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地铁轻轨安全行课件第一章地铁轻轨:基础知识什么是地铁与轻轨地铁系统轻轨系统地铁是一种高运量、全封闭的城市轨道交通系统,通常运行在地下隧道中其特点是运行速度快、运载能力强、准点率高,不受地面交通拥堵影响地铁车辆编组通常较长,可容纳大量乘客,是现代大都市解决交通拥堵的重要手段地铁轻轨的运行环境地下区间高架路段地面站段主要运行在地下隧道中,环境封闭、光线依赖照部分线路采用高架桥梁形式,视野开阔但需注意地面区间与车站便于疏散,但需要与其他交通方明系统,通风依靠机械通风设备,需要特别注意消防护设施,天气变化可能影响运行安全式协调,做好平交道口的安全防护防安全站台门的重要作用高密度人流特征站台门是隔离乘客候车区与轨道区域的重要安全设施,能够有效防止乘客跌落轨道、减少列车进站时的风压影响、降低噪音污染,是保障乘客安全的第一道防线第二章乘坐地铁:轻轨的安全规范乘车安全基本守则0102排队候车有序上下保持安全距离,在站台候车时应在安全线内排队等候,列车到站后先让车内乘客下车,然后再依次上候车时严禁倚靠站台门,应站在黄色安全线以内列车进站时会产生较大的风压,车遵守先下后上原则,既能提高上下车效率,又能避免拥挤造成的安全隐患过于靠近轨道区域存在被卷入的危险同时要留意站台门开关,避免被夹伤03车厢内文明乘车紧急情况保持冷静在车厢内不要奔跑、推搡或打闹,紧急制动时容易摔倒受伤乘坐扶梯时要握紧扶手,站稳扶好携带大件行李要妥善放置,避免阻挡车门或通道乘车文明行为保持环境整洁车厢内不乱扔垃圾,不随地吐痰,不在座椅上放置污物饮食产生的垃圾应带离车站或投入指定垃圾箱良好的公共卫生环境需要每个人共同维护避免噪音干扰在车厢内听音乐、看视频时应使用耳机,避免外放影响他人交谈时注意控制音量,不要大声喧哗接打电话时请轻声细语,尊重他人的乘车环境遵守禁止规定严格遵守禁烟禁食规定地铁车站和车厢内全面禁烟,吸烟不仅影响他人健康,更可能引发火灾部分城市规定车厢内禁止饮食,请严格遵守关爱特殊群体主动为老、幼、病、残、孕乘客让座遇到行动不便的乘客需要帮助时,主动提供协助文明礼让是社会文明程度的重要体现安全乘车从我做起,每一次安全文明的乘车,都是对公共交通秩序的贡献让我们从自身做起,养成良好的乘车习惯,共同营造安全、舒适、文明的出行环境第三章地铁安检:流程与设备介绍地铁安检是保障运营安全的重要防线,是预防危险品进入轨道交通系统的关键措施了解安检流程和设备工作原理,能够帮助我们更好地配合安检工作,提高安检效率地铁安检的目的与原则安检的核心目的三个基本原则地铁安检的首要目标是防止危险品进入轨道交通系统,保障列车逢包必检:所有携带的包裹、行李箱等物品必须通过X光安检机检查,不得拒检或绕检运营安全和乘客生命安全通过严格的安检措施,能够有效识别逢液必查:对携带的液体物品进行重点检查,使用液体检测仪确认安全性,防止易燃液体进站和拦截爆炸物、易燃易爆物品、管制刀具等危险品,将安全隐患逢疑必问:发现可疑物品或异常情况时,安检人员有权询问乘客并要求开包检查消除在进站之前100%24/
799.9%安检覆盖率全天候运作危险品拦截率所有进站乘客必须接受安检,无一例外安检设备全天候运行,确保安全无死角专业培训确保高效识别危险品主要安检设备光安检机金属探测门手持金属探测器X利用X射线穿透物品,在显示屏上呈现物品内部结构采用电磁感应原理,当携带金属物品的人员通过时会用于对触发金属探测门警报的乘客进行辅助检查,精和材质不同材质以不同颜色显示:有机物显示橙色,发出警报能够有效检测管制刀具、枪支等金属违确定位金属物品位置操作灵活方便,是安检门的重无机物显示蓝色,混合物显示绿色安检员