护理管理学综合教程课件资源

护理管理学综合教程课件资源演讲人2025-12-01目录护理管理学综合教程课件

01.

02.课件资源的核心目标资源

03.护理管理学的基本理论框

04.护理管理学的核心技能与架实践方法

05.护理管理学的实践应用与

06.护理管理学的未来发展趋案例分析势与挑战01护理管理学综合教程课件资源O NE护理管理学综合教程课件资源引言护理管理学作为现代医疗体系中不可或缺的重要组成部分，其核心目标在于通过科学的管理手段，优化护理资源配置，提升护理服务质量，保障患者安全，并促进护理团队的协作与成长在当前医疗改革不断深化的背景下，护理管理学的重要性愈发凸显因此，开发一套系统化、科学化、实用化的护理管理学综合教程课件资源，对于培养高素质护理人才、推动护理学科发展具有重要意义本课件资源旨在结合护理管理学的理论与实践，通过多维度、多层次的内容设计，帮助学习者全面掌握护理管理的基本理论、核心技能和实践方法，从而更好地适应现代医疗环境的需求02课件资源的核心目标O NE课件资源的核心目标

1.理论体系构建系统梳理护理管理学的核心理论，包括管理学基本原理、护理管理学特色理论等

2.实践技能培养结合临床案例，强化护理管理者的决策能力、团队协作能力、沟通协调能力等

3.行业发展趋势融入当前医疗改革政策、信息技术应用等前沿内容，提升学习者的行业敏感度

4.综合素质提升通过情景模拟、角色扮演等方式，培养护理管理者的领导力、创新力及人文关怀精神---03护理管理学的基本理论框架O NE1护理管理学的定义与范畴护理管理学是管理学与护理学相结合的交叉学科，其核心目标是通过科学的管理方法，优化护理资源配置，提升护理服务质量，并促进护理团队的协作与发展护理管理学的范畴涵盖护理组织管理、护理人力资源管理、护理质量管理、护理成本管理、护理信息管理等多个方面1护理管理学的定义与范畴

1.1护理管理学的学科特点-实践性强护理管-综合性高护理管-动态发展随着医理工作涉及大量临床理学融合了管理学、疗环境的变化，护理实践，要求管理者具心理学、社会学等多管理理论和方法不断备扎实的护理专业知学科理论，要求管理更新，要求管理者具识和丰富的实践经验者具备跨学科思维备持续学习的能力0102031护理管理学的定义与范畴

1.2护理管理学的核心目标-提升护理质量通过科学的管理手段，确保护理服务的标准化和规范化-优化资源配置合理分配人力、物力、财力等资源，提高护理效率-保障患者安全建立有效的风险管理机制，减少医疗差错和不良事件-促进团队发展通过激励和培训，提升护理团队的专业能力和协作精神2护理管理学的理论基础护理管理学的理论基础主要包括管理学基本理论、护理学理论以及相关学科理论2护理管理学的理论基础

2.1管理学基本理论1-古典管理理论包括泰勒的科学管理理论、法约2-科学管理理论强调工作标准化和效率最大化，尔的一般管理理论、韦伯的官僚制理论等如工作定额原理、标准化原理等3-一般管理理论提出管理的五大职能（计划、组4-官僚制理论强调组织的层级结构和规章制度织、指挥、协调、控制）5-行为科学理论关注人的心理和行为因素，如马6-需求层次理论提出人的需求分为生理需求、安斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求7-双因素理论区分了影响工作满意度的保健因素和激励因素2护理管理学的理论基础

2.1管理学基本理论-现代管理理论包括-系统管理理论将组系统管理理论、权变管织视为一个开放系统，理理论、学习型组织理强调各子系统之间的相论等互影响-权变管理理论强调-学习型组织理论强管理方法应根据组织内调组织应具备持续学习外部环境进行调整和自我更新的能力2护理管理学的理论基础

2.2护理学理论010203-奥瑞姆的自理理-罗伊的适应模式-纽曼的健康系统论强调个体通过提出个体通过四种模式将个体视为自理来实现健康，适应方式（生理、一个系统，强调通护理者的角色是帮心理、社会、角色过预防压力源来维助患者满足自理需功能）应对压力源持健康求2护理管理学的理论基础

