酒店茶艺服务培训课件

酒店茶艺服务培训课件第一章茶文化基础与茶艺概述中国茶文化的起源与发展茶的发现传说与历史沿革相传神农氏尝百草时发现了茶叶的神奇功效从唐代陆羽《茶经》的问世,到宋代点茶法的兴盛,再到明清时期散茶冲泡的普及,中国茶文化经历了数千年的演变与传承每个朝代都为茶文化注入了独特的时代特色,形成了丰富多彩的茶道艺术茶文化在中国传统生活中的地位六大茶类及其特点绿茶红茶乌龙茶不发酵茶,清香鲜爽全发酵茶,香醇浓郁半发酵茶,韵味悠长代表:西湖龙井、黄山毛峰、碧螺春代表:祁门红茶、滇红、正山小种代表:铁观音、大红袍、凤凰单丛白茶黄茶黑茶轻微发酵,毫香清雅轻发酵茶,醇厚甘甜后发酵茶,陈香浓郁代表:白毫银针、白牡丹、寿眉代表:君山银针、蒙顶黄芽代表:普洱茶、安化黑茶、六堡茶茶叶的基本加工工艺采摘选择适宜时节,采摘鲜嫩芽叶杀青高温破坏酶活性,保持茶叶色泽揉捻破碎细胞,促进茶汁外溢发酵氧化反应,形成独特风味干燥去除水分,定型保质不同工艺对茶叶品质的影响茶艺的定义与酒店茶艺服务的意义茶艺的内涵与表现形式酒店茶艺服务提升客户体验的重要性茶艺是一门综合性艺术,融合了茶叶知识、冲泡技巧、品饮方法、茶具鉴赏、环境营造等多个方面它不仅是技术的展示,更是文化的传承和美学的体现通过优雅的动作、精致的茶具、和谐的环境,茶艺师将品茶这一日常行为提升为一种艺术享受和精神体验第二章茶艺师职业素养与服务礼仪茶艺师的职业道德与服务精神爱岗敬业诚信守法热爱茶艺工作,对茶文化怀有敬畏之心,不断钻研技遵守职业规范和法律法规,诚实守信,不欺瞒客人在艺,追求服务excellence将每一次泡茶、每一次服茶品推荐、价格说明等方面保持透明,维护酒店和个务都视为展示专业能力和传承文化的机会人的良好信誉文明经营维护公平竞争环境,尊重同行,不诋毁竞争对手在服务中体现文明礼貌,营造和谐的服务氛围热情服务礼貌待客以真诚的微笑和积极的态度对待每一位客人,让客人感使用文明用语,举止优雅得体,在服务的每个细节中体受到温暖和尊重现对客人的尊重诚信无欺酒店茶艺服务的着装与仪容仪表统一着装要求与工号佩戴•穿着酒店统一定制的茶艺师服装,保持服装整洁、平整、无污渍•正确佩戴工号牌于左胸位置,确保清晰可见•鞋袜干净整洁,选择舒适的低跟或平底鞋,颜色以黑色或深色为宜•避免佩戴夸张饰品,可选择简约耳钉或项链女性茶艺师盘发与淡妆规范•长发必须盘起,使用发网固定,确保服务过程中头发不会散落•短发需用发夹固定,保持头发整齐,不遮挡面部•化淡妆,展现清爽自然的精神面貌•避免浓妆艳抹或使用香味过浓的化妆品,以免影响茶香品鉴•指甲修剪整齐,长度适中,可涂透明或浅色指甲油迎宾与送客礼仪迎宾标准动作与语言示范送客礼仪细节与客户关系维护01送客是服务的最后环节,也是给客人留下深刻印象的关键时刻当客人示意结账时,应迅速准备账单,礼貌询问请问是现金还是刷卡结账结账完毕后,真诚地说感谢站姿迎接您的光临,期待您再次到来!送客时应主动起身,为客人拉开椅子,协助整理随身物品陪同客人走至门口,微笑致意并目送客人离开如遇天气不佳,主动提醒客人外面在下雨,请您小心慢走客人进入前3-5米时,面带微笑,身体微微前倾,双手自然交叠于腹前这些细节体现了周到的服务,有助于建立长期的客户关系,提升客人的回头率和满意度02问候致意您好,欢迎光临!