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养老院安全日培训课件第一章养老院安全管理的重要性老龄化社会背景安全形势严峻中国已进入深度老龄化社会,65岁以近年来养老院安全事故频发,包括火上人口占比持续上升养老机构数量灾、跌倒、食品安全等问题严重威胁快速增长,截至2023年全国养老机构老年人生命财产安全每起事故都给超过4万家,床位总数达800余万张家庭和社会带来巨大损失科学管理必要性养老院安全管理法规框架《养老机构安全管理规范》《中华人民共和国安全生产法》地方性法规MZ/T032—2012标准•强化生产经营单位主体责任•各省市安全生产条例•明确养老机构安全管理基本要求•规定安全生产监督管理职责•消防安全管理规定•规定安全设施配置标准•明确从业人员权利义务•养老服务地方标准•确立应急管理工作规范•设定法律责任与处罚措施•提供安全操作指导细则养老院安全管理体系构建核心责任体系01安全责任人机构法定代表人或主要负责人担任,对全院安全工作负总责,签署安全责任书并定期述职02安全管理部门设置专门安全管理科室,配备专职安全管理人员300床位以上机构应配备3名以上专职人员职责分工安全管理制度建设安全责任制度安全教育培训建立健全各级安全生产责任制,明确院长、部门负责人、班组长、员新员工入职必须接受不少于24学时的安全培训定期组织全员安全教工的安全职责实行安全生产目标管理,将安全指标纳入绩效考核育,每季度不少于一次特种作业人员持证上岗率达100%安全检查制度应急预案制度建立日检、周检、月检、季检、年检五级检查机制发现隐患立即登制定综合应急预案和专项预案,包括火灾、地震、突发疫情等每半记建档,明确整改责任人、措施、期限和资金,实行闭环管理年至少组织一次应急演练,确保员工熟练掌握应急处置流程养老院安全管理组织架构科学的组织架构是安全管理的基础保障图示展现了从决策层到执行层的完整责任链条,确保安全信息畅通传递,应急指令快速响应各层级职责清晰,权限明确,形成高效的安全管理网络第二章消防安全核心要点1建筑防火设计养老院建筑必须通过消防验收,耐火等级不低于二级老年人居住用房设置在建筑的一至三层,疏散楼梯采用封闭或防烟楼梯间2消防设施配置安装火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、室内消火栓系统配备充足的灭火器材,每层设置消防软管卷盘或轻便水龙3疏散通道管理消防通道保持畅通,宽度不小于
1.4米安全出口标志、疏散指示标志完好有效每月检查应急照明和疏散指示系统功能养老院火灾高风险因素分析主要风险点电气火灾隐患私拉乱接电线、使用大功率电器、插座超负荷使用、电线老化未及时更换消防通道堵塞杂物占用走廊、楼梯间堆放物品、安全出口上锁、疏散指示损坏人员疏散困难老年人行动迟缓、认知障碍、卧床不起、夜间人员配备不足据统计,电气火灾占养老院火灾事故的65%以上,是第一大致灾因素必须高度重视日常用电安全管理,定期开展电气线路专项检查典型火灾案例警示⚠️重大事故案例2015年5月25日,河南某养老院发生重大火灾,造成38人死亡、6人受伤事故原因1电焊工违规作业引燃可燃物,火势迅速蔓延电气线路未按规范敷设,加速火灾扩大2应急不足消防设施未保持完好有效,自动报警系统失灵员工未经消防培训,不会使用灭火器,延误扑救时机深刻教训3安全责任制未落实,日常检查流于形式应急预案形同虚设,从未组织过演练管理层安全意识淡薄,酿成惨剧血的教训警示我们:安全无小事,生命重于泰山必须时