居家养老生活照料常见问题及应对

居家养老生活照料常见问题及应对演讲人2025-11-30目录壹贰叁肆伍陆柒捌居分居期略居一居用结安建建家析家安家协家人语全立立养养全养调养才监社实老老巡老处老管区习的生查生置服缺应实背活活务失急训景照照的响基与料料创社应地意常的新区中，义见应发缺心培问对展乏，养题策定统实---居家养老生活照料常见问题及应对摘要居家养老作为我国养老模式的重要组成部分，为老年人提供了更为熟悉和舒适的生活环境然而，居家养老生活照料过程中也面临诸多常见问题，如健康管理、心理支持、安全保障等方面本文将从居家养老的背景出发，系统分析常见问题，并提出相应的应对策略，以期为居家养老服务提供参考01居家养老的背景与意义O NE1居家养老的概念与特点居家养老是指老年人在自己熟悉的环境中接受专业化的养老服务，这种模式既保留了老年人的自主性，又提供了必要的支持居家养老具有以下特点-环境熟悉性老年人可以在熟悉的环境中生活，有助于维持心理稳定-服务灵活性可根据老年人的需求提供定制化服务-成本相对较低相比机构养老，居家养老的总体成本更低2居家养老的社会需求随着我国老龄化程度的加深，居家养老的社会需求日益增长据国家统计局数据，2022年我国60岁及以上人口已达

2.8亿，占总人口的

19.8%居家养老能够满足大多数老年人在地安养的愿望，具有重要的社会意义3居家养老的政策支持近年来，国家出台了一系列政策支持居家养老发展，如《十四五国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提出要完善居家社区机构相协调的养老服务体系这些政策为居家养老提供了良好的发展环境02居家养老生活照料常见问题分析O NE1健康管理问题

1.1常见健康问题-慢性病管理高-康复护理需求血压、糖尿病等术后或失能老人慢性病管理难度的康复护理不足大居家养老老年人-突发疾病应对常见的健康问题缺乏及时的医疗包括救助1健康管理问题

1.2问题成因分析-医疗资源分布不均优质医疗资源集01中在大城市-家庭护理能力不足子女缺乏专业护02理知识-健康管理意识薄弱部分老年人忽视03预防保健2生活照料问题

2.1基本生活照料-饮食管理营养搭配不合理，缺乏特殊饮01食照顾-个人卫生洗澡、如厕等日常生活需要帮02助-移动困难缺乏必要的辅助器具，如助行03器、轮椅2生活照料问题

2.2生活技能支持-购物出行缺乏外出能01力，购物困难-家务处理缺乏清洁、02洗衣等家务支持-应急处理遇到突发事04件时缺乏应对能力3心理支持问题

3.1常见心理问题03-抑郁倾向长期失能或疾病带来的心理负担02-焦虑情绪担心健康问题、经济压力等01-孤独感缺乏社交互动，易产生孤独情绪-社会支持不足社区活动参与度低-家庭关怀缺失子女工作繁忙，陪伴时间少-自我价值感降低角色转变带来的心理冲击4安全保障问题

4.1常见安全隐患壹-跌倒风险家中地面湿滑、光线不足等贰-消防安全用火用电不当，缺乏消防意识叁-诈骗风险易受各类养老诈骗侵害4安全保障问题

4.2安全保障不足-家庭环境改造不足未进行适老化改造03安全监管缺失社区缺乏定期安-全巡查O NE-安全监管缺失社区缺乏定期安全巡查-应急响应滞后突发情况时缺乏快速响应机制04居家养老生活照料的应对策略O NE1健康管理应对策略

1.1构建社区健康服务体系-建立网格化健康管理团队，提供上1门巡诊服务-设立社区健康小屋，配备基础医疗2设备-开展定期健康筛查，建立电子健康3档案1健康管理应对策略

1.2加强慢性病管理010203-提供个性化用药-组织健康讲座，-建立医养联动机指导，建立用药提提升老年人自我管制，实现小病不出醒系统理能力社区1健康管理应对策略

1.3完善应急响应机制010203-配备一键呼叫设备，-开展急救技能培训，-建立社区急救站，提确保突发状况及时求提高老年人及家属自升应急处置能力助救能力2生活照料应对策略