通过图像禁品灵敏度可调节,避免对钥匙、硬币等小件金属要补充,能够快速完成复检工作判断是否携带危险品物品误报液体检测仪爆炸物检测仪采用特殊技术快速鉴别液体物品的性质,能够在不开瓶的情况下判断是否为易燃通过化学分析技术检测微量爆炸物残留,对可疑物品进行精确分析即使痕量的易爆液体,大大提高了检查效率和安全性爆炸物成分也能被准确识别,是反恐安检的重要装备安检流程示意放置物品人身检测乘客将随身携带的包裹、行李等物品放入安检筐,通过传送带送入X光安检机乘客本人通过金属探测门,接受人身安全检查如触发警报,需配合安检人员使进行扫描检查用手持探测器复检异常处理取回物品如X光机图像显示异常或金属探测报警,安检人员有权要求乘客开包检查或进确认无危险品后,乘客在安检机出口取回自己的物品,快速通过安检区域,进入行手检,确认安全后方可放行站厅购票或进站乘车温馨提示:为提高通行效率,建议乘客提前取出金属物品如钥匙、硬币、手机等放入包内一起过检,避免反复通过金属探测门配合安检,人人有责!第四章危险品识:别与处理准确识别危险品是安检工作的核心能力,也是每位乘客应当了解的基本知识本章将介绍常见危险品的类型、识别方法以及发现危险品后的正确处理流程常见危险品种类爆炸品易燃液体压缩气体包括各类炸药、雷管、导火索、烟花爆竹等汽油、柴油、酒精、油漆、稀释剂等易燃液体,液化石油气罐、氧气瓶、氮气瓶、压缩空气罐这类物品在受到摩擦、撞击、高温等外部刺激闪点低,挥发性强,遇明火或高温极易燃烧爆炸等这类容器内气体处于高压状态,受热或碰撞时可能发生爆炸,造成严重人员伤亡和财产损这是地铁安检中最常见的违禁品类型可能发生爆炸,或泄漏造成窒息、中毒等危险失☠️毒害品☢️放射性物质管制刀具农药、杀虫剂、剧毒化学品等有毒物质,通过皮肤含有放射性同位素的物品,会持续释放对人体有害匕首、三棱刀、弹簧刀等管制刀具,以及其他可能接触、吸入或误食可导致人员中毒,严重时危及生的辐射,长期接触可导致辐射病,破坏人体细胞组危害公共安全的锐器,是重点管控的危险物品命织危险品识别技巧1观察包装标识许多危险品有专门的警示标签和包装要求注意观察易燃、易爆、有毒、腐蚀等警示标志,以及UN编号联合国危险货物编号等专业标识2利用安检设备X光机能显示物品的密度和材质特征液体类物品显示为特定颜色,金属物品轮廓清晰液体检测仪能快速判断液体性质,是识别易燃液体的有效工具3询问乘客信息当发现可疑物品时,礼貌询问乘客所携带物品的名称、用途和来源观察乘客的神态反应,紧张、回避、前后矛盾的表述都可能是危险信号4辅助感官判断某些危险品具有特殊气味,如汽油、煤油的刺鼻气味,农药的异味等在保证自身安全的前提下,气味可以作为辅助判断依据发现危险品的处理流程立即报告发现危险品或可疑物品后,安检人员应立即向值班站长和安全管理部门报告,说明物品类型、数量和现场情况,启动应急响应机制隔离现场将危险品和携带者转移至安全区域,设置警戒线,禁止无关人员靠近保持现场通风,防止有毒有害气体聚集疏散人员根据危险品的性质和威胁程度,组织周边乘客有序疏散到安全区域必要时启动站台疏散广播,引导乘客按照疏散指示标志快速撤离专业处置联系公安、消防等专业部门到场处置易燃易爆物品由消防人员处理,管制刀具由公安机关收缴,放射性物质由专业机构处理记录调查详细记录事件经过、物品信息、当事人资料等,配合公安机关调查取证总结经验教训,完善安检流程,提高危险品识别能力安全第一原则:处理危险品时,工作人员自身安全始终是第一位的在不确定危险品性质或感到威胁时,应保持安全距离,等待专业人员到场,不可盲目处置第五章地铁应急处置与演练:突发事件虽然发生概率低,但一旦发生后果严重建立健全应急预案,定期开展演练,提升应急处置能力,是保障地铁安全运营的重要保障常见突发事件类