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文本内容:
工厂7S评估试题及对应答案
一、单选题
1.在工厂7S管理中,整理的核心是()(1分)A.物品分类B.清除无用物品C.物品摆放整齐D.物品标准化【答案】B【解析】整理的核心是区分要与不要,清除不要物品
2.以下哪项不属于7S管理的基本内容?()(2分)A.整理B.安全C.清扫D.创新【答案】D【解析】7S基本内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约
3.工厂实施清扫的主要目的是()(2分)A.美化环境B.防止设备故障C.提高员工士气D.增强管理意识【答案】B【解析】清扫的目的是通过清洁设备发现隐藏的问题,预防故障
4.7S管理中,素养强调的是()(2分)A.员工纪律B.行为习惯C.管理流程D.技术创新【答案】B【解析】素养是7S的精髓,强调养成遵守规则的习惯
5.工厂推行7S管理的主要障碍是()(2分)A.领导重视不足B.制度不完善C.员工参与度低D.以上都是【答案】D【解析】7S推行需要领导、制度和员工三方面配合,缺一不可
6.7S管理中,整顿的目的是()(2分)A.减少库存B.提高效率C.降低成本D.以上都是【答案】D【解析】整顿通过合理布局和标识,实现减库存、提效率、降成本
7.工厂7S管理中,最高领导者首先应做到()(2分)A.参与检查B.制定标准C.以身作则D.分配任务【答案】C【解析】领导者应带头遵守7S规则,树立榜样
8.7S管理中,清洁的目的是()(2分)A.保持干净B.防止污染C.巩固成果D.以上都是【答案】D【解析】清洁不仅是保持干净,更是巩固前6S的成果
9.某工厂推行7S管理后,设备故障率明显下降,这主要得益于()(2分)A.整理B.整顿C.清扫D.清洁【答案】C【解析】清扫可以发现设备隐患,预防故障
10.7S管理中,最基础也是最重要的环节是()(2分)A.整理B.整顿C.清扫D.素养【答案】A【解析】整理是7S的基础,直接影响后续环节的效果
二、多选题(每题4分,共20分)
1.工厂7S管理中,安全包括哪些内容?()A.设备安全B.作业安全C.消防安全D.环境安全E.人员安全【答案】A、B、C、D、E【解析】7S中的安全涵盖设备、作业、消防、环境和人员等多方面安全
2.7S管理实施过程中,常见的错误做法有?()A.只注重表面清洁B.缺乏持续改进C.全员参与不足D.领导不重视E.制度不完善【答案】A、B、C、D、E【解析】7S推行需要避免表面化、短期化、缺乏全员参与等问题
3.工厂实施7S管理可以带来的好处包括?()A.提高生产效率B.降低生产成本C.改善产品质量D.提升员工士气E.增强企业竞争力【答案】A、B、C、D、E【解析】7S管理具有多方面的管理效益
4.7S管理中,素养的培养可以通过哪些方式?()A.教育培训B.检查考核C.榜样示范D.持续改进E.文化渗透【答案】A、B、C、D、E【解析】素养需要通过多种方式长期培养
5.工厂推行7S管理时,需要克服的困难有?()A.员工抵触B.领导不重视C.制度不完善D.缺乏持续动力E.短期行为【答案】A、B、C、D、E【解析】7S推行面临多方面挑战,需要系统解决
三、填空题
1.工厂7S管理的基本内容包括______、______、______、______、______、______、______【答案】整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约(8分)
2.7S管理中,整理的目的是区分______与______,清除不要物品【答案】要的、不要的(4分)
3.7S管理中,清扫的目的是通过清洁设备发现______,预防故障【答案】问题(4分)
4.工厂实施7S管理,最高领导者首先应做到______,树立榜样【答案】以身作则(4分)
5.7S管理中,素养的目的是养成______、______的长期习惯【答案】遵守规则、自觉维护(4分)
四、判断题
1.工厂7S管理只需要管理层推动,员工不需要参与()(2分)【答案】(×)【解析】7S管理需要全员参与,否则难以持续
2.7S管理实施后,工厂不需要再进行其他管理改进()(2分)【答案】(×)【解析】7S是基础管理,需要与其他管理活动结合
3.工厂推行7S管理的首要任务是搞好环境清洁()(2分)【答案】(×)【解析】7S的优先顺序是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约
4.7S管理的效果可以立即看到,不需要长期坚持()(2分)【答案】(×)【解析】7S需要长期坚持才能巩固效果
5.7S管理只适用于生产车间,不适用于办公室()(2分)【答案】(×)【解析】7S适用于所有工作场所
五、简答题
1.简述工厂推行7S管理的主要步骤(4分)【答案】
