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汽车客运站安全工作培训课件第一章安全生产的重要性与法规依据安全生产是生命线2024年新规解读双重责任担当新版《汽车客运站安全生产规范》全面强化了安全责任体系明确了更严法律责任严格遵守国家安全生产法律法规落实企业主体责任接受政府,:,,格的管理标准和操作流程规范针对当前客运站面临的新形势、新挑战部门监督检查违规将面临行政处罚甚至刑事责任,,提出了系统化的解决方案新规特别强调了风险预防机制、应急响应能力和科技手段应用要求客运,站建立更加完善的安全保障体系主要法律法规框架安全生产法道路运输条例《中华人民共和国安全生产法》是安全生产领域的基本法律明确了生《道路运输条例》规范了道路运输经营行为对客运站的资质管理、运,,产经营单位的安全责任、从业人员的权利义务、政府监管职责等核心营规范、安全监督等方面作出了详细规定内容突发事件应对法部门规章《突发事件应对法》建立了应急管理体系要求客运站制定应急预案配,,备应急设施定期开展应急演练,安全无小事责任重于泰山,每一次安全检查都是对生命的守护每一项制度落实都是对责任的践行,第二章汽车客运站安全生产管理职责明确的职责分工是安全管理的基础本章详细阐述客运站各级管理人员和岗位的安全职责构建横向到边、纵向到底的责任体系确保安全工作有人抓、有人管、有人负责,,主要负责人责任第一责任人职责客运站主要负责人是安全生产第一责任人对本单位安全生产工作全面负责必须建立健全安全生产责任制组织制定安全规章制度和操作,,规程保障安全投入督促检查安全工作,,一岗双责机制各级管理人员在履行业务职责的同时必须承担相应的安全管理责任业务工作与安全工作同部署、同检查、同考核、同奖惩实现管业务,,必须管安全事故报告与追责发生安全事故后必须按规定时限如实报告不得隐瞒、谎报或拖延依法依规组织事故调查严格责任追究对失职渎职人员依法依纪处理,,,,,涉嫌犯罪的移送司法机关安全管理机构与人员职责机构设置要求核心工作职责客运站应当设置安全生产管理机构配备专职安全管理人制度建设组织制定、修订安全生产管理制度和操作规程建立健全安全管理体系,:,员规模较大的客运站应设立独立的安全管理部门小型,教育培训组织开展安全教育培训提高全员安全意识和技能水平:,客运站至少配备名专职安全管理人员1隐患排查定期组织安全检查建立隐患排查台账督促整改落实:,,安全管理人员必须具备相应资格,经过专业培训并考核合应急管理:制定应急预案,组织应急演练,配备应急物资格持证上岗,监督检查对各部门、各岗位安全工作进行日常监督检查:档案管理建立安全生产档案做好记录和统计分析:,各部门岗位安全职责运营管理部门1负责运营计划制定、车辆调度安排、站场秩序维护确保发车流程规范、旅客引导有序、站场运行安全高效安检部门2负责旅客及行李安全检查、危险品查控、可疑人员识别严格执行三不进站制度确保站内无危险品、无安全隐患,车辆管理部门3负责营运车辆进出站检查、技术状况核查、驾驶员资格审验严格执行六不出站制度确保出站车辆安全合格,应急协调部门4负责应急预案管理、应急演练组织、突发事件处置协调建立应急联动机制确保快速响应、有效处置,设施设备部门5负责站场设施设备维护保养、消防设施管理、安全标识设置确保设施设备完好、安全标识清晰、消防系统有效各岗位必须严格遵守安全操作规程做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害形成全员参与的安全工作格局,,第三章安全风险管控与隐患排查风险管控和隐患排查是预防事故的关键环节本章介绍科学的风险识别评估方法、隐患排查治理流程以及客运站重点管控措施帮助建立双重预防机制从源头防范安全风险,,安全风险分级管控体系0102风险识别风险评估全面识别客运站各区域、各环节、各岗位存在的安全风险包括人员风险、对识别出的风险进行定性定量评估分析发生可能性和后果严重程度采用,,设备设施风险、环境风险、管理风险等采用工作危害分析、安全