滴滴交通安全教育课件

滴滴交通安全教育课件第一章交通安全的重要性交通安全是社会公共安全的重要组成部分，关系到每个人的生命财产安全随着网约车行业的快速发展，提升驾驶员安全意识、规范驾驶行为已成为行业可持续发展的核心基石2023年全国道路交通事故数据万万

22.

46.2交通事故总数死亡人数2023年全国道路交通事故起数交通事故造成的死亡总人数亿11+财产损失直接经济损失金额（元）主要致因分析超速驾驶占事故原因的32%，速度每增加10%，事故风险提升40%酒后驾驶致死率是正常驾驶的16倍，占重大事故的28%疲劳驾驶连续驾驶4小时以上，反应速度下降50%分心驾驶看手机3秒等于盲驾50米，事故率增加23倍滴滴安全成效滴滴安全投入与管理体系作为出行平台的领导者，滴滴始终将安全放在首位，持续构建全方位、全流程的安全保障体系从技术创新到人文关怀，从事前预防到事后处置，每一个环节都倾注了对生命的敬畏与责任巨额安全投入智能行为监测累计投入数十亿元研发安全技术，构建覆盖行实时监测20余种驾驶隐患，包括疲劳驾驶、程全周期的安全保障网络，包括智能硬件、分心驾驶、超速、急加速、急刹车等，AI系AI算法、应急响应等多维度投入统24小时不间断守护安全个性化培训基于司机驾驶行为数据与乘客反馈，定制专属安全培训课程，针对性提升薄弱环节，实现精准化安全教育安全是1，其他都是后面的0没有安全，一切归零——滴滴安全管理理念第二章法律法规与司机责任知法守法是每位驾驶员的基本义务交通法规用鲜血和生命凝结而成，每一条规定背后都是无数惨痛教训的总结本章将系统梳理驾驶员的法律责任，通过真实案例警示违法后果，帮助司机树立法治意识，守护职业生涯驾驶员法律责任与处罚案例酒驾处罚标准饮酒驾驶（20-80mg/100ml）罚款1000-2000元，记12分，暂扣驾照6个月1醉酒驾驶（≥80mg/100ml）吊销驾照，5年内禁驾，拘役1-6个月，罚款2000-5000元二次酒驾罚款2000-5000元，拘留10日，吊销驾照真实案例警示2022年上海醉驾案某滴滴司机酒后接单，血液酒精含量达120mg/100ml，造成追尾事故最终被判拘役3个月，罚款4000元，吊销驾照，永久禁止从事网约车行业2该司机不仅失去工作，还背负刑事记录，子女考公、参军等均受影响，一次侥幸换来一生遗憾三重法律责任行政责任罚款、扣分、吊销驾照、行业禁入3民事责任赔偿受害人医疗费、误工费、精神损失等刑事责任交通肇事罪（3年以下）、危险驾驶罪（拘役）遵守交通法规的核心要求证照与车辆管理驾驶行为红线持有效驾驶证严禁疲劳驾驶驾驶证须在有效期内，按时参加审验（A/B证每年一审，C证6年换证），准驾车型连续驾驶不超过4小时，每次休息不少于20分钟，夜间驾驶尤需注意相符，记分周期内扣分不超12分车辆年检合格严禁酒后驾驶6年内新车2年一检，6-10年每年一检，10年以上每半年一检确保行驶证、保险、滴水不沾是底线，酒后12小时内不得驾车，聚餐提前安排代驾车辆检验合格标志齐全安全设备完备严禁超速行驶配备有效灭火器、故障警告标志、安全带（前后排），配备儿童安全座椅接口，轮胎严格遵守限速标志，高速公路不超120km/h，城市道路服从实时路况花纹深度≥

1.6mm严禁闯红灯宁停三分不抢一秒，黄灯亮起即停车，路口减速瞭望滴滴司机特别提示除遵守基本交通法规外，还需持有《网络预约出租汽车驾驶员证》，完成平台安全培训，保持良好服务评分，违规行为将同步受到平台处罚第三章安全驾驶基本技能安全驾驶不仅是技术，更是一种职业素养从行车前的细致检查，到驾驶中的规范操作，每一个细节都可能影响行程安全本章将传授实用的安全驾驶技能，帮助司机养成良好的驾驶习惯，预防事故于未然行车前准备良好的开端是成功的一半行车前的全面检查与准备，能有效避免80%以上的机械故障和人为失误每一次出车前的5分钟检查，是对乘客生命安全的郑重承诺0102车辆技术状态检查驾驶员自我状态评估轮胎检查胎压是否正常（标准