2.3相关学科理论-心理学理论如动机理论、领导力01理论等-社会学理论如组织行为学、团队02动力学等-经济学理论如成本效益分析、资03源配置理论等3护理管理学的实践应用护理管理学的理论在实践中主要通过护理计划、护理评估、护理实施、护理评价等环节体现3护理管理学的实践应用

3.1护理计划护理计划是护理管理的重要环节，其核心目标是为患者制定个性化的护理方案护理计划通常包括-评估患者需求通过病史采集、体格检查、实验室检查等手段，了解患者的生理、心理、社会需求-确定护理诊断根据评估结果，识别患者存在的问题和潜在风险-制定护理目标设定具体的、可衡量的、可达成的、相关的、有时限的（SMART）护理目标-制定护理措施根据护理目标，设计相应的护理措施，如药物治疗、非药物干预、心理支持等3护理管理学的实践应用

3.2护理评估护理评估是护理管理的重要依据，其核心目标是通过01系统化的方法，收集患者的健康信息，为护理决策提供支持护理评估的主要内容包括-生理评估包括生命体征、疼痛、营02养、皮肤、活动能力等-心理评估包括情绪状态、认知功能、03睡眠质量等-社会评估包括家庭支持、社会资源、04文化背景等-护理诊断根据评估结果，识别患者05的护理问题3护理管理学的实践应用

3.3护理实施0102护理实施是将护理计划转化为实际行动的过程，-制定实施方案根据护其核心目标是通过科学理计划，制定具体的护的方法，确保护理措施理措施和时间表的有效性护理实施的主要步骤包括0304-记录护理过程详细记-执行护理措施按照实录护理措施的实施情况，施方案，对患者进行护包括患者反应、护理效理干预果等3护理管理学的实践应用

3.4护理评价01020304护理评价是护理管理-评价护理目标达成-分析护理问题根-调整护理计划根的闭环环节，其核心情况通过比较护理据评价结果，分析护据评价结果，对护理目标是评估护理措施目标与实际效果，判理问题是否得到解决计划进行优化和调整的效果，并根据评估断护理措施的有效性结果进行调整护理评价的主要内容包括4护理管理学的未来发展趋势随着医疗环境的不断变化，护理管理学也在不断发展未来的护理管理学将更加注重以下几个方面4护理管理学的未来发展趋势

4.1信息化与智能化信息技术的发展将深刻影响护理管理，如电子病历、智能护理系统、大数据分析等将广泛应用于护理管理实践中4护理管理学的未来发展趋势

4.2以患者为中心未来的护理管理将更加注重患者的需求和体验，如个性化护理、家庭护理、社区护理等将成为重要发展方向4护理管理学的未来发展趋势

4.3跨学科协作随着医疗模式的转变，护理管理将更加注重跨学科协作，如与医生、药师、康复师等共同参与患者管理4护理管理学的未来发展趋势

4.4领导力与团队建设未来的护理管理者需要具备更强的领导力和团队建设能力，以应对复杂多变的医疗环境---04护理管理学的核心技能与实践方法O NE1护理管理者的角色与职责010206030504-护理资源管理合护理管理者在医疗体理分配人力、物力、01系中扮演着重要的角04财力等资源，提高护色，其职责包括理效率-护理风险管理建-护理团队领导负立和实施风险管理机02责护理团队的建设、05制，减少医疗差错和培训和激励不良事件-护理质量控制建立-护理沟通协调与其他和实施护理质量管理医疗团队成员进行有效0306体系，确保护理服务沟通，确保患者得到全的标准化和规范化面的治疗和护理1护理管理者的角色与职责

1.1护理管理者的角色定位-领导者带领护理团队，制定和实01施护理计划-协调者协调医疗资源，确保患者02得到及时有效的护理-决策者在复杂情况下做出科学的03管理决策-教育者对护理团队进行培训，提04升其专业能力1护理管理者的角色与职责

1.2护理管理者的职责分解-团队管理包括人员招聘、-质量管理包括护理标准0102培训、绩效考核、团队建设的制定、护理质量的监测、等护理问题的改进等03-资源管理包括人力资源、04-风险管理包括风险识别、物资资源、财务资源的管理风险评估、风险控制等-沟通协调包括与患者、05家属、其他医疗团队成员的沟通2护理团队建设与管理护理团队的建设和管理是护理管理的重要内容，其核心目标是通过科学的管理方法，提升团队的整体效能2护理团队建设与管理

