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临床医学基础医学护理伦理道德行为规范课件演讲人前言前言我从事临床护理工作已有12年,从急诊科的生死时速到内科病房的日常照护,见过太多生命的脆弱与坚韧这些年最深刻的体会是护理绝不仅是执行医嘱、测量生命体征,更核心的是“人”的照护——用专业技术守护健康,用伦理温度滋养心灵记得刚入职时,带教老师说过一句话“技术不过关,可能误人一时;伦理失守,会伤人心一世”这句话像一根标尺,始终丈量着我的护理实践如今,随着医学模式向“生物-心理-社会”转变,患者对护理的需求早已超越“疾病治愈”,更渴望被尊重、被理解、被平等对待而护理伦理,正是连接技术与人文的桥梁——它规范着我们“该做什么”“不该做什么”,更指引着“如何做得更好”今天,我想用一个真实的病例,从临床实践的角度,和大家聊聊护理伦理如何贯穿护理全过程这不仅是规范的解读,更是一次“将伦理融入日常”的经验分享病例介绍病例介绍张大爷是退休教师,子女均在2023年3月,我在呼吸内科负这个细节让我格外注意阿尔外地工作,平时由68岁的老伴责护理的72岁患者张大爷,是李阿姨照顾入院时,他意识茨海默病早期的患者,虽然记个典型案例他因“慢性阻塞模糊,呼吸急促(32次/分),忆减退,但情感感知依然敏锐;血氧饱和度85%(未吸氧),性肺疾病急性加重而COPD急性加重期的痛苦,双肺可闻及大量湿啰音;李阿(AECOPD)”入院,合并Ⅱ会放大他的焦虑与无助更重姨握着我的手,声音颤抖型呼吸衰竭、高血压病3级(极要的是,李阿姨作为主要照护“护士,他平时最要面子,现高危)、阿尔茨海默病(轻者,本身也有高血压,她的心在插着管子说不了话,能不能度)多和他说说话?”理状态直接影响患者的康复123病例介绍这个病例的特殊性在于患者存在认知障碍,无法完整表达意愿;家属照护能力有限;病情危重需要侵入性治疗这些都需要护理团队在“尊重患者自主权”“保障家属知情权”“优化照护质量”之间找到伦理平衡点护理评估护理评估面对张大爷,我们的评估没有停留在“生命体征”层面,而是按照“生理-心理-社会-伦理”四维框架展开生理评估生命体征T
37.8℃,P112次/分,R32次/分,BP165/95mmHg,SpO₂85%(鼻导管吸氧2L/min)症状体征端坐呼吸,口唇发绀,双下肢轻度水肿;咳嗽无力,痰液黏稠(黄色脓痰),排痰困难实验室检查血气分析示pH
7.32,PaCO₂68mmHg,PaO₂55mmHg(符合Ⅱ型呼衰);血常规WBC
12.5×10⁹/L,中性粒细胞82%(提示感染)心理与认知评估患者意识状态嗜睡,呼之能应,但回答不切题(如问“今天周几?”答“上课要带粉笔”);焦虑评分(GAD-7)12分(中度焦虑),可能与呼吸困难、环境陌生有关家属心理李阿姨GAD-7评分15分(重度焦虑),反复询问“会不会抢救不过来?”“管子插久了会不会难受?”,存在照护无助感社会支持评估家庭结构子女在上海、成都工作,均需3-5天才能赶回;李阿姨独居,平时靠社区志愿者送菜,医疗照护知识薄弱(如不会正确使用制氧机)经济状况有职工医保,家庭月收入8000元(退休工资),可覆盖基础治疗,但对无创呼吸机租赁费用(40元/天)有顾虑伦理相关评估患者自主权因阿尔茨海默病,决策能力受限;但观察到他对“拔管”“换护士”等刺01激有明确抗拒(摇头、挥手),提示仍有部分意愿表达能力家属决策权李阿姨是法定监护人,但她因焦虑可能过度依赖医护,需要引导其理性参02与决策资源分配科室无创呼吸机仅3台,需评估张大爷使用的必要性(他肺功能极差,无创通03气是关键治疗)护理诊断护理诊断照顾者角色紧张与家属照护能基于评估结果,我们按照力不足、经济压力及心理负担6NANDA-I(北美护理诊断协会)1有关(需践行“支持家属”的标准,结合伦理考量,确定了以伦理原则)下护理诊断有皮肤完整性受损的危险与长气体交换受损与COPD急性加重期卧床、营养状况差(BMI52致肺泡通气/血流比例失调有关
