人社新版失智老人照护与心理干预课件

人社新版失智老人照护与心理干预课件演讲人2025-11-29O NE01人社新版失智老人照护与心理干预课件人社新版失智老人照护与心理干预课件概述随着全球人口老龄化趋势的加剧，失智老人照护与心理干预已成为社会保障体系中的重点议题我国人力资源和社会保障部（人社部）最新发布的《失智老人照护与心理干预指南》（以下简称《指南》）为相关从业人员提供了科学、系统的工作指导本课件将围绕《指南》的核心内容，从照护理念、专业技能、心理干预、政策支持等多个维度展开深入探讨，旨在提升照护服务质量和干预效果，为失智老人及其家庭提供更加人性化的照护支持O NE02照护理念与原则1照护理念的演变照护理念的演变经历了从传统医疗模式向现代人文关怀模式的转变传统照护模式以疾病治疗为核心，忽视了失智老人作为个体的情感需求和尊严；现代照护模式则强调以人为中心，注重照护对象的身心健康和社会适应能力这一转变体现了照护工作从技术导向向人文导向的深化发展2人本照护原则F-家庭参与鼓励家庭成员参与照护过程，提供情感支持E-连续性服务确保照护服务的连续性和稳定性，减少环境变化带来的压力D-个性化照护根据个体差异制定照护方案，避免一刀切C-全面评估建立多维度评估体系，涵盖生理、心理、社会功能等B-尊严至上尊重失智老人的自主权和人格尊严，避免歧视和偏见A《指南》明确提出人本照护原则，包括3照护模式创新现代照护模式呈现多元01化发展趋势，主要包括

1.社区居家照护通过02专业机构提供上门服务，保持老人熟悉环境

2.机构集中照护在专业养老机构提供全面照03护服务

3.医养结合模式整合04医疗资源，提供医疗照护服务

4.虚拟照护模式利用05科技手段提供远程照护支持O NE03照护专业技能1基础照护技能专业照护人员应掌握以下基础技能

1.日常生活照护1基础照护技能-个人卫生清洁-休息与睡眠管理-衣物管理在右侧编辑区输入在右侧编辑区输入内容内容0103050204-饮食照护-转移与移动协助

2.安全防护技能在右侧编辑区输入内在右侧编辑区输入内-预防跌倒措施容容-意外伤害处理-火灾等灾害应对-用药安全指导1基础照护技能-个人卫生清洁0203-有效提问技巧-情感回应策略0104-非语-肢体语

3.沟通与互动言沟通言指导技巧2专业评估技能

1.照护需求评估2专业评估技能-功能性评估（ADL能力评估）在在在营精焦跌右右右养神虑倒侧侧侧风行风编编编抑认行情险为险辑辑辑郁筛症评风区知区为区绪风查状估险输输输险功问状（入入入评评能题态内内内估估容评容评容评）估估估评估-----BPSD-/-

2.2专业评估技能-功能性评估（ADL能力评估）0203-任务分解-资源整合0104-目标-效果

3.照护计划制设定追踪定3特殊照护技能针对失智老人特殊需求，照护人员需掌握

1.认知障碍照护O NE04认知训练方法--认知训练方法01020304-环境适应调整-记忆辅助工具-精神行为问题

2.吞咽障碍照使用应对护在右侧编辑区输入内容在右侧编辑区输入内容在右侧编辑区输入内容-进食姿势指导-食物性状调整-吞咽功能训练-饮食安全监测-认知训练方法1-疼痛评估工具2-非药物干预方法

3.疼痛管理技能3-药物镇痛规范4-疼痛预防措施O NE05心理干预策略1心理干预理论基础失智老人的心理干预应基于以下理

1.认知行为理论通过改变认知模论框架式和行为反应，缓解负面情绪

2.人本主义心理学强调自我实现和情感表达的重要性

3.社会支持理论构建多层次的情

4.正念疗法培养当下意识，减少感支持网络焦虑和压力2干预方法与技术

1.认知刺激疗法2干预方法与技术-记忆训练（如回忆游戏）-注意力训练（如数字识别）-执行功能训练（如拼图）在右侧编辑区输入内容在右侧编辑区输入内容-创意活动（如绘画、音乐）

