还剩28页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
新车上市培训课件大全第一章新车上市的重要性与市场背景新车上市的市场机遇新能源市场爆发销售提升显著品牌形象升级2025年中国新能源车市场增长新车型上市带动经销商销售提升创新车型展示品牌技术实力,提升30%,政策支持与消费升级推动行20%以上,吸引新客户群体,激活市市场竞争力,增强客户信任与忠诚业快速发展场活力度新车上市吸引客户第一步,展厅氛围营造客流转化策略精心布置的展厅环境能够激发客户的购买欲望,营造专业而温馨的体验空间第二章极氪智能电动车的革新之001——作极氪上市亮点001123800V高压平台8295旗舰级智能座舱芯片激光雷达+视觉融合智能驾驶支持超快充电技术,充电15分钟即搭载高通骁龙8295芯片,算力提升可行驶500公里,彻底解决里程焦8倍,流畅运行多任务,打造沉浸式虑,引领行业充电新标准智能座舱体验极氪核心配置展示
00115.05英寸
2.5K OLED向日葵屏
35.5英寸飞机舱抬头显示YAMAHA环绕立体音响可左右旋转15度的OLED中控屏,分辨超大尺寸AR-HUD抬头显示,投射距离率达
2.5K,显示细腻,操作便捷,驾驶与远,信息丰富,驾驶员无需低头即可获取副驾均可轻松控制关键行车信息科技与美学的完美结合极氪销售话术要点001智能驾驶安全性磷酸铁锂电池优势多功能应用场景强调激光雷达+视觉融合系统的高介绍磷酸铁锂电池的成本效益与安讲解拖挂模式及露营、户外运动等精度识别能力,全天候全场景保障驾全稳定性,长循环寿命降低使用成多元化使用场景,展示极氪001的实驶安全,让客户放心体验智能驾驶便本,高安全性能带来安心用车体验用性与生活方式引领价值利第三章丰田新皇冠陆放豪华质感升——级丰田新皇冠陆放在保持经典品质的基础上,全面升级内饰豪华感与智能科技配置,为追求品质生活的家庭用户提供更加精致的出行体验皇冠陆放内饰升级亮点双屏智能交互系统木纹装饰提升豪华感全系标配
10.25英寸中控采用高品质木纹饰板,搭配屏与
12.3英寸液晶仪表,双精致缝线工艺,营造典雅温屏联动显示,操作流畅,信馨的车内氛围,彰显尊贵品息一目了然味星际蓝车漆与20英寸轮毂新增星际蓝专属车漆,搭配20英寸精车轮毂,外观更显大气时尚,提升整车视觉冲击力皇冠陆放动力与配置
2.5L混动系统
2.0L涡轮增压智能配置全面搭载丰田第四代THS混合动力系
2.0T涡轮增压发动机配合8AT变数字钥匙支持手机远程控制,无线统,匹配E-CVT变速箱,综合油耗低速箱,最大功率162kW,扭矩响应充电全系标配,智能互联系统提供至
5.3L/100km,动力平顺高效迅速,驾驶激情澎湃便捷车联网服务皇冠陆放在动力性能与智能配置方面实现全面升级,无论是追求节能环保的混动版本,还是注重动力表现的涡轮增压车型,都能满足不同客户的多元化需求豪华与科技的完美融合皇冠陆放的内饰设计处处体现科技配置的全面升级让驾驶更着对细节的极致追求从精选加便捷舒适,数字钥匙、无线充的木纹饰板到柔软的真皮座椅,电、智能互联等功能的加入,展从双屏智能系统到氛围灯光设现了丰田对于现代用户需求的计,每一个元素都在讲述着豪华深刻洞察与品质的故事皇冠陆放销售重点010203混动节能优势内饰质感体验智能互联功能重点介绍混动系统的节油表现与环保引导客户亲身感受木纹装饰、真皮座现场演示数字钥匙、手机远程控制等价值,计算长期使用的经济效益,强调