ert培训课件

紧急响应团队（）培训课件ERT第一章简介与重要性ERT什么是紧急响应团队（）？ERT团队定义核心职能紧急响应团队由经过专业培训的员工组快速响应各类紧急事件•成，他们在紧急事件发生时能够迅速采保障人员生命安全•取行动，实施有效的应急措施团队成最大限度减少事故损失员来自不同部门，各司其职，协同作战•维护企业正常运作秩序•不仅是一支救援队伍更是企业安全ERT,文化的重要体现每位成员都承担着保护同事生命安全的神圣使命的使命与目标ERT火灾应对泄漏处理医疗急救迅速扑灭初期火灾，组织人员安全疏散，防快速控制危险化学品泄漏，建立隔离区域，为突发疾病或受伤人员提供及时的现场急救，止火势蔓延造成更大损失防止污染扩散和人员伤害稳定伤情直至专业医护到达我们的承诺保护每一位员工和访客的安全，是团队的最高使命无论何时何地只要警报响起我们必将挺身而出ERT,,成员构成ERT一个高效的紧急响应团队需要多个专业角色的紧密配合每个岗位都有明确的职责分工，共同构成完整的应急响应体系楼层负责人护理主管熟悉区域布局，负责人员疏散指挥医疗评估与救助协调团队消防安全员MEP设备关闭与技术支持火灾扑救与安全引导保安人员呼叫中心现场秩序维护与安全管控警报发布与外部联络官员经理QHSE FMS负责培训组织、事故调查及持续改进第二章成员职责详解ERT楼层负责人区域负责人职责/关键职责楼层负责人是所在区域的安全守护者他们必须对管辖范围内的人员分布、安全出口位置、疏散路线了如指掌0102日常准备应急疏散熟悉所在区域所有人员信息、工作位置及警报响起后立即组织人员有序撤离，确保特殊需求人员（如行动不便者）无人遗漏信息传递护理主管职责现场评估快速判断伤情严重程度，确定救治优先级协调救助调配医疗资源，指导现场急救措施沟通联络与医院及安全部门保持信息畅通重要提示护理主管需持有有效的急救培训证书，并定期参加复训以保持专业技能在医疗紧急情况下，他们的专业判断可能决定伤者的生存机会消防安全员职责核心使命消防安全员是经过专业消防培训的精英成员他们往往是最后撤离现场的人，确保没有人员被遗留在危险区域主要任务使用灭火器扑灭初期火灾•引导人员选择最安全的疏散路线•检查所有房间确保无人遗漏•向消防队提供现场情况说明•协助专业消防员开展灭火救援•消防安全员的勇气和专业是守护企业安全的最后一道防线,呼叫中心人员职责1接收警报小时监控应急系统，第一时间接收紧急呼叫242发布指令启动相应级别警报（如火警代码）Code Red3外部联络立即联系消防局、医院及相关部门4信息汇总收集现场反馈，协调各方资源呼叫中心是应急响应的神经中枢操作员必须保持冷静、反应迅速、沟通清晰，确保信息准确传递到每一个相关人员和部门保安人员职责1现场管控建立安全警戒线，防止无关人员进入危险区域，维护现场秩序2关键能力要求通道保障快速反应能力•确保消防通道畅通，引导救援车辆快速到达事故地点现场组织协调能力•应急设备操作技能•与外部力量沟通能力3•协同作战配合警察及民防力量开展救援行动，提供现场支持机械、电气及管道团队职责团队在紧急情况下扮演着至关重要的技术支持角色他们的专业操作能够有效控制MEP事态发展，防止次生灾害危险源切断设备维护紧急关闭电力系统、燃气管道、医疗确保安全区域的应急照明、通风系统、气体供应等可能加剧事故的能源设施消防设施正常运行技术评估评估建筑结构安全性，为指挥决策提供专业建议官员职责QHSE培训与演练事故管理（质量、健康、安全、环境）官员负责组织定期的消防培训和应急01QHSE演练，确保所有成员熟练掌握应急技能事故调查ERT深入分析事故原因和经过02报告编写形成详细的事故调查报告03改进措施提出预防性建议和改进方案经理职责FMS事故调查支持协助官员开展事故调查工作，从设施管理角度提供专业分析和数据支持QHSE现场管理统筹协调设施维护、后勤保障等资源，确保应急响应工作顺利进行部门协调作为各部门之间的桥梁，整合资源，提高应急响应的整体效率第三章火灾基础知识了解火灾的基本原理是有效应对火灾的前提掌握火灾三要素和扑灭原则，能够帮助我们在关键时刻做出正确判断火灾三要素（火三角）火灾的发生和持续需要三个基本要素同时存在，缺少任何一个都无法形成火灾理解这一原理是掌握灭火技能的理论基础氧气持续燃烧点燃条件火灾燃烧起始燃料热源火灾的扑灭原则清除燃料冷却热源隔