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办公区安全培训课件第一章安全意识与责任:安全生产的意义安全是为了谁安全生产是企业发展的基石,是保障员安全首先是为了保护您自己和您的家工权益的根本,更是社会稳定的重要保人每一次安全操作,都是对家人的承证没有安全,一切都无从谈起诺,对生命的敬畏第一责任人安全事故的代价安全事故一旦发生,后果往往是灾难性的真实的案例告诉我们,因违规操作导致的严重伤亡不仅摧毁了受害者的人生,也给家庭带来了无法弥补的创伤重大事故1轻微伤害2未遂事件3不安全行为与隐患4安全责任制与行为规范安全操作规程遵守安全操作规程是每位员工的基本义务规程是用血的教训总结出来的宝贵经验,严格执行才能确保安全三不伤害原则不伤害自己-提高自我保护意识不伤害他人-规范操作避免连带不被他人伤害-相互监督提醒第二章办公区常见安全风险识别:物理环境隐患电气安全隐患杂物阻塞通道、湿滑地面、开着的抽老化线路、带电裸露部位、违规用屉、不稳定的书架等都可能造成跌倒电、超负荷使用插座等电气隐患可能摔伤事故引发触电或火灾办公设备风险升降椅气压杆爆炸、复印机夹伤手指、碎纸机误伤等设备使用不当造成的伤害时有发生办公区跌倒摔伤风险地面湿滑雨天进入室内、清洁后未放置警示标志、饮料洒落等都会造成地面湿滑,增加跌倒风险杂物阻挡通道堆放物品、电线横穿走道、办公用品随意摆放都可能成为绊脚石,导致人员跌倒奔跑追逐在办公区内奔跑、玩手机走路、注意力不集中等不当行为大大增加了摔伤的可能性典型案例:某员工因低头玩手机未注意到地面障碍物,绊倒后造成手腕骨折,休养三个月才恢复工作电气安全重点触电事故案例及教训禁止带电作业某公司员工在未断电情况下自行维修饮水机,导致任何电气维修必须先断电,触电身亡这起事故暴露出员工缺乏基本的电气安并验电确认安全后才能操全知识,企业安全培训不到位等问题作电气设备正确使用持证上岗•定期检查电线电缆是否老化破损•不超负荷使用插座和电器电气作业必须由具有相应•不私拉乱接电线资质的专业人员进行,严禁•发现电气故障立即报修非专业人员操作•使用合格的电气产品升降椅安全隐患警示1真实案例2009年,某14岁少年使用升降椅时发生气压杆爆炸,钢管直接刺入体内导致死亡此类事故在国内外均有发生2风险来源劣质气压杆使用不合格材料,无法承受压力;频繁调节、重压、高温环境都会增加爆炸风险3安全建议购买正规厂家产品,检查是否有合格证;避免频繁升降;不猛坐或在椅子上蹦跳;定期检查更换老化部件识别安全气压杆:查看气压杆上是否标有SGS认证标志或国家标准GB/T
10357.5标识,选择不锈钢材质的气压杆更安全第三章个人防护与健康管理:颈椎病鼠标手干眼症长时间保持固定姿势、低头工作容易导致颈椎劳长期使用鼠标和键盘导致的腕管综合征,表现为手长时间盯着电脑屏幕,眨眼次数减少,导致眼睛干损症状包括颈部僵硬、疼痛、头晕等部麻木、刺痛、力量减弱等涩、疲劳、视力下降等问题正确坐姿与工作间歇保持三个90度:大腿与躯干90度、小腿与大腿90度、上臂与前臂90度每工作45-60分钟应起身活动5-10分钟,远眺放松眼睛,做颈部和肩部伸展运动劳保用品的正确使用根据工作性质正确佩戴口罩、护目镜、防护手套等劳保用品口罩应完全贴合面部,护目镜要定期清洁,手套需选择合适尺寸避免操作不便人机工程与物料搬运安全正确搬运姿势屈膝不弯腰,用腿发力是搬运重物的黄金法则弯腰搬运会对腰椎造成巨大压力,容易导致腰部损伤01靠近物品,双脚分开与肩同宽02屈膝下蹲,保持背部挺直03双手抓稳,物品贴近身体04利用腿部力量起身,平稳搬运重物搬运注意事项•评估重量,超过个人能力应寻求帮助或使