丰椅等豪华配置,强调舒适性与档次感,满智能功能,讲解车联网系统带来的便利田混动技术的成熟可靠性足客户对品质生活的追求性,提升科技感知第四章丰田荣放实用与升级并RAV4——重RAV4荣放作为紧凑型SUV市场的标杆车型,在新款中通过细节优化与配置升级,进一步提升了产品竞争力与用户体验,继续领跑细分市场荣放外观与配置升级RAV4风尚Plus版电动尾门新增电动尾门配置,轻触即可开启,双手拎物时尤为便利,提升日常使用体验外观细节升级优化中网、轮眉、保险杠设计,线条更加硬朗动感,整车气质更显年轻运动HEV顶配数字钥匙混动顶配版本配备数字钥匙功能,手机即是车钥匙,便捷安全,彰显科技魅力RAV4荣放的升级聚焦于实用性提升,每一处改进都切实解决用户痛点,让日常用车更加便捷舒适动力系统介绍RAV4经典传承焕新升级,RAV4荣放在保持经典基因的同时,通过外观细节优化与配置升级,展现出与时俱进的产品力新老款对比可见,每一处改进都是对用户需求的精准响应,让经典车型持续焕发新生机销售话术技巧RAV4电动尾门便利性细节升级体验通过实际演示电动尾门功能,让客户体验开启的便捷性,特引导客户关注中网、轮眉等外观细节变化,强调设计感提别强调购物、搬运物品时的实用价值升带来的视觉愉悦与驾驶自豪感123混动节能与动力用数据说话,对比油耗与动力参数,说明混动系统既能省油又不失动力,打消客户对混动性能的疑虑销售建议:RAV4的客户群体注重实用与可靠,销售时应突出丰田品牌口碑与产品耐用性,结合升级配置增强产品吸引力第五章路特斯冠军之路赛照版EMIRA路特斯EMIRA赛照版是专为赛道驾驶打造的高性能车型,凭借FIA标准改装与专业培训服务,为追求极致驾驶体验的客户提供赛道级性能享受赛照版改装亮点EMIRAFIA标准赛车装备405马力强劲动力专业赛车培训配备FIA认证的赛车减震器、防滚搭载
2.0T涡轮增压发动机,最大功购车客户可参加路特斯专业赛道架、赛车座椅与六点式安全带,安率405马力,匹配8速双离合变速培训课程,由资深教练指导,全面提全性与性能达到专业赛事标准箱,换挡迅速,动力爆发强劲升驾驶技能与赛道经验•可调式减震器适配不同赛道路•0-100km/h加速仅需
4.3秒•理论课程讲解赛道驾驶技巧况•极速可达290km/h•实战训练积累赛道经验•防滚架通过FIA严格碰撞测试•赛道模式优化动力响应•提供赛照考取指导服务•赛车座椅提供极佳包裹与支撑赛道上的冠军之路路特斯EMIRA赛照版将专业赛这不仅是一辆高性能跑车,更是车技术带入量产车型,每一处改通往赛车运动殿堂的钥匙,为热装都经过严格测试与验证,确保爱驾驶的客户打开全新的赛道在赛道上发挥出色性能世界销售培训重点EMIRA专业改装意义详细讲解FIA标准改装的专业性与安全性,说明每项改装对赛道性能的提升作用,让客户理解改装的价值所在品牌运动基因传递路特斯70余年赛车运动历史与技术积累,强调品牌在性能车领域的权威地位与独特魅力赛事培训服务介绍专业赛道培训课程内容与价值,说明培训如何提升驾驶技能,增强客户粘性与品牌认同感第六章销售流程与客户体验提升卓越的销售流程与优质的客户体验是成交的关键本章将系统讲解标准销售流程、关键一刻管理与客户关怀策略,助力销售顾问提升专业能力与服务水平标准销售流程七步曲准备1提前了解客户信息,准备车辆资料与展厅环境,确保展车清洁,调整最佳状态迎接客户到访接待2主动热情迎接客户,微笑问候并自我介绍,引导客户至洽谈区,提供茶水饮品,营造舒适氛围需求