动物园的安全课件

动物园安全教育课件第一章动物园安全的重要性动物园安全事故频发的警示近年来全国各地动物园发生了多起令人痛心的安全事故这些事故大多源于游客违反规,定、安全意识薄弱从游客翻越护栏被猛兽攻击到擅自投喂导致动物生病每一起事故都,,给我们敲响了警钟动物园的安全使命游客安全保障动物福利保护法律合规运营确保每一位游客都能安全地参观游览是动保护动物免受人为伤害和惊扰维护动物的严格遵守《动物园管理规定》等法律法规,,,物园的首要责任通过完善的安全设施和严健康和福祉合理的展示设计和严格的管理建立健全的安全管理体系定期接受监管部格的管理制度为游客创造安全的游园环境规范让动物在安全舒适的环境中生活门检查确保各项安全措施落到实处,,,醒目的安全提示是第一道防线第二章游客安全守则参观动物园的基本安全规则0102保持安全距离禁止投喂动物始终与动物保持安全距离绝对不要翻越护栏或进入禁止区域护栏的设置不要向动物投喂任何食物特别是零食、糖果等人类食品这些食物可能导,,是经过专业评估的是保护游客和动物的重要屏障致动物消化系统疾病甚至危及生命动物有专业的饲养员按科学配方喂养,,03遵守园区指示文明观赏行为认真阅读并遵守园区内的各项指示标识听从工作人员的安排和引导遇到,紧急情况时保持冷静按照工作人员的指示行动,,野生动物园特别注意事项车辆观赏区域的安全规范野生动物园的猛兽区采用车辆观赏模式这种模式虽然让游客更接近自然但也带来了更高,,的安全风险遵守以下规则至关重要:必须坐在车内观赏全程保持车窗和车门紧闭,严禁将身体任何部位伸出车外包括手、头、胳膊等,不要敲打车窗或做出激怒动物的行为保持安静观赏,遇到车辆故障时立即联系园区工作人员在车内等待救援,,听从驾驶员和导游的指挥不要催促或要求停留,重要提醒野生动物具有野性和不可预测性即使是训练有素的动物也可能突然发起攻击车辆是您唯一的保护屏障请务必严格遵守规定:,,真实案例游客翻越护栏被老虎攻击:事件发生1年月北京某野生动物园一名女性游客在猛兽区私自下车20167,,,被老虎拖走母亲下车施救时也遭到攻击事故原因2游客无视安全规定在猛兽区擅自打开车门下车安全意识薄弱,,低估了野生动物的危险性导致悲剧发生救援处理,3园区工作人员立即出动救援使用鞭炮和车辆驱赶老虎母亲当,场死亡女儿重伤事故造成了无法挽回的损失,深刻教训4安全距离和保护屏障不可逾越这是用生命换来的教训任何侥,幸心理都可能导致不可逆转的后果一时的疏忽大意可能造成终生的遗憾请把每一条安全规则都当作保护生命的盾牌,正确的观赏方式安全第一美景常在:,这张图片展示了游客在野生动物园正确的观赏方式游客们坐在安全的游览车内透过,车窗观赏近在咫尺的猛兽车窗紧闭确保了绝对的安全这种方式既能让游客近距离,感受野生动物的魅力又能有效保护双方的安全记住真正的精彩体验建立在安全的基,,础之上儿童安全特别提醒12成人全程陪同防止走失儿童必须由成年人全程陪同参观不得让儿童独自行动或离开视线儿童的在人流密集的区域要牵住孩子的手或使用儿童牵引绳教会孩子记住家长,,安全意识和自我保护能力有限需要成人时刻监护的联系方式告诉他们走失后应该找穿制服的工作人员求助,,34安全教育行为管理提前教育孩子认识动物园的安全标识如禁止标志、警告标志等用孩子能制止孩子翻越护栏、投喂动物、敲打玻璃等危险行为通过正面引导让孩,,理解的语言解释为什么要遵守这些规则培养安全意识子学会正确的观赏方式和文明的游园行为,第三章动物园员工安全守则动物园员工是维护园区安全的核心力量从饲养员到安保人员从导游到管理者每一位员工都肩负着重要的安全责任本章将详细阐述员工应遵守的安,,全规范和职责要求确保每位员工都能成为安全的守护者,员工安全职责法规学习与培训熟练掌握《安全生产法》及动物园安全条例•定期参加岗位安全培训和技能提升课程•了解本岗位的安全操作规程和应急预案•通过安全知识考核持证上岗•,日常安全管理每日进行岗位安全检查填写安全日志•,发现安全隐患立即报告并采取临时措施•监督游客遵守安全规定及时制止违规行为•,保持工作区域整洁消除安全隐患•,应急响应能力参加每月至少一次的应急演练•熟记应急电话和疏散路线•掌握基本急救技能和自救互救方法•了解各类突发事件的处置流程•员工安全承诺我将认真履行安全职责严格遵守各项安全规定及时报告安全隐患积极参与安全管理为创建平安动物园