2.2-

2.5bar），生理状态睡眠是否充足（≥7小时），有无饮花纹磨损是否超限，有无鼓包、裂纹、异物酒、服用影响驾驶药物心理状态情绪是否稳定，避免在愤怒、焦虑、悲灯光系统前照灯、示廓灯、转向灯、刹车灯、倒伤等强烈情绪下驾驶车灯功能正常，亮度充足身体状况无发热、眩晕、剧烈疼痛等不适症状，液位检查机油、冷却液、制动液、玻璃水液位在视力清晰正常范围，无泄漏现象制动系统试踩刹车踏板，感受制动力是否充足，有无异响或偏软03证件与行程规划证件齐全驾驶证、行驶证、网约车证、保险单随车携带路线规划熟悉目的地路线，预估行程时间，留足应急时间余量天气评估关注天气预报，恶劣天气调整驾驶策略或延迟出车安全带与头枕正确使用安全带生命的守护线安全带是最有效的被动安全装置，正确使用可降低致命伤害风险45%，降低重伤风险50%然而，错误使用反而可能造成二次伤害肩带位置横跨锁骨中央，贴合胸部，不得勒住颈部或从腋下穿过腰带位置紧贴髋部（胯骨），不得卡在腹部，避免内脏挤压伤松紧度能插入一个手掌厚度，既不松垮滑动，也不过紧影响呼吸头枕颈椎的保护神追尾事故中，70%的颈椎伤害可通过正确调整头枕避免头枕最佳高度中心与耳朵齐平，距离后脑勺2-3指宽儿童乘客特别提示12岁以下或身高不足

1.4米的儿童必须使用儿童安全座椅，不得由成人怀抱或使用成人安全带驾驶操作规范1起步操作观察环境通过后视镜、侧视镜观察后方及两侧交通状况，盲区扫视提前示意起步前3秒打开左转向灯，确认安全后缓慢起步平稳加速避免急加速导致乘客不适或轮胎打滑2行驶中安全车距市区道路保持与前车3秒以上时间距离（约30-50米）高速公路时速100km/h时保持100米以上车距，雨雪天加倍跟车原则能看见前车后轮着地点，遇大车保持更大距离3礼让行人与非机动车斑马线提前减速，行人过马路时必须停车让行路口转弯直行行人、非机动车优先，鸣笛提示但不催促学校区域时速不超30km/h，随时准备停车4特殊路况应对雨雪天气降低车速30%，拉大车距2倍，避免急刹车隧道驾驶进入前开启大灯，保持匀速，不得变道超车高速行驶严禁占用应急车道，不疲劳驾驶，定时休息规范的驾驶操作需要长期实践和自我约束建议司机每次出车后进行自我复盘，总结改进空间，持续提升驾驶技能第四章滴滴司机安全管理实践滴滴不仅是出行平台，更是司机的安全伙伴通过线上线下融合培训、智能技术赋能、精细化管理，滴滴构建了独具特色的司机安全管理体系本章将全面展示滴滴在司机安全教育与管理方面的创新实践与显著成效线上线下安全教育培训春运专项培训硬核数据