型恐怖袭击威胁火灾事故包括爆炸威胁、化学攻击、劫持人质等恐怖活动这类事件具有突发性地铁火灾由于环境封闭、疏散困难,危害极大火灾可能由电气故障、乘强、危害大、社会影响广的特点,需要公安、武警等多部门联动应对地客携带易燃品、列车设备故障等原因引发烟雾在密闭空间中快速扩散,铁作为人员密集场所,是反恐安全的重点区域是造成人员伤亡的主要原因设备故障与停电乘客突发疾病列车故障、信号系统故障、供电系统中断等设备问题可能导致列车无法在人流密集的地铁环境中,乘客可能突发心脏病、低血糖晕厥、癫痫发作正常运行大面积停电会导致照明、通风、扶梯等设施停止工作,乘客滞等疾病及时发现、正确施救、快速送医是挽救生命的关键车站配备留在车站或隧道内,需要及时疏散AED自动体外除颤器等急救设备应急预案启动流程01发现报警工作人员或乘客发现异常情况后,通过紧急报警装置、对讲机、电话等方式立即报告值班站长和控制中心02启动指挥系统控制中心启动应急指挥系统,根据事件性质确定响应级别,调集相关部门和人员,统一指挥协调应急处置工作03组织疏散通过广播系统发布疏散指令,工作人员引导乘客按照疏散指示标志有序撤离,优先疏散老幼病残孕等特殊群体04协调联动根据需要联系公安、消防、医疗等外部救援力量,建立现场指挥部,实现信息共享和行动协同,高效完成应急处置应急演练的重要性检验预案有效性提升员工能力演练过程中发现预案的不足和漏洞,及时修订完善,确保预案的科学性和可操作性,提高应急响应的针对通过反复演练,使员工熟练掌握应急处置流程,面对真性实突发事件时能够快速反应、正确处置,避免慌乱失措增强协作配合多部门联合演练能够磨合协作机制,明确各自职责分工,提高信息沟通效率,形成应对突发事件的合力缩短响应时间提高安全意识熟能生巧,演练使应急响应流程化、标准化,大大缩短从发现险情到启动处置的时间,为救援争取宝贵时通过公开演练活动,向乘客普及应急知识,增强公众的间安全意识和自救互救能力,形成全社会关注地铁安全的良好氛围地铁运营单位应当定期组织各类应急演练,包括桌面推演、实战演练、综合演练等不同形式,涵盖火灾、恐怖袭击、大客流疏散等各类场景,做到有备无患第六章地铁安全:文化与乘客责任安全文化是保障地铁安全的软实力通过持续的安全教育和文化建设,让安全理念深入人心,使每个人都成为安全的守护者,是实现长治久安的根本之道安全文化建设员工安全培训体系公众安全宣传教育建立系统化、常态化的员工培训机制:多渠道、多形式开展安全宣传:岗前培训:新员工上岗前必须接受安全知识、安全知识进校园:组织学生参观地铁运营设操作规程、应急处置等全面培训,考核合格后施,讲解安全知识,培养从小养成安全乘车习方可上岗惯在岗培训:定期组织安全知识更新、新设备操安全知识进社区:深入居民社区开展宣传活作、典型事故案例学习等培训,保持员工知识动,发放安全手册,普及应急知识更新站内宣传:通过LED屏、海报、广播等方式持专项培训:针对安检员、司机、调度员等关键续播放安全提示岗位,开展专业性强、针对性高的深度培训新媒体宣传:利用官方微博、微信公众号、短视频平台等发布安全知识,扩大传播范围应急演练:每月至少组织一次应急演练,提高实战能力互动体验:组织安全知识竞赛、模拟疏散体验等活动,寓教于乐,提升参与度乘客安全责任遵守安全规定配合安检工作严格遵守地铁运营单位制定的各项安全管理规定,服从工作人员的管理和引理解并积极配合安检工作,主动配合开包检查,如实回答安检人员询问不隐导不携带危险品进站,不在禁止区域逗留,不做危及自身和他人安全的行瞒、不抗拒、不绕行,共同维护地铁安全环境为发现异常报告传播安全理念提高警惕,留意周边环境发现可疑人员、可疑物品、安全隐患时,及时向工积极学习安全知识,向家人朋友传播安全文明乘车理念制止不文明、不安作人员报告或拨打报警电话,做到群防群治全行为,形成人人关注安全、人人维护安全的良好氛围安全是回家最近的路每一次平安出行,都离不开所有人的共同努力让我们携手共建安全、文明、和谐的地铁出行环境!