刻绷紧安全这根弦,将各项制度落到实处养老院火灾逃生步骤详解立即报警有序疏散发现火情第一时间拨打119,说明详细地址、起火部位、有无人员被困按照疏散预案组织老人撤离优先疏散着火层及以上楼层人员使用轮同时启动内部应急预案椅、担架转移行动不便者初期扑救避难等待在确保安全前提下,使用灭火器、消火栓进行初期扑救切断电源、关无法疏散时进入避难间,关闭房门并用湿毛巾封堵门缝在窗口挥动鲜闭防火门阻止火势蔓延艳物品求救,等待救援火灾逃生路线与避难间位置每个楼层都设有清晰的疏散路线图和避难间所有员工必须熟记本区域的逃生路线,能够在浓烟环境下快速引导老人撤离避难间配备应急照明、通讯设备和基本生活物资,可为等待救援争取宝贵时间第三章电气安全与燃气安全:电气安全管理燃气安全管理设备选型:选用3C认证产品,功率匹配使用场景设备配置:使用符合标准的燃气灶具和热水器安装规范:由专业电工按规范施工,接地保护到位报警装置:安装燃气泄漏报警器并定期检测定期检测:每年委托资质机构进行电气安全检测使用规范:用气后及时关闭阀门,保持通风维护保养:建立电气设备台账,按周期保养维护禁止行为:严禁私自拆改燃气管道和设施电气火灾预防措施合理用电线路检查不超负荷用电,大功率电器分时段使用计算电路负载能力,避免多个大每月检查电线电缆外观,发现破损、老化立即更换重点检查接头部位功率设备同时运行老旧建筑及时进行电路增容改造是否松动、发热配电箱内不得堆放杂物,保持清洁干燥规范电器应急处置禁止使用不合格电器,淘汰超期服役设备电热毯、电暖器等须有过热发生电气火灾先断电再灭火配备干粉或二氧化碳灭火器,不可用水扑保护装置手机充电器用完及时拔除,不在床上充电救定期检查漏电保护器功能,确保灵敏有效燃气泄漏应急处理流程关闭阀门发现异味立即关闭燃气总阀门和灶具开关动作要轻柔,避免产生火花如阀门闻到燃气臭味类似臭鸡蛋味立即警觉不要犹豫,迅速采取行动提损坏无法关闭,立即撤离并报警醒周围人员注意专业处理开窗通风到室外安全位置拨打燃气公司抢修电话现场等待专业人员检修,不得打开所有门窗,加速空气流通禁止开关电器、使用明火、拨打电话擅自处理排查泄漏原因,消除隐患后方可继续使用迅速疏散人员到安全区域⚠️特别提醒:燃气泄漏时,绝对不能开关任何电器,包括电灯、排气扇、抽油烟机等,以免电火花引发爆炸!第四章医疗护理安全与老人防护:用药安全防跌倒建立老人用药档案,实行双人核对制度按时评估跌倒风险,高危老人重点监护走廊安装按量发放药物,观察用药反应妥善保管特殊扶手,卫生间铺防滑垫夜间保持照明,及时清药品理地面积水防烫伤防噎食控制热水温度不超过50℃使用热水袋、电食物切小块,去除骨刺吞咽困难者制作糊状热毯前检查送餐时提醒食物温度,协助进食物进餐时保持坐姿,不催促,专人看护食养老院九防安全服务操作指南九防是养老机构日常护理的核心安全措施,涵盖老年人最常见的安全风险每一项防护措施都关系到老人的生命安全和生活质量防跌倒防噎食防烫伤地面保持干燥整洁,夜间照明充足协助如厕、洗浴,食物适口化处理,进餐时坐姿端正发现噎食立即海水温控制在45℃以下,先放冷水再放热水取暖设备使用助行器姆立克急救保持安全距离防压疮防走失防食物中毒每2小时翻身一次,使用减压床垫保持皮肤清洁干认知障碍老人佩戴定位手环出入口安装门禁系统,严格执行食品安全规范,生熟分开48小时食品留样,燥,及早发现红肿加强巡查定期消毒餐具防用药错误防管路意外防心理问题双人核对药品名称、剂量建立用药记录,观察不良妥善固定各类管路,定期检查通畅性更换敷料严格定期心理评估,及时疏导负面情绪组织文娱活