98.4%线上培训通过率春运期间司机必修课程完成率100+覆盖城市数全国线下培训会举办范围数千场每次培训都是一次警醒，交警老师讲的真实案例让我深刻认识到安全的重要性现在每次出车前我都会仔细检查车况，绝不心存侥幸——北京滴滴司机李师傅交警专家深度合作培训场次滴滴与全国各地交警部门建立常态化合作机制，邀请一线交警走进培训课堂，用真实案例、执法经验、事故视频进行警示教育，培训效果满意度达95%以上线下安全培训会总计举办次数培训内容体系法律法规模块道路交通安全法、网约车管理办法、保险理赔流程智能安全预警系统科技是安全的倍增器滴滴自主研发的AI安全预警系统，通过车载设备、手机传感器、云端算法，实现对驾驶行为的毫秒级监测与干预，将事故隐患消灭在萌芽状态疲劳驾驶监测分心驾驶预警超速实时提醒通过面部识别技术，实时监测司机眼睛闭合时识别司机看手机、抽烟、进食等分心行为，每天基于GPS与高精地图，实时比对车速与限速标长、打哈欠频率、头部姿态检测到疲劳特征时约770名司机因分心驾驶被暂停服务，需完成专准超速10%发出首次提醒，超速20%警告并立即语音警告，持续疲劳将强制休息10分钟项培训后才能恢复接单记录，超速30%直接终止行程万20+60+24/7监测隐患类型接受培训司机全天候守护覆盖疲劳、分心、超速、急加速、急刹车、急转因预警系统触发而接受专项安全提醒培训的司机AI系统不眠不休，每一秒都在为司机和乘客的安弯、不系安全带等全方位行为总数全保驾护航代驾与货运安全举措滴滴的安全管理不仅覆盖网约车，更延伸至代驾、货运等多元业务，形成全方位的安全生态代驾安全保障货运司机教育昏迷预警系统检测代驾司机骑行中异常静止超30秒，自动向平台报警，培训覆盖超600万人次包括装载规范、危险品识别、疲劳驾驶预防快速定位救援违禁品智能拦截基于大数据模型，拦截涉及易燃易爆、有毒有害物品订单夜间骑行防护强制佩戴反光背心、头盔，配备照明设备，高危路段限速提3000余次醒超载超限监测车辆载重传感器与订单信息比对，超标订单自动取消醉酒乘客应对提供防身喷雾、报警按钮，培训冲突化解技巧跨业务安全协同滴滴建立了统一的司机安全档案系统,一个司机在任何业务线出现严重违规,将同步禁止在其他业务线接单,确保安全标准的一致性第五章应急处置与自救技巧突发情况考验的是司机的应急能力与冷静判断掌握科学的应急处置方法,既能最大限度减少损失,更可能挽救生命本章将传授实用的应急技能,让每位司机都成为行车路上的安全卫士道路交通事故应急处理立即停车发生事故后立即停车,开启危险报警闪光灯,在来车方向150米外放置警告标志（高速公路）救助伤员检查伤情,若有人员受伤立即拨打120,在专业人员到达前实施简单急救（止血、固定）报警处理拨打122报警,说明事故地点、伤亡情况、车辆损坏程度,保护现场不被破坏留存证据多角度拍摄现场照片（车辆位置、碰撞部位、刹车痕迹、路面标志）,记录对方信息保险理赔及时通知保险公司（48小时内）,配合查勘定损,准备理赔材料（事故认定书、医疗单据）特殊情况应急操作车辆涉水隧道火灾爆胎应对•水深超半轮不要强行通过•停车后关闭发动机和电源•紧握方向盘控制方向•涉水时保持低挡匀速•用湿布捂住口鼻低姿前行•切勿急刹车避免侧翻•熄火后切勿再次启动•沿疏散指示标志逃生•松油门轻点刹车减速•迅速撤离车辆到高处•切勿折返取物或驾车逃离•缓慢驶入应急车道停车滴滴安全文化与司机责任安全是司机的第一职责作为滴滴司机,你不仅是交通参与者,更是安全的守护者每一次接单,都承载着乘客的信任与期待;每一次安全到达,都是对生命的郑重承诺守护千万乘客平安滴滴平台每日服务数千万出行需求,司机的安全意识与驾驶技能直接关系到无数家庭的幸福你的方向盘,连接着千家万户的团圆与安宁共建文明出行环境遵守交通规则、礼让行人、文明驾驶,不仅是法律要求,更是社会责任每位司机的良好行为,都在为城市交通文明添砖加瓦,为行业健康发展贡献力量五年滴滴生涯,我见证了平台安全管理的不断进步从最初的简单培训到现在的智能预警,从被动应对到主动防范,我深切感受到平台对安全的重视作为司机,我也在这个过程中成长为更专业、更负责任的驾驶员安全不是口号,而是融入每一次起步、每一脚刹车的习惯——深圳五星司机王师傅视觉冲击滴滴安全数据与行动

98.4%

37.85%培训通过率事故率下降春运线上安全课程完成率2022年较2019年重大事故降幅770名600万+每日干预培训人次因分心驾驶被暂停服务的司机货运司机安全教育覆盖总量结语安全出行滴滴与你同行,安全是每位司机的生命线持续学习,与时俱进用责任和专业守护每一程平安没有安全,就没有职业的持续发展,就没有家交通环境在变化,技术手段在进步,安全标准每一次出车都是新的承诺,每一次平安到达都庭的幸福美满将安全意识刻入骨髓,让规范在提升保持学习的热情,积极参加培训,主是最好的口碑让我们以专业的技能、负责操作成为本能,是每位职业司机的必修课动更新知识,才能在激烈竞争中立于不败之的态度、温暖的服务,共同书写滴滴安全出行地的新篇章安全路上我们与你同行,感谢每一位司机对安全的坚守与付出滴滴将持续加大安全投入,优化管理体系,为司机提供更完善的保障与支持让我们携手并肩,用每一次安全驾驶,守护乘客的出行梦想,成就自己的职业荣光!。