语气亲切自然,音量适中,眼神注视客人03引领入座茶艺服务中的沟通技巧主动询问需求在客人入座后,主动询问请问您今天想品尝什么类型的茶了解客人的口味偏好、身体状况和饮茶习惯对于初次到访的客人,可询问您平时更喜欢清香型还是浓郁型的茶专业推荐茶品根据客人需求,结合季节、时段和茶叶特性进行专业推荐例如现在是下午时分,推荐您品尝我们的铁观音,它香气馥郁,回甘持久,既能提神又不会影响晚上休息介绍时要简明扼要,突出茶品特色礼貌用语规范服务过程中始终使用您字称呼客人,多用请谢谢不好意思等礼貌用语避免使用喂不知道不行等生硬表达在客人等待时说让您久等了,上茶时说请慢用客户心理把握观察客人的肢体语言和表情,判断其心理状态对于商务客人,服务要高效专业;对于休闲客人,可适当介绍茶文化知识注意保持适当的服务距离,既要热情周到,又不能过度打扰,让客人感到舒适自在第三章茶具认识与茶席布置工欲善其事,必先利其器茶具是茶艺服务的重要工具,茶席是展现茶艺美学的舞台本章将详细介绍各类茶具的特点与使用方法,讲解茶席设计的美学原则,帮助您打造专业而优雅的茶艺服务环境常用茶具介绍盖碗紫砂壶玻璃杯白瓷壶材质:陶瓷、玻璃材质:宜兴紫砂泥材质:高硼硅玻璃材质:高温瓷特点:散热快,不吸味,适合冲泡各类特点:透气性好,能提升茶汤醇厚度,特点:透明清晰,可观赏茶叶舞动,适特点:洁白雅致,不吸味,导热快,适合茶叶,尤其适合品鉴香气适合乌龙茶、普洱茶合绿茶、花茶红茶、白茶保养:使用后及时清洗,避免茶垢积累保养:专壶专用,避免沾染异味,定期保养:避免骤冷骤热,定期去除水垢保养:防止磕碰,及时清洁茶渍养壶茶具的保养要点茶具的清洁标准•使用后立即用清水冲洗,避免茶垢长时间附着•每次使用前后必须清洗消毒•定期用软布擦拭,保持茶具光洁•茶垢较重时,可用小苏打或专用清洁剂浸泡•紫砂壶不可用洗洁精清洗,只需清水冲刷后自然晾干•清洗后彻底沥干水分或用干净茶巾擦干•茶具存放在干燥通风处,避免受潮发霉•定期检查茶具是否有破损,及时更换茶席设计原则与布置技巧茶席风格与环境氛围营造茶席设计应根据服务场景和客人需求选择合适的风格传统中式茶席强调古朴雅致,多用竹、木、陶瓷等天然材质,配以书法、插花等元素;现代简约茶席注重线条简洁、色彩和谐,适合商务接待;禅意茶席追求空灵静谧,以留白和素色为主环境氛围的营造同样重要光线应柔和自然,避免强光直射;背景音乐可选择轻柔的古琴或自然音效;适当使用香薰或插花,但香味不宜过浓,以免影响茶香整体环境应让客人感到放松舒适,有助于静心品茗12对称美学层次分明主茶具居中摆放,辅助茶具左右对称分布,体现平衡与和谐前低后高,主次有序,重要茶具突出,辅助茶具衬托34茶艺表演中的动作规范端茶姿势五指并拢,拇指和食指轻握杯耳或杯身,其余三指自然扶住杯底,手腕平稳,肘部微屈,保持茶杯水平,避免茶水溅出端茶时身体保持端正,目光注视茶杯,步伐轻盈稳健奉茶手势双手奉茶,右手托杯底,左手扶杯身,轻轻放置于客人右前方放置时动作轻柔,避免发出声响奉茶时微微欠身,表示尊敬,同时说请用茶茶杯把手朝向客人,方便客人取用倒茶技巧提壶时手握壶把,用拇指压住壶盖,防止盖子滑落倒茶高度控制在5-10厘米,过高易溅,过低不雅采用凤凰三点头手法,壶嘴上下三次点水,使茶汤浓淡均匀,也表达对客人的敬意茶艺表演的节奏与协调身体姿态保持优雅,肩部放松,背部挺直,面带微笑眼神应专注而不失亲和,与客人适时进行eye茶艺表演不仅是技术展示,更是一种艺术表现动作contact动作幅度适中,不夸张不僵硬,体现出对应舒缓流畅,节奏平稳有序,