国家电网安全用电课件

国家电网安全用电培训课件课程目录0102安全用电基础知识常见电气事故与防范掌握电力基本原理与安全用电常识识别电气隐患，预防事故发生03应急处理与急救措施国家电网安全管理规范学习紧急情况下的正确应对方法第一章安全用电基础知识理解电力基本原理是安全用电的第一步本章将系统介绍电的基本概念、家庭电路组成、用电设备的安全使用规范，以及漏电保护等核心安全知识，为后续学习奠定坚实基础电的基本认识电能的定义与应用电是现代生活不可或缺的能源形式，通过电流做功为各类设备提供动力从照明到制冷，从通信到交通，电能深刻改变了人类的生活方式家庭电路的三大组成相线（火线）带电导线，通常为红色或棕色中性线（零线）回路导线，通常为蓝色接地线安全保护线，通常为黄绿双色电压标准我国居民用电标准电压为交流电，频率这一标准确保了家用电220V50Hz器的安全运行和电网的稳定供应正确识别电压等级是安全用电的基本要求用电设备的额定容量与超负荷危害电器功率基本公式超负荷运行的严重后果典型案例警示电功率计算遵循基本公式当实际用电负荷超过线路设计容量时，会某住宅小区因住户私拉电线为电动车充P=U×I导致电，线路长期超负荷运行导致电线过热其中为功率（瓦特），为电压（伏P U年凌晨，绝缘层燃烧引发火灾，造成2022特），为电流（安培）了解这一关系有电线温度急剧升高，绝缘层老化加速I•人受伤、直接经济损失超过万元事故380助于合理配置用电设备，避免线路过载接触点产生电火花，引发火灾•调查显示，该线路实际负荷达到额定容量保护装置频繁跳闸，影响正常用电•的180%超负荷火灾隐患=电线过载时温度可达℃以上，足以点燃周围可燃物预防超负荷是家庭用电安全的150第一道防线漏电保护开关的重要性漏电保护器的工作原理漏电保护开关通过监测火线和零线的电流差值，当检测到漏电流超过时，能在秒30mA

0.1内自动切断电源，有效防止触电事故的发生保护功能人身保护防止人体触电造成伤害设备保护及时切断单相接地故障电源火灾预防避免漏电引发电气火灾国家标准与规范根据《住宅设计规范》要求，住宅总电源进线处必须安装漏电保护器，GB50096-2011额定动作电流不超过，动作时间不超过秒30mA

0.1安全用电的基本原则使用合格电器避免直接接触选购带有认证标志的电器产品，确保符合国家安全质量标准拒绝不要用湿手触摸开关、插座等带电设备更换灯泡或维修电器前，必3C使用三无产品和改装电器须先切断电源并验电及时断电习惯定期安全检查电器使用完毕后应立即关闭电源开关并拔下插头长期不用的电器应每月按下漏电保护器测试按钮，检查其动作灵敏度定期检查电线是断开电源，防止待机功耗和安全隐患否老化、插座是否松动，发现问题及时整改记住安全用电不是口号，而是需要落实到日常生活每一个细节的行动准则养成良好的用电习惯，是对自己和家人生命安全的最大负责第二章常见电气事故与防范电气事故往往突发且后果严重本章将深入分析短路、触电、雷击等常见电气事故的成因、危害及防范措施，帮助大家识别身边的安全隐患，掌握有效的预防方法短路的成因与危害短路发生原因短路产生危害真实案例分析线路绝缘层老化破损短路瞬间电流可达正常值的数十倍甚至上百年某市居民小区因电表箱内接线端子松•2023倍，导致动造成短路，产生的高温电弧引燃配电箱及周私自改装电路不规范•围可燃物火势迅速蔓延至楼道，造成户居5•接线端子松动造成接触•导线急剧发热，温度超过1000℃民财产损失，所幸无人员伤亡事故原因是长•金属异物掉入电器内部•产生强烈电弧和火花期未进行电气安全检查•水浸、潮湿导致绝缘失效•引燃周围可燃物引发火灾损坏电气设备•触电事故类型及危险性低压触电（1000V以下）单线触电双线触电人体接触一根带电导线（通常是火线），电流经人体流入大地形成回路这是最常见的触电方人体同时接触火线和零线，电流直接通过人体形成回路由于电压直接作用于人体，危险性极式，站在地面或接触接地物体时发生大，往往造成严重后果高压触电（1000V以上）电弧触电跨步电压触电人体接近高压带电体时，强电场击穿空气形成电弧放电即使不直接接触，在高压线附近5米范围高压线落地时，电流从接地点向四周扩散形成电位分布人的两脚站立位置不同，产生电位差导内就可能发生电弧触电致触电此时应双脚并拢跳离或单脚跳离危险区域电流对人体的伤害程度1%20%感知电流（1mA）摆脱电流（10mA）开始有麻刺感，无危险肌肉收缩，尚能自主摆脱50%100%致命电流（50mA）致死电流（100mA）呼吸困难，有生命危险心脏停跳，极度危险触电生命的隐形杀手触电事故往往在瞬间发生，电流通过心脏仅需秒就可能致命预防触电是每个人都

