信息网络安全教育培训课件

信息网络安全教育培训课件第一章网络安全的重要性与现状网络安全为何至关重要？国家安全基石社会稳定保障个人隐私保护网络安全直接关系国家主权、政治安全和军关键基础设施的网络安全关系社会正常运转，个人信息安全直接影响公民的财产安全、人事安全，是维护国家安全的重要屏障涉及电力、交通、金融等多个领域身安全和合法权益年中国网络安全形势概览2025重点行业面临挑战个人信息泄露严峻金融、能源、医疗等关键行业遭受高级大规模个人信息泄露案件持续发生，影持续性威胁（APT）攻击的频率显著提响范围广泛，涉及数亿用户的隐私和财升，攻击手段更加隐蔽和复杂产安全•金融行业遭受攻击次数增长45%•电信诈骗案件高发•医疗数据泄露事件频发•APP过度索权问题突出•能源设施成为攻击重点目标•数据黑市交易猖獗网络安全法律法规框架123网络安全法个人信息保护法数据安全法核心要点明确网络安全等级保护制度，规最新修订加强个人信息处理活动的规范，重点内容建立数据分级分类保护制度，明定关键信息基础设施运营者的安全保护义务，明确个人信息权益，规定严格的法律责任确数据安全管理责任，加强重要数据和核心要求网络产品和服务符合国家安全标准企业必须遵循最小必要原则收集使用个人信数据的保护措施息•数据分级分类管理•网络运营者的安全义务•知情同意原则•数据安全风险评估•用户信息保护规定•最小必要原则•数据安全应急处置•关键信息基础设施保护•跨境传输限制企业违反相关法律法规，可能面临最高五千万元罚款或上一年度营业额5%的处罚，相关责任人也将承担法律责任国家网络安全宣传周每年的国家网络安全宣传周是提升全民网络安全意识的重要平台，通过线上线下多种形式的活动，向公众普及网络安全知识，展示网络安全技术成果，营造全社会共同维护网络安全的良好氛围活动覆盖校园日、电信日、法治日、金融日等多个主题日，吸引数千万群众参与第二章网络攻击类型与典型案例攻击手段多样化攻击目标精准化从传统病毒到复杂的APT攻击，网络针对特定行业、企业甚至个人的定向威胁形式不断演变攻击日益增多攻击链条产业化网络犯罪形成完整产业链，分工明确，专业化程度高常见网络攻击手段钓鱼攻击勒索软件攻击DDoS伪装成可信实体发送欺诈性邮件或消加密用户数据并勒索赎金的恶意软件，分布式拒绝服务攻击，通过大量请求息，诱骗用户点击恶意链接或提供敏给企业和个人造成巨大损失攻击者耗尽目标系统资源，导致服务瘫痪感信息常见形式包括仿冒银行、电通常要求以加密货币支付赎金常用于敲诈勒索或商业竞争商平台的钓鱼网站社会工程学物联网漏洞利用利用人性弱点进行欺骗，诱导受害者智能家居、工业控制系统等物联网设泄露敏感信息或执行特定操作不依备安全防护薄弱，成为攻击者入侵网赖技术漏洞，而是利用心理操纵络的突破口，可能导致隐私泄露或物理损害典型网络攻击案例分析案例一大型企业遭勒索软件攻击事件概况2024年某知名制造企业遭遇勒索软件攻击，超过10TB的核心业务数据被加密，生产系统全面瘫痪损失评估直接经济损失超过

1.2亿元，包括赎金支付、系统恢复、业务中断损失和声誉损害攻击手法攻击者通过钓鱼邮件获取员工凭证，横向渗透至核心系统，部署勒索软件并设置定时触发经验教训缺乏有效的邮件安全过滤、员工安全意识不足、未实施网络隔离、备份系统同时被加密案例二社会工程学诈骗大规模爆发事件概况犯罪团伙冒充公检法机关，通过精准的个人信息实施电信诈骗，数百万用户账户被盗受害规模涉案金额超过50亿元，受害者遍布全国各地，年龄跨度大，以中老年人为主要目标作案手段购买泄露的个人信息数据库，利用AI语音合成技术仿冒亲友声音，制造紧急情况诱导转账防范要点保护个人信息不泄露、对陌生来电保持警惕、遇到涉及转账要求多方核实、了解常见诈骗套路网络战与国家级攻击趋势网络战威胁加剧78%网络空间已成为国家间博弈的新战场2023年某国关企业使用云服务键基础设施遭受有组织的网络攻击，电力系统、交通网络、通信设施大面积瘫痪，影响持续数周数字化转型加速攻击特征•长期潜伏，精心策划40%•多点协同，立体打击•技术先进，难以溯源云安全事件增长•目标明确，破坏性强云安全新挑战威胁持续上升$6M随着企业大规模上云，云平台成为攻击重点数据泄露、配置错误、账户劫持等云安全事件频发，对云服务提供商和使用者都提出更高要求平均损失单次数据泄露第三章个人与组织的网络安全防护基础网络安全防护是一项系统工程，需要从多个层面建立防御体系本章将介绍个人和组织应当掌握的基础安全防护措施，帮助您构建第一道防线0102账户安全管理系统安全加固强化身份认证机制及时更新修补漏洞0304网络设备防护数据安全保障配置安全访问控制加密备份关键信息账户与密码安全强密码策略多因素认证设置安全的密码是保护账户的第一步强密码应包含多因素认证（MFA）在密码基础上增加额外验证步骤，大幅提升账户安全性•至少12位字符长度常见认证方式•大小写字母、数字、特殊符号组合

