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养老护理工作成效汇报第一章养老护理工作的时代背景与挑战中国人口老龄化的严峻形势亿万
3.122%3500老年人口总数老龄化占比失能老年人年底我国岁及以老年人口占全国总人口比约占老年人口的
20246011.6%上老年人口规模例养老护理人才缺口巨大市场缺口与供需矛盾年我国养老护理员市场缺口高达万人而持证养老护理员仅有万人远远不能满足日益增长的养老服务需求2024550,50,这一巨大的供需缺口成为制约养老服务行业发展的关键瓶颈人才流失严峻91%养老护理行业年流失率超过人才稳定性差许多从业者因工作强度大、待遇低、职业发展空间有限等原因选择离职导30%,,致行业人才队伍建设困难重重人才缺口率持证护理员占需求比例仅9%30%年流失率养老护理工作特殊性与职业困境工作强度极大职业认同感低职业发展受限养老护理工作涉及助餐、助浴、翻身拍背、社会对养老护理工作存在偏见认为是伺,导尿排便、伤口护理等数十项专业服务每候人的低端职业工资待遇普遍偏低月,,天需要长时间保持高度专注和耐心护理薪多在元之间与工作强度3000-5000,员不仅要掌握专业技能还要具备细心、责和技能要求不匹配技能提升带来的收入,任心和爱心回报有限影响从业者积极性,守护幸福晚年肩负时代使命,养老护理员是老年人生活质量的守护者是实现老有所养、老有所依社会目标的重要,力量第二章政策推动与人才培养成效国家战略与政策支持年年20222024实施积极应对人口老龄化国家战略将养老服务纳入国政府工作报告明确提出加大农村养老服务补短板力度,,家发展重点领域完善社会保障体系1234年长护险试点2023加快建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养长期护理保险试点扩大至个城市参保人数超亿49,
1.8老服务体系人为失能老人提供制度保障,养老护理员职业标准与培训体系完善职业标准体系建设教育培训体系拓展年人力资源社会保障部、民政部全国已有余所高校开设老年服务与2019200联合修订发布《养老护理员国家职业技管理、智慧健康养老服务等相关专业形,能标准》将养老护理员职业技能等级由成了从中职、高职到本科的完整教育体,四个增至五个并新增养老护理员在居家、系首批本科毕业生已顺利就业为行业,,社区养老服务中的技能要求注入新鲜血液标准的完善为养老护理人才培养提供了科学依据也为从业者职业发展指明了方,向泰安市养老护理职业技能竞赛与培训案例0102系统化培训技能竞赛选拔年泰安市组织培训养老护理人员余人培训内容涵盖养老服务法举办全市养老护理职业技能大赛余名护理员参赛通过理论考核和实操2023300,,50,律法规、老年人生活照料、基础护理、康复护理及消防安全知识等比拼展示专业水平0304以赛促学持续改进竞赛有效激发护理员学习热情提升专业技能和服务质量形成比学赶超的根据竞赛和培训反馈不断优化培训内容和方法建立长效人才培养机制,,,,良好氛围养老护理人才结构优化与管理创新内部晋升机制多渠道引才区域协作调配鼓励从一线养老护理员中选拔管理骨干建立政府、院校、企业协同的人才引进,建立护理员组长主管院长职业晋机制通过校企合作、订单培养、实习就---,升通道让优秀从业者看到职业发展前景业一体化等方式吸引人才进入养老服务,领域技能竞赛激发专业热情提升服务品质,通过以赛促学、以赛促训全面提升养老护理队伍专业化水平,第三章服务质量提升与未来展望经过多年努力我国养老服务体系不断完善服务质量显著提升为广大老年人提供了更加,,,专业、贴心、多元的养老服务养老服务体系建设显著成效养老机构服务质量监测成果以上海市为例平均得分优良率公建民营领先家养老机构平均服务质量得分分机构服务质量达到良好及以上等级公建民营机构服务质量最高持续保持领先
43382.7,
86.8%,整体水平良好水平上海市建立了科学完善的养老机构服务质量监测体系通过定期评估、结果公示、督促整改等措施有效推动养老机构持续改进服务质量监测结果显示,,,绝大多数机构能够提供安全、规范、优质的养老服务监测体系还促进了养老机构之间的良性竞争和经验交流形成了比学赶超、争创一流的行业氛围,居家社区养老服务快速发展服务设施完善建成社区养老服务机构万个助餐点万个覆盖城乡社区
36.7,
7.5,模式创新多样推广养老机构助餐中央厨房配送邻里互助等多样化服务++模式上门服务普及居家养老上门服务覆盖超万人次提供助洁、助浴、助医等专50,业服务居家社区养老服务体系的快速发展有效满足了老年人就近就便享受养老服务的需求成为养老服务体系的重要支撑,,医养康养融合发展加速推进医养结合机构长护险保障智慧护理全国医养结合机构超家床位超万张长期护理保险基金累计支出超亿元惠及互联网护理服务试点扩展远程医疗和上门护7800,200720,+,失能老人理服务便捷高效医养康养融合发展打破了医疗和养老之间的壁垒为老年人特别是失能、半失能老人提供了更加全面、连续的健康养老服务长期护理保险制度的推广,,有效减轻了失能老人家庭的经济负担养老护理人员素质提升与职业认同增强队伍结构优化待遇保障改善养老护理员年龄结构趋于年轻化学历水平职业培训规范化,多地出台养老护理员岗位补贴、技能津贴等逐步提升越来越多的年轻人选择养老护理,职业技能等级认定制度全面推行,养老护