贡献力量:,,,,动物饲养与展示安全规范栏舍安全检查接触管理特殊区域管理每日对动物栏舍进行全面检查重点检查围栏、严禁未经授权擅自接触或投喂动物即使是猛兽区、爬行动物馆等高危区域实行严格的,笼门、锁具等关键部位发现破损、松动立饲养员也必须按照标准操作程序进行使用专准入制度工作人员进入时必须两人以上携,,,即维修防止动物逃逸业工具保持安全距离带防护工具并有专人监护,,,动物安全管理是一项系统工程需要饲养、安保、兽医等多部门协同配合建立完善的交接班制度确保安全信息及时传递不留空白,,,消防安全与应急准备消防器材使用疏散路线应急演练熟练掌握灭火器、消火栓、消防水带等设备的使熟记园区所有疏散通道和安全出口位置了解各积极参加火灾、地震、动物逃逸等各类应急演练,用方法了解不同类型火灾的扑救方法能够在区域的疏散集合点能够在紧急情况下迅速引导通过实战模拟提高应急反应速度和处置能力确,,,火灾初期快速有效地控制火势游客有序撤离保关键时刻能够正确应对消防安全是动物园安全管理的重中之重员工不仅要掌握消防知识和技能更要树立预防为主防消结合的理念从源头上消除火灾隐患,,,实战演练防患未然,定期的消防演练是提升员工应急能力的有效途径图中展示的是动物园员工正在进行灭火器使用培训他们学习如何正确操作灭火器扑灭模拟火源这种实战化的培训能够帮,助员工在真实火灾发生时克服紧张情绪快速有效地展开灭火行动将损失降到最低,,,第四章常见安全隐患与防范动物园是一个复杂的公共场所存在着多种安全隐患识别和预防这些隐患是避免事故发生的关键本章将系统梳理动物园常见的安全隐患并提出针对,,,性的防范措施游客违规行为的风险翻越护栏与逗弄动物乱扔垃圾与吸烟擅自进入禁区风险等级极高风险等级高风险等级极高:::翻越护栏进入动物活动区域是最危险的行乱扔垃圾不仅破坏环境还可能被动物误食动物园内设置的禁区通常是工作区、危险,,为可能导致被动物攻击的严重后果逗弄、导致动物患病烟头和其他易燃物品可能区或动物繁殖区这些区域不对游客开放有,,挑逗动物会激怒动物引发攻击性反应即引发火灾特别是在干燥季节和草木茂盛的充分的安全理由擅自闯入可能遭遇未经,,使隔着玻璃或铁网也可能因动物的突然反区域火灾隐患极大驯化的动物、正在发情期的攻击性动物或,,,应而受到惊吓导致摔倒等意外者存在其他设施安全隐患塑料袋、食品包装被动物吞食造成窒,•可能造成游客被咬伤、抓伤甚至危及息或肠梗阻遭遇突发动物攻击救援困难•,•,生命未熄灭的烟头引燃枯草、落叶引发火灾误触电气设备、坠入水池等设施风险••惊扰动物影响动物健康和正常行为玻璃瓶在阳光下聚焦引发火灾放大镜干扰动物正常生活影响繁殖和健康•,••,给其他游客带来安全威胁和不良示范效应•动物园环境安全隐患设施老化损坏车辆安全缺陷商业区域管理游览车的车窗、车门锁、安全带等安全设施如果存在缺陷将直接威胁游客生命安全,栅栏破损、围栏松动、玻璃出现裂纹等都是严每日出车前进行安全检查•重的安全隐患这些问题可能导致动物逃逸或餐饮店、售卖点的消防安全、食品安全、电气安定期进行车辆维护保养游客意外受伤•全等都需要严格管理防止火灾和其他安全事故配备专业驾驶员和随车安全员,•定期检查维护所有安全设施规范用火用电禁止违规操作••,配备足够的消防器材建立设施档案和维修记录••发现问题立即封闭相关区域保持通道畅通不堆放杂物••,预防措施与安全提示完善警示标识定期安全检查在关键位置增设醒目的安全警示标识使用图,文并茂、多语言的方式确保所有游客都能理建立日检、周检、月检制度对所有设施设备,,解安全要求进行全面排查形成检查记录确保问题及时发,,现、及时处理加强安全教育通过广播、视频、宣传册等多种形式开展安全教育提高游客的安全意识和自我保护能力,技术防范手段现场引导管理安装监控系统实时监测园区情况使用智能预,警系统及时发现异常提升安全管理的科技含在重点区域配备充足的工作人员及时劝阻和,量,制止违规行为为游客提供安全引导和咨询服,务安全管理是一个持续改进的过程只有建立长效机制形成安全文化才能真正实现预防为主、综合治理的目标,,第五章应急事件处理流程尽管我们采取了各种预防措施但突发事件仍可能发生快速、有效地处理应急事件最大限度地减少损失是动物园安全管理的重要组成部分本章将介,,,绍各类应急事件的标准处理流程游客受伤应急处理现场保护与初步救治第一时间响应在专业医