用工具•使用手推车、叉车等辅助设备•清理搬运路线,确保通道畅通•避免扭转身体,转身时应移动脚步•合理安排工作节奏,避免重复性劳损办公区消防安全基础烟头火灾电气故障明火管理未熄灭的烟头是办公区火灾的常见原因烟头表面温度可达电线老化、超负荷用电、接触不良等电气问题是引发火灾的主违规使用电热器具、蜡烛、酒精炉等明火设备,缺乏有效监管容200-300℃,中心温度更高达700-800℃,足以引燃纸张、布料等要隐患,必须定期检查维护易酿成火灾物品典型案例:2008年上海商学院女生宿舍火灾,因使用热得快引发,造成4名女大学生跳楼身亡这起悲剧警示我们必须严格遵守消防安全规定火灾预防三要三救三不原则三要三救三不
1.要熟悉环境
1.选择逃生通道自救
1.不乘普通电梯
2.要保持冷静
2.结绳下滑自救
2.不轻易跳楼
3.要警惕烟毒
3.向外界求救
3.不贪恋财物办公室消防设施介绍干粉灭火器适用范围:适用于扑救易燃液体、可燃气体、电气设备的初起火灾是办公区最常见的灭火器类型使用方法:提、拔、握、压-提起灭火器,拔掉保险销,握住喷管,压下压把对准火焰根部喷射二氧化碳灭火器适用范围:主要用于扑救贵重设备、精密仪器、图书档案的火灾,也可扑救电气设备火灾注意事项:使用时不可直接用手握喷筒,防止冻伤室内使用后应及时通风,防止窒息泡沫灭火器适用范围:适用于扑救一般固体物质火灾,如木材、纸张、棉麻织物等,也可扑救油类火灾禁止使用:不能扑救电气设备火灾和忌水物质火灾,避免导电或引发更大危险室内消火栓使用方法打开消火栓箱门,按下内部火警按钮,取出水带并展开,一头接消火栓接口,另一头接水枪,逆时针打开阀门,握紧水枪对准火源根部喷水两人配合使用效果更佳报警装置的作用烟感报警器可自动探测烟雾并发出警报,手动报警器可在发现火情时按下按钮报警发现火情应立即按下报警按钮,同时拨打119火警电话火灾应急逃生要点熟悉环境入职第一天就应熟记办公区平面图、安全出口位置、疏散路线和集合地点定期参加消防演练迅速撤离听到警报后立即停止工作,不要收拾物品,按照疏散指示标志快速有序撤离,不要拥挤推搡低姿前进用湿毛巾捂住口鼻,采取低姿势或匍匐前进,因为接近地面的空气较为清新,烟气较少正确避难若无法逃生,应躲在洗手间等有水源的房间,用湿毛巾、衣物堵住门缝,泼水降温,等待救援关键提醒:火灾逃生时切勿乘坐电梯!电梯井会产生烟囱效应,且可能断电停运,造成人员被困务必走楼梯逃生火场自救技巧•关闭房门可有效阻隔烟火,为逃生或等待救援争取时间•在窗口挥舞鲜艳衣物、打手电筒等方式向外界求救•如衣物着火,应立即就地打滚压灭火焰,不要奔跑•逃生后不要返回火场,应到安全地点等待清点人数第四章隐患排查与风险管控:隐患的定义隐患是指可能导致事故发生的不安全因素,包括物的不安全状态、人的不安全行为、环境的不安全因素和管理上的缺陷隐患具有潜在性、可识别性和可整改性隐患识别方法办公区重点隐患排查清单日常巡查:每天上班时观察周围环境是否存在异常•通道是否堵塞、地面是否湿滑定期检查:安全管理部门组织专项检查活动•电线是否老化、插座是否超载专项评估:针对重点区域进行风险评估•消防设施是否完好、标志是否清晰员工举报:鼓励员工发现并报告安全隐患•办公设备是否正常、有无安全隐患•应急出口是否畅通、应急照明是否有效风险分级管控根据风险可能造成后果的严重程度和发生的可能性,将风险分为重大风险红色、较大风险橙色、一般风险黄色和低风险蓝色四个等级,实施分级管控和动态管理典型隐患案例分析案例一:电线裸露引发触电事故事故经过:某员工在办公桌下捡拾物品时,手部触碰到裸露的电线接头,导致触电,经抢救脱离生命危险原因分析:电线老化破损未及时更换,接线处未采取绝缘保护措