19.5)有关(涉及“预防并发(核心生理问题)症”的伦理义务)焦虑(患者及家属)与呼吸困清理呼吸道无效与痰液黏稠、咳难、疾病预后不确定及照护能嗽无力及认知障碍不能配合排痰43力不足有关(需关注“心理支有关(需平衡“强制吸痰”与持”的伦理责任)“患者舒适度”的伦理冲突)护理目标与措施护理目标与措施护理目标的设定,既要符合医学规律,也要体现伦理原则(尊重、不伤害、有利、公正)我们将目标分为短期(3天)与长期(住院期间),措施则紧扣“以患者为中心”展开短期目标(3天)患者SpO₂维持≥90%,呼吸频率≤24次/分;能配合完成叩背排痰;焦虑评分≤7分(轻度)家属李阿姨能掌握无创呼吸机使用方法;焦虑评分≤10分(中度)措施短期目标(3天)改善通气,平衡“干预”与“尊重”遵医嘱予无创呼吸机辅助通气(模式S/T,IPAP16cmH₂O,EPAP6cmH₂O),佩戴前用棉签蘸水湿润面部,调整头带松紧(以能插入1指为宜),减少压疮风险;张大爷因面罩压迫烦躁时,我握住他的手说“大爷,这个面罩像小帽子,帮您把氧气送进肺里,等您不喘了,我们就摘下来,好不好?”边说边用棉签轻擦他干裂的嘴唇——用“解释+安抚”替代“强制固定”,尊重他的感受排痰护理,避免“过度干预”每2小时翻身叩背(从下往上、由外向内),叩背时观察他的表情皱眉时暂停,轻拍手臂说“忍一忍,痰出来就舒服了”;短期目标(3天)改善通气,平衡“干预”与“尊重”痰液黏稠时,先予生理盐水2ml+乙酰半胱氨酸150mg雾化(10分钟),再行吸痰(负压120-150mmHg),吸痰前告知“大爷,我们用小管子帮您把痰轻轻吸出来,可能有点痒,马上就好”——避免因“快速完成操作”而忽视患者舒适度心理支持,践行“人文关怀”对患者每次操作前自我介绍(“大爷,我是小周护士,今天继续陪您做治疗”),查房时主动聊他的“教师身份”(“听说您以前教数学,是不是特别会算题?等您好了,我们考您一道?”),唤醒他的正向记忆;对家属每天下午3点(李阿姨固定探病时间),用10分钟向她讲解病情(“今天张大爷血氧比昨天高了5%,说明治疗有效”),用手机拍一段他平静呼吸的视频发给子女,缓解她的“信息不对称焦虑”;教她用手机记录张大爷的咳痰量、饮食情况(“您记这个本子,我们查房时一起看,您也是我们的‘护理助手’”),提升她的照护参与感长期目标(住院期间)患者未发生压疮、呼吸机相关性肺炎(VAP);能在指导下完成简单呼吸功能锻炼(如缩唇呼吸)家属李阿姨能独立完成鼻饲(若需)、无创呼吸机清洁;掌握急性加重期的识别与初步处理(如“呼吸突然变快、嘴唇发紫,要立即吸氧并联系医生”)措施预防并发症,落实“不伤害”原则预防并发症,落实“不伤害”原则皮肤护理使用水胶体敷料保护鼻翼、颧骨(无创面罩易压迫部位);每2小时翻身,骨隆突处垫软枕;每日评估皮肤情况(用Braden量表,初始评分14分,属中度风险)感染防控呼吸机管路每日更换,湿化罐使用无菌水(温度32-35℃);吸痰时严格无菌操作(戴无菌手套、使用一次性吸痰管);指导李阿姨接触患者前用快速手消液消毒(“阿姨,您的手干净了,大爷才少生病”)赋能家属,体现“公正”与“合作”制作“照护小卡片”(图文版)包括无创呼吸机开关步骤、痰液颜色异常的判断(“黄色变绿色要警惕感染”)、李阿姨自己的血压监测时间(“每天早上起床后测一次,记在本子上”);预防并发症,落实“不伤害”原则组织“家属课堂”联合医生、康复师,用20分钟讲解COPD的长期管理(“戒烟、接种流感疫苗、坚持家庭氧疗”),解答李阿姨的疑问(“他总说不想吸氧,能不能不吸?”