寓教于乐安全成长,通过生动有趣的互动实验和体验活动,让安全知识深入人心孩子们在快乐的学习氛围中掌握自我保护技能,培养良好的安全意识,为未来的安全出行打下坚实基础第七章典型安全:事故案例分析以史为鉴,可以知兴替通过对典型安全事故案例的深入分析,吸取经验教训,能够有效预防类似事故再次发生,不断提升地铁安全管理水平案例一某地铁站台门夹人事故:1事故经过某日早高峰时段,一名乘客在列车即将关门时,身体倚靠在站台门上等待列车关门时,由于乘客位置不当,被站台门和列车车门夹住,造成轻微擦伤2事故原因乘客违反安全规定,在候车时倚靠站台门,未保持安全距离站台工作人员未及时发现并制止乘客的不安全行为3处置措施司机发现异常后立即停车,工作人员迅速赶到现场,手动打开车门和站台门,将乘客救出医护人员对伤者进行简单处理,所幸伤势不重4深刻教训严禁倚靠站台门,候车时必须站在黄色安全线以内工作人员要加强巡视,及时劝阻不安全行为乘客要自觉遵守安全规定,保护自身安全案例二携带违禁品被查获:处理结果公安机关对该乘客进行了批评教育和行政处罚易燃液体由消防部门按规定进行安全处置该乘客承认不了解相关规定,以为可以携带案件启示•安检严格是对所有乘客安全负责•及时发现并拦截危险品,避免了潜在的严重事故•加强安全知识宣传,让乘客了解哪些物品不能携带•安检人人有责,配合检查就是对自己和他人负责案件详情某乘客携带一大桶工业酒精约5升准备进站乘车,在安检时被X光机发现异常安检员要求开包检查,发现是易燃液体,立即进行扣留并报警常见易燃液体提醒:汽油、柴油、煤油、酒精超过规定容量、油漆、香蕉水、指甲油、摩丝等都属于禁止携带的易燃物品,请乘客务必留意!案例三火灾应急疏散演练:演练场景设定模拟某车站设备房突发火灾,烟雾迅速扩散至站厅此时正值客流高峰,站内有约500名乘客需要紧急疏散应急响应启动值班站长接到报警后,立即启动火灾应急预案,切断非消防电源,启动消防系统,通知控制中心,拨打119报警电话人员疏散组织工作人员迅速到位,通过广播系统引导乘客有序疏散使用疏散指示灯和扩音器,将乘客引导至最近的安全出口演练成效评估全部人员在8分钟内成功疏散至地面安全区域通过演练,检验了预案的有效性,提升了员工应急处置能力,发现并改进了疏散流程中的不足8100%30+疏散用时分钟人员安全率参演人员远低于规定的15分钟标准所有人员安全疏散,无人员伤亡包括站务、安保、消防等多个部门演练总结:定期演练是提升应急能力的有效手段通过反复训练,使每名员工都能熟练掌握疏散流程,确保在真实火灾发生时能够快速、有序地组织疏散,最大限度保障乘客生命安全演练常态化,安全无小事!结语安全乘坐地铁文明伴您同行:,安全是每个人的责任地铁安全不仅仅是运营单位和政府部门的责任,更是每一位乘客的共同责任当我们每个人都能自觉遵守安全规定,主动配合安全管理,积极传播安全理念时,地铁就会成为最安全的交通工具共建安全文明环境让我们携手努力,共同营造安全、文明、和谐的地铁出行环境从自身做起,从小事做起,养成良好的乘车习惯,做文明乘客,当安全使者让地铁成为首选出行方式通过我们的共同努力,让地铁成为最安全、最便捷、最舒适的城市交通方式,为城市的可持续发展贡献力量,为美好生活保驾护航!谢谢聆听!请大家牢记地铁轻轨安全知识安全出行文明同行,!安全无小事,责任重于山让我们共同守护每一次平安出行,让地铁成为连接城市、温暖人心的安全纽带!。
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