施,员工缺乏安全意识预防措施:定期检查电气线路,发现破损立即更换;所有接线处必须采取绝缘措施;加强员工安全培训案例二:杂物堆积导致跌倒事故经过:某部门在办公区通道堆放纸箱,一名员工搬运物品时视线受阻,被纸箱绊倒,造成脚踝扭伤原因分析:办公用品随意摆放,通道管理不善,员工安全意识淡薄预防措施:划定物品存放区域,严禁占用通道;加强日常检查,及时清理障碍物;培养员工良好习惯案例三:违规使用电器引发火灾事故经过:某员工下班后忘记关闭办公桌上的电热杯,夜间电热杯长时间工作导致过热,引燃周围纸张,引发火灾原因分析:违规使用大功率电器,下班后未进行安全检查,消防设施未能及时启动预防措施:禁止使用违规电器,建立下班安全检查制度,定期测试消防设施,加强用电安全教育隐患整改与报告流程发现隐患1任何员工发现安全隐患都应立即采取措施,如设置警示标志、隔离危险区域等临时防护措施报告隐患2通过电话、邮件、安全管理系统等方式向安全管理部门报告隐患,说明位置、类型和危害程度评估分级3安全管理部门对隐患进行评估分级,确定整改责任人、整改期限和整改措施实施整改4责任部门按照整改方案实施整改,重大隐患应立即停止使用并整改,一般隐患限期整改验收闭环5整改完成后由安全管理部门验收,确认隐患消除后方可投入使用,形成闭环管理重要提醒:对于重大隐患,在整改完成前应采取有效的安全防护措施,必要时停止使用或停产停业整改隐患整改实行五定原则:定整改责任人、定整改措施、定整改期限、定整改资金来源、定整改预案建立隐患台账,实施动态跟踪管理,确保隐患整改到位第五章安全操作规范与行为准则:办公设备安全使用规范打印复印设备碎纸机饮水机使用前检查设备状态,避免纸投入纸张时注意手指位置,避定期清洁消毒,避免细菌滋张卡住时用力拉扯清理卡免卷入处理卡纸时必须先生更换水桶时注意安全,防纸时应先关闭电源,避免烫伤切断电源,不可用手直接接触止砸伤发现漏水或异常应或夹伤刀片立即停用报修禁止行为清单•禁止攀爬办公桌椅、书架等家具取高处物品,应使用专用梯具•禁止带电进行任何电气设备的维修、改装或移动•禁止在办公区内使用明火或存放易燃易爆物品•禁止超负荷使用电气设备或私拉乱接电线•禁止堵塞消防通道、遮挡消防设施或挪用消防器材•禁止在办公区内追逐打闹或进行危险游戏安全警示标志详解禁止标志红色圆形红色边框,内有禁止行为图案和红色斜杠示例:禁止吸烟、禁止明火、禁止入内、禁止触摸等警告标志黄色三角形黄色背景,黑色边框和图案,提醒注意潜在危险示例:当心触电、当心滑倒、当心坠落、注意安全等指令标志蓝色圆形蓝色背景,白色图案,表示必须遵守的安全措施示例:必须戴安全帽、必须穿防护鞋、必须系安全带等提示标志绿色方形或长方形绿色背景,白色图案和文字,提供安全信息示例:安全出口、紧急出口、疏散通道、急救点等安全标志是安全管理的重要组成部分,员工必须熟悉各类安全标志的含义并严格遵守发现标志缺失、损坏或不清晰时应及时报告,以便更换补充在紧急情况下,正确识别和遵循安全标志指示可以有效保障人身安全第六章应急处理与急救知识:触电急救步骤01切断电源立即拉下电源开关或拔掉电源插头若无法迅速断电,应用绝缘物体如干燥木棒、塑料棒将触电者与电源分离02迅速脱离救护人员应注意自身安全,不可直接用手接触触电者身体站在绝缘物体上或穿绝缘鞋进行施救03现场急救检查触电者呼吸和心跳若呼吸心跳停止,立即进行心肺复苏术CPR,保持气道畅通并持续施救04紧急呼救立即拨打120急救电话和公司应急电话,说明事故地点、伤者情况,在专业人员到达前持续施救火灾初期扑救方法紧急疏散与人员点名•小型火灾可使用灭火器扑救,站在上风处,对准火焰根部•听到警报后迅速有序撤离,不要慌乱拥挤喷射•疏散到指定集合地点后,各部门负责人清点人数•电气火灾必须先断电,使用干粉或二氧化碳灭火器•发现人员缺失立即报告,等待救援指示•如火势无法控制,应立即撤离并报警,不可盲目扑救办公区突发事件应对流程事故报警发生事故后,第一目击者应立即向公司应急指挥中心报告,说明事故类型、地点、人员伤亡情况,并根据需要拨打
