市场调查预测试题实战演练及答案

市场调查预测试题实战演练及答案

一、单选题（每题2分，共20分）

1.市场调查的首要步骤是（）（2分）A.数据收集B.确定调查目的C.撰写调查报告D.分析数据【答案】B【解析】市场调查的首要步骤是明确调查目的，只有明确了目的才能进行后续工作

2.以下哪种调查方法属于定性研究？（）（2分）A.问卷调查B.实验法C.深度访谈D.电话调查【答案】C【解析】深度访谈属于定性研究方法，主要目的是获取深入、详细的信息

3.在市场调查中，抽样误差是指（）（2分）A.样本与总体之间的差异B.测量误差C.抽样框误差D.非抽样误差【答案】A【解析】抽样误差是指样本统计量与总体参数之间的差异

4.以下哪个指标不属于市场调查的基本指标？（）（2分）A.市场份额B.购买频率C.品牌知名度D.客户满意度【答案】B【解析】购买频率属于消费者行为指标，而市场份额、品牌知名度和客户满意度属于市场调查的基本指标

5.在撰写调查报告时，首先需要（）（2分）A.数据分析B.结论和建议C.调查背景D.数据收集方法【答案】C【解析】调查报告首先需要介绍调查背景，以便读者了解调查的背景和目的

6.以下哪种抽样方法属于概率抽样？（）（2分）A.方便抽样B.判断抽样C.分层抽样D.配额抽样【答案】C【解析】分层抽样属于概率抽样方法，可以确保样本的代表性

7.在问卷调查中，以下哪种问题属于开放式问题？（）（2分）A.您是否喜欢该产品？B.您对该产品的价格满意吗？C.您对该产品的功能有什么建议？D.您对该产品的包装满意吗？【答案】C【解析】开放式问题允许受访者自由表达意见，而其他选项属于封闭式问题

8.在市场调查中，以下哪种方法不属于实验法？（）（2分）A.控制实验B.现场实验C.问卷调查D.准实验【答案】C【解析】问卷调查属于观察法，而控制实验、现场实验和准实验都属于实验法

9.在数据处理中，以下哪种方法属于描述性统计？（）（2分）A.回归分析B.假设检验C.频率分析D.相关分析【答案】C【解析】频率分析属于描述性统计，主要目的是描述数据的分布情况

10.在市场调查中，以下哪种方法不属于二手资料收集？（）（2分）A.行业报告B.政府统计数据C.竞争对手分析D.问卷调查【答案】D【解析】问卷调查属于一手资料收集，而行业报告、政府统计数据和竞争对手分析都属于二手资料收集

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于市场调查的基本步骤？（）（4分）A.确定调查目的B.设计调查方案C.收集数据D.分析数据E.撰写报告【答案】A、B、C、D、E【解析】市场调查的基本步骤包括确定调查目的、设计调查方案、收集数据、分析数据和撰写报告

2.以下哪些属于定性研究方法？（）（4分）A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.观察法E.实验法【答案】A、B、D【解析】深度访谈、焦点小组和观察法属于定性研究方法，而问卷调查和实验法属于定量研究方法

3.以下哪些属于概率抽样方法？（）（4分）A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.判断抽样E.配额抽样【答案】A、B、C【解析】简单随机抽样、分层抽样和整群抽样属于概率抽样方法，而判断抽样和配额抽样属于非概率抽样方法

4.以下哪些属于描述性统计方法？（）（4分）A.频率分析B.均值分析C.标准差分析D.回归分析E.相关分析【答案】A、C【解析】频率分析和标准差分析属于描述性统计方法，而回归分析和相关分析属于推断性统计方法

5.以下哪些属于二手资料收集方法？（）（4分）A.行业报告B.政府统计数据C.竞争对手分析D.问卷调查E.文献综述【答案】A、B、C、E【解析】行业报告、政府统计数据、竞争对手分析和文献综述属于二手资料收集方法，而问卷调查属于一手资料收集方法