2.1建立生活照料服务网络-开设社区食堂，提供营01养餐配送服务-建立家政服务合作社，02提供专业保洁服务-发展助浴服务，解决老04年人洗澡难题2生活照料应对策略

2.2提供个性化生活支持-根据老年人需求定制服务方案2生活照料应对策略-建立生活必需品代购配送系统-开发智能辅助设备，如智能药盒、智能床垫2生活照料应对策略

2.3发展互助养老模式-建立邻里互助小组，开展志愿服务-推广时间银行模式，实现互-组织老年兴趣社团，丰富日常助养老生活3心理支持应对策略

3.1构建心理支持体系壹-设立社区心理咨询室，提供专业心理服务贰-培训志愿者开展心理陪伴活动叁-建立老年心理危机干预机制3心理支持应对策略

3.2丰富精神文化生活010203-组织文化娱乐活-开设老年大学，-建立线上社交平动，如书画、棋牌提供各类兴趣课程台，促进虚拟互动比赛-开展家庭护理培训，提升子女照护能力-建立家庭沟通协调机制，缓解家庭矛盾-提供家庭治疗服务，促进家庭和谐4安全保障应对策略-推广适老化改造补贴政策，降低改造成本-建立安全评估机制，提供个性化改造方案-开展安全示范家庭评选，推广优秀案例4安全保障应对策略

4.2加强安全监管与宣传-社区定期开展安全-建立安全志愿者巡检查，消除安全隐逻队伍，维护社区患安全010302-利用新媒体开展安全知识宣传05建立社区应急响应中心，统一协-调处置O NE-建立社区应急响应中心，统一协调处置-配备应急物资储备，确保关键时刻有保障-开展应急演练，提高应急处置能力06居家养老服务的创新发展O NE1智慧养老技术应用

1.1远程监护系统01-利用可穿戴设备监测生命体征02-通过智能摄像头实现远程看护03-建立智能预警平台，及时发现问题1智慧养老技术应用-开发一站式服务预约系统-建立服务人员评价机制-利用大数据分析优化服务资源配置1智慧养老技术应用

1.3智能辅助设备-推广适老化智能穿戴设备-开发语音控制智能家居系统C-研发智能助行器、智能轮椅等设备BA2社区居家养老服务模式创新

2.1中心+站点服务模式-建设社区养老服务中心，提供综-设立微型服务站，延伸服务触角合服务-发展流动服务团队，深入老年人家庭2社区居家养老服务模式创新

2.2社区嵌入式养老机构-提供日间照2020料、短期托养2022等服务010203-在社区内建-实现居家与设小型养老机2021机构服务的无构缝衔接2社区居家养老服务模式创新

2.3互助养老社区建设-建设老年互助社区，促进邻里互助-发展老年合作社，实现资源共享-探索社区土地置换，建设养老设施3养老服务人才培养-建立分层分类的培训课程-开展岗位技能竞赛，提升服务水平-引入国外先进培训理念与方法3养老服务人才培养-提高养老护理员待遇，提升职业吸引力-建立职称评定体系，激励专业发展-开展优秀护理员表彰活动3养老服务人才培养

3.3推进校企合作-与高校合作开设养老服务专业07建立实习实训基地，培养实用人-才O NE-建立实习实训基地，培养实用人才-开发养老服务教材，规范培训标准08结语O NE结语居家养老作为我国养老事业的重要发展方向，面临着诸多挑战与机遇通过完善健康管理、生活照料、心理支持、安全保障等服务体系，创新智慧养老技术应用，培养专业养老服务人才，可以不断提升居家养老服务质量，让老年人真正实现在地安养的美好愿望居家养老不仅是老年人的需求，也是家庭和社会的共同责任，需要政府、市场、家庭、社会的协同努力，共同构建更加完善的居家养老服务体系，为老年人提供有尊严、高质量的晚年生活结语居家养老服务的核心在于以人为本，通过专业化、个性化、人性化的服务，满足老年人多层次、多样化的养老需求，让他们在熟悉的环境中安享晚年这不仅是对传统孝道文化的传承，也是现代社会文明进步的体现未来，随着科技的发展和社会的进步，居家养老服务必将迎来更加美好的发展前景，为构建老年友好型社会作出更大贡献谢谢。