119、120等急救电话报警时保持冷静,讲清关键信息信息传递应急指挥中心接到报告后,立即启动应急预案,通知相关部门和人员通过广播、电话、短信等方式向全体员工发布预警信息,指示疏散路线和集合地点现场处置应急小组迅速赶到现场,组织人员疏散,保护现场,实施初期救援疏散时优先照顾老弱病残孕,确保所有人员安全撤离现场拉起警戒线,禁止无关人员进入事故调查事故处理结束后,成立调查组查明事故原因,分析责任,制定整改措施形成事故调查报告,总结经验教训,完善应急预案,防止类似事故再次发生关键提醒:在应急处置过程中,所有员工必须服从统一指挥,不得擅自行动保持通讯畅通,及时反馈现场情况事故现场除应急救援人员外,其他人员不得进入,以免造成二次伤害第七章安全文化建设与员工参与:安全文化的内涵安全文化是企业在长期安全生产实践中形成的、为全体员工共同认可和遵守的安全价值观、安全行为准则及安全管理方式的总和良好的安全文化能够将要我安全转变为我要安全,使安全成为每个人的自觉行动员工安全责任员工安全权利•严格遵守安全规章制度和操作规程•享有了解作业场所危险因素的权利•正确使用和维护劳动防护用品•享有获得安全防护用品的权利•接受安全教育培训,掌握安全技能•享有接受安全培训教育的权利•发现隐患及时报告并采取措施•享有对安全问题提出建议的权利•参加应急演练,提高应急能力•享有拒绝违章指挥的权利•对违章行为进行劝阻和举报•享有紧急情况下停止作业的权利安全建议与隐患举报激励机制公司建立安全建议和隐患举报激励制度,鼓励员工积极参与安全管理对提出有效安全建议或发现重大隐患的员工给予物质和精神奖励设立安全举报热线和举报邮箱,对举报人信息严格保密,营造人人关注安全、人人参与安全的良好氛围安全培训与持续改进定期培训应急演练公司每季度组织全员安全培训,新员工入职必须接每年至少组织两次综合应急演练,包括火灾疏散、受三级安全教育培训内容包括安全知识、操作触电急救等科目,提高员工应急反应能力和自救互技能、应急处置等救技能持续改进绩效考核根据培训、演练和日常检查发现的问题,不断完善将安全绩效纳入员工和部门考核体系,对安全工作安全管理制度和应急预案,提升安全管理水平突出的给予表彰奖励,对违章行为和安全事故严肃追责安全培训不是一次性活动,而是一个持续循环的过程通过不断学习、实践、评估和改进,形成安全管理的良性循环,真正将安全理念内化于心、外化于行培训效果评估:每次培训后进行考核测试,确保员工真正掌握安全知识和技能演练结束后召开总结会,分析演练中暴露的问题,制定改进措施办公区安全管理制度简介安全生产方针安全目标管理组织安全第
一、预防为主、综合治理是我公司的安全生产方实现零事故、零伤害、零污染的三零目标,打造本质安全建立总经理负总责、分管领导具体抓、安全部门监督、各针,将安全放在一切工作的首位型企业,保障员工生命财产安全部门负责、全员参与的安全管理体系相关安全规章制度概览•《安全生产责任制》•《劳动防护用品管理制度》•《安全教育培训制度》•《办公设备安全管理制度》•《安全检查与隐患排查制度》•《危险源辨识与风险评估制度》•《消防安全管理制度》•《安全奖惩制度》•《电气安全管理制度》•《承包商安全管理制度》•《应急管理制度》•《事故报告与调查处理制度》所有安全管理制度均在公司内网发布,员工可随时查阅学习各部门应根据实际情