医院里统一思想培训课件

医院统一思想培训课件新时代医院发展与医务人员使命担当第一章新时代中国特色社会主义思想引领医院发展习近平新时代中国特色社会主义思想核心要义理论创新马克思主义中国化最新成果,是当代中国马克思主义、21世纪马克思主义,是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南实践指导医院工作实践的根本指导思想,为医疗卫生事业发展提供科学理论指引,推动医院改革创新和高质量发展医院党员干部的政治责任与使命担当坚定政治立场践行使命担当增强四个意识:做到两个维护:•政治意识•坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位•大局意识•坚决维护党中央权威和集中统一领导•核心意识•看齐意识以人民健康为中心的发展理念:坚定四个自信:•始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位•道路自信•理论自信•制度自信•文化自信医院建设与医疗服务质量提升的战略部署0102健康中国规划纲要医疗科技创新2030国家层面顶层设计,明确了未来15年健康中国建设的宏伟蓝图和行动纲领推动医疗技术进步,加强医学科研攻关,提升疾病诊疗能力和水平0304管理体制改革人才队伍建设深化公立医院改革,完善现代医院管理制度,提高医疗服务效率加强医学人才培养,优化人才结构,打造高素质专业化医疗队伍没有全民健康,就没有全面小康我们要将健康中国战略落实到医院工作的每个环节,为人民群众提供全方位全周期健康服务医院现代化建设新时代医院的使命与愿景使命守护人民健康,提供优质医疗服务,推动医学科技进步,培养卓越医学人才愿景第二章医德医风与职业道德建设医德医风的定义与重要性医德医风医德是指医务人员在医疗卫生工作中应医风是指医疗服务过程中形成的职业行当遵循的思想品质和行为准则,是医务人为规范和工作作风,是医疗机构整体形象员职业道德的核心内容的重要体现•体现在对生命的敬畏•良好的服务态度•体现在对患者的关爱•规范的医疗行为•体现在对事业的执着•严谨的工作作风•体现在对社会的责任•廉洁的从业操守医德医风建设的现实挑战与应对根源分析医患关系紧张源于医患信息不对称、沟通不充分、医疗资源分配不均、个别医务人员职业操守缺失等多重因素应对策略建立健全医德医风考评机制,加强医务人员职业道德教育,完善医患沟通制度,营造尊医重卫的社会氛围提升路径通过系统培训、实践锻炼、榜样引领、制度约束等多种方式,全面提升医务人员的职业素养和服务水平卫生系统三好一满意服务理念好医德好医术好服务坚守职业道德底线,恪守医疗行业规范,廉洁精进医疗技术,提升诊疗水平,不断学习新知优化服务流程,改善就医体验,主动热情周到,行医,拒绝红包回扣,以高尚的医德赢得患者识新技术,用精湛的医术解除患者病痛让患者感受到温暖和关怀信任患者满意度提升案例一优化就诊流程案例二加强医患沟通::某三甲医院通过信息化手段,实现预约挂号、电子病历、移动支付一体化,开展医患沟通培训,建立患者服务中心,及时回应患者诉求,医疗纠纷下降患者就诊时间缩短40%,满意度提升至95%60%,患者信任度显著提高医务人员职业道德核心内容敬佑生命救死扶伤,生命至上是医学的根本价值取向医务人员要对生命怀有敬畏之心,在急危重症患者面前挺身而出,用精湛技术和无私奉献诠释救死扶伤的崇高使命甘于奉献大爱无疆,医疗工作往往需要付出常人难以想象的艰辛医务人员要有奉献精神,不计个人得失,以患者健康为己任,用大爱温暖每一位患者诚实守信恪守职责,诚信是医患关系的基石医务人员要诚实告知病情,合理检查用药,拒绝过度医疗,以实际行动维护职业尊严和社会信任尊重患者保护隐私,尊重患者的人格尊严、知情权和选择权,严格保护患者隐私和医疗信息安全,体现人文关怀和职业操守以患者为中心践行医德医风医者仁心大医精诚,让每一位患者都能感受到医务人员的专业、温暖与关怀,用优质服务诠释新时代医者的使命担当第三章住院医师规范化