(1)领导决心与策划
(2)宣传动员与培训
(3)制定7S标准与目标
(4)全面实施与检查
(5)评估改进与持续优化
2.7S管理中,整理与整顿有什么区别?(5分)【答案】整理是区分要与不要,清除不要物品,重点在于清,解决要不要的问题;整顿是把要的物品定位、标识,重点在于置,解决放在哪里的问题整理是整顿的基础,整顿是整理的延伸
3.工厂实施7S管理可能遇到的阻力有哪些?如何克服?(5分)【答案】可能遇到的阻力
(1)员工抵触缺乏认识和习惯
(2)领导不重视短期效益不明显
(3)制度不完善缺乏检查和考核
(4)缺乏持续动力短期行为
(5)文化差异传统习惯难以改变克服方法
(1)加强培训,提高认识
(2)领导带头,树立榜样
(3)完善制度,严格检查
(4)持续改进,建立激励机制
(5)文化渗透,逐步改变习惯
六、分析题(每题10分,共20分)
1.分析工厂推行7S管理的长期效益(10分)【答案】工厂推行7S管理的长期效益包括
(1)生产效率提升通过整理整顿,减少寻找时间,优化流程
(2)生产成本降低减少浪费,降低能耗,预防故障
(3)产品质量改善减少不良品,提高设备精度
(4)员工士气提高改善工作环境,增强归属感
(5)企业形象提升整洁环境,安全文化,增强客户信心
(6)安全水平提高消除安全隐患,减少事故
(7)管理水平提升形成标准化、规范化管理
(8)持续改进建立持续改进机制,增强竞争力
2.某工厂在推行7S管理过程中,发现员工参与度不高,领导重视程度不够请分析原因并提出改进措施(10分)【答案】原因分析
(1)员工方面缺乏认识,认为与己无关;习惯难以改变;缺乏激励机制
(2)领导方面短期效益不明显;缺乏决心;未树立榜样;检查考核不严改进措施
(1)加强培训提高全员对7S的认识和必要性
(2)全员参与建立团队负责制,明确分工
(3)激励机制设立7S改善提案奖,表彰先进
(4)领导带头最高领导者亲自参与检查和决策
(5)完善制度建立严格的检查考核制度,与绩效挂钩
(6)持续改进定期评估,及时调整,形成长效机制
(7)文化建设将7S融入企业文化,增强认同感
七、综合应用题(20分)某工厂计划推行7S管理,目前存在以下问题
(1)车间杂乱无章,物品随意摆放
(2)设备缺乏清洁,经常出现故障
(3)员工安全意识薄弱,存在安全隐患
(4)管理层对7S认识不足,缺乏推动力
(5)缺乏标准化管理,各工序衔接不畅请设计一套7S推行方案,包括
(1)推行步骤
(2)关键措施
(3)预期效果
(4)考核指标
(5)持续改进机制【答案】7S推行方案设计
(1)推行步骤
①准备阶段成立7S推行小组,培训管理层,制定7S方针和目标
②宣传阶段全员动员,宣传7S理念和好处
③实施阶段分区域推行,重点整治乱象,建立7S标准
④检查阶段定期检查,评估效果,表彰先进
⑤巩固阶段形成制度,持续改进,融入文化
(2)关键措施
①整理区分要与不要,清除不要物品,腾出空间
②整顿定位标识,优化布局,减少寻找时间
③清扫建立清洁责任区,设备点检,预防故障
④清洁标准化作业,保持环境整洁
⑤素养培训教育,检查考核,养成习惯
⑥安全消除隐患,加强培训,建立应急预案
⑦节约减少浪费,优化流程,降低成本
(3)预期效果
①环境改善车间整洁有序,无杂物堆积
②效率提升减少寻找时间,优化流程
③成本降低减少浪费,预防故障
④质量提高减少不良品,提高设备精度
⑤安全增强消除隐患,降低事故率
⑥士气提高改善工作环境,增强归属感
(4)考核指标
①现场检查评分整理、整顿、清扫、清洁各区域评分
②设备故障率统计月度故障次数和停机时间
③不良品率统计月度不良品数量和比例
④安全事故数统计月度安全事故次数
⑤员工参与率统计参与7S活动的人数和次数
⑥成本节约额统计通过7S节约的成本金额
(5)持续改进机制
①定期评估每月召开7S会议,评估效果,分析问题
②改善提案鼓励员工提出7S改善提案,设立奖励
③PDCA循环按照计划-实施-检查-行动的循环持续改进
④标杆学习参观优秀企业,学习先进经验
⑤文化渗透将7S理念融入企业文化,形成长效机制完整标准答案
一、单选题
1.B
2.D
3.B
4.B
5.D
6.D
7.C
8.D
9.C
10.A
二、多选题
1.A、B、C、D、E
2.A、B、C、D、E
3.A、B、C、D、E
4.A、B、C、D、E
5.A、B、C、D、E
三、填空题
1.整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约
2.要的、不要的
3.问题
4.以身作则
5.遵守规则、自觉维护
四、判断题
1.(×)
2.(×)
3.(×)
4.(×)
5.(×)
五、简答题
1.略
2.略
3.略
六、分析题
1.略
2.略
七、综合应用题略。
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