护人员到达前对伤者进行必要的现场急救保护事故现场拍照,,发现游客受伤后立即拨打园区急救电话和简明扼要地报告伤者位置、记录现场情况防止证据丢失隔离围观人群维持现场秩序,120,,,伤情和事故原因同时通知附近的安保人员和管理人员事故调查与报告协助专业救援详细记录事故经过收集目击者证言调查事故原因向上级部门报告事故,,医护人员到达后详细说明伤情和已采取的急救措施如需转移伤者协助情况配合相关部门进行调查处理总结经验教训,,,,救护人员将伤者安全转运至救护车必要时安排工作人员随行重要提示在处理游客受伤事件时要保持冷静、行动迅速既要及时救治伤者也要注意保护好现场和相关证据对伤者及家属要给予人文关怀做好:,,,,安抚和沟通工作动物逃逸应急预案应急响应流程01发现报告任何人发现动物逃逸立即通过对讲机或电话报告控制中心说明动物种类、位置和逃逸方向,,02启动预案控制中心立即启动动物逃逸应急预案通知应急小组集结调派专业捕捉人员和设备到达现场,,03区域封锁迅速封锁相关区域疏散游客到安全地带在可能的逃逸路线上设置警戒线防止动物进入人员密集区,,04动物控制专业人员使用麻醉枪、捕捉网等工具对动物进行控制优先采用麻醉方式必要时可采取击毙措施,05不同动物的处置策略善后处理大型猛兽虎、狮、熊等高度危险优先使用麻醉枪远距离控制必要时击毙确保人员安全动物控制后检查是否有人员伤亡进行医疗救治调查逃逸原因修复设施漏洞防止类似事件再次发生:,,,,,,,中型食肉动物狼、豹等使用捕捉笼、捕捉网等工具配合麻醉进行捕捉:,草食动物鹿、羊等相对温顺可用食物引诱驱赶回笼舍:,,灵长类动物聪明灵活需专业人员用专用工具捕捉注意防止咬伤抓伤:,,爬行动物行动较慢使用专业工具和保护装备进行捕捉:,火灾及自然灾害应对火灾应急处置地震应急处置暴雨洪水应对发现火情立即报警启动园区消防应急震时避险室内人员躲避在承重墙角、坚固预警响应接到气象预警后提前做好防汛准:119,::,预案家具下室外远离建筑物备检查排水系统,,初期扑救组织义务消防队使用灭火器、消震后检查快速检查建筑物和动物笼舍损坏游客管理劝导游客离开低洼区域和易发生:::火栓扑救初期火灾情况防止次生灾害山洪的地带,人员疏散启动紧急广播引导游客按疏散路人员清点清点游客和员工人数搜救被困人动物保护将低洼处的动物转移到高处准备:,:,:,线有序撤离员充足的食物和饮水动物转移在确保人员安全前提下组织力量动物管控加固受损笼舍防止动物逃逸稳定设施防护加固临时建筑清理排水沟防止内:,:,,:,,转移受威胁区域的动物动物情绪涝协同作战配合消防部门开展灭火救援提供信息通报及时向主管部门报告灾情申请救应急值守安排专人小时值班监测水位和:,:,:24,园区地图和水源信息援支持险情有序疏散保障生命安全,这张图片展示了动物园组织的应急疏散演练场景在工作人员的引导下游客们保持冷静按照指定的疏散路线有序撤离孩子们在家长的牵引下快速前,,行没有拥挤和慌乱这种训练有素的疏散能力是确保突发事件中人员安全的关键定期的演练让员工和游客都能在真实紧急情况下做出正确反应,,第六章安全教育互动环节理论知识需要通过互动和实践来巩固本章设计了多种互动形式帮助大家检验学习成果加深对安全知识的理解和记忆让我们一起通过问答、模拟和,,游戏将安全意识真正内化于心、外化于行,安全知识问答问题一问题二参观动物园时哪些行为是严格禁止的请至如果在动物园遇到动物攻击应该如何自救,少列举五项参考答案翻越护栏、投喂动物、敲打玻璃、参考答案保持冷静不要尖叫或快速逃跑::,,大声喧哗惊扰动物、使用闪光灯拍照、在这会激发动物的追逐本能缓慢后退保持,野生动物区下车、向动物投掷物品、进入与动物的视线接触如果动物扑来尽量保,禁止区域等护头部和颈部要害部位大声呼救引起工,作人员注意如有防护工具或障碍物利用,其保护自己问题三在野生动物园的游览车内应该注意哪些安全事项,参考答案全程保持车窗和车门紧闭不将身体任何部位伸出车外不敲打车窗或做出刺激动物的:;;行为听从驾驶员和导游的指挥车辆出现故障时留在车内等待救援不要喂食或向动物投掷物品;;;;系好安全带看管好儿童;情景模拟演练情景一游客违规翻越护栏情景二动物逃逸应急::场景设定一只狼从破损的笼舍中逃出正在游客区域游荡作为现场工作人员应该采取什么行动:,,正确处理流程:立即通过对讲机报告区域动物逃逸请求支援