0.1必须掌握的生存技能雷电防范知识防雷装置的保护作用避雷针通过将雷电引入大地，保护建筑物免受直击雷损害防雷导线则将雷电流安全导入接地装置现代建筑都配备了完善的防雷系统，但居民仍需了解雷电防护知识雷雨天气安全用电要点关闭电视、电脑等家用电器，拔掉电源插头•不使用固定电话，避免雷电波侵入•远离金属门窗、水管等导电物体•不在室外使用手机打电话•切勿站在大树下或空旷地带•室外避雷正确姿势雷击伤害数据在空旷地带遇到雷电时，应立即寻找低洼地带，双脚并拢下蹲，双手据统计，我国每年因雷击造成的人员伤亡超过人次雷电流可达3000抱膝，尽量降低身体高度和减少与地面的接触面积切勿平躺在地，万安培，温度高达万摄氏度，威力巨大做好防雷措施能有效降202以免扩大跨步电压范围低以上的雷击风险90%私设电网与非法用电的危害私设电网的严重后果窃电与违法用电的危害一些农户或企业为防盗而私自架设电窃电行为包括私接电线、改装电表、网，这是严重违法行为电网可能导破坏计量装置等这些行为不仅造成致人畜触电死亡，对过往行人、动物国家电力资产损失，更存在严重安全造成极大威胁根据《刑法》规定，隐患私设电网致人伤亡可构成过失致人死私拉乱接导致线路过载起火•亡罪或故意杀人罪绕过保护装置失去安全屏障•改装设备质量无保障•国家电网的打击措施国家电网公司建立了完善的反窃电机制，采用智能监测系统实时监控异常用电对发现的窃电行为，依法追缴电费并处以倍罚款，情节严重的移送司法机关处3-5理年全国查处窃电案件超过万起20232第三章应急处理与急救措施掌握正确的应急处理方法和急救技能，在关键时刻能够挽救生命本章将详细讲解电气设备异常处理、触电急救、电气火灾扑救等实用技能，确保每个人都能在紧急情况下做出正确反应发现电气设备异常的应对立即切断电源识别异常信号第一时间拉下电源开关或拔掉插头，切断故障设备供电如无法接近开关，应切断总电电气设备出现以下情况必须立即处理源注意不要用手直接接触设备，使用绝缘工具操作冒烟或有焦糊气味•发出异常响声或火花•外壳温度异常升高•开关频繁跳闸•及时报警求助选择正确灭火器材发现火情立即拨打火警电话，说明起火地点、火势大小及是否有人员被困同时通知119电气火灾必须使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器这两种灭火器不导电，可在断电前使供电部门切断电源在确保安全的前提下，组织人员疏散用切记严禁使用水或泡沫灭火器扑救带电设备火灾，否则会导致触电事故重要提醒电气火灾扑救的首要原则是先断电、后灭火如无法断电，必须使用不导电的灭火器材，并保持安全距离在火势较大、无法控制时，应立即撤离并等待专业消防人员处理触电事故现场急救步骤01确保自身安全发现有人触电，保持冷静首先判断现场环境是否安全，避免盲目施救导致自己也成为受害者02快速切断电源立即拉下电源开关如无法迅速找到开关，使用干燥的木棒、塑料棍等绝缘物体