→“缺氧会伤脑子,我们慢慢劝他,比如用他喜欢的收音机,吸氧时打开听戏”)并发症的观察及护理并发症的观察及护理COPD急性加重期患者易出现呼吸衰竭加重、肺性脑病、电解质紊乱等并发症,而张大爷因阿尔茨海默病,症状表达不典型,观察需更细致呼吸衰竭加重观察要点呼吸频率>30次/分、SpO₂<88%(吸氧状态下)、意识由嗜睡转为昏迷或烦躁不安(可能提示CO₂潴留加重);护理措施立即通知医生,调整呼吸机参数(如增加IPAP至18cmH₂O),必要时转为有创通气;操作前向李阿姨解释“现在张大爷的呼吸更费力了,我们需要调大机器的压力帮他,就像给气球多打口气,您别担心,我们守在旁边”肺性脑病观察要点患者出现谵妄(如大喊“上课铃响了”)、扑翼样震颤(双手平举时不自主抖动)、腱反射减弱;护理措施降低环境刺激(调暗灯光、减少噪音),使用床栏防坠床;避免使用镇静剂(可能抑制呼吸);向李阿姨说明“他现在脑子有点‘缺氧迷糊’,不是发疯,我们慢慢等氧气跟上”压疮观察要点受压部位皮肤发红(指压不褪色)、出现水疱或破溃;护理措施发红处用赛肤润涂抹按摩(促进血液循环),水疱用无菌注射器抽吸水疱液(保留疱皮),破溃处用银离子敷料覆盖(抗感染);同时教育李阿姨“您陪他时,多帮他活动活动手脚,我们一起看着皮肤,别让它‘受伤’”健康教育健康教育健康教育不是“单向灌输”,而是“基于患者需求的伦理沟通”我们针对张大爷和李阿姨的特点,设计了“分层教育”对患者(认知障碍者)方式简短、重复、结合感官刺激(听觉+视觉);内容“呼吸训练”用吹蜡烛游戏教缩唇呼吸(“大爷,我们一起吹小蜡烛,慢慢吹,别吹灭,像您以前教学生吹口哨那样”);“治疗配合”每次吸氧前说“氧气宝宝来帮忙啦,吸够30分钟,我们就去走廊转一圈”(结合他喜欢散步的习惯)对家属(主要照护者)方式“示范-回示”法(护士做一遍,家属跟着做,护士纠正);内容无创呼吸机清洁“面罩用清水+中性肥皂洗,晾干后装袋;管路每周用含氯消毒液浸泡30分钟(浓度500mg/L)”;急性加重预警“如果他一天咳的痰超过半杯,或者痰变绿了,或者您摸他的手比平时凉,马上给我们打电话”;自我照护“阿姨,您每天吃降压药了吗?我们帮您把药盒贴上星期标签,别漏了;您要是头晕,一定要和我们说,别硬撑”总结总结张大爷住院21天后,带着家庭无创呼吸机出院了出院那天,他拉着我的手,虽然说不清楚,但眼睛里有光;李阿姨塞给我一盒润喉糖,说“小周,你们不仅治好了他的肺,还治好了我的心”这段经历让我更深刻理解护理伦理不是写在纸上的规范,而是融入每一次叩背、每一句解释、每一个细节的“为人着想”它要求我们技术上“精”准确评估、精准干预,避免因疏忽造成伤害;态度上“诚”用真诚的沟通化解患者的恐惧,用平等的尊重维护其尊严;行动上“细”从一根面罩的松紧、一句家属的“我不懂”开始,把伦理责任落实到日常照护中总结医学是“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,而护理伦理,正是“帮助”与“安慰”的底色愿我们每一位护理人,都能成为患者生命路上的“温暖同行者”——不仅用双手守护健康,更用心灵滋养希望谢谢。
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