况制定本部门的安全操作规程和管理细则,确保制度落到实处特殊设备与特殊作业安全办公区常见特种设备安全电梯安全使用空调机组安全乘坐电梯时先下后上,不超载运行电梯内禁中央空调系统由专业人员负责运行维护,员工止蹦跳、倚靠门板遇电梯故障被困时,按报不得擅自调整参数或进入机房发现空调异警按钮求救,不要强行扒门或尝试自行逃生味、漏水、异响等异常情况应立即报修定电梯定期由专业机构维护保养,维保期间暂停期清洗空调过滤网,保持室内空气质量使用配电设施安全配电室由持证电工管理,非专业人员严禁入内定期检测电气设备绝缘性能,及时更换老化部件配电室配备绝缘用具和消防器材,保持环境干燥整洁特殊作业许可与持证上岗办公区涉及的特殊作业包括电气作业、高处作业、动火作业等,必须办理作业许可证,由持有相应资格证书的人员进行作业前进行安全交底,落实安全措施,作业过程中安排专人监护,确保作业安全办公区环境卫生与安全保持办公环境整洁有序整洁有序的办公环境不仅能提高工作效率,更能有效预防安全事故员工应养成良好的卫生习惯,做到物品摆放有序、桌面整洁、通道畅通定期清理每天下班前整理办公桌,及时清理废纸、包装物等垃圾物品归位办公用品用后放回原位,文件资料分类存放通道管理不在走廊、楼梯等通道堆放物品,保持疏散通道畅通垃圾分类与危险废弃物管理按照规定进行垃圾分类投放,将可回收物、有害垃圾、其他垃圾分别投入相应垃圾桶危险废弃物特别管理废旧电池、废墨盒、废荧光灯管等危险废弃物不得与普通垃圾混放,应投入专用回收箱,由专业机构统一处理打印机墨盒、硒鼓等耗材应回收再利用,避免环境污染室内空气质量与通风管理定期开窗通风,保持室内空气流通使用空调时注意室内外温差不宜过大,避免引发空调病冬季取暖时不使用明火或劣质电热器,防止一氧化碳中毒办公区禁止吸烟,保持空气清新绿植摆放既能美化环境,又能改善空气质量,但要注意定期养护,避免蚊虫滋生办公区心理健康与安全工作压力与安全风险的关系心理健康与安全生产密切相关长期处于高压状态的员工更容易出现注意力不集中、判断失误、操作失误等问题,增加事故发生的风险疲劳作业、情绪失控都可能导致安全事故压力识别工作生活平衡心理疏导关注自身心理状态,识别压力信号,如失眠、焦合理安排工作和休息时间,避免过度加班培养业公司设立员工援助计划EAP,提供心理咨询服虑、易怒、注意力下降等发现压力过大时及时余爱好,保持良好的生活习惯,加强体育锻炼务遇到心理困扰时,可寻求专业心理咨询师帮寻求帮助助建立支持性安全氛围营造相互关心、相互支持的团队氛围同事之间多沟通交流,相互理解包容管理者应关注员工心理状态,合理安排工作任务,避免员工长期处于高压状态定期组织团建活动,缓解工作压力,增强团队凝聚力鼓励员工主动表达压力和困扰,及时提供帮助和支持,让每一位员工都能感受到组织的温暖案例分享安全事故警示教育:案例一:某科技公司触电事故时间:2019年6月地点:某科技公司办公区经过:一名员工在更换办公室灯管时,未切断电源,徒手接触带电部位,导致触电虽经抢救脱离生命危险,但造成手部严重烧伤,留下终身残疾原因:员工安全意识淡薄,违章作业;公司未对电气作业进行有效管理;缺乏必要的安全培训教训:电气作业必须由专业电工操作,严禁带电作业;加强员工安全教育,提高安全意识;完善安全管理制度,严格作业审批案例二:某公司火灾事故时间:2020年11月地点:某互联网公司办公区经过:某员工在办公桌下违规使用电暖器,下班后忘记关闭夜间电暖器长时间工作导致过热,引燃周围纸箱和文件,引发火灾幸好保安及时发现并扑灭,未造成人员伤亡,但办公设备损失惨重原因:违反公司规定使用大功率电器;下班离开前未进行安全检查;消防设施巡查不到位教训:严禁使用违规电器,加