1.短信验证码（便捷但安全性较低）•避免使用个人信息（生日、姓名等）

2.身份验证器APP（推荐使用）•不同账户使用不同密码

3.硬件安全密钥（最高安全级别）•定期更换（建议3-6个月）

4.生物识别（指纹、面部识别）异常登录监控密码管理工具使用可信的密码管理软件可以帮助生成和保存复杂密码，提高安全性的同时方便使用定期检查账户登录记录，及时发现可疑活动设置登录提醒，在异常地点或设备登录时收到通知系统与软件安全设置系统安全设备安全设备安全Windows AndroidiOS•启用Windows Defender防护•仅从官方应用商店下载APP•保持系统最新版本•开启防火墙和实时保护•审慎授予应用权限•启用查找我的iPhone功能•配置用户账户控制（UAC）•启用Google Play保护机制•使用Face ID或Touch ID•禁用不必要的系统服务•定期检查应用权限设置•管理应用跟踪权限•设置屏幕自动锁定•避免ROOT设备•避免越狱操作自动更新的重要性系统和软件的安全更新及时修补已知漏洞，是防止被攻击的关键措施建议开启自动更新功能，确保系统始终运行最新安全补丁统计显示，80%的成功攻击利用的是已有补丁的旧漏洞网络设备安全更改默认管理密码路由器出厂默认密码容易被猜测或查询，必须立即修改为强密码禁用WPS功能WPS（一键配对）存在安全漏洞，建议关闭此功能，使用WPA3或WPA2加密隐藏SSID广播隐藏WiFi名称可增加被发现难度，但不应作为唯一安全措施启用MAC地址过滤仅允许授权设备接入网络，建立设备白名单关闭远程管理除非必要，应禁用路由器的远程管理功能，防止外部攻击定期更新固件及时安装路由器固件更新，修补安全漏洞防火墙配置要点入侵检测系统防火墙是网络安全的第一道屏障，应当IDS可以监测网络异常活动•启用入站和出站规则•实时监控网络流量•阻止未经授权的连接•识别可疑行为模式•定期审查防火墙日志•发送安全警报•为不同网络环境配置不同策略•协助事后分析第四章网络安全技术与工具应用掌握必要的安全工具和技术是提升防护能力的重要途径本章将介绍实用的网络安全工具及其正确使用方法，帮助您建立多层次的安全防护体系防火墙与杀毒软件使用个人防火墙配置杀毒软件功能使用技巧基础设置启用双向防护，配置应用程序访问规核心功能实时监控、定期扫描、隔离查杀、自日常维护保持软件最新版本，每周全盘扫描，则，定期更新规则库动更新病毒库及时处理威胁提示高级选项设置特定端口规则、IP黑白名单、流附加功能浏览器保护、下载扫描、邮件安全、性能优化合理设置扫描计划，排除可信文件夹，量监控阈值USB设备检测避免软件冲突推荐软件国际知名品牌如卡巴斯基、诺顿、Bitdefender，国产软件如