挑开电线，或用绝缘钳剪断电线03使触电者脱离电源在确认已断电或使用绝缘工具的情况下，将触电者移至安全地带搬运时注意保护颈椎和脊柱04检查伤者状况观察触电者的意识、呼吸和心跳情况如呼吸心跳停止，立即实施心肺复苏术05实施心肺复苏心肺复苏成功率按压位置两乳头连线中点；按压深度5-6厘米；按压频率100-120次/分钟每30次胸外按压配合2次人工呼吸研究表明，触电后4分钟内开始心肺复苏，抢救成功率可达50%以上；超过10分钟，抢救成功率不足1%每一秒都至关重要！06急救禁忌呼叫医疗救援•不要用手直接接触触电者身体立即拨打120急救电话，详细说明事故情况、伤者状态和现场位置在救护车到达前持续进行心肺复苏，不要轻易放弃•不要在潮湿环境中施救•不要移动骨折伤员•不要给昏迷者喂水生命抢救，分秒必争掌握正确的急救方法，你就可能成为挽救他人生命的英雄建议每个家庭至少有一人接受专业的急救培训电气火灾的预防与处理电气火灾的预防措施定期安全检查避免线路过热使用合格产品每季度对家庭电路进行全面检查，重点关注电线是否老化开裂、插座合理分配用电负荷，大功率电器单独使用插座不在一个插座上同时使选购电线、开关、插座等电气产品时，认准正规品牌和3C认证标志劣是否松动发热、开关是否接触良好、漏电保护器是否正常工作发现问用多个大功率电器及时清理电器设备的通风口灰尘，保证良好散热质电气产品是引发火灾的重要隐患，便宜的代价可能是生命安全题及时维修更换电气火灾的处置流程发现火情保持冷静，迅速判断火势大小和蔓延趋势断电操作第一时间切断电源总闸，确保灭火安全选择器材使用干粉或CO₂灭火器，禁用水或泡沫报警求助拨打119消防电话和供电公司服务热线95598人员疏散组织人员有序撤离，不要贪恋财物户外电线断落的安全处理断落电线的危险性户外电线断落后仍可能带电，周围米范围内都存在跨步电压危险区8-10雨天或潮湿地面危险范围更大每年因接近断落电线导致的触电事故时有发生正确的处理方法保持距离发现断落电线，立即远离至少米以外10设置警示在安全距离外设置警戒标志，提醒他人不要靠近及时报告立即拨打供电服务热线或报警95598110守候现场在确保安全的前提下，在远处守候防止他人误入等待处理由供电部门专业人员处理，切勿自行接触特别警示如果已经进入危险区域，应采用单脚跳跃或双脚并拢小步挪动的方式退出，避免两脚间产生跨步电压绝不能奔跑，否则会扩大两脚间的电位差，导致更严重的触电事故第四章国家电网安全管理规范安全用电不仅是个人责任，更有法律法规的明确要求本章将介绍国家电网相关的法律法规、安全管理标准、责任义务以及新技术应用，帮助大家全面了解电力安全管理体系国家电网安全用电法规与标准12《中华人民共和国电力法》《中华人民共和国安全生产法》作为电力行业的基本法律，《电力法》明确规定了电力建设、生产、该法确立了生产经营单位是安全生产责任主体的原则，要求各单位供应和使用的基本原则，强调安全第

