应对措施【答案】国际市场营销中的文化折扣现象指文化差异导致产品价值在不同市场产生损失的现象应对措施
(1)文化本地化调整产品、广告等以适应当地文化
(2)跨文化培训提高员工跨文化沟通能力
(3)寻找本地合作伙伴利用本地市场知识减少文化折扣
(4)全球统一品牌增强品牌识别度减少文化差异影响
六、分析题(每题10分,共20分)
1.分析国际市场营销中的政治风险及其应对措施【答案】国际市场营销中的政治风险指政治因素变化对企业国际经营造成的风险,包括
(1)战争风险当地战争导致经营中断
(2)政权更迭风险新政权可能导致政策变化
(3)外汇管制风险政府可能限制外汇流动
(4)法律变更风险当地法律可能突然变更
(5)税收政策风险税收政策可能突然调整应对措施
(1)政治风险评估定期评估当地政治风险
(2)政治保险购买政治风险保险
(3)本地化经营通过本地企业减少政治风险
(4)多元化市场分散投资减少单一市场风险
(5)与政府沟通建立良好政府关系减少风险
2.分析国际市场营销中的全球品牌策略与多国营销策略的优缺点【答案】国际市场营销中的全球品牌策略优点
(1)增强品牌影响力全球统一品牌形象
(2)降低营销成本统一品牌减少广告费用
(3)提高品牌认知度全球知名度高缺点
(1)适应性强差难以适应当地市场差异
(2)风险集中单一品牌风险集中
(3)本地化不足可能导致产品不适合当地市场国际市场营销中的多国营销策略优点
(1)适应性强可针对当地市场调整
(2)风险分散多个品牌分散风险
(3)本地化效果好产品适合当地市场缺点
(1)营销成本高多个品牌增加广告费用
(2)品牌混乱多个品牌可能导致品牌混乱
(3)管理复杂多个品牌增加管理难度
七、综合应用题(每题25分,共50分)
1.某中国企业计划进入欧洲市场,请为其制定国际市场营销方案【答案】某中国企业进入欧洲市场国际市场营销方案
(1)市场调研
①调研欧洲各国文化差异,确定目标市场
②分析欧洲各国经济水平,确定产品定位
③研究欧洲各国法律法规,确保合规经营
(2)市场进入策略
①选择进入方式采用合资或独资方式进入
②选择进入模式可采用出口、许可或直营模式
③选择目标市场优先选择文化相近、市场潜力大的国家
(3)产品策略
①产品本地化调整产品包装、功能以适应当地需求
②品牌策略可采用全球品牌或本地化品牌
③定价策略根据当地购买力制定合理价格
(4)渠道策略
①分销渠道建立本地分销网络
②直销渠道在重点市场建立直销团队
③电商渠道利用欧洲电商平台销售
(5)促销策略
①广告宣传采用本地化广告
②公关活动参加当地展会
③促销活动开展本地促销活动
(6)风险管理
①政治风险购买政治保险
②汇率风险采用汇率套期保值
③文化风险加强跨文化培训
(7)效果评估
①定期评估市场表现
②收集客户反馈,持续改进
③调整营销策略,提高市场竞争力
2.某美国企业计划进入中国市场,请为其制定国际市场营销方案【答案】某美国企业进入中国市场国际市场营销方案
(1)市场调研
①调研中国文化特点,确定目标市场
②分析中国经济发展,确定产品定位
③研究中国法律法规,确保合规经营
(2)市场进入策略
①选择进入方式采用合资或独资方式进入
②选择进入模式可采用出口、许可或直营模式
③选择目标市场优先选择经济发达、文化开放的城市
(3)产品策略
①产品本地化调整产品功能、包装以适应当地需求
②品牌策略可采用全球品牌或本地化品牌
③定价策略根据当地购买力制定合理价格
(4)渠道策略
①分销渠道建立本地分销网络
②直销渠道在重点城市建立直销团队
③电商渠道利用中国电商平台销售
(5)促销策略
①广告宣传采用本地化广告
②公关活动参加当地展会
③促销活动开展本地促销活动
(6)风险管理
①政治风险建立良好政府关系
②汇率风险采用汇率套期保值
③文化风险加强跨文化培训
(7)效果评估
①定期评估市场表现
②收集客户反馈,持续改进
③调整营销策略,提高市场竞争力
八、标准答案
一、单选题
1.B
2.B
3.B
4.D
5.C
6.A
7.A
8.B
9.B
10.A
二、多选题
1.A、C、D、E
2.A、B、D、E
3.A、B、C、D
4.B、E
5.B、C、D、E
三、填空题
1.霍夫斯泰德
2.文化折扣
3.全球化战略
4.多国营销
5.全球营销
6.跨国营销
四、判断题
1.(×)
2.(×)
3.(×)
4.(×)
5.(×)
五、简答题(略)
六、分析题(略)
七、综合应用题(略)
八、标准答案(已列出)。
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