360、火绒、腾讯电脑管家等建议选择正版授权软件，避免使用破解版数据加密与备份文件加密技术备份与恢复策略保护敏感数据不被未授权访问是信息安全的核心要求定期备份是防范数据丢失的最后防线，遵循3-2-1原则1保留份数据副本3Windows EFS加密•右键文件→属性→高级→加密内容原始数据加两份备份•自动加密，透明使用2使用种存储介质2•与用户账户绑定压缩文件加密如本地硬盘+云存储•使用WinRAR、7-Zip等工具3份异地保存1•设置强密码保护•适合传输和存储防范物理灾难专业加密软件备份工具推荐Windows备份、Time Machine、云盘同步、NAS存储•VeraCrypt创建加密卷恢复测试定期验证备份数据可用性，确保灾难发生时能够快速恢复•BitLocker全盘加密•提供更高安全级别虚拟专用网络（）与安全远程访问VPN01建立加密隧道VPN在公网上创建私密通道，加密传输数据02身份认证验证用户身份，确保只有授权人员接入03数据传输通过加密隧道安全传输业务数据04访问控制根据权限限制可访问的网络资源应用场景企业远程办公安全VPN远程办公员工在家安全接入公司内网•部署企业级VPN解决方案公共WiFi保护在咖啡厅等场所保护通信安全•实施零信任网络架构跨地域访问分支机构间安全互联•要求使用公司配发设备隐私保护防止网络活动被监控•定期安全培训和演练•监控异常访问行为•制定远程办公安全政策第五章移动设备与智能系统安全

5.4B85%60%全球移动用户移动互联网渗透率移动安全威胁增长占世界人口67%主要上网方式年度增长率移动设备已成为我们生活的中心，承载着大量个人信息和业务数据然而，移动设备的安全防护往往被忽视，成为攻击者重点突破的薄弱环节本章将帮助您了解移动安全威胁并掌握有效的防护措施移动系统安全威胁123恶意应用网络钓鱼公共风险WiFi伪装成正常应用的恶意软件，窃取信息、监控用户、消耗通过短信、社交软件发送钓鱼链接，诱导用户输入账号密不安全的公共网络可能被攻击者监听，截获敏感信息如密资源常见于第三方应用商店码或安装恶意APP码、银行卡号等45设备丢失系统漏洞手机丢失或被盗可能导致数据泄露，特别是未设置锁屏密码的设备未及时更新的系统存在已知漏洞，可能被攻击者利用获取设备控制权安全差异Android vsiOSiOS系统•封闭生态，应用审核严格Android系统•沙盒机制隔离应用•开放生态，应用来源多样•系统更新及时统一•权限管理相对宽松•内置安全机制较完善•系统碎片化，更新不及时•需要更多用户主动防护智能硬件安全风险智能手表、智能音箱、智能摄像头等物联网设备普遍存在弱密码、未加密通信、固件漏洞等问题，可能成为黑客入侵家庭网络的入口移动设备安全防护措施设备锁定应用安全•设置强解锁密码或生物识别•仅从官方商店下载APP•启用自动锁屏（1-2分钟）•安装前查看评分和评论•配置远程擦除功能•及时更新已安装应用权限管理网络安全•审慎授予应用权限•避免使用不明公共WiFi•拒绝不必要的敏感权限•关闭自动连接功能•定期检查权限设置•使用VPN加密通信隐私保护技巧风险识别要点限制广告跟踪在系统设置中禁用广告标识符可疑APP特征关闭位置服务仅在必要时开启GPS定位•要求过多不相关权限清理应用缓存定期删除不必要的数据•开发者信息不明使用隐私浏览浏览敏感信息时使用无痕模式•下载量极少或无评价加密通讯使用端到端加密的即时通讯工具•频繁推送广告•耗电量异常发现可疑应用应立即卸载，并运行安全扫描第六章网络安全意识与行为规范安全意识是最强防线技术手段固然重要,但人的安全意识才是网络安全的根本保障研究表明，超过90%的安全事件源于人为失误培养良好的网络安全习惯，提高风险识别能力，是每个网络用户的必修课网络安全行为准则保持警惕验证真实性最小授权原则对陌生链接、邮件附件、软件下载保持高度警觉，遇到可疑信息通过官方渠道核实，不在非官方网只提供必要的个人信息，拒绝过度的权限请求，不轻信任何索要个人信息或转账的请求站输入账号密码，注意网址拼写和证书有效性定期清理不再使用的账户和授权及时更新持续学习保持系统、软件、应用处于最新版本，第一时间关注网络安全资讯，了解最新威胁和防护方法，安装安全补丁，不使用过时的产品参加安全培训，提升安全素养防范网络诈骗六不原则不轻信陌生来电、不点击可疑链接、不透露个人信息、不转账给陌生账户、不安装来历不明的软件、不贪图小便宜社交媒体与信息发布安全个人信息保护技巧防止虚假信息传播谨慎分享每个人都有责任维护网络信息环境的真实性和健康度避免在社交平台公开详细个人信息如家庭住址、身份证号、实时定位等识别虚假信息隐私设置•核查信息来源是否权威•查证多个独立信息源调整社交账户隐私级别，限制陌生人查看个人动态和联系方式•警惕夸张、煽动性标题•注意发布时间和时效性好友审核•使用事实核查工具不随意添加陌生人，警惕仿冒亲友的诈骗账号负责任传播照片安全•转发前验证信息真实性•不传播未经证实的消息发布照片前检查是否包含敏感信息，关闭照片地理位置记录•发现虚假信息及时举报•纠正已传播的错误信息网络文明与法律责任文明表达遵守法律理性发言，尊重他人，不使用侮辱性语言不发布违法内容，不侵犯知识产权保护他人诚信交往不侵犯他人隐私，不进行网络欺凌真实身份，诚实守信，不传播谣言网络言论规范违法行为的法律后果网络空间不是法外之地，每个人都应对自己的言行负责民事责任侵权行为需承担赔偿责任，包括经济损失和精神损害赔偿禁止行为行政责任违反治安管理规定可被警告、罚款、行政拘留•发布危害国家安全的内容刑事责任严重网络犯罪如诈骗、盗窃、传播淫秽物品等，可判处有期徒刑•传播淫秽、暴力、恐怖信息•侮辱、诽谤他人《刑法》第285-287条专门规定了非法侵入计算机系统、网络诈骗等网络犯罪的量刑标准•侵犯他人隐私权•制造、传播谣言•实施网络诈骗第七章应急响应与安全事件处理即使做好了充分的防护准备，安全事件仍可能发生快速、有效的应急响应可以最大程度降低损失，防止事态扩大建立完善的应急处理机制是组织安全管理的重要组成部分准备阶段1建立应急预案和响应团队2检测阶段识别安全事件和威胁遏制阶段3隔离威胁，防止扩散4根除阶段清除威胁，修复漏洞恢复阶段5恢复系统正常运行6总结阶段分析教训，改进机制网络安全事件识别与报告恶意软件感染症状系统运行缓慢、出现异常进程、文件被加密或删除、防护软件被禁用处理立即断网隔离，运行杀毒软件扫描，不要支付赎金，及时报告IT部门账户异常症状收到异地登录提醒、密码无法登录、账户被锁定、发现未知操作记录处理立即修改密码，启用多因素认证，检查关联账户，通知相关服务提供商数据泄露症状接到诈骗电话准确说出个人信息、发现数据在暗网流传、客户投诉信息泄露处理确认泄露范围，通知受影响用户，向监管部门报告，采取补救措施钓鱼攻击症状收到可疑邮件或短信、被诱导访问假冒网站、不慎输入了账号密码处理不点击链接，立即修改相关账户密码，向平台举报钓鱼信息，警示他人报告流程发现安全事件后，应立即向IT安全部门或信息安全负责人报告，说明事件类型、发生时间、影响范围等关键信息重大事件需在24小时内向主管部门报告应急处置流程与恢复策略事件隔离与遏制数据恢复与系统修复快速行动防止事态扩大是应急响应的首要任务恢复优先级断开网络连接