每个动作之间自然衔接,茶的尊重和对客人的重视不拖沓不慌乱整个过程如行云流水,给人以美的享受第四章茶叶冲泡技术与实操流程冲泡技术是茶艺服务的核心技能掌握科学的冲泡方法,能够充分展现茶叶的色香味,为客人呈现完美的品饮体验本章将详细讲解不同茶类的冲泡要点,并通过实操演示帮助您熟练掌握冲泡技巧不同茶类的冲泡要点水温控制的科学原理水温直接影响茶叶内含物质的溶出速度和程度绿茶、黄茶、白茶宜用80-85℃水温,避免高温破坏鲜嫩茶叶中的维生素和氨基酸,防止茶汤苦涩乌龙茶、红茶、黑茶需用95-100℃沸水,高温有助于充分释放茶叶的香气和滋味物质投茶量的精准把握投茶量因茶具大小和茶叶种类而异一般而言,盖碗110ml投茶3-5克,紫砂壶150-200ml投茶5-8克条索紧结的茶叶如铁观音投茶量可稍多,叶片舒展的茶叶如绿茶投茶量应适当减少遵循宁少勿多原则,可根据客人口味调整冲泡时间的灵活调控第一泡为洗茶或醒茶,时间5-10秒即可倒出正式冲泡时,绿茶、黄茶浸泡30-60秒,红茶浸泡30-45秒,乌龙茶第一泡15-20秒、后续每泡递增10秒,黑茶和普洱茶可适当延长至1-2分钟浸泡过久易使茶汤苦涩,需根据茶叶特性灵活把握盖碗冲泡茉莉花茶实操01准备工作选用白瓷盖碗110ml,准备85℃热水,取茉莉花茶3克将盖碗用热水烫洗一遍,提升器温,有助于激发茶香02投茶温润将茉莉花茶轻轻放入盖碗,注入少量热水,快速倒出洗茶,唤醒茶叶,去除浮尘,此过程约5秒03高冲低斟提起水壶,从高处注水,让水流冲击茶叶,促进茶叶翻滚舒展注水至盖碗七分满,加盖静置40秒04出汤品饮右手拇指和中指捏住盖碗边沿,食指轻压盖纽,将茶汤均匀倒入公道杯,再分入品茗杯观察汤色明亮清澈,嗅闻花香浓郁茶汤色泽鉴别香气品鉴要点优质茉莉花茶汤色应呈浅黄明亮或黄绿清澈状,透明度高,茉莉花茶以香气取胜,优质花茶应有鲜灵浓郁的花香,与茶无浑浊汤色过深可能是浸泡时间过长或水温过高,汤色香融合协调,香气持久不散品饮时先闻香气,感受花香的过浅则可能投茶量不足或冲泡时间过短纯正度,再品茶汤,体会茶味与花香的平衡紫砂壶冲泡乌龙茶实操烫壶温杯1用沸水内外浇淋紫砂壶,提升壶温同时将热水倒入公道杯和品茗杯中温杯,保持茶具温度投茶醒茶2取乌龙茶7克置入壶中150ml壶,轻晃壶身,借助余温唤醒茶叶,此时可闻到干泡茶技巧与壶温控制茶香气紫砂壶冲泡乌龙茶的关键在于保持高温紫砂材质透气性好但散热较慢,有利于保持水温,充分激发茶叶香气每次出汤后应高温冲泡立即注入下一泡热水,保持壶内温度恒定冬季可在壶外包裹茶巾保温,夏季则应注意通风,避免茶汤闷坏3沸水100℃沿壶壁缓缓注入,使茶叶充分浸润第一泡15秒快速出汤,后续每茶叶舒展与茶味释放泡递增5-10秒乌龙茶条索紧结,需要高温和充足的空间才能完全舒展观察茶叶在壶中的舒展过程,从卷曲到完全展开,是品茶的乐趣之一分茶品鉴随着冲泡次数增加,茶味逐渐从浓郁到清淡,每一泡都有不同的4层次和韵味优质乌龙茶可冲泡7-10次,仍保持香气和滋味将茶汤均匀分入品茗杯,观察汤色金黄明亮,闻香馥郁持久,品味醇厚回甘玻璃杯冲泡绿茶实操1选杯备水选用透明玻璃杯250ml,准备80℃温水水温过高会破坏绿茶中的营养成分,导致茶汤苦涩2温杯投茶用少量热水温杯,倒掉后投入3克绿茶可选择上投法先水后茶、中投法先水后茶再水或下投法先茶后水3注水浸润沿杯壁缓缓注水至七分满,避免直接冲击茶叶观察茶叶在水中上下翻飞,如绿色精灵舞