培训与思想政治教育住院医师规范化培训是医学生毕业后教育的重要组成部分,是培养合格临床医师的必经途径将思想政治教育贯穿培训全过程,对于塑造医师的职业品格和价值观具有深远意义住院医师规范化培训制度概述2013年2020年国家卫生计生委等7部门印发《关于建立住院医师规范化培住培制度与专业学位研究生教育有机衔接,5+3一体化培训制度的指导意见》,标志着我国住培制度正式建立养模式成熟12342015年新时代首批住培基地认定,培训体系逐步完善,标准化管理全面推强调思政教育与业务培训并重,培养德才兼备的高素质临床进医师培训目标思想、业务、作风三过硬:思想过硬业务过硬作风过硬政治立场坚定,职业道德高尚,具有强烈的社会责任专业知识扎实,临床技能娴熟,具备独立处理常见病工作态度严谨,服务意识良好,能够胜任临床一线医感和使命感多发病的能力疗工作六大核心胜任力要求职业素养专业能力具备良好的职业道德、人文关怀精神和职业认掌握本专业的理论知识和诊疗技术规范同感教学能力临床思维能够指导下级医师和医学生的临床学习能够进行准确的诊断和合理的治疗决策终身学习沟通协作保持持续学习的态度,不断更新知识技能具备良好的医患沟通和团队协作能力这六大核心胜任力构成了培养高素质临床医师的关键指标体系,是评价住培质量的重要标准每一项能力都需要通过系统培训和临床实践逐步养成,缺一不可思政教育贯穿住培全过程的重要性理论指导价值塑造以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,将党的创新理论融入医学教育,引导住培医师树立正确的世界观、人生观、价值观培养医师的政治意识和职业操守,使其自觉将个人发展与国家卫生事业发展相结合,坚定为人民健康服务的理想信念品格养成实践导向通过思政教育涵养医者仁心,培育敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的职业精神,筑牢职业道德根基将思政教育与临床实践紧密结合,在医疗服务中践行社会主义核心价值观,做有温度、有情怀的好医生入院教育模块设计与实施010203医院文化宣讲规章制度学习人文教育培训介绍医院发展历程、办院理念、文化传统和精神学习医院各项规章制度、工作流程和管理规范,明开展医学人文、医患沟通、心理调适等专题培训,内涵,增强归属感和认同感确行为准则和工作要求提升人文素养0405职业道德教育法律法规培训强化医德医风教育,学习职业道德规范,培养良好职业操守学习医疗卫生相关法律法规,增强依法执业意识和风险防范能力培训形式考核评价•集中授课与小组讨论相结合•理论知识考试•专题讲座与案例分析相结合•学习心得撰写•理论学习与实地参观相结合•小组讨论表现•线上学习与线下交流相结合•入院教育综合评价临床基本规范与技能操作培训医疗质量安全医疗文书规范•核心制度学习首诊负责制、三级查房制、疑难病例讨论制等•病历书写基本规范•患者安全目标落实•电子病历系统使用•医疗差错防范与处理•医疗文书质量控制•不良事件报告制度•病历归档管理要求急救技能培训感染防控实践心肺复苏术CPR、气管插管、除颤操作等手卫生规范、无菌技术操作、职业暴露防急救基本技能的标准化培训,确保每位住培医护、医疗废物管理等感染防控知识与技能培师都能熟练掌握并在紧急情况下正确应用训,筑牢医疗安全防线规范培训筑牢医疗安全防线年100%333培训覆盖率培训周期轮转科室所有住培医师必须完成规系统完整的临床实践训练覆盖主要临床专科范化培训第四章医院管理与医务人员队伍建设加强医院管理和医务人员队伍建设是提升医疗服务能力的关键通过深化改革、创新机制、优化管理,打造一支政治坚定、业务精湛、作风优良的高素质医疗队伍医院管理体制改革与创新实践提升服务效率保障医疗质量科技创新驱动优化就医流程,推进智慧医院建设,利用信息化手段提高医疗建立健全质量管理体系,强化医疗质量监控,持续改进医疗服加强医学科研攻关,推动医疗技术创新,促进科研成果转化应服务效率和患者就医体验务质量和安全水平用改革重点领域