1.关键业务系统

2.核心数据库物理或逻辑隔离受感染系统

3.重要应用服务

4.一般业务系统保护现场恢复步骤01保留日志和证据用于分析清除威胁评估影响彻底清除恶意代码和后门确定受影响的系统和数据范围02修补漏洞实施遏制安装补丁，加固系统配置阻止威胁继续传播03威胁溯源分析恢复数据•分析攻击路径和入侵方式从干净备份恢复数据•识别攻击者使用的工具和技术04•确定系统漏洞和安全弱点验证测试•评估数据泄露的范围和程度确认系统功能正常05恢复服务逐步恢复业务运行安全培训与持续改进定期培训模拟演练每季度组织安全意识培训，覆盖全体员工，针对不同岗位定制内容开展钓鱼邮件演练、应急响应演习，检验员工识别能力和响应流程持续改进效果评估根据新威胁、新技术和事件教训不断更新安全策略和防护措施通过测试和实际表现评估培训效果，识别薄弱环节，调整培训计划员工安全意识提升计划新员工入职培训网络安全基础知识和公司安全政策月度安全通报分享最新威胁情报和防范技巧70%专项培训针对特定风险开展深度培训安全文化建设设立安全月、表彰安全标兵在线学习平台提供自主学习资源和认证课程参加培训后安全事件下降比例共筑安全网络守护数字未来网络安全人人有责持续学习，提升防护能力共同营造安全、健康的网络环境每个人都是网络安全的参与者和受益者，从我做起，从现网络威胁不断演变，我们的安全知识和技能也需要持续更让我们携手努力，共同维护清朗的网络空间，保护个人隐在做起，养成良好的安全习惯新保持学习，增强防护能力私，守护国家安全，建设安全可信的数字世界感谢您参与本次网络安全教育培训请将所学知识应用到日常工作和生活中，成为网络安全的守护者和传播者如有疑问，请随时联系信息安全部门。