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文本内容:
公共场所知识培训课件第一章公共场所概述与分类什么是公共场所人员密集场所社会文明窗口公共安全重地供公众使用的各类场所,包括影剧院、商反映城市管理水平和社会文明程度的重要标公共安全管理的关键领域,需要严格的监管场、宾馆、餐饮、娱乐等多种类型志,关系到每个人的日常生活质量和规范化管理,确保人民生命财产安全公共场所的主要类型娱乐休闲类商业服务类文化教育类交通候车类歌舞厅、商场、超市图书馆、阅览室火车站、汽车站•KTV•••夜总会、酒吧饭店、餐厅博物馆、展览馆码头、港口••••游艺厅、电玩城宾馆、酒店美术馆、文化馆候车室、候船室••••影剧院、音乐厅理发店、美容院体育场馆机场航站楼••••公共场所人员流动与安全挑战人员密集疏散难建筑结构复杂公共场所往往人员高度集中在紧急现代公共场所建筑结构日益复杂多,,情况下疏散难度大容易造成踩踏事层次、多功能区域交织通道曲折出,,,故特别是在节假日和高峰时段人口隐蔽增加了安全隐患排查和应急,,流量可能超过设计容量给安全管理疏散的难度部分场所还存在违规改,带来严峻考验建、装修等问题用电负荷高风险公共场所安全,人人有责每个人都是公共安全的参与者和受益者,让我们共同守护安全的公共环境第二章公共场所消防安全知识公共场所火灾隐患解析装修材料隐患电气线路风险疏散通道问题室内装修大量使用易燃材料如木质装饰板、用电设备种类多、功率大线路铺设复杂存部分场所疏散通道不畅通安全出口数量不足,,,,塑料吊顶、化纤地毯等火灾荷载大燃烧速在私拉乱接、超负荷运行、线路老化等问题或被堵塞、上锁疏散指示标志缺失或损坏,,,,,度快产生大量有毒烟气极易造成重大人员容易发生短路、过载引发火灾是最常见的火应急照明不足严重影响人员安全疏散和逃,,,,伤亡灾起因之一生典型火灾案例警示年俄罗斯彼尔姆夜总会火灾12009因燃放烟花引燃易燃装修材料造成人遇难事故暴露出违规,152使用易燃材料、疏散通道不足、安全管理混乱等严重问题2年巴西圣玛丽亚夜总会火灾2013舞台烟火表演引发火灾导致人死亡现场人员恐慌、疏散混,245乱安全出口被堵防火措施严重缺失教训极其惨痛,,,年河南新乡火灾32014KTV电气线路故障引发火灾造成人死亡场所内部结构复杂、疏,11散困难消防设施形同虚设凸显消防安全管理的重要性,,血的教训警示我们消防安全无小事任何疏忽都可能酿成悲剧必须时刻绷紧安全这根弦严格落实各项消防安全措施:,,公共娱乐场所消防设计要求防火分区与耐火等级•建筑耐火等级不应低于二级•防火分区面积应符合规范要求•防火墙、防火门应完好有效•装修材料应达到阻燃标准消防设施配置•自动火灾报警系统•自动喷水灭火系统•消火栓系统与灭火器•防排烟系统所有消防设施必须保持完好有效,定期检测维护,确保关键时刻能够正常启动,发挥作用安全疏散关键点安全出口管理疏散门规范应急照明系统安全出口严禁堵塞或上锁保证在任何情况下疏散门应采用推闩式外开门宽度不小于米应急照明与疏散指示标志必须完备、清晰、醒,,
1.4,都能顺畅通行数量和位置应符合消防规范要方便人员快速疏散防止拥挤踩踏目在断电情况下能持续照明指引疏散方向,,,,求疏散通道和安全出口是火灾发生时的生命通道必须时刻保持畅通无阻任何占用、堵塞、封闭疏散通道和安全出口的行为都是严重的违法行为,生命通道,畅通无阻疏散通道是火场中唯一的生命线,必须时刻保持畅通火灾发生时的逃生技巧01保持冷静判断火灾发生时首先要保持冷静,不要惊慌失措迅速观察周围环境,判断火势大小和蔓延方向,选择最近、最安全的逃生路线02正确防护呼吸用湿毛巾、衣物等捂住口鼻,有效过滤烟雾和有毒气体采取低姿匍匐前进姿势,因为靠近地面的空气相对清洁,烟雾较少03有序快速疏散沿着疏散指示标志方向快速撤离,避免拥挤推搡如遇浓烟封锁通道,应寻找其他出口或退回安全区域等待救援04灵活应对险情如无法通过常规通道逃生,可选择破窗、阳台等方式逃生高层建筑切勿盲目跳楼,应在相对安全位置等待救援,并设法发出求救信号消防安全管理职责法定代表人消防安全管理人日常管理要求全面负责本单位的消防安全工作建立健全必须持证上岗具备相应专业知识和管理能定期检查维护消防设施设备确保完好有,,,消防安全管理制度落实消防安全责任制确力定期组织消防安全培训和演练开展日效建立消防安全档案记录检查、培训、,,,,保消防投入和组织保障常防火巡查检查督促整改火灾隐患