2.1护理团队的特点010203-专业性高护理-协作性强护理-情感支持护理团队成员具备专团队成员需要密团队成员需要相业的护理知识和切协作，共同完互支持，共同应技能成护理任务对工作压力2护理团队建设与管理

2.2护理团队的建设方法-明确团队目标制定清晰的团队目标，确保团队成员的方向一致-合理分工根据团队成员的专业能力和工作经验，合理分配任务-团队培训定期组织团队培训，提升团队成员的专业能力和协作精神-团队激励通过绩效考核、奖励机制等方式，激励团队成员的积极性和创造性2护理团队建设与管理

2.3护理团队的管理方法-沟通协调通过有效的沟通，解-领导力护理管-团队文化建设决团队内部的矛理者需要具备良建立积极向上的盾和冲突好的领导力，带团队文化，增强领团队克服困难，团队的凝聚力和达成目标战斗力3护理质量管理与改进护理质量管理是护理管理的重要内容，其核心目标是通过科学的管理方法，提升护理服务的质量3护理质量管理与改进

3.1护理质量管理的概念护理质量管理是指通过系统化的方-护理标准的制定根据护理学理法，确保护理服务的标准化和规范论和临床实践，制定护理标准化，提升患者满意度护理质量管理的主要内容包括-护理质量的监测通过定期检查、-护理问题的改进根据监测结果，患者反馈等方式，监测护理质量分析护理问题，并制定改进措施3护理质量管理与改进

3.2护理质量管理的常用工具-PDCA循环计划（Plan）、执行（Do）、1检查（Check）、改进（Act）的循环管理方法-根本原因分析（RCA）通过分析问题的根本2原因，制定有效的改进措施-六西格玛管理通过减少变异，提升护理服务3的质量3护理质量管理与改进

3.3护理质量管理的实践案例-案例一某医院通过PDCA循环提升护理-执行阶段实施护理质量改进措施，如加12质量强护理人员的培训、优化护理流程等-检查阶段通过定期检查、患者反馈等方-改进阶段根据检查结果，分析护理问题，34式，监测护理质量并制定改进措施-案例二某医院通过根本原因分析减少护-问题识别发现某科室护理差错发生率较56理差错高-根本原因分析通过调查，发现护理差错的主-改进措施优化护理流程、加强护理人员78要原因是护理流程不规范、护理人员培训不足培训-效果评估通过一段时间的监测，护理差-计划阶段制定护理质量改进计划，明确910错发生率显著下降改进目标4护理成本管理与效益分析护理成本管理是护理管理的重要内容，其核心目标是通过科学的管理方法，降低护理成本，提高护理效益4护理成本管理与效益分析

4.1护理成本管理的概念护理成本管理是指通过系统化的方法，控制护理成本，提高护理效益护理成本管理的主要内容包括-成本核算通过成本核算，了解护理成本的结构和分布-成本控制通过制定成本控制措施，降低护理成本-成本效益分析通过成本效益分析，评估护理措施的经济效益4护理成本管理与效益分析

4.2护理成本管理的常用方法-成本控制通过制定成本控制措施，降低护理成本010203-成本核算通过-成本效益分析通过成本效益分析，成本核算，了解护评估护理措施的经理成本的结构和分济效益布4护理成本管理与效益分析

4.3护理成本管理的实践案例-案例一某医院通过优化护理流-问题识别发现某科室护理流程程降低护理成本复杂，导致护理成本较高-优化措施简化护理流程，减少-效果评估通过一段时间的监测，不必要的护理操作护理成本显著下降-案例二某医院通过成本效益分-成本效益分析通过成本效益分析，评估某项护理措施的经济效益析评估护理措施的经济效益-结果发现该护理措施具有较高的经济效益，值得推广5护理信息管理与应用护理信息管理是护理管理的重要内容，其核心目标是通过信息技术，提升护理管理的效率和效果5护理信息管理与应用

5.1护理信息管理的概念护理信息管理是指通过信息技术，收集、处理、存储和利用护理信息，提升护理管理的效率和效果护理信息管理的主要内容包括-电子病历通过电子病历系统，记录患者的护理信息-护理信息系统通过护理信息系统，管理护理资源，优化护理流程-大数据分析通过大数据分析，挖掘护理数据的价值，提升护理管理水平5护理信息管理与应用