理奖励政策,改善薪酬待遇,拓宽职业发展空间,作为职业方向员技能等级证书含金量提升成为职业发展增强职业吸引力,的重要凭证养老护理服务创新案例分享山西吕梁护工劳务品牌通过政府主导、校企合作模式培养专业养老护理人才建立培训就业提升全链条服务体系打造具有区域特色的劳务品牌实现培训1,--,,与就业无缝对接年培训护理人员数千名,上海工程技术大学养老服务管理本科作为全国首批开设养老服务管理本科专业的高校之一培养了一批具有现代管理理念和专业技能的复合型养老服务人才首批毕业生就业2,率高多数进入养老机构管理岗位,北京首开寸草养老内部培养体系企业建立完善的内部人才培养和晋升机制通过师徒结对、轮岗培训、定期考核等方式提升员工专业能力设立金牌护理员等荣誉称号3,,增强从业者职业自豪感和归属感用心服务温暖每一位老人,专业的技能加上真挚的情感让每一位老人都能感受到家的温暖,未来展望打造高质量养老护理服务体系面向未来我们将继续深化养老服务供给侧改革全面提升养老护理服务质量努力构建覆,,,盖全面、服务优质、保障有力的养老服务体系让每一位老年人都能享有幸福美满的晚,年生活持续完善养老护理人才培养体系职业教育深化晋升通道畅通社会认可提升加强职业教育与岗位培训有机结合推动校推动技能提升与职业晋升通道建设建立初通过媒体宣传、典型选树、荣誉表彰等方式,,,企深度合作建设一批高水平养老服务实训级中级高级技师高级技师完整技能等提升养老护理职业社会认可度营造尊重养,----,基地培养更多高素质养老护理人才级体系让从业者看到清晰的职业发展路径老护理员的良好社会氛围,,推进智慧养老与技术赋能智能设备应用远程医疗发展加快智能护理床、智能轮椅、健康监测设备等智能护理设备的研发和推发展远程医疗与居家护理服务通过互联网、物联网技术实现医生与护理,广应用减轻护理员工作强度提高护理效率和质量员、家属的实时沟通提供及时专业的医疗指导,,,推动养老服务信息化平台建设实现服务对象信息、服务过程、服务质量大数据赋能,的数字化管理利用大数据分析技术精准把握老年人服务需求优化资源配置提升服务,,,精准度和效率深化医养结合与多元服务模式社区服务发展社区医养结合服务能力建设社区卫生服,务中心养老服务功能签约合作推广医疗机构与养老机构签约合作模式建立,双向转诊绿色通道多元供给探索多层次、多样化养老服务供给体系满足,不同老年人群体需求医养结合是养老服务的重要发展方向需要进一步打破体制机制障碍促进医疗资源与养老资源的有效整合为老年人提供一体化、连续性的健康养老服,,,务加强政策支持与资金保障长护险制度完善财政投入加大监管体系优化进一步完善长期护理保险制度覆盖范围和待加大各级财政对养老服务的投入力度支持优化养老服务监管体系加强事中事后监管,,,遇标准逐步实现全国统筹让更多失能老人养老服务设施建设、人才培养、服务补贴等保障服务质量和安全建立养老服务信用体,,享受制度保障建立科学合理的筹资机制和建立稳定的经费保障机制确保养老服务可系实施守信激励和失信惩戒机制,,待遇调整机制持续发展促进城乡养老服务均衡发展补齐农村短板加大农村养老服务投入补齐农村养老服务设施、人才、服务短,板发展农村互助养老、邻里照护等符合农村实际的养老服务模式三级服务网络建设县乡村三级养老服务网络县级建设综合养老服务中心乡镇,,建设区域养老服务中心村级建设互助养老服务站点,适老化改造推动农村老年人家庭适老化改造和专业护理服务普及改善农村,老年人居住环境提升生活质量,人才下乡通过政策激励、待遇保障等措施引导养老护理人才向农村流动,,提升农村养老服务专业化水平养老护理行业形象与社会认知提升职业宣传推广工作环境改善开展养老护理职业宣传和社会认可活动改善护理员工作环境和待遇提供必要,,通过主流媒体、新媒体平台讲述养老护的劳动保护和职业健康保障保障合法,理员感人故事展示职业价值和社会贡权益增强职业安全感,,献荣誉体系建立建立养老护理职业荣誉体系设立最美养老护理员金牌护理员等荣誉称号定期表,,彰先进典型增强从业者职业自豪感和归属感,共筑幸福养老新未来养老护理是保障老年人幸福生活的基石是实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安社会目标的重要支撑这项事业需要政府、社会、行业、家庭,多方协同发力共同推动养老护理事业迈向高质量发展新阶段,政府主导社会参与完善政策法规加大资金投入营造尊老敬老社会氛围,家庭支持行业自律履行赡养义务关爱老人提升服务质量和专业水平,让我们携手并进为建设老年友好型社会、实现全体人民共同富裕贡献力量,!致谢在此我们向所有为养老护理事业默默奉献的人们致以最崇高的敬意,:感谢各级政府部门对养老服务工作的高度重视和大力支持为行业发展提供了坚实保障,感谢各养老机构和养老护理员的辛勤付出用专业和爱心守护老年人的幸福晚年,感谢社会各界对养老护理事业的关注、理解与支持共同营造尊老敬老爱老的社会氛围,感谢老年人及其家属的信任与配合让养老服务工作更加有温度、有意义,让爱与专业同行守护每一位老人的幸福晚年养老护理事业是一项充满爱心和责任的崇高事业让我们以更加专业的技能、更加真挚的情感、更加优质的服务为亿万老年人创造更加美好的晚年生活共同书写新时代养老,,服务的精彩篇章!。
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