演练等情况及时整改发现的火灾隐患不,,留死角法律规定消防安全责任人和管理人应当接受消防安全专门培训对消防安全负有直接管理责任:,消防法律责任与处罚刑事责任行政处罚失火罪过失引起火灾造成严重后果的处三年以下有期徒刑或拘役后果罚款根据违法情节轻重处以不同额度罚款:,,;•:,特别严重的处三年以上七年以下有期徒刑,行政拘留对责任人员处以拘留处罚•:停产停业责令停产停业整顿放火罪故意放火危害公共安全尚未造成严重后果的处三年以上十年以•::,,下有期徒刑;致人重伤、死亡或使公私财产遭受重大损失的,处十年以上有•吊销许可证:情节严重的吊销相关许可证照期徒刑、无期徒刑或死刑典型案例中多数责任人因消防安全管理不到位被追究刑事责任或行政责任教训深刻依法履行消防安全职责是每个经营管理者的法定义务,,,,第三章公共场所卫生管理知识卫生管理是公共场所运营的基础保障本章将详细介绍卫生法规、卫生标准、设施管理及从业人员健康管理等内容公共场所卫生管理法规框架法规体系许可制度健康管理《公共场所卫生管理条例》及实施细则构实行卫生许可证制度经营者必须取得从业人员必须持有效健康合格证明上岗并,,成了卫生管理的法律基础明确了各方责任卫生许可证后方可营业申请需提交相接受卫生知识培训患有法定传染病的人,和管理要求关材料经卫生部门审查合格后颁发员不得从事直接为顾客服务的工作,严格执行卫生法规要求是保障公众健康、预防疾病传播的重要措施也是经营者的法定义务,,公共场所卫生基本要求空气质量控制饮用水安全照明与噪声保持室内空气流通定期开窗换气控制室内温提供的饮用水必须符合国家生活饮用水卫生标采光、照明应充足适宜照度达到国家标准控制,,度、湿度在适宜范围内定期检测空气中的细菌、准使用集中式供水的要定期检测水质使用二次噪声在允许范围内采取有效隔音降噪措施营造,,,,一氧化碳、二氧化碳等指标确保符合卫生标准供水的要加强储水设施的清洗消毒和水质监测舒适健康的环境,卫生设施与用品管理卫生间管理顾客用品管理保持通风良好及时排除异味公共用品用具必须做到一客一换一消毒严格执行清洗、消毒、保洁程序•,,:每日清洁消毒保持干净整洁•,使用后的用品及时回收分类处理
1.,设施设备完好及时维修更换•,按照规定方法和程序进行清洗消毒
2.配备洗手液、烘手器等卫生用品•消毒后的用品应储存在清洁密闭的容器内
3.病媒生物防控建立消毒记录定期检查消毒效果
4.,废弃物处理定期开展灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂工作•保持环境卫生清除病媒生物孳生地•,生活垃圾日产日清分类收集处理设置密闭的垃圾容器及时清运防止污,,,使用安全有效的杀虫剂和灭鼠剂•染环境和传播疾病从业人员健康管理定期健康检查从业人员每年必须进行健康检查取得健康合格证明后方可上岗健康证明应包含体格,检查和相关传染病检查项目传染病管理患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等疾病的人员严禁从事直接为顾客服务的工作必须调离岗位,,培训考核制度新员工上岗前必须接受卫生知识培训考核合格后方可上岗在职员工每年至少,接受一次卫生知识再培训不断提高卫生意识和操作技能,重要提醒从业人员在工作中若出现发热、咳嗽、腹泻等症状应立即停止工作及:,,时就医避免疾病传播,公共场所卫生监督与责任卫生管理档案卫生监督执法违法行为处理建立健全卫生管理档案包括卫生许可证、卫生监督员依法对公共场所进行监督检查对违反卫生法规的行为卫生监督部门将依,,,从业人员健康证明、卫生知识培训记录、卫有权进入现场检查、查阅资料、采集样品法予以警告、罚款、责令停业整顿、吊销卫生检测报告、消毒记录等档案应完整、真经营单位应当配合监督检查不得拒绝、阻生许可证等处罚公众发现违法行为可向卫,,实、规范挠或隐瞒情况生部门举报守护健康,保障安全严格的卫生监督是保障公众健康的重要防线卫生应急预案与事故处理应急预案要点应急处置流程建立健全突发公共卫生事件应急预案立即启动预案第一时间启动应急预案组织应急响应•:,明确应急组织机构和人员职责控制事态发展采取有效措施防止危害扩大和蔓延•:,配备必要的应急物资和设备救治受害人员及时救治受害人员减少健康损害•:,定期组织应急演练提高应对能力保护现场证据保护好事故现场配合调查取证•,:,配合调查处理积极配合卫生部门的调查和处理工作事故报告要求:某餐厅发生食物中毒事件因及时启动应急预案、