动,建反应无菌操作立支持系统九防安全操作示意图文并茂的操作指南让每位护理人员都能快速掌握要领将九防措施融入日常工作的每个环节,是保障老人安全的关键建议将示意图张贴在护理站、走廊等显著位置,随时提醒、随时学习第五章特种设备与建筑安全:特种设备管理01设备登记电梯、锅炉、压力容器等特种设备使用前必须办理使用登记,取得使用登记证02定期检验按照安全技术规范定期检验电梯每年检验一次,锅炉内外部检验周期依规定执行03日常维护每月至少自行检查一次,建立维护记录委托有资质单位进行日常维护保养04建筑安全要点应急处置无障碍设计:坡道、扶手、防滑地面符合规范制定特种设备应急预案发现异常立即停用并报告,不得带病运行设施维护:定期检查门窗、栏杆、楼梯完好性安全标志:设置明显的安全警示和疏散指示环境检查:及时修缮破损部位,消除安全隐患特种设备安全管理重点12建立设备台账落实管理责任详细记录设备型号、出厂日期、检验日期、维保单位等信息一设备明确设备管理责任人,负责日常检查和维护操作人员持证上岗,熟悉一档案,数据准确完整设备性能和应急处置34严格检验制度规范维保记录检验合格后方可使用,在检验有效期内运行检验不合格立即停用,整每次维护保养详细记录,包括时间、内容、发现问题及处理情况记录改合格后重新检验保存不少于2年特种设备安全事关重大宁可麻烦一点,也不能存有侥幸心理严格执行规章制度,才能确保设备安全运行第六章突发事件应急管理:应急预案体系应急演练制定综合应急预案、专项应急预案火灾、地震、疫情等和现场处置方案预案要每半年至少组织一次综合演练,每季度进行专项演练演练要全员参与,模拟真实场有针对性和可操作性,明确组织机构、职责分工、处置程序景演练后总结评估,完善预案疫情防控信息报告建立健康监测制度,每日测量体温设置隔离观察室,储备防疫物资出现疑似病例发生事故后立即启动应急预案,第一时间向上级部门报告报告内容包括时间、地立即隔离,启动应急响应,及时报告点、人员伤亡、原因分析、已采取措施等应急演练案例分享火灾疏散演练实况突发疫情防控演练演练时间:2024年4月20日上午9:00演练场景:一名老人出现发热症状演练时间:2024年3月15日下午3:00演练流程:演练场景:三楼东侧房间发生火灾
1.护理员发现异常,立即报告医务室演练过程:
2.医护人员穿戴防护装备,现场评估
3.将老人转移至隔离观察室
1.发现火情,立即启动火灾报警系统
4.对密切接触者进行排查登记
2.通知各楼层员工,组织老人有序疏散
5.消毒组对相关区域进行终末消毒
3.义务消防队开展初期扑救
6.及时向卫健部门报告情况第七章安全教育与培训:1入职培训新员工上岗前必须完成安全培训,考核合格后方可上岗培训内容包括安全法规、岗位职责、操作规程、应急处置等2在岗培训每季度组织全员安全教育,学习典型案例,警示安全风险邀请消防、医疗等专业人员授课,提高专业技能3专项培训根据季节特点和工作需要开展专项培训如冬季防火防煤气中毒,夏季防暑防食物中毒,雨季防雷电防内涝等4持续教育建立培训档案,记录每次培训情况通过视频、图片、案例等多种形式,增强培训效果鼓励员工考取相关职业资格证书安全培训效果评估与持续改进培训效果评估机制奖惩机制建立科学的评估体系,确保培训取得实效:100%95%理论考核培训参与率考核合格率每次培训后进行笔试或口试,成绩纳入个人档案不合格者参加补考,直至达标无故缺席培训扣减绩效工资连续不合格者调离岗位实操考核元现场演示灭火器使用、心肺复苏、老人转移等技能由考核组打分,确保动作规范、500操作熟练安全奖励日常