2.情绪调节技术在右侧编辑区输入内容-情绪识别与表达训练-放松训练（如深呼吸）-情绪日记记录-转移注意力技巧2干预方法与技术-记忆训练（如回忆游戏）

4.正念与冥想干

3.行为管理策略预-行为功能分析-身体扫描练习-强化技术应用-呼吸引导冥想-日常规律建立-自然声音聆听-环境改造建议-感恩练习3心理危机干预

1.危机识别识

3.干预步骤别情绪崩溃、行为失控等高危信号针对失智老人可

2.安全评估评能出现的心理危估自杀、攻击行机，照护人员需为等风险掌握O NE06保持冷静与专业--保持冷静与专业1234-建立安全空间-非暴力沟通-联系专业支持

4.预防措施在右侧编辑区输入在右侧编辑区输入在右侧编辑区输入-建立预警系统内容内容内容-加强环境监控-提供情绪宣泄渠道O NE07政策支持与行业规范1国家政策体系我国现行支持政策包括1国家政策体系《中华人民共和国养老服务法》明确照护服务标准

2.《十四五国家老龄事业发展和养老服01务体系规划》提出照护服务发展目标

3.医保报销政策针对部分照护服务的医02保覆盖

4.长期护理保险制度为失智老人提供经03济支持2行业标准与规范

1.照护质量标准2行业标准与规范-环境安全标准-服务流程规范-人员资质要求-持续改进机制

2.人员培训体系在右侧编辑区输入内在右侧编辑区输入内在右侧编辑区输入内-入职培训要求-职业资格认证容容容-持续专业发展-跨学科培训2行业标准与规范-环境安全标准0203-服务质量评估-消费者监督机制0104-机构等-不良事件级评定

3.服务认证制报告系统度3政策建议与发展方向

1.完善长期护理保险制度扩大覆盖范围，提高报销比例

2.加强专业人才培养建立多层次的照护人员教育体系

3.推动医养结合发展促进医疗机构与养老机构合作

4.鼓励科技应用支持智能照护设备研发与推广

5.建立照护服务补贴机制减轻家庭经济负担O NE08实践案例与经验分享1成功照护案例

1.社区居家照护模式

2.机构集中照护模式

3.家庭照护支持模式-案例背景独居老人王-案例背景张女士，-案例背景李夫妇，照先生，78岁，轻度认知82岁，中重度阿尔茨海护患病父亲障碍默病-服务方案每周3次上-服务方案专门认知障门照护，配备智能监测碍楼层，24小时专业照设备护-效果评估情绪改善，-效果评估行为问题减跌倒风险降低，生活质少，社会参与度提高量提升1成功照护案例-支持服务定期专业指导，喘息服务，心理支持-效果评估家庭照护压力减轻，照护质量提高2挑战与应对服务资源不足专业照护人员短缺，服务覆盖面有限-应对策略政府投入增加，校企合作培养人才2挑战与应对服务质量参差不齐缺乏统一标准，服务专业性不足-应对策略建立行业规范，加强监管评估2挑战与应对照护成本高昂家庭经济负担重，医保覆盖不足-应对策略完善长期护理保险，提供多元化支付方式2挑战与应对社会认知偏差对失智老人存在歧视，参与意愿低-应对策略加强公众教育，弘扬尊老爱老文化O NE09未来展望1科技赋能照护

1.人工智能应用1科技赋能照护-虚拟照护助手-智能风险评估系统-个性化照护推荐

2.可穿戴设备

3.远程医疗技术在右侧编辑区输在右侧编辑区输-健康监测手环-远程健康咨询入内容入内容-紧急呼叫装置-智能诊断辅助-位置追踪设备-药物管理系统2跨学科合作医养结合深化医疗机构与养老机构建立绿色通道

2.照护团队协作医生、护士、社工、心理师、康复师等专业人员协同3社会参与拓展

1.志愿者服务建立失智老人照护志愿者队伍

2.社区支持网络构建居家-社区-机构一体化照护体系

3.企业社会责任鼓励企业参与照护服务支持总结《失智老人照护与心理干预指南》的发布标志着我国照护服务进入新阶段作为照护从业者，我们应深刻理解照护理念，掌握专业技能，运用心理干预方法，在政策框架下提供高质量服务照护工作不仅是技术活，更是良心活，需要我们用爱心、耐心和专业精神为失智老人创造有尊严的晚年生活3社会参与拓展照护工作本质上是关于生命的尊重与延续当我们面对失智老人时，我们面对的是曾经充满活力的个体，是承载着人生经历的灵魂我们的责任不仅是照料他们的日常生活，更是守护他们的精神世界，让他们在生命的最后阶段依然感受到人性的温暖与社会关怀通过不断学习、实践与创新，我们将为构建更加人性化的照护体系贡献专业力量，让每一位失智老人都能在尊严与爱中安享晚年谢谢。