动,极具观赏性4品饮欣赏浸泡2-3分钟后即可品饮绿茶宜小口慢饮,感受鲜爽回甘的滋味可续水2-3次,每次以八分满为宜视觉美感与冲泡技巧结合茶叶观赏与品饮体验提升玻璃杯冲泡绿茶的最大优势在于可以观赏茶叶在水中的向客人介绍绿茶的观赏要点,可以极大提升品饮体验指优美姿态选择外形美观的名优绿茶,如龙井、碧螺春,其引客人观察茶叶的色泽嫩绿明亮、形态一旗一枪、雀芽叶挺直或卷曲的形态在透明杯中一览无余采用上投舌等、舒展过程从干燥到饱满同时引导客人欣赏汤法时,茶叶缓缓下沉,如雪花飘舞;下投法时,茶叶随水上浮,色清澈明亮的嫩绿色、嗅闻香气清香鲜爽、品味口感又如群笋破土这种视觉享受是其他茶具无法提供的鲜醇回甘将视觉、嗅觉、味觉的多重享受结合起来,让品茶成为一次完整的感官体验第五章茶艺服务流程与标准操作规范的服务流程是提供优质茶艺服务的保障从服务前的准备到服务后的收尾,每个环节都有明确的标准和要求本章将详细解析完整的茶艺服务流程,帮助您建立系统的服务意识,确保每一次服务都达到专业水准服务前的准备工作物资准备•检查茶叶库存,确保各类茶叶充足、新鲜•准备足够的茶具,包括备用茶具1•准备热水壶、温度计、计时器等辅助工具•准备茶巾、茶夹、茶针等常用配件•检查茶点、茶食等配套服务物品茶具消毒•所有茶具使用前必须清洗消毒•采用高温蒸汽消毒或专用消毒柜消毒2•消毒后的茶具用干净茶巾擦干或自然晾干•将消毒好的茶具分类摆放在清洁的托盘上•避免消毒后的茶具再次污染环境整洁•清理茶室或服务区域,保持地面干净无杂物•擦拭桌椅,确保台面清洁光亮3•检查照明、空调等设备是否正常运转•调整室内温度和湿度至舒适范围•摆放插花、香炉等装饰品,营造雅致氛围个人仪表检查心理准备上岗前对镜检查自己的仪容仪表:服装是否整洁、工号牌是否佩戴、发型是调整心态,以饱满的热情和专注的精神迎接工作回顾服务流程和要点,做否规范、妆容是否得体检查手部清洁,指甲是否修剪整齐确认鞋袜干好应对各种情况的准备保持微笑,放松心情,以最佳状态为客人提供服净,佩饰简约得体良好的个人形象是专业服务的第一印象务记住每一次服务都是展示专业能力和传承茶文化的机会迎宾接待与引领入座主动问候客人进入时,立即起身迎接,面带微笑,眼神友善,主动问候您好,欢迎光临!声音清晰亲切,让客人感受到真诚的欢迎预订确认礼貌询问请问您有预订吗请问贵姓如有预订,核对信息后引领至预留座位如无预订,根据客人人数安排合适的座位引领入座使用标准引领手势,侧身走在客人前方约一步距离,步速适中,与客人保持同步途中可简单介绍环境或当日推荐茶品协助入座到达座位后,为客人拉开椅子,右手扶椅背,左手做请坐手势待客人就座后,轻轻将椅子推进,与桌面保持适当距离,确保客人舒适座位安排技巧环境调节细节根据客人的身份、需求和人数选择合适的座位商务客人宜安引领客人入座后,询问环境是否舒适,根据客人需求调整灯光亮排在相对私密、安静的区域;休闲客人可安排在视野开阔、氛度、空调温度如有阳光直射,主动询问是否需要拉上窗帘围轻松的位置多人用茶时选择大桌,便于交流;情侣客人可安冬季可为客人准备暖手用的温水或热茶这些细致入微的服务排在相对私密的双人座考虑采光、通风等因素,让客人感到能大大提升客人的满意度和体验感舒适上茶服务规范1询问需求与推荐茶品2确认订单与准备茶具递上茶单,礼貌询问请问您想品尝什么茶了解客人的口味偏好客人选定茶品后,重复确认您选择的是XX茶,对吗得到确认后记根据客人的