5.2护理信息管理的常用工具-电子病历系统通过电子病历系统，记录患01者的护理信息-护理信息系统通过护理信息系统，管理护02理资源，优化护理流程-大数据分析工具通过大数据分析工具，挖03掘护理数据的价值5护理信息管理与应用

5.3护理信息管理的实践案例-案例一某医院通过电子病历系-问题识别发现纸质病历管理效统提升护理效率率低，容易丢失和损坏-解决方案引入电子病历系统，-效果评估通过一段时间的监测，实现护理信息的电子化管理护理效率显著提升-案例二某医院通过大数据分析-问题识别发现护理流程存在优优化护理流程化空间-解决方案通过大数据分析，挖-效果评估通过一段时间的监测，掘护理数据的价值，优化护理流程护理流程显著优化6护理沟通与协调护理沟通与协调是护理管理的重要内容，其核心目标是通过有效的沟通和协调，提升护理团队的整体效能6护理沟通与协调

6.1护理沟通的重要性STEP1STEP2STEP3STEP4护理沟通是护理管-与患者的沟通通-与家属的沟通通-与其他医疗团队成理的重要内容，其过有效的沟通，了过有效的沟通，缓员的沟通通过有核心目标是通过有解患者的需求和期解家属的焦虑和担效的沟通，确保医效的沟通，确保患望，提升患者满意忧，增强家属的信疗团队成员的协作，者得到全面的治疗度任提升医疗效果和护理护理沟通的主要内容包括6护理沟通与协调

6.2护理沟通的常用方法01020304-非语言沟通-反馈通过反-倾听通过倾-提问通过提通过非语言沟馈，确保患者听，了解患者问，获取患者通，传递护理了解护理措施的需求和期望的详细信息者的关怀和同的效果情6护理沟通与协调

6.3护理沟通的实践案例-案例一某医院通过加强护0102-问题识别发现部分患者对理与患者的沟通提升患者满意护理服务不满意度-解决方案加强护理与患者0304-效果评估通过一段时间的的沟通，了解患者的需求和期监测，患者满意度显著提升望-案例二某医院通过加强护-问题识别发现医疗团队成0506理与其他医疗团队成员的沟通员之间沟通不畅，导致医疗效提升医疗效果果不佳-解决方案加强护理与其他0708-效果评估通过一段时间的医疗团队成员的沟通，确保医监测，医疗效果显著提升疗团队成员的协作7护理风险管理护理风险管理是护理管理的重要内容，其核心目标是通过科学的管理方法，减少医疗差错和不良事件，保障患者安全7护理风险管理

7.1护理风险管理的概念护理风险管理是指通过系统化的方法，识别、评估、控制和监测护理风险，减少医疗差错和不良事件，保障患者安全护理风险管理的主要内容包括-风险识别通过系统化的方法，识别护理过程中的风险因素-风险评估通过风险评估，确定风险发生的可能性和影响程度-风险控制通过制定风险控制措施，减少风险发生的可能性-风险监测通过定期监测，及时发现和处理风险事件7护理风险管理

7.2护理风险管理的常用工具-根本原因分析（RCA）通过分析问题的根本原因，制定有效的风险控制措施-故障模式与影响分析（FMEA）通过分析故障模式，制定有效的风险控制措施-风险矩阵通过风险矩阵，评估风险发生的可能性和影响程度7护理风险管理

7.3护理风险管理的实践案例-案例一某医院通过根本原因分析减少护-问题识别发现某科室护理差错发生率较12理差错高3-根本原因分析通过调查，发现护理差错的主4-风险控制措施优化护理流程、加强护理要原因是护理流程不规范、护理人员培训不足人员培训-效果评估通过一段时间的监测，护理差-案例二某医院通过风险矩阵评估护理风56错发生率显著下降险-问题识别发现某科室存在较高的护理风-风险矩阵评估通过风险矩阵，评估风险78险发生的可能性和影响程度-风险控制措施制定相应的风险控制措施，9减少风险发生的可能性7护理风险管理