检查表风险矩阵法、作业条件危险性评价法等科学确定风险等级,等方法确保风险识别全覆盖,0304风险分级管控措施根据评估结果将风险划分为重大风险、较大风险、一般风险和低风险四个针对不同等级风险制定相应管控措施重大风险实行重点管控由主要负责,等级分别用红、橙、黄、蓝四种颜色标识实施差异化管控人负责较大风险由部门负责人管控一般风险和低风险由班组和岗位管控,,;;案例分享某客运站通过风险分级管控将车辆进出站区域识别为重大风险点配备专人值守、设置视频监控、优化交通组织有效防止了车辆碰撞事故的,,,发生三不进站六不出站制度三不进站六不出站危险品不进站超载不出站严禁易燃易爆、有毒有害、腐蚀性等危险品进入客运站安检人员必须严格检查,发现危险严格核查乘客人数,禁止超员车辆出站,确保行车安全品立即扣留并报警处理安全例检不合格不出站无关人员不进站车辆必须通过安全例行检查,技术状况符合要求方可出站非乘车旅客、无正当理由人员不得进入站台、停车区等限制区域加强门禁管理,维护站场秩序驾驶员资格不符不出站无关车辆不进站核验驾驶员从业资格证、驾驶证,确保持证上岗、资质符合非营运车辆不得进入客运站停车区域加强车辆进站管理,防止站场混乱和安全隐患车辆证件不齐不出站核查行驶证、道路运输证等证件,确保齐全有效安全设施不全不出站检查灭火器、安全锤、应急门等安全设施配备情况旅客未系安全带不出站督促旅客系好安全带,乘务员检查确认后方可发车严防死守筑牢安全防线,每一次严格检查都是对生命的敬畏每一道防线都是对安全的承诺,第四章安全生产基础保障完善的基础设施和充足的资金投入是安全生产的物质保障本章阐述客运站安全投入标准、设施配置要求以及现代化管理手段应用为安全生产提供坚实,的物质基础和技术支撑安全投入与设施保障资金投入标准消防设施配置客运站应当建立安全生产费用提取和使用制度按照营业收入的一定比例提按照国家消防技术标准配置灭火器、消火栓、自动喷淋系统、火灾报警系,取安全生产费用专项用于安全设施改造、设备购置、培训教育、应急演练统等消防设施设置疏散指示标志、应急照明保持疏散通道、安全出口畅,,等确保安全投入持续稳定满足安全生产需要通定期检测维护确保设施完好有效,,疏散设施要求人员服务设施候车室、站台等人员密集场所应设置足够数量的安全出口疏散通道宽度符为驾驶员、乘务员提供符合标准的休息场所配备必要的生活设施合理安,,合规范要求安全出口应设置明显标识禁止锁闭、堵塞定期开展疏散演排作息时间防止疲劳驾驶为旅客提供舒适的候车环境配备座椅、饮水、,,,练确保紧急情况下人员快速安全疏散卫生间等基本设施,安全技术与现代化管理信息化管理系统建设客运站综合信息管理平台实现售票、检票、调度、安检、监控等业务系统集成通过大数据分,析及时发现安全隐患和管理漏洞,视频监控系统覆盖站场各区域小时录像存储•,24车辆动态监控系统实时掌握运营车辆位置和状态•安检信息系统记录检查情况实现数据追溯•,应急指挥系统整合资源提高应急响应效率•,新技术新设备推广积极采用先进安全技术和设备提升安全管理水平推广使用智能安检设备、人脸识别系统、车辆智,能检测设备等提高检查效率和准确性探索应用物联网、人工智能技术实现安全管理智能化,,车辆安全例检制度每日出车前对车辆进行安全例行检查重点检查制动、转向、灯光、轮胎等关键部位检查结果记录存档发现问题立即维修确:,,,保车辆技术状况良好第五章安全教育与培训安全教育培训是提高全员安全素质的根本途径本章详细介绍培训体系建设、培训内容方法、效果评估改进等内容帮助客运站建立常态化的安全教育培,训机制培养高素质的安全管理队伍,培训体系建设管理人员培训从业人员培训专项培训计划主要负责人和安全管理人员必须经安全生产驾驶员、安检员、调度员等关键岗位人员必针对季节性特点、新设备使用、新制度实施监管部门考核合格取得安全资格证书培训须经过专业培训考核合格后持证上岗其他等组织专项培训重点开展应急处置、危险,,,内容包括安全生产法律法规、管理知识、事从业人员也要接受岗前安全教育品识别、消防安全等专题培训故案例分析等新员工岗