游客安全行为引导课件

游客安全行为引导课件旅游安全事故频发警钟长鸣,40%安全意识不足年国内旅游事故中因安全意识不足导致的事故占比超过2024,40%旅游安全人人有责,安全意识第一文明旅游同行安全意识是保障旅游顺利进行的第一道防线从出行准备到返程每个文明旅游是安全旅游的重要组成部分遵守公共秩序尊重他人权益,,,环节都需要保持警惕时刻将安全放在首位爱护环境设施共同营造安全和谐的旅游氛围,,安全无小事文明伴我行,关注官方出行提示0102查询官方信息合理规划线路选择正规机构关注文化和旅游部及地方政府官方网站及时了解根据官方信息合理安排行程避开恶劣天气和高峰,,目的地天气预报、交通状况、景区开放情况等重时段选择安全便捷的交通方式和游览路线,要信息必备安全知识与物品安全知识储备学习基本急救常识包括心肺复苏、止血包扎等技能•,了解目的地常见安全风险和应对措施•掌握紧急求助方式和联系电话•必备物品清单常用药品感冒药、消炎药、创可贴、防暑药等•:个人防护用品口罩、消毒湿巾、防晒用品•:应急工具手电筒、充电宝、雨具等•:个人信息与财物保护证件妥善保管减少现金携带保护个人隐私随身携带身份证、护照等重要证件并提前优先使用信用卡、移动支付等电子支付方不随意向陌生人透露住宿地点、行程安排,复印或拍照备份存放在不同位置贵重物式避免携带大量现金如需现金应分散存等个人信息不轻信陌生人搭讪警惕各类,,,,品分散保管避免集中放置放不在公共场所清点诈骗陷阱,,第三章交通安全:须知乘车安全要点有序上下车乘车规范熟悉应急排队等候不拥挤推搡等车辆完全停稳后再上系好安全带不在车内随意走动打闹不将头手了解车辆安全出口位置和应急设备使用方法,,,,,下车防止意外跌倒等身体部位伸出窗外遇紧急情况保持冷静,乘坐飞机火车注意事项出行前准备提前准备有效身份证件确保证件在有效期内•,了解安检规定合理携带行李物品•,预留充足时间避免因迟到误机误车•,旅途中安全严格遵守导游和领队的时间安排•不擅自离队单独行动保持通讯畅通•,注意听从机组或列车工作人员指挥•了解应急逃生通道和设备位置•突发交通事故应对保护现场听从指挥在确保自身安全的前提下协助保护事故现场保持冷静,,严格按照导游、司机或工作人员的指示行动配合救援人员工作及时联系保险公司,,遇到交通事故时首先要稳定情绪不要惊慌有序疏散不盲目行动造成混乱,,,失措冷静的判断和行动是确保安全的关键第四章景区游览:安全遵守景区规定12禁入区域文物保护严格遵守景区安全警示不进入未开放区域、危险地带或禁止区域不攀爬、触摸文物古迹不在文物上刻画涂鸦爱护珍贵文化遗产是,,这些区域往往存在安全隐患每位游客的责任34脚下安全拍照安全行走时注意脚下路况特别是在山路、台阶等地段不低头玩手机避拍照时注意周围环境不要只顾取景而忽视安全不在危险地带拍照,,,,免在拥挤时推搡他人不做危险动作高风险项目谨慎参与参与前评估参加蹦极、攀岩、潜水等高风险娱乐项目前应充分评估自身身体状况患有心脏病、高血,,压等疾病者应避免参与安全操作规范仔细阅读安全须知接受专业培训指导•,正确穿戴和使用安全防护装备•严格遵守操作流程不擅自改变规定动作•,严禁酒后参与任何高风险项目•选择具有合法资质和良好安全记录的项目经营者确保设备定期检修维护,游船与水上活动安全救生装备听从指挥上船后必须按规定穿戴救生衣并正确严格听从船长和工作人员指挥不在船,,系好扣带不要因为觉得麻烦或影响上追逐打闹保持船体平衡避免发生倾,,拍照而不穿救生衣覆事故远离危险不靠近甲板围栏或船舷边缘不将身体伸出船外遇到雷雨、大风等恶劣天气应及,时避险第五章住宿安全:注意事项入住酒店安全0102领取名片熟悉环境办理入住后应立即领取酒店名片或记录酒店名称、地址和联系电话便于进入房间后首先查看安全出口位置和疏散路线图了解消防设施所在