7.3护理风险管理的实践案例-效果评估通过一段时间的监测，护理风险显著降低---05护理管理学的实践应用与案例分析O NE1护理管理的实践场景护理管理的实践场景多种多样，包括医院、社区卫生服务中心、养老院、家庭护理等在不同的实践场景中，护理管理者需要根据具体的环境和需求，制定和实施相应的管理策略1护理管理的实践场景

1.1医院的护理管理医院的护理管理是护理管理的重1-护理团队管理包括人员招聘、2-护理质量管理包括护理标准的3要内容，其核心目标是通过科学培训、绩效考核、团队建设等制定、护理质量的监测、护理问的管理方法，提升护理服务的质题的改进等量和效率医院的护理管理主要包括-护理资源管理包括人力资源、4-护理风险管理包括风险识别、5-护理沟通协调包括与患者、家6物资资源、财务资源的管理风险评估、风险控制等属、其他医疗团队成员的沟通1护理管理的实践场景

1.2社区卫生服务中心的护理管理社区卫生服务中心的护理管理是护理管理的重要内容，其核心目标是通过科学的管理方法，提升护理服务的可及性和有效性社区卫生服务中心的护理管理主要包括-家庭护理为社区居民提供家庭护理服务，如慢性病管理、康复护理等-社区健康促进通过健康讲座、义诊等活动，提升社区居民的健康意识-护理团队管理包括人员招聘、培训、绩效考核、团队建设等-护理质量管理包括护理标准的制定、护理质量的监测、护理问题的改进等1护理管理的实践场景

1.3养老院的护理管理养老院的护理管理是护理管理的重要内容，其核心目标01是通过科学的管理方法，提升老年人的生活质量养老院的护理管理主要包括-老年人的健康管理为老年人提供全面的健康管理服02务，如慢性病管理、康复护理等-老年人的心理护理关注老年人的心理健康，提供心03理支持和干预-护理团队管理包括人员招聘、培训、绩效考核、团04队建设等-护理质量管理包括护理标准的制定、护理质量的监05测、护理问题的改进等1护理管理的实践场景

1.4家庭护理的护理管理家庭护理的护理管理是护理管理的重要内容，其核心目标是通过科学的管理方法，为患者提供个性化的护理服务家庭护理的护理管理主要包括-护理团队管理包括人员招聘、培训、绩效考核、团队建设等-护理质量管理包括护理标准的制定、护理质量的监测、护理问题的改进等-护理风险管理包括风险识别、风险评估、风险控制等-护理沟通协调包括与患者、家属的沟通2护理管理的实践案例分析

2.1案例一某医院通过优化护理流程提升护理效率-背景某医院发现护理流程复杂，导致护-解决方案优化护理流程，减少不必要的12理效率低，患者等待时间长护理操作-调研阶段通过问卷调查、访谈等方式，3-实施过程4了解患者的需求和期望-设计阶段根据调研结果，设计新的护理-实施阶段实施新的护理流程，并进行培56流程训-评估阶段通过一段时间的监测，评估护-效果评估通过一段时间的监测，护理效78理流程的效果率显著提升，患者等待时间显著缩短-经验总结优化护理流程是提升护理效率的重-问题识别护理流程复杂，导致护理效率910要手段，需要根据患者的需求和期望进行调整低，患者等待时间长2护理管理的实践案例分析

2.2案例二某医院通过加强护理团队建设提升护理质量-背景某医院发现护理团队缺乏协作精神，-解决方案加强护理团队建设，提升团队12导致护理质量不高的整体效能-调研阶段通过问卷调查、访谈等方式，3-实施过程4了解护理团队的需求和期望-设计阶段根据调研结果，设计团队建设-实施阶段实施团队建设方案，并进行培56方案训-评估阶段通过一段时间的监测，评估团-效果评估通过一段时间的监测，护理团78队建设的效果队的整体效能显著提升，护理质量显著提高-经验总结加强护理团队建设是提升护理质量-问题识别护理团队缺乏协作精神，导致9的重要手段，需要根据团队的需求和期望进行调10护理质量不高整2护理管理的实践案例分析