一、预防为主的方针该法对建立健全安全生产责任制对于电力企业，必须具备相应的安全生产供电企业和用电客户的权利义务、电力设施保护、安全管理等作出了条件，配备专职安全管理人员，定期进行安全检查和隐患排查全面规定34《电力设施保护条例》国家电网公司安全工作规程规定了电力设施的保护范围和安全距离，禁止在电力设施保护区内从包括《电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）》《电力安全事危害电力设施安全的行为对破坏电力设施、盗窃电能等违法行为工作规程（电力线路部分）》等系列标准，详细规定了各类电气作业规定了相应的法律责任的安全技术要求、工作流程和注意事项，是电力员工作业的基本准则电气设备安全运行管理设备定期检修制度预防性试验要求国家电网实施严格的设备检修制度，确保电力设备安全可靠运行电气设备必须定期进行预防性试验，以发现潜在缺陷日常巡视运行人员每日对设备进行巡视检查变压器1定期检修按照检修周期进行计划性维护每年进行绝缘电阻、直流电阻、变比等试验状态检修基于设备运行状态进行针对性检修应急抢修设备故障时快速响应修复2开关设备每两年进行机械特性和绝缘性能测试避雷器3每年进行直流1mA电压和泄漏电流测试4电缆线路投运前及每3-5年进行交流耐压试验试验单位资质要求预防性试验必须由具备相应资质的专业机构进行试验人员需持有电力工程试验资格证书，试验仪器需经过计量检定合格试验报告作为设备档案的重要组成部分长期保存安全用电责任与法律后果用电客户的安全管理义务遵守供用电合同设备维护责任按照合同约定安全、合理使用电力，不得擅自改变用电类别和增加用电容量负责自有产权电气设备的运行维护，定期检查，及时消除安全隐患安全措施落实事故报告义务配备必要的安全防护设施，建立用电安全管理制度，加强人员培训发生电气事故或异常情况时，及时向供电部门报告，配合事故调查处理违规用电的法律责任窃电行为违章用电事故责任民事责任补交电费并承担违约金责令改正限期整改违章行为赔偿责任造成他人损失的民事赔偿行政责任罚款、没收违法所得经济处罚根据情节处以罚款行政处罚安全生产违法行为的处罚刑事责任数额较大构成盗窃罪，可处3年以下有期徒刑停止供电拒不改正可依法停电刑事追责重大事故可追究刑事责任典型案例2022年某企业因私自增容用电，导致变压器过载起火，造成周边3家企业停电损失达150万元法院判决该企业承担全部赔偿责任，企业负责人被处以行政拘留15日此案警示违规用电不仅危害自身安全，还可能承担巨大的法律和经济责任电力安全宣传与培训国家电网安全宣传体系员工与用户培训体系国家电网公司每年投入大量资源开展安全用电宣传活动，通过多种形式提升全民安全意识12341全员安全教育社区宣传媒体推广新员工入职必须接受安全教育培训，经考核合格后方可上岗进社区、进学校、进企业开展安全知识讲座通过电视、广播、网络等媒体传播安全知识2专业技能培训电气作业人员定期参加专业培训，持证上岗3管理人员培训各级管理人员接受安全管理知识和法规培训4客户安全指导活动展示为用电客户提供安全用电咨询和技术指导服务举办安全用电主题展览和体验活动提升全民安全意识目标通过持续的宣传教育，国家电网力争实现居民安全用电知识知晓率达到95%以上重点行业从业人员持证上岗率达到100%电气事故发生率每年下降5%以上安全用电，人人有责国家电网始终将客户安全放在首位，通过广泛的安全宣传和教育活动，与全社会共同构筑用电安全防线智能电网与安全用电新技术智能监测与故障预警系统国家电网大力推进智能电网建设，应用先进技术提升安全保障水平AI智能识别利用人工智能技术对