三、填空题（每题4分，共20分）

1.市场调查的基本目的是了解______和______（4分）【答案】市场现状；市场趋势

2.在问卷调查中，封闭式问题包括______和______（4分）【答案】是非题；选择题

3.市场调查的基本步骤包括______、______、______和______（4分）【答案】确定调查目的；设计调查方案；收集数据；分析数据

4.市场调查的基本指标包括______、______和______（4分）【答案】市场份额；品牌知名度；客户满意度

5.市场调查的基本方法是______和______（4分）【答案】观察法；实验法

四、判断题（每题2分，共10分）

1.市场调查的首要步骤是收集数据（）（2分）【答案】（×）【解析】市场调查的首要步骤是确定调查目的，只有明确了目的才能进行后续工作

2.问卷调查属于定性研究方法（）（2分）【答案】（×）【解析】问卷调查属于定量研究方法，主要目的是获取量化的数据

3.抽样误差是指样本与总体之间的差异（）（2分）【答案】（√）【解析】抽样误差是指样本统计量与总体参数之间的差异

4.市场调查的基本指标包括市场份额、品牌知名度和客户满意度（）（2分）【答案】（√）【解析】市场份额、品牌知名度和客户满意度属于市场调查的基本指标

5.市场调查的基本方法是观察法和实验法（）（2分）【答案】（√）【解析】观察法和实验法属于市场调查的基本方法

五、简答题（每题5分，共15分）

1.简述市场调查的基本步骤及其目的（5分）【答案】市场调查的基本步骤包括确定调查目的、设计调查方案、收集数据、分析数据和撰写报告-确定调查目的明确调查的目标和范围-设计调查方案制定详细的调查计划和方法-收集数据通过问卷调查、访谈等方法收集数据-分析数据对收集到的数据进行统计分析和解读-撰写报告撰写调查报告，提出结论和建议

2.简述市场调查的基本指标及其作用（5分）【答案】市场调查的基本指标包括市场份额、品牌知名度和客户满意度-市场份额指企业在某一市场上的销售量或销售额占该市场总量的比例-品牌知名度指消费者对某一品牌的认知程度-客户满意度指客户对某一产品或服务的满意程度这些指标的作用是帮助企业了解市场状况、竞争地位和客户需求，从而制定相应的市场策略

3.简述市场调查的基本方法及其特点（5分）【答案】市场调查的基本方法包括观察法和实验法-观察法通过直接观察市场现象和消费者行为来收集数据特点直观、真实，但可能受主观因素影响-实验法通过控制实验条件来研究市场现象和消费者行为特点科学、严谨，但成本较高

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析市场调查在企业管理中的作用（10分）【答案】市场调查在企业管理中起着重要作用，主要体现在以下几个方面-了解市场需求通过市场调查，企业可以了解消费者的需求、偏好和行为，从而更好地满足市场需求-竞争分析市场调查可以帮助企业了解竞争对手的市场策略、产品特点和市场份额，从而制定相应的竞争策略-产品开发市场调查可以为产品开发提供依据，帮助企业开发出符合市场需求的产品-市场营销市场调查可以为市场营销提供数据支持，帮助企业制定有效的市场营销策略-风险管理市场调查可以帮助企业识别市场风险，从而采取相应的风险防范措施

2.分析市场调查的基本步骤及其目的（10分）【答案】市场调查的基本步骤包括确定调查目的、设计调查方案、收集数据、分析数据和撰写报告-确定调查目的明确调查的目标和范围，为后续工作提供方向-设计调查方案制定详细的调查计划和方法，包括调查对象、调查方法、调查工具等-收集数据通过问卷调查、访谈等方法收集数据，确保数据的全面性和准确性-分析数据对收集到的数据进行统计分析和解读，发现数据背后的规律和趋势-撰写报告撰写调查报告，提出结论和建议，为企业管理提供决策依据

七、综合应用题（每题25分，共50分）

1.某企业计划推出一款新产品，请设计一份市场调查方案，包括调查目的、调查对象、调查方法、调查工具和数据分析方法（25分）【答案】市场调查方案设计如下-调查目的了解消费者对新产品的需求、偏好和行为，评估新产品的市场潜力-调查对象目标消费者，包括年龄、性别、收入、职业等特征-调查方法问卷调查、深度访谈、焦点小组-调查工具-问卷调查设计问卷，包括消费者基本信息、产品需求、购买行为等问题-深度访谈选择典型消费者进行深度访谈，了解其对新产品的看法和建议-焦点小组组织焦点小组讨论，收集消费者对新产品的意见和建议-数据分析方法-描述性统计对问卷调查数据进行频率分析、均值分析、标准差分析等-推断性统计进行假设检验、回归分析、相关分析等，评估新产品的市场潜力

2.某企业计划改进现有产品的营销策略，请设计一份市场调查方案，包括调查目的、调查对象、调查方法、调查工具和数据分析方法（25分）【答案】市场调查方案设计如下-调查目的了解消费者对现有产品的满意度和改进建议，评估营销策略的效果-调查对象现有产品的消费者，包括年龄、性别、收入、职业等特征-调查方法问卷调查、深度访谈、销售数据分析-调查工具-问卷调查设计问卷，包括消费者基本信息、产品满意度、改进建议等问题-深度访谈选择典型消费者进行深度访谈，了解其对现有产品的看法和建议-销售数据分析收集销售数据，分析产品销售趋势和消费者购买行为-数据分析方法-描述性统计对问卷调查数据进行频率分析、均值分析、标准差分析等-推断性统计进行假设检验、回归分析、相关分析等，评估营销策略的效果。