1.完善现代医院管理制度

2.深化人事薪酬制度改革

3.优化医疗资源配置

4.加强精细化管理

5.推进医院文化建设通过持续深化改革,医院管理水平不断提升,医疗服务能力显著增强,为人民群众提供更加优质高效的医疗服务医务人员队伍建设策略选人用人机制理论学习培训激励约束机制坚持德才兼备、以德为先的用人标准,把政治建立常态化学习机制,组织政治理论学习、业完善绩效考核体系,建立科学合理的薪酬分配标准放在首位,注重品德、能力、业绩综合评务知识培训、技能操作演练,不断提升医务人制度,激发医务人员的工作积极性和创造性,营价,选拔政治过硬、业务精湛的优秀人才员的政治素养和专业水平造干事创业的良好氛围85%92%78%培训参与率考核优良率满意度医务人员年度继续教育参与率年度绩效考核优良比例医务人员工作满意度医患沟通与团队合作能力提升有效沟通化解医患矛盾案例分析:术前沟通案例分析:多学科协作某医院外科医生在为患者实施高风险手术前,详细向患者及家属说明病情、手术方案、针对复杂疑难病例,医院组织多学科会诊MDT,各科专家共同研讨制定最佳诊疗方案,体风险及预后,充分尊重患者知情同意权,最终赢得患者信任,手术顺利完成现了团队协作精神,提高了诊疗质量沟通技巧培训团队协作机制开展系统的医患沟通技巧培训,包括语言沟通、非语言沟通、倾听技巧、共情能建立跨学科协作平台,完善团队工作流程,加强科室间协调配合,促进医疗安全与力等,提高医务人员的沟通能力和患者满意度服务质量持续改进医务人员心理健康与职业发展规划心理压力识别•工作强度大,身心疲惫•医患关系紧张,心理负担重•职业倦怠感增加•工作与生活平衡困难疏导方法

1.建立心理健康服务体系

2.开展心理健康教育培训

3.提供心理咨询服务

4.营造支持性工作环境

5.鼓励团队互助互爱职业生涯规划与持续学习凝心聚力共筑健康防线团结就是力量协作创造奇迹,让我们携手并肩,以饱满的热情、专业的技能、无私的奉献,为人民健康事业贡献力量,用实际行动诠释新时代医务工作者的责任与担当第五章新时代医院工作实践中的典型案例分享榜样的力量是无穷的通过分享优秀医德医风典范人物故事和医疗质量安全管理成功经验,激励全体医务人员见贤思齐,推动医院各项工作再上新台阶优秀医德医风典范人物故事123抗疫先进事迹医患和谐典范无私奉献楷模在新冠疫情防控中,某医院医护人员主动请缨,骨科王主任从医30年,始终坚持患者至上的儿科护士长张护士长坚守岗位25年,用爱心和逆行出征,日夜奋战在抗疫一线重症医学科服务理念,对每位患者都认真负责、耐心细责任心呵护每一个患儿她经常加班加点,节主任李医生连续工作30多天不下火线,成功救致一位患者在术后康复期间遇到困难,王主假日主动值班,被患儿家长亲切地称为护士妈治多名危重症患者,展现了医者仁心和无私奉任主动提供帮助并长期跟踪随访,最终患者康妈,多次获得优秀护士荣誉称号献精神复良好,多次送锦旗表达感谢这些先进典型用实际行动诠释了新时代医务工作者的崇高精神,他们的事迹感人至深,值得我们学习和传承医疗质量与安全管理成功经验医疗纠纷预防与处理0102源头预防及时处置加强医患沟通,落实核心制度,规范医疗行为,从源头上减少医疗纠纷发生建立快速反应机制,第一时间介入调查,妥善处理患者诉求0304依法调解总结改进通过医疗纠纷调解委员会等第三方机构,依法依规公正调解分析纠纷原因,查找管理漏洞,持续改进医疗质量和服务未来展望共建人民满意的现代化医院:提升医疗质量坚持质量第

一、安全至上,不断提高医疗服务水平和患者满意度加强党的领导持续深化思想政治引领,发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用推动科技创新加强医学科研攻关,促进成果转化,以创新驱动医院高质量发展弘扬医院文化传承优良传统,创新文化建设,凝聚发展共识和精神力量强化人才培养打造高素质专业化医疗队伍,为医院发展提供坚实人才保障推动医院高质量发展新征程深化改革创新持续深化医药卫生体制改革,完善现代医院管理制度,激发医院发展活力服务健康中国主动融入健康中国战略,为人民群众提供全方位全周期健康服务结语坚定理想信念践行医者初心,携手共筑健康中国梦让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,不忘初心、牢记使命,以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,为建设人民满意的现代化医院而努力奋斗,为实现健康中国梦贡献我们的智慧和力量!111共同使命共同愿景共同目标守护人民健康建设现代化医院健康中国梦谢谢大家!。