位置,,,,外出后顺利返回和使用方法0304检查设施熟记路线仔细检查房间内门窗、锁具、电器等设施是否正常发现安全隐患及时向酒步行走一遍从房间到安全出口的路线确保紧急情况下能快速疏散即使在,,,店反映并要求解决黑暗中也能找到出口个人财物保护贵重物品管理使用酒店保险箱存放现金、证件、贵重物品•外出时关好门窗挂上请勿打扰牌•,不在房间内存放大量现金和贵重物品•访客管理不随意邀请陌生人进入房间•有人敲门应先确认身份再开门•酒店工作人员进房服务时应在场监督•,离店时应仔细检查房间确保个人物品全部带走不遗漏证件和贵重物品,,防火防滑注意防火安全防滑措施应急准备严禁在床上吸烟不乱扔烟头正确使用洗浴时注意地面湿滑使用防滑垫行动了解酒店火灾报警系统知晓发生火灾时,,,,房间内电器设备不私拉电线离开房间要缓慢小心浴室内应保持通风避免一的应对措施保持手机充电确保紧急时,,,,时关闭所有电器电源氧化碳中毒能及时求助第六章饮食与健:康安全饮食安全选择正规餐厅优先选择卫生条件良好、证照齐全的正规餐厅就餐避免在路边无牌摊1档购买食品特别是生食和冷饮,注意食品卫生不食用不熟悉的野生动植物不生食海鲜和肉类注意食物新鲜度避免食2,,用过期变质食品备好常用药品自备肠胃药、抗过敏药等常用药品防止水土不服或食物不适出现不适3,症状应及时就医不要自行乱服药物,个人卫生与健康防护卫生习惯饭前便后勤洗手使用肥皂或洗手液彻底清洁•,不随意触摸公共设施后再接触口鼻眼睛•使用自己的毛巾、牙刷等个人用品•定期更换衣物保持个人清洁卫生•,健康防护根据疫情防控要求科学佩戴口罩•保持社交距离避免前往人群密集场所•,注意防晒防暑及时补充水分•,保证充足睡眠不过度疲劳•,密切关注自身身体状况出现发热、咳嗽等症状应立即就医并如,,实告知医生旅行史和接触史第七章突发事件:应急处理失窃与抢劫应对保护现场立即报警尽可能保护案发现场不要触碰相关物品等待警方调查取证记录案,,发现财物被盗或遭遇抢劫后应第一时间拨打报警向警方详细说明发时间、地点和可疑人员特征,110,情况和损失保持冷静联系协助遭遇抢劫时应保持冷静不要激化矛盾在确保人身安全的前提下记,,,及时联系导游、旅行社或酒店寻求协助如护照等重要证件丢失应联住歹徒特征以便报案,系使领馆补办相关证件自然灾害与不可抗力预警关注出行前及旅途中持续关注目的地天气预警信息包括台风、暴雨、地震、,泥石流等自然灾害预警及时调整行程安排避开灾害高发区域和时段,应急响应严格遵守旅行社和景区发布的应急指令•按照指定路线有序撤离到安全地带•不盲目自救等待专业救援力量•,保持通讯畅通及时向家人报平安•,携带必要的应急物资如手电筒、急救包、充足的水和食物等以备不时之,,需迷路与走失处理保持原地等待1发现迷路后应停止盲目行走尽量留在原地或返回最后一个确认的位置等待不断移动会增加被找到的难度,,寻求专业帮助2主动寻找警察、景区工作人员、志愿者等专业人员求助向他们提供准确的个人信息和同行人员联系方式拨打紧急电话3牢记并正确使用紧急求助电话报警、急救、火警清晰说明所在位置和遇到的困难:110120119联系导游领队4第一时间联系导游或领队告知当前位置和周围环境特征保持手机畅通以便救援人员联系和定位,,第八章文明旅游:行为规范文明旅游从我做起,爱护环境遵守秩序保护文物不乱扔垃圾主动进行垃圾分类不践踏花草不自觉排队不插队不拥挤尊重公共秩序礼貌待,,,,爱护文物古迹不攀爬、不触摸、不刻画维护破坏植被保护自然环境让美景永续人在公共场所保持安静不大声喧哗,,,珍贵文化遗产传承历史文明,让安全与文明同行享受美好旅程,每一次出行都是一次展示个人素质和国家形象的机会让我们从自身做起践行文明旅游理念遵守安全行为规范共同营造安全、有序、文明、和谐,,,的旅游环境让每一段旅程都成为美好的回忆,!。