1.:XX,!保持冷静不要靠近或刺激动物

2.,用扩音器或大声呼喊引导游客迅速撤离到安全区域

3.,用物品或身体在游客和动物之间形成屏障

4.等待专业捕捉人员到达提供动物位置信息

5.,疏散完成后配合专业人员进行动物捕捉

6.,安全儿歌学习动物园安全歌动物园里真热闹安全规则要记牢护栏不能随便翻危险就在身边绕动物朋友不投喂零食对它有,,,害处轻声细语慢慢走不要惊扰它们休玻璃不能用手敲闪光灯也不能照车窗紧闭坐车里猛兽区,,,域要记牢爸爸妈妈牵我手禁区标志要看清垃圾扔进垃圾桶文明游园我最棒遇到危险不要慌找,,,到叔叔阿姨帮安全第一记心上快乐游园笑哈哈,!儿歌是帮助儿童记忆安全知识的有效方法通过朗朗上口的韵律和简单易懂的语言将复杂的安全规则转化为孩子们能够理解和记忆的内容家长可以在去动物园之前和孩子一起学唱这首儿歌让安全,,教育变得生动有趣倍90%385%知识记忆率学习效果行为改善通过儿歌学习的安全知识儿童的记忆保持率可达以上趣味化教学的效果是传统说教方式的倍接受过安全儿歌教育的儿童违规行为减少,90%3,85%结语安全伴我行快乐游动物园:,安全第一共同责任无论何时何地生命安全永远是第一位的没有安维护动物园安全是管理方、员工和游客的共同责任,,全就没有快乐的游园体验需要每个人的参与和配合,文明游园关爱动物文明的游园行为让动物园成为安全、和谐、美遵守安全规则不仅保护我们自己也是对动物,丽的乐园让人与自然和谐共处福祉的尊重和保护,言传身教持续学习家长的安全行为是孩子最好的榜样让我们为孩子安全知识需要不断学习和更新让安全意识成为我,,树立正确的安全观念们的生活习惯通过本次安全教育课程的学习相信大家对动物园安全有了全面深入的认识让我们将安全知识牢记于心将安全规则付诸于行当每个人都成为安全的守护,,者动物园就会成为一个真正安全、快乐、和谐的美好天地,祝愿大家都能安全、快乐地享受每一次动物园之旅!。