前培训不少于学时春运、节假日前安全培训•24•培训时长不少于学时•48在岗人员每年培训不少于学时新技术新设备操作培训•8•每年再培训不少于学时•16转岗、复岗人员培训不少于学时典型事故案例警示教育•4•建立培训档案记录培训情况•,培训形式与效果提升线上线下结合案例教学方法应急演练实践建立线上培训平台提供视频课程、电子教材、在收集整理典型事故案例分析事故原因、教训和防定期组织消防疏散、应急救援等实战演练让员工,,,线测试等学习资源员工可利用碎片时间自主学范措施通过案例讨论、情景模拟让员工深刻认熟悉应急流程掌握应急技能演练结合培训做,,,习提高培训覆盖面和便捷性线下开展集中培识违规操作的危害增强安全意识和风险防范能到学以致用提高应急处置能力,,,训、现场教学增强培训互动性和实效性力,建立培训效果评估机制通过考试考核、现场操作、工作表现等方式检验培训成效根据评估结果持续改进培训内容和方法不断提高培训质量,,,第六章应急预案与事故处理科学完善的应急预案和高效的事故处理机制是减少事故损失的重要保障本章介绍应急预案编制要点、演练实施方法、事故报告调查程序帮助客运站建,立快速响应、科学处置的应急管理体系应急预案编制要点12组织指挥体系报告预警机制建立应急指挥机构明确总指挥、副总指挥及各工作组职责设立综合协调组、抢规定事故信息报告程序、时限和内容建立风险预警机制根据风险等级发布预警,,险救援组、医疗救护组、后勤保障组、信息发布组等确保指挥有力、协调有序信息明确信息发布渠道和责任人确保信息准确及时传达,,34响应处置流程通信联络保障根据事故性质和严重程度制定分级响应机制明确各级响应启动条件、处置措建立应急通信联络网络公布应急联系电话和通信方式配备应急通信设备确保通,,,施、资源调配等编制具体操作手册,细化处置步骤和注意事项信畅通建立与政府部门、医疗机构、公安消防等单位的联动机制56物资装备储备人员疏散方案配备应急救援装备和物资包括消防器材、医疗急救用品、应急照明、防护用品制定人员疏散路线图设置疏散引导标识明确疏散组织者和引导员职责确定疏散,,,等明确物资存放地点和管理责任人,定期检查维护,确保随时可用集合地点针对老幼病残等特殊人群制定疏散帮扶措施应急预案编制完成后应报当地交通运输主管部门备案并定期进行修订完善,,应急演练实务演练类型与频次典型演练案例综合演练涉及多个应急响应功能的演练检验应急预案的完整性和各部门火灾应急演练模拟候车室发生火灾启动应急响应组织人员疏散使用消:,:,,,协调配合能力每年至少组织次综合演练防器材灭火拨打报警配合消防部门处置演练检验了疏散组织能力1,119,和消防设施有效性专项演练针对某一特定事故类型或应急响应功能的演练如消防疏散、医:,疗救护、危险品泄漏处置等每半年至少组织次专项演练车辆事故演练模拟站内车辆碰撞事故现场警戒隔离救治伤员拨打1:,,,120和协助调查处理演练提高了快速响应和现场处置能力110,桌面推演通过会议形式讨论应急响应程序适合日常培训和预案熟悉可:,根据需要随时组织危险品处置演练模拟发现旅客携带危险品安检员按程序处置隔离危险:,,区域报告应急指挥中心联系公安部门处理演练强化了危险品识别和处,,置技能演练效果评估每次演练结束后组织评估总结分析演练中发现的问题和不足提出改进措施评估内容包括预案可操作性、人员反应速度、部门协调配合、,,,设备物资配备等根据评估结果修订完善应急预案提高应急能力,事故报告与调查处理流程1事故发生第一时间组织抢险救援保护现场防止事故扩大同时启动应急响应程,,序2信息报告一般事故小时内、较大事故分钟内、重大及以上事故立即报告主管部130门报告内容包括事故时间、地点、伤亡情况、原因初步判断等3事故调查成立事故调查组查明事故原因、性质、人员伤亡和经济损失调查组由,政府部门、专家、企业代表等组成4责任认定根据调查结果认定事故性质和责任区分直接责任、主要责任、重要责,任、次要责任和领导责任5责任追究对责任人员依法依规处理包括行政处罚、经济处罚、刑事追责等对失,职渎职人员给予党纪政纪处分6整改