绝氧气移走可燃物，切断火势蔓延路径用水或其他冷却剂降低温度用覆盖物或惰性气体隔绝空气灭火原理只要破坏火三角中的任何一个要素，火灾就会自动熄灭这是所有灭火方法的核心理论依据在实际灭火过程中，我们往往同时采用多种方法例如，使用水灭火既能冷却热源（降温），又能在一定程度上隔绝氧气（蒸汽覆盖）火灾分类及灭火器类型不同类型的火灾需要使用不同的灭火方法和灭火器使用错误的灭火器不仅无效，还可能造成危险类火灾A普通可燃物火灾木材、纸张、布料、橡胶、塑料•适用水基灭火器、干粉灭火器•特征燃烧后留有灰烬•类火灾B易燃液体火灾汽油、柴油、酒精、油漆、溶剂•适用干粉灭火器、二氧化碳灭火器•特征液体表面燃烧，不留灰烬•类火灾C电气设备火灾电线、电器、配电箱、电脑设备•适用二氧化碳灭火器、干粉灭火器•警告禁用水基灭火器（导电危险）•第四章火灾应急响应流程当火警警报响起，每一秒都至关重要掌握标准的应急响应流程，能够确保在高压环境下依然有条不紊地采取正确行动发现火灾后的第一步保持冷静深呼吸，快速评估现场情况，判断火势大小和危险程度立即报警启动最近的手动火警按钮，或拨打内部应急电话通知他人大声呼喊着火了，提醒周围人员迅速撤离初期扑救如火势较小且安全可控，使用附近灭火器尝试扑灭安全第一原则如果火势已经失控或存在爆炸、坍塌危险，立即放弃灭火，优先保证人员安全撤离生命永远比财产更重要疏散指引与安全出口1保持低姿烟雾上升，接近地面空气相对清新2有序撤离不要奔跑推挤，避免造成踩踏事故3关闭门窗离开房间后关门，减缓火势和烟雾蔓延4集合点报到到达指定集合点后向楼层负责人报到疏散路线规划每位员工都应熟悉至少两条从工作区域到安全出口的疏散路线，以应对主要通道被堵的情况切记不要使用电梯！火灾时电梯可能断电，且烟雾可能进入电梯井，造成窒息危险务必使用疏散楼梯灭火器的正确使用灭火器是扑灭初期火灾的有效工具掌握正确的使用方法，能够在关键时刻迅速控制火势记住四字口诀拔、瞄、压、扫01拔拔掉保险销-一手握住喷嘴，另一手拔掉灭火器把手上的保险销（通常是红色或黄色）02瞄对准火源根部-站在上风方向，距离火源米处，将喷嘴对准火焰根部，而非火焰顶端3-503压用力压下把手-紧握喷嘴，用力向下压住把手，灭火剂会从喷嘴喷出04扫左右扫射-对准火源根部左右扫射，均匀覆盖燃烧区域，直至火焰完全熄灭使用注意事项灭火器有效喷射时间通常只有秒，要充分利用灭火后观察现场，防止复燃如10-20果一个灭火器用完火还未熄灭，立即撤离并等待消防队安全避难室与应急设备安全避难室功能重要应急设备位置安全避难室是建筑物内的特殊区域，配备防火门、独立通风系统和通讯设备灭火器当无法及时疏散时，可作为临时避难场所走廊、楼梯间、重点部位，间隔不超过米20避难室设施消防栓防火防烟门窗•应急照明系统每层楼梯间、主要通道，配备水带和水枪•通讯电话或对讲机•自动体外除颤器（）医疗急救包AED•饮用水和食品储备大厅、会议区等人员密集场所•急救箱各楼层护士站、前台、会议室应急照明疏散通道、楼梯间、出口标识第五章心肺复苏术（）基础CPR心肺复苏术是挽救心跳骤停患者最关键的急救技能大脑缺氧分钟就会造成不可逆4-6损伤，掌握技能意味着您能在救护车到来前挽救一条生命CPR的意义与适用场景CPR心脏骤停溺水窒息电击伤害突发心脏停止跳动，患者意识丧失、无呼吸或仅溺水或异物梗阻导致呼吸停止，造成心跳停止时，严重电击可导致心脏停跳，及时进行配合有濒死喘息，需立即实施能维持基本血液循环CPRCPR CPR除颤，能大幅提高存活率AED黄金救援时间心跳停止后，每延迟分钟实施，患者生存率下降分钟内开始，存活率可达以上；超过分钟，存活希望极1CPR7-10%4CPR50%10其渺茫时间就是生命！的基本步骤（）CPR C-A-B现代遵循顺序（胸外按压气道呼吸），优先恢复血液循环以下是详细的操作步骤CPR C-A-B--胸外按压打开气道C-A-位置胸骨下半部，两乳头连线中点仰头抬颏法一手按住前额使头部后仰，另一手抬起下巴，确保气道畅通频率每分钟次（约每秒次）100-1202检查清除口腔异物，检查是否有呼吸深度成人厘米，儿童约厘米5-65比例持续按压次后进行次人工呼吸302人工呼吸B-口对口捏住患者鼻孔，用嘴完全包住患者的嘴吹气每次吹气秒，看到胸部起伏即可1频率每次按压后吹气次302持续进行需持续进行直到