观察发现重大隐患者给予奖励管理人员在日常工作中观察员工安全行为,记录违规操作,及时纠正通过激励约束机制,营造人人重视安全、人人参与安全的良好氛围效果反馈通过问卷调查、座谈会等形式收集意见建议,不断优化培训内容和方式第八章安全隐患排查与整改:日常安全检查重点内容消防安全食品安全消防设施完好、疏散通道畅通、电气线路规范、易燃物品管理、用火食材采购索证、储存条件、加工流程、餐具消毒、食品留样、从业人用电安全员健康证特种设备医疗护理电梯运行状态、锅炉压力参数、检验证书有效期、维保记录完整性药品管理、医疗器械、护理操作规范、老人健康监测、应急药品储备环境安全治安防范建筑结构、设施设备、地面防滑、照明通风、无障碍设施、卫生消门禁系统、视频监控、值班巡逻、外来人员登记、老人走失预防毒养老院安全管理信息化趋势智慧养老安全管理利用物联网、大数据、人工智能等技术,构建智慧安全管理平台:智能监控AI视频分析识别跌倒、徘徊等异常行为,自动报警提醒物联感知烟感、温感、燃气等传感器实时监测,异常自动报警数据分析收集历史数据,分析安全规律,预测潜在风险移动管理手机APP实时查看安全状态,远程处理突发事件科技赋能安全管理,提高响应速度,降低人力成本,实现精准防控典型安全事故数据统计养老院火灾事故分析2018-2023养老院安全事故风险分布数据可视化帮助我们更清晰地认识安全风险通过对历年事故的统计分析,我们识别出高风险领域,从而有针对性地制定预防措施用数据说话,用事实警示,让每位员工都认识到安全工作的重要性和紧迫性第九章安全文化建设与责任落实:安全理念全员参与树立安全第
一、预防为主、综合治理的理念,让安全工作人人有责,每个岗位都是安全防线鼓励安全成为全员共识员工主动发现隐患、提出建议信息公开责任到人定期公布安全检查结果、隐患整改情况增逐级签订安全责任书,明确责任清单实行强透明度,接受社会监督谁主管、谁负责的原则持续改进激励机制定期评估安全管理效果,查找薄弱环节借鉴先进设立安全奖励基金,表彰先进个人和团队将安全经验,不断优化管理措施绩效纳入晋升考核安全文化不是口号,而是渗透到日常工作每个细节的行动准则只有形成人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处保安全的浓厚氛围,才能真正筑牢安全防线结语共同守护老年人幸福晚年:安全是养老院的生命线没有安全,就没有养老服务的质量和尊严我们肩负着千万个家庭的信任和托付,守护好每一位老人的安全,是我们神圣的职责每位员工都是安全守护者持续学习持续改进,不论你是院长、护理员、厨师还是保安,安全管理没有终点,只有起点我们要保我们都是安全链条上不可或缺的一环持学习的态度,紧跟法规政策,借鉴先进经你的每一次检查、每一声提醒、每一个验在实践中总结,在总结中提高,让我们规范操作,都可能避免一起事故的发生的养老院成为最安全、最温馨的家园老吾老以及人之老——让我们携手并肩,用专业和爱心,为每一位老人撑起安全的保护伞,让他们安享幸福晚年!谢谢聆听欢迎提问与交流感谢您参加本次养老院安全日培训安全工作需要我们共同努力,如您有任何疑问或建议,欢迎随时交流培训资料获取后续支持扫描二维码下载完整课件及相关资料我们将定期推送安全知识,提供在线咨询服务联系我们安全管理部电话:XXX-XXXXXXXX邮箱:safety@example.com让我们共同努力,为老年人创造更加安全、舒适的生活环境!。
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