分析3通过开放式提问了解客户购车用途、预算、偏好等需求,仔细倾听并记录关键信息,精准匹配车型车辆介绍4根据客户需求重点介绍车型亮点,采用FABE法则特征-优势-利益-证据,结合实车展示增强说服力试乘试驾5邀请客户试驾体验,讲解驾驶要点与车辆特性,在试驾中进一步强化产品优势,观察客户反馈报价成交6根据客户反应适时提出报价,介绍金融方案与优惠政策,处理异议,引导客户做出购买决策交车售后7完成交车仪式,详细讲解车辆使用与保养知识,介绍售后服务政策,建立长期客户关系关键一刻管理MOT客户在购车过程中的每一个接触点都是关键一刻,这些瞬间的体验决定了客户对品牌的印象与成交概率精细化管理每个MOT,是提升成交率的核心策略门卫引导饮品服务客户进入展厅时,门卫应主动问候并指引停车位置,第一印象根据天气与客户偏好提供饮品,细节关怀体现服务温度,让客的专业性为后续服务奠定基础户感受到被重视与尊重试驾路线多样化交车仪式设计包含城市道路、高速、弯道等多种路况的试驾路线,全面精心准备交车仪式,拍照留念,赠送用车礼包,让客户感受仪式展示车辆性能,增强客户信心感与尊贵体验,提升品牌忠诚度客户关怀与售后跟进电话接听规范三声内接听,使用标准问候语您好,XX品牌,很高兴为您服务,语气亲切专业,记录客户需求客户喜好记录在CRM系统中详细记录客户偏好、生日、家庭成员等信息,为个性化服务与精准营销提供依据定期回访跟进交车后3天、7天、30天进行回访,了解用车体验,及时解决问题,邀请参加品牌活动,促进复购与转介绍优质的售后服务是建立客户忠诚度的关键通过定期回访、节日问候、保养提醒等方式保持与客户的联系,让客户感受到持续关怀,自然提升复购率与口碑传播用心服务赢得信赖,客户购买的不仅是一辆车,更是一种信任与承诺只有用心服务,才能赢得客户的长期信赖与支持建立信任的关键提升客户满意度•专业的产品知识•超越客户期望的服务•真诚的服务态度•个性化的关怀方案•及时的问题响应•透明的价格与政策•持续的关怀跟进•完善的售后保障第七章新车上市视觉素材与课件制作建议优秀的培训课件需要高质量的视觉素材支撑本章将指导如何选择与制作新车上市培训课件的图片素材,确保课件专业美观,便于学习记忆课件图片选用原则高清实车图,突出细节使用高分辨率的实车照片,突出外观设计、内饰细节、科技配置等核心卖点,确保图片清晰锐利,展现车辆质感1•多角度拍摄:正侧面、45度角、内饰全景•细节特写:中控屏、座椅材质、轮毂设计•光线充足,色彩还原真实功能演示图增强理解通过功能演示图片或示意图,帮助学员快速理解复杂技术与配置,如智能驾驶系统工作原理、充电流程等2•使用箭头与标注说明功能要点•图表化展示技术参数对比•动态效果示意图增强记忆销售场景照片增强代入感适当穿插销售顾问与客户互动、试驾体验、交车仪式等场景照片,增强课件的实用性与代入感3•真实销售场景还原•展现专业服务形象•激发学员销售热情保持视觉简洁,重点突出避免单页内容过多,每页聚焦1-2个核心信息点,搭配相应图片,确保视觉简洁,便于学员理解与记忆•一页一主题,信息层次清晰4•图文比例协调,避免拥挤•统一配色与排版风格•关键信息用色彩或字体强调课件制作总结:高质量的培训课件是销售团队提升专业能力的重要工具通过精心选择视觉素材,合理设计内容结构,确保课件既专业美观又实用高效,为新车上市培训提供有力支持。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0