落实制定整改方案落实整改措施消除事故隐患总结事故教训完善管理制度,,,,防止类似事故再次发生实战演练生命至上,每一次演练都是对生命的预演每一次总结都是对安全的提升,第七章安全检查与隐患整改安全检查是发现和消除隐患的重要手段本章详细介绍日常安全检查制度、危险品查控流程、隐患整改要求帮助客运站建立常态化的检查机制及时发现并消除安全隐患防患,,,于未然日常安全检查制度日常巡查定期检查安全管理人员每日对站场各区域进行巡查检查设施设备状况、安全每周组织一次全面安全检查由各部门负责人参加对重点部位、关键,,,制度执行、人员履职情况等发现问题立即处理或上报环节进行深入检查每月进行一次综合检查主要负责人参加,专项检查记录台账针对重点时段、特殊天气、节假日等组织专项安全检查检查内容建立安全检查记录台账详细记录检查时间、检查人员、检查内容、,,包括消防安全、车辆安全、危险品管控等发现问题、整改措施等台账保存不少于年备查3,典型隐患案例及整改案例一消防通道堆放杂物影响疏散整改措施立即清理杂物设置禁止案例三站台地面破损存在跌倒风险整改措施及时修复地面设置警示:,:,:,:,堆放标识加强日常巡查纳入考核标识加强巡查防止类似问题,,,,案例二安检设备故障影响检查效果整改措施立即维修或更换设备建案例四员工未按规定佩戴劳保用品整改措施加强安全教育严格劳保:,:,::,立设备维护保养制度定期检测用品管理将佩戴情况纳入考核,,危险品查控与行李安全检查01禁限运物品目录严格执行《道路旅客运输及客运站管理规定》禁止携带易燃易爆、有毒有害、腐蚀性、放射性等危险,品限制携带管制刀具、利器等物品在候车室、安检口等醒目位置张贴禁限运物品目录02安检设备配置配备光安检机、金属探测门、手持金属探测器、液体检测仪等专业设备设备性能符合国家标准定期X,检测校准确保检查效果合理布局安检通道满足客流高峰需求,,03检查操作规范所有旅客及随身行李必须经过安全检查安检员操作光机查看行李内物品使用探测器检查旅客身体X,对可疑物品开包检查发现危险品按规定处置做到机检人检相结合不漏检、不误检,+,04人员培训要求安检员必须经过专业培训熟悉禁限运物品特征掌握设备操作技能了解应急处置程序定期组织业务培,,,训和技能考核不断提高识别能力建立奖惩机制激励安检员认真履职,,第八章安全文化建设与持续改进安全文化是安全管理的灵魂本章介绍如何培育积极的安全文化氛围提升全员安全意识建立有效的激励约束机制推动安全管理持续改进实现从要我,,,,安全到我要安全的转变安全文化培育宣传教育活动意识提升案例激励奖惩机制利用宣传栏、电子屏、微信某客运站开展安全在我心中建立安全生产奖惩制度对安,公众号等载体开展安全知识演讲比赛员工分享安全工全工作表现突出的部门和个,,宣传组织安全生产月、作体会增强安全认同感设人给予表彰奖励设立安全,安全生产万里行等主题活立安全提案奖鼓励员工提生产奖金与安全绩效挂钩,,动制作安全宣传片、警示出改进建议多项建议被采纳对违章违规行为严肃处理实,,教育片增强宣传效果实施有效消除了安全隐患行一票否决形成鲜明导,,,向零95%100%90%员工安全培训覆盖率重大事故发生率隐患整改完成率员工安全满意度实现全员安全教育培训全覆盖连续多年保持安全生产零事故发现隐患及时整改闭环管理营造良好安全文化氛围,共筑安全防线守护美好出行,安全是永恒的主题每个人都是守护者客运站安全工作关系千家万户关系安全生产没有旁观者每一位员工都,,社会和谐稳定我们必须始终绷紧安是安全工作的参与者和实践者从管全这根弦将安全理念融入日常工作理者到一线员工从驾驶员到安检员,,,的每一个环节确保旅客平安出行都要牢记安全职责严格执行安全规,,范携手共创安全环境让我们共同努力以高度的责任感和使命感落实各项安全措施完善安全管理体系培,,,,育安全文化氛围为旅客提供安全、便捷、舒适的出行服务为建设平安交通贡献力,,量!安全在心中责任在肩上行动在脚下,,。
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