①患者恢复心跳和呼吸

②专业医护人员到达接手

③施救CPR者体力耗尽无法继续

④现场环境过于危险建议多人轮换按压，保证按压质量使用自动体外除颤器（）AED操作步骤AED开启电源1打开，设备会自动给出语音指示AED2贴上电极片的重要性AED撕开患者衣物，擦干胸部，按图示位置贴紧电极片能够自动分析心律，在必要时释放电击使心脏恢复正常跳动配合分析心律3AED CPR使用，能将存活率提高至以上70%确保无人接触患者，自动分析是否需要除AED颤4实施电击如需除颤，大声警告离开，按下电击按钮继续5CPR电击后立即继续胸外按压，按指示操作AED成人电极片儿童电极片适用于岁以上或体重超过公斤的患者，电极片较大适用于岁儿童，能量较小，电极片较小如无儿童电极片，可使用成人电极片8251-8第六章模拟演练与案例分享理论学习只是第一步，真正的能力需要通过反复演练来培养实战化的模拟演练能够检验我们的应急预案，发现潜在问题，提升团队协作能力模拟演练的重要性为什么要定期演练？4x85%应急能力不是与生俱来的，而是通过训练培养出来的定期演练能够确保每位成员在真实紧急情况下保持冷静、反应迅速、配合ERT默契反应速度提升成功率提高经过训练的团队响应时间比未训练团队快倍定期演练能使应急处置成功率提高到以上485%60%损失减少有效的应急响应平均可减少的事故损失60%制定方案实施演练设计真实场景，明确演练目标和评估标准按预案执行，记录每个环节的表现持续改进总结评估优化预案，提升团队能力分析问题，收集改进建议结语成为合格的成员ERT通过本次培训，您已经掌握了作为成员所需的核心知识和技能但这仅仅是开始，真正的成长需要在实践中不断磨练ERT牢记使命保护生命安全是我们的最高使命每一次训练都是在为挽救生命做准备，每一次演练都可能在未来拯救一个家庭持续学习应急技术和最佳实践在不断发展积极参加复训，关注新的安全知识，保持技能的先进性和有效性团队协作一个人的力量是有限的，团队的力量是无穷的与队友建立信任，加强沟通，在关键时刻相互支持我们的承诺作为成员，我们承诺时刻保持警觉，迅速响应警报，专业处置险情，全力保护生命ERT守护安全，我们在行动！在紧急时刻挺身而出，用专业技能守护同事安全，这是每一位成员的荣耀与责任让我们共同努力，打造一个更安全的工作环境！ERT。