需求、季节、时段等因素,给予专业建议介绍茶品时录订单迅速准备相应的茶具和茶叶,选择适合该茶类的冲泡器具,突出特色,语言简洁生动,避免过于专业化的术语,让客人易于理解检查茶具是否清洁完好3按顺时针方向依次上茶4标准手势与茶品介绍托盘端稳,从客人右侧上茶按顺时针方向依次为每位客人奉茶,先上茶时采用标准的奉茶手势,双手呈递,身体微微前倾,表示尊重简主宾后主人,先女士后男士放置茶杯时动作轻柔,杯耳或把手朝向要介绍茶品的名称、特点和品饮建议,如这是我们的特级龙井,汤色客人,方便取用每次放下茶杯后说请慢用嫩绿明亮,滋味鲜爽回甘,建议您小口慢饮,细细品味介绍时语气温和,语速适中,观察客人的反应,避免过度打扰服务中巡台与茶水添加茶水续添技巧当观察到客人的茶杯中茶水少于三分之一时,应主动上前询问请问需要添加茶水吗得到客人同意后再进行操作如客人正在交谈或品茶,可稍等片刻,选择合适时机上前服务添加茶水时,右手持壶,左手做护手手势沿着客人右侧从杯外侧注水,避免水流溅出或烫到客人注水至七分满即可,不宜过满添水后礼貌说请慢用注意观察茶汤的浓度,如茶汤已淡,应建议客人更换新茶巡台服务要点服务过程中应定期巡视茶台,时刻关注客人的需求巡台频率一般为每5-10分钟一次,根据客人的用茶速度灵活调整巡台时目光自然扫视各个茶台,观察客人是否有招呼服务员的手势,茶水是否需要添加,烟缸是否需要更换,台面是否需要整理巡台时保持适当距离,不过分靠近打扰客人,但也要确保能及时发现客人的需求行走时步伐轻盈,避免发出声响如发现客人有需求,应立即上前询问请问有什么需要帮助的吗烟缸更换台面整理客户满意度关注结账与送客流程主动询问结账当客人示意或询问结账时,应立即响应好的,请稍等,我马上为您准备账单动作迅速,避免让客人久等如客人尚未喝完茶就要求结账,可礼貌询问请问是否需要打包账单核对准备账单时仔细核对消费项目和金额,确保准确无误将账单装入账单夹,双手递送给客人,礼貌说这是您的账单,请您过目如有会员折扣或优惠活动,应主动说明并计算礼貌询问支付方式优惠后的金额客人确认账单后,询问请问您是现金还是刷卡结账我们也支持移动支付收款后应复述金额您的消费总额是XX元找零时应唱收唱付,双手递交,并说收您XX元,找您XX元,请清点提供发票与感谢主动询问请问您需要发票吗如需开具,仔细询问抬头和税号,规范填写发票信息将发票和账单小票一起递给客人真诚地说感谢您的光临,期待您下次再来!欢迎您对主动拉椅与送别我们的服务提出宝贵意见结账完成后,协助客人起身,主动为客人拉开椅子检查客人是否有遗漏物品,如有主动提醒陪同客人走至门口,微笑目送客人离开,说欢迎您再次光临,祝您一路顺风!直到客人走出视线再转身送客礼仪的温馨细节送客时的细节往往给客人留下深刻印象遇到恶劣天气,主动提醒外面在下雨,请您小心慢走,注意安全如客人携带较多物品,可主动询问是否需要帮助对于常客,可以称呼其姓氏,如李先生,慢走,欢迎您下次再来!