强用电管理;建立下班前安全检查制度;定期检查消防设施,确保有效可用案例三:某公司跌落事故时间:2021年3月地点:某贸易公司仓库办公区经过:一名员工为取高处货架上的文件,踩在办公转椅上,椅子滑动导致失去平衡摔落,造成腰椎骨折,住院治疗两个月原因:违反安全操作规范,使用不稳定物体作为登高工具;现场缺乏专用梯具;员工安全意识薄弱教训:禁止使用办公椅等不稳定物体登高;配备专用梯具并培训使用方法;加强日常安全巡查和监督常见安全误区与纠正误区一:侥幸心理误区二:错误使用安全设备表现:这样做了很多次都没事就这一次不会有问表现:灭火器当装饰品、消防栓前堆放杂物、安全题别人都这么做出口标志被遮挡、应急灯不定期检查危害:侥幸心理是安全事故的最大隐患事故往往危害:关键时刻安全设备无法发挥作用,延误救援时就发生在就这一次上,习惯性违章终将酿成大祸机,造成更大损失纠正:定期检查维护安全设施,熟悉设备位置和使用纠正:树立每一次都是第一次的安全意识,严格按方法,保持设施周围畅通,确保紧急情况下能立即使规程操作,不因重复而松懈,时刻保持警惕用误区三:安全是别人的事表现:有安全员负责领导会处理这不归我管等推卸责任的想法危害:安全责任意识缺失,发现隐患不报告不处理,最终害人害己纠正:牢记我是安全第一责任人,主动发现和消除隐患,积极参与安全管理,形成人人关注安全的良好氛围正确安全行为习惯的养成安全行为的养成需要长期坚持从日常小事做起,如进门随手关门、离开时断电、走路不看手机、定期检查设备等通过反复实践,将安全要求内化为行为习惯参加安全培训和演练,不断强化安全意识相互提醒和监督,营造违章可耻、守规光荣的安全文化只有人人养成良好的安全习惯,才能真正实现本质安全总结与行动呼吁安全无小事人人有责,通过本次培训,我们系统学习了办公区安全知识,了解了各类安全风险和防范措施,掌握了应急处置技能安全生产不是口号,而是需要我们每个人用行动去践行的承诺100%024/7全员参与零事故目标时刻警惕每一位员工都是安全管理的参与者和监督者我们的目标是实现零事故、零伤害、零污染安全无假日,任何时候都不能放松警惕从我做起,守护安全办公环境•严格遵守安全规章制度,不违章操作•主动学习安全知识,提高安全技能•及时发现和报告安全隐患,积极参与隐患整改•正确使用和维护安全设施设备•关心同事安全,相互提醒和监督•参加安全培训和应急演练,增强应急能力共同打造零事故办公区安全是企业发展的基石,是员工幸福的保障让我们携手并肩,从自身做起,从现在做起,从小事做起,将安全理念融入日常工作的每一个环节相互提醒,相互监督,共同营造安全、健康、和谐的办公环境记住,您的安全不仅关系到自己,更关系到家人的幸福和企业的发展让我们用实际行动,守护每一个平安的工作日!谢谢观看让安全成为习惯守护美好生活,安全培训问答环节定期复训如果您对培训内容有任何疑问,或者在实际工作中遇到每季度组织安全再培训,巩固安全知识安全方面的问题,欢迎随时向我们咨询我们将竭诚为您解答,帮助您更好地理解和应用安全知识联系方式与安全资源资料下载公司内网提供各类安全手册、操作规程下载安全管理部:内线8888应急热线:24小时值班电话邮箱:safety@company.com持续改进内网:安全管理系统您的建议是我们改进安全工作的动力安全是一项需要持续投入和不断改进的系统工程希望通过今天的培训,大家能够真正认识到安全的重要性,将所学知识应用到日常工作中让我们共同努力,打造一个安全、健康、高效的办公环境,为企业发展和个人成长保驾护航记住:安全第一,预防为主,生命至上!。
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