2.3案例三某医院通过信息化管理提升护理效率-背景某医院发现护理管理依赖纸质病历，-解决方案引入信息化管理，提升护理效12导致护理效率低，信息传递不畅率-调研阶段通过问卷调查、访谈等方式，3-实施过程4了解护理管理的需求和期望-设计阶段根据调研结果，设计信息化管-实施阶段实施信息化管理方案，并进行56理方案培训-评估阶段通过一段时间的监测，评估信-效果评估通过一段时间的监测，护理效78息化管理的效果率显著提升，信息传递显著畅通-经验总结信息化管理是提升护理效率的重要-问题识别护理管理依赖纸质病历，导致910手段，需要根据护理管理的需求和期望进行调整护理效率低，信息传递不畅2护理管理的实践案例分析

2.4案例四某医院通过风险管理减少护理差错-背景某医院发现护理差错发生率较高，影响患者安全-问题识别护理差错发生率较高，影响患者安全-解决方案通过风险管理，减少护理差错-实施过程-调研阶段通过问卷调查、访谈等方式，了解护理差错的原因-设计阶段根据调研结果，设计风险管理方案-实施阶段实施风险管理方案，并进行培训-评估阶段通过一段时间的监测，评估风险管理的效果-效果评估通过一段时间的监测，护理差错发生率显著下降-经验总结风险管理是减少护理差错的重要手段，需要根据护理差错的原因进行调整---06护理管理学的未来发展趋势与挑战O NE1护理管理学的未来发展趋势随着医疗环境的不断变化，护理管理学也在不断发展未来的护理管理学将更加注重以下几个方面1护理管理学的未来发展趋势

1.1信息化与智能化信息技术的发展将深刻影响护理管理，如电子病历、智能护理系统、大数据分析等将广泛应用于护理管理实践中1护理管理学的未来发展趋势

1.2以患者为中心未来的护理管理将更加注重患者的需求和体验，如个性化护理、家庭护理、社区护理等将成为重要发展方向1护理管理学的未来发展趋势

1.3跨学科协作随着医疗模式的转变，护理管理将更加注重跨学科协作，如与医生、药师、康复师等共同参与患者管理1护理管理学的未来发展趋势

1.4领导力与团队建设未来的护理管理者需要具备更强的领导力和团队建设能力，以应对复杂多变的医疗环境2护理管理学的挑战0103050204-人口老龄化随-医疗改革医疗-跨学科协作跨着人口老龄化，护改革将不断深入，学科协作将更加重理需求将不断增加，未来的护理管理学-技术发展信息护理管理者需要适要，护理管理者需护理管理者需要应将面临诸多挑战，技术的发展将不断应新的医疗环境要具备更强的沟通对更多的人力资源带来新的管理工具如管理问题协调能力和方法，护理管理者需要不断学习和适应3护理管理学的应对策略为了应对未来的挑战，护理管理者需要采取以下策略-加强信息化建设通过信息化管理，提升护理管理的效率和效果-加强团队建设通过团队建设，提升团队的整体效能-加强跨学科协作通过跨学科协作，提升患者的治疗效果-加强领导力培养通过领导力培养，提升护理管理者的管理能力---结语护理管理学作为现代医疗体系中不可或缺的重要组成部分，其核心目标在于通过科学的管理手段，优化护理资源配置，提升护理服务质量，保障患者安全，并促进护理团队的协作与成长在当前医疗改革不断深化的背景下，护理管理学的重要性愈发凸显因此，开发一套系统化、科学化、实用化的护理管理学综合教程课件资源，对于培养高素质护理人才、推动护理学科发展具有重要意义3护理管理学的应对策略通过本课件资源的学习，学习者可以全面掌握护理管理的基本理论、核心技能和实践方法，从而更好地适应现代医疗环境的需求未来的护理管理学将更加注重信息化、智能化、以患者为中心、跨学科协作和领导力与团队建设，护理管理者需要不断学习和适应新的医疗环境，以应对未来的挑战总结护理管理学是一门实践性很强的学科，其核心目标是通过科学的管理方法，优化护理资源配置，提升护理服务质量，保障患者安全，并促进护理团队的协作与成长未来的护理管理学将更加注重信息化、智能化、以患者为中心、跨学科协作和领导力与团队建设，护理管理者需要不断学习和适应新的医疗环境，以应对未来的挑战3护理管理学的应对策略通过本课件资源的学习，学习者可以全面掌握护理管理的基本理论、核心技能和实践方法，从而更好地适应现代医疗环境的需求希望本课件资源能够为护理管理者的学习和工作提供帮助，推动护理学科的发展谢谢。