这种个性化的服务能让客人感到被重视和尊重第六章茶艺服务中的安全与卫生管理安全与卫生是茶艺服务的底线要求,直接关系到客人的健康和酒店的声誉本章将详细讲解茶具清洗消毒流程、服务环境卫生维护标准,以及个人卫生要求,帮助您建立严格的安全卫生意识,为客人提供安全放心的茶艺服务茶具清洗与消毒流程洗净用清水冲洗茶具,去除茶渣和表面污渍使用软毛刷清洁茶具内壁和死角,不使用钢丝球等硬物,避免刮伤茶具对于茶垢较重的茶具,可用小苏打或专用清洁剂浸泡后再清洗消毒采用高温蒸汽消毒柜消毒,温度保持在100℃以上,时间不少于15分钟也可使用紫外线消毒柜,消毒时间不少于30分钟消毒过程中确保茶具充分暴露在消毒环境中,不重叠摆放干燥消毒后的茶具应自然晾干或用干净的茶巾擦干晾干时将茶具倒扣在清洁的置物架上,保持通风,避免积水擦拭时使用专用的干净茶巾,确保茶巾每日更换清洗存放干燥后的茶具存放在密闭的清洁柜中,避免灰尘和污染茶具分类存放,标明消毒日期使用前再次检查茶具是否清洁,如有疑问重新消毒建立茶具使用和消毒记录,确保可追溯防止交叉污染的措施保障饮茶安全的细节•生茶具与熟茶具消毒后分开存放,使用不同的容器或区•定期检查茶具是否有破损、裂纹,及时更换域•茶叶存储在干燥、通风、避光的环境中,防潮防虫•清洗茶具的水槽与清洗其他物品的水槽分开•水质符合饮用水标准,定期检测水质•茶巾、抹布等清洁用具定期消毒,每日更换•控制茶叶的保质期,过期茶叶坚决不使用•工作人员保持手部清洁,接触茶具前先洗手•建立食品安全追溯制度,确保每一个环节可控•避免用手直接接触茶具的内部和饮水接触面服务环境卫生维护茶室清洁标准垃圾处理规范茶室应每日开业前和闭店后进行全面清洁地面应保持干净整洁,无水茶室应设置分类垃圾桶,垃圾分类投放茶渣、食物残渣属于湿垃圾,纸巾、一次性用品属于渍、茶渍和杂物,使用专用拖把湿拖后干拖,确保地面干燥防滑桌椅应擦干垃圾,应分别投入相应垃圾桶垃圾桶加盖,避免异味扩散和蚊虫滋生拭干净,无灰尘和污渍,桌面光亮如新垃圾应日产日清,不过夜存放垃圾桶每日清洗消毒,保持清洁卫生茶渣等湿垃圾可考虑回窗户玻璃定期擦拭,保持透明清晰窗帘、桌布等布艺品定期更换清洗,保收用于堆肥或其他用途,体现环保理念垃圾投放和处理过程应符合当地环保法规和卫生标持整洁无异味墙壁、天花板定期检查,无蜘蛛网和污渍装饰品如插准花、摆件保持清洁,及时更换枯萎的花卉个人卫生与服务健康要求茶艺师应持有有效的健康证明,定期体检,确保身体健康,无传染性疾病工作期间保持个人卫生,勤洗手,特别是在接触食品、茶具前后指甲修剪整齐,不留长指甲,不涂有色指甲油工作服应每日更换,保持清洁整齐如有感冒、腹泻等身体不适,应及时报告并暂停服务工作,避免疾病传播工作时不随地吐痰,不对着茶具或食品打喷嚏、咳嗽培养良好的卫生习惯,为客人提供健康安全的服务环境茶艺服务的传承与创新弘扬中华茶文化提升酒店服务品质,茶文化是中华民族的瑰宝,作为茶艺师,我们肩负着传承和弘扬茶文化的使命在酒店服务中融入茶文化元素,不仅能提升服务品质,更能向国内外客人展示中华文化的魅力我们应将茶艺服务视为文化传播的窗口,在为客人提供美味茶饮的同时,传递茶道精神——和、敬、清、寂通过专业的服务和真诚的态度,让每一位客人都能感受到中华茶文化的博大精深,留下美好的体验和深刻的印象持续学习技能提升茶文化博大精深,需要不断学习定期参加培训,阅读茶文化书籍,向资深茶艺师请教,不断丰富自己的茶叶知识和冲泡技艺勤加练习基本功,精益求精不断打磨冲泡技巧,提升服务礼仪水平参加茶艺比赛,与同行交流切磋,在实践中不断进步创新服务专业茶艺师在传承传统的基础上,结合现代审美和客人需求,创新服务形式开发特色茶饮,设计主题茶席,提供个性化茶艺体验以成为专业茶艺师为目标,不断提升自己的综合素质掌握扎实的理论知识,练就精湛的实操技能,培养高尚的职业道德,成就卓越的茶艺人生茶香氤氲传承文化,匠心服务成就专业,。