迅速报告并妥善处置有效控,,发生危害健康事故时应当立即采取处置措施并按照规定向卫生,,制了事态减少了损害得到监管部门认可,,行政部门报告不得隐瞒、缓报、谎报,公共场所安全与卫生管理的协同消防安全保障卫生健康管理完善消防设施加强隐患排查确保人员生命安严格卫生标准规范操作流程保障公众身体健,,,,全康培训教育体系长效管理机制定期开展培训演练提高员工安全卫生意识和,建立健全管理制度落实责任持续改进提升,,技能安全与卫生管理相辅相成、互为补充共同构成公共场所综合管理体系只有两手抓、两手硬才能真正为公众创造安全健康的公共环境,,案例分析某大型商场安全卫生管理实践隐患排查与整改培训成效显著应急演练与满意度提升该商场建立了全面的安全隐商场高度重视员工培训每季,患排查机制每月组织专项检度组织一次消防安全和卫生商场每半年组织一次大型应,查,重点检查消防设施、疏散知识集中培训,新员工入职必急疏散演练,全体员工和部分通道、电气线路、卫生设施须完成安全卫生培训考核顾客参与通过实战演练,检等对发现的问题建立台账,培训采用理论讲解、案例分验应急预案的可操作性,提高明确责任人和整改期限确保析、实操演练相结合的方式员工应急处置能力良好的,,隐患及时消除一年来共排效果显著员工安全意识明安全卫生环境赢得了顾客信查整改各类隐患86项,有效显增强,应急处置能力大幅提赖,顾客满意度调查显示,安提升了安全管理水平升全卫生评分达到95分以上,商场美誉度持续提升现代技术助力公共场所管理智能消防监控采用物联网技术实现消防设施设备的实时监控和智能预警系统可自动检测,烟雾、温度异常第一时间发出警报并联动启动灭火设施大幅提高火灾防控,,能力环境自动检测部署智能传感器实时监测空气质量、温湿度、噪声等环境指标数据自动上,,传云平台进行分析一旦发现指标异常系统自动报警提示管理人员可及时,,调整和改善移动知识平台开发安全卫生知识移动应用提供在线学习、模拟演练、知识问答等功能员,工和公众可随时随地学习安全卫生知识提高自我防护和应急处置能力,现代科技为公共场所管理插上了腾飞的翅膀通过信息化、智能化手段管理效率和水平,,得到显著提升为保障公众安全健康提供了强有力的技术支撑,培训总结与行动呼吁1深刻认识重要性2人人都是守护者公共场所安全卫生管理关系到每个人的生命健康是社会文明进步无论是管理者还是普通员工每个人都是公共场所安全与健康的守,,的重要标志必须高度重视常抓不懈不能有丝毫麻痹和懈怠护者要树立主人翁意识认真履行职责发现问题及时报告和处,,,,理3积极参与培训4严格落实措施要珍惜每一次培训学习的机会认真学习安全卫生知识和技能不断要将所学知识转化为实际行动严格按照法律法规和操作规程开展,,,提高自身素质和应急处置能力做到关键时刻能够挺身而出工作认真落实各项安全卫生措施确保公共场所安全有序运行,,,让我们携手共进从我做起从现在做起共同营造安全、健康、文明、和谐的公共环境,,,!携手共筑安全防线团结协作、齐心协力,共同守护公共场所的安全与健康互动环节消防逃生与卫生管理知识问答消防安全问题卫生管理问题发现火灾时应拨打什么电话从业人员多久进行一次健康检查
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1.使用灭火器的正确步骤是什么公共用品用具应如何消毒
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2.火灾逃生时为什么要用湿毛巾捂口哪些疾病患者不得从事直接服务工
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3.鼻作安全出口的门应该向哪个方向开发现卫生违法行为应向哪个部门举
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4.报消防通道为什么不能堵塞
5.危害健康事故发生后应如何处置
5.互动提示请积极参与问答检验学习成果加深对知识的理解和掌握答对问题:,,的同事将获得小礼品奖励!谢谢安全从你我做起,共创健康公共空间感谢大家的认真学习和积极参与让我们牢记今天所学将安全卫生理念贯彻到日常工作!,的每一个环节为公众提供更加安全、健康、舒适的公共环境,如有任何疑问或建议欢迎随时与我们联系交流祝大家工作顺利平安健康,,!。
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