电网运行数据进行实时分析，自动识别异常工况，预测潜在故障准确率达到98%以上，大幅提升了故障预警能力物联网监控部署数百万个智能传感器，实时采集设备温度、电流、电压等运行参数，实现设备状态的全面感知和远程监控大数据分析建立海量电力数据分析平台，通过历史数据挖掘和趋势分析，提前发现设备劣化趋势，实现从事后抢修向事前预防转变漏电保护智能升级新一代智能漏电保护装置具备以下先进功能精准检测自检功能采用微处理器控制，检测精度提高10倍，能够识别各种复杂工况下的漏电故障每月自动进行功能测试，确保保护装置始终处于可靠工作状态远程监控智能联动通过物联网技术实现远程监控和数据上传，用户可通过手机APP查看用电安全状态与智能家居系统集成，实现用电设备的智能管理和安全联动保护案例分享成功避免重大电气事故的经验案例一智能监控及时断电避免火灾时间2023年6月地点江苏省某工业园区情况某电子厂配电室10kV开关柜因内部元件老化导致温度异常升高智能监测系统在温度超过安全阈值时立即发出预警，调度中心在2分钟内远程断开该设备电源，避免了一起可能造成数百万元损失的电气火灾事故经验总结智能监测系统的实时预警和快速响应机制是防范事故的关键该企业在事故预防中投入的智能化改造费用仅30万元,却避免了可能超过500万元的损失案例二用户主动增容办理防止超载事故时间2023年9月地点浙江省某住宅小区情况某小区业主在装修时计划增加多台大功率电器在供电公司安全用电检查中,工作人员发现现有用电容量无法满足需求,存在严重超载隐患在供电公司的指导下,业主主动办理了增容手续,增加了配电容量并更换了符合标准的电线电缆经验总结用户的安全意识和主动配合是预防事故的重要保障该业主的正确做法不仅保障了自家安全,也避免了对整栋楼供电的影响供电公司为其提供了从申请到安装的全程服务,确保增容工程安全合规关键启示这两个案例充分说明,现代化的技术手段与用户的安全意识相结合,能够有效预防电气事故的发生国家电网将继续加大智能化投入,同时加强安全宣传教育,与广大用户共同构建安全用电环境课堂小结安全用电是生命财产安全的基础遵守用电规范，安装安全保护装置电力在为我们带来便利的同时也存在着触电、火严格遵守国家电气安全规范使用合格的电器产品,,,灾等安全风险只有充分认识电的危险性掌握安正确安装漏电保护装置定期检查维护电气设备,,全用电知识才能有效保护自己和家人的生命财产不私拉乱接电线不超负荷用电不使用劣质电器,,,安全每年因电气事故造成的损失数以亿计这些这些看似简单的规范却是保障安全的关键,,事故大多数是可以预防的掌握应急处理技能，防患于未然学习并掌握触电急救、电气火灾扑救等应急处理技能在关键时刻能够挽救生命同时要培养安全意识及时,,发现和消除电气安全隐患做到防患于未然记住安全没有侥幸预防胜于救灾,:,重点知识回顾安全用电承诺家庭电路三线制火线、零线、地线让我们共同承诺•::漏电保护器秒的生命保护•:30mA/

0.1认真学习安全用电知识

1.超负荷用电是火灾的主要隐患•严格遵守用电安全规范

2.触电急救黄金时间分钟•:4定期检查电气设备安全

3.电气火灾灭火原则先断电后灭火•:发现隐患及时整改报告

4.向家人朋友传播安全知识

5.谢谢观看让我们共同践行安全用电国家电网，守护光明与安全安全用电不仅是我们的责任更是对生命的敬畏国家电网将始终秉承人民电业为人民的企业宗旨为您提供安全可靠的电力供应和优质的服务,,服务热线应急电话在线服务国网95598119/120APP小时为您服务火警医疗急救随时随地查询办理24/安全用电，从我做起！让我们携手共建安全和谐的用电环境！。