电力公司员工培训课件

电力公司员工培训课件第一章培训导入与目标培训目的培训对象与内容期望成果与考核强化全员安全生产意识，系统提升各岗位操面向变电运行、线路维护、配电管理等个26作能力，确保电网安全稳定运行通过理论主要工种内容涵盖安全规范、技术技能、学习与实践操作相结合，打造高素质的电力应急处置及新技术应用等多个维度专业队伍第一章电力行业现状与发展趋势国家战略规划国家电网年发展规划聚焦智能化、数字化、绿色化三大方向加快2025特高压骨干网架建设，推动能源互联网建设，服务双碳目标实现新能源革命风电、光伏等新能源装机容量持续增长，智能电网技术深度应用储能系统、虚拟电厂等新业态蓬勃发展，电力系统向清洁低碳转型市场化改革挑战电力市场化改革深入推进，竞争性售电业务全面放开面临电价机制调整、市场主体多元化、供需平衡难度加大等多重挑战，对员工综合能力提出更高要求第一章电力系统基础知识电力系统是由发电、输电、变电、配电和用电等环节组成的统一整体，各环节紧密协作，确保电能安全、可靠、经济地输送到千家万户发电环节输电环节将一次能源转换为电能，包括火电、水电、核电及新能源发电通过高压输电线路将电能远距离输送至各区域变电站变电环节配电环节通过变压器升降电压，实现不同电压等级间的转换将电能分配到各用户，保障终端供电质量与安全核心设备变压器负责电压变换，断路器实现故障隔离与保护，输电线路是电能传输通道三者协同运作，构成电力系统安全稳定运行的基石第二章安全生产基本要求安全第一，预防为主，综合治理这是我国安全生产工作的基本方针，也是每一位电力员工必须牢记的行动指南国家法规体系行业标准规范员工安全责任《安全生产法》《电力法》《电力安全工国家电网公司安全生产工作规定、电力建每位员工都是安全生产的第一责任人必作规程》等构成完整的法律法规体系明设安全工作规程、电力设备预防性试验规须严格遵守安全操作规程，正确使用劳动确企业主体责任、政府监管责任和员工安程等行业标准，为安全生产提供技术保防护用品，及时报告安全隐患，拒绝违章全义务障指挥和冒险作业第二章施工现场安全管理临时用电安全规范施工现场必须采用接零保护系统•TN-S配电箱、开关箱应符合三级配电、二级保护要求•电缆线路必须采用埋地或架空敷设，严禁沿地面明设•潮湿场所及金属容器内作业必须使用安全电压•常见安全隐患电气设备未接地或接地不良

1.配电箱无门、无锁、无防雨措施

2.电缆线路破损老化，接头裸露

3.违章使用大功率电器，线路超负荷运行

4.安全提醒高空作业必须系好安全带，地面设置围栏和警示标志所有进入现场人员必须佩戴安全帽施工现场安全警示标志与防护装备展示禁止标志警告标志禁止烟火、禁止合闸、禁止攀登等，用红色圆形图案表示绝对禁止的行为当心触电、当心坠落、注意安全等，用黄色三角形图案提醒注意危险指令标志提示标志必须戴安全帽、必须穿绝缘鞋、必须系安全带等，用蓝色圆形图案指示必须遵守安全通道、紧急出口、急救点等，用绿色方形图案提示安全设施位置的规定第二章安全操作规程与两票管理工作票和操作票制度是电力企业保证安全生产的重要措施，被称为电力安全生产的两票三制核心内容严格执行两票管理，是防止误操作、保障人身和设备安全的关键工作票填写1工作负责人根据工作任务填写工作票，明确工作内容、人员、时间、安全措施等关键信息2审批签发工作票经工作许可人、运行值班负责人审核签发，确保安全措施完备可行现场查勘3工作许可人与工作负责人共同进行现场查勘，核对安全措施落实情况4许可工作安全措施全部落实后，工作许可人向工作负责人发出许可工作指令工作终结5工作结束后办理工作终结手续，拆除安全措施，恢复设备正常状态操作票唱票、复诵制度操作人在进行倒闸操作前必须填写操作票操作过程中，监护人唱票，操作人复诵，确认无误后执行每一步操作完成后，操作人汇报，监护人确认并在操作票上做好记录此制度有效防止因沟通不畅或注意力分散导致的误操作事故第三章岗位技能培训概述个主要工种岗位26供电企业岗位体系涵盖生产运行、检修维护、建设施工、营销服务等多个领域主要工种包括变电运行值班员、线路巡视员、继电保护员•变电检修工、线路检修工、电缆工•配电运检工、装表接电工、抄表核算员•调度员、电网规划员、电力营销员•安全监督员、技术培训师等•每个岗位都有明确的能力素质要求和职业发展通道培训模块设计基础知识模块电工基础、电力系统、安全规程专业技能模块设备操作、故障处理、检修维护安全规范模块两票管理、应急处置、事故预防新技术模块智能设备、信息化系统、节能技术第三章变电运行与线路维护技能变电设备日常巡检输电线路故障诊断主变压器温度、油位、声音检查通过保护动作信息判断故障类型和区段••高压断路器分合闸指示、操作机构状态利用故障录波装置分析故障特征••隔离开关接触良好、无过热变色根据气候条件判断雷击、覆冰等因素••避雷器计数器动作情况巡线检查发现断线、倒杆、绝缘子闪络等••母线及连接点无异常发热、放电组织抢修队伍，制定故障抢修方案••二次设备运行正常，信号指示正确快速隔离故障点，恢复非故障区段供电••设备维护必须严格按照周期计划执行，做好巡检记录和缺陷管理使用红外测温仪、局放检测仪等先进仪器，及时发现设备隐患所有数据录入生产管理系统，建立设备全寿命周期档案第三章配电室管理与设备维护0102安全管理制度环境要求建立健全配电室安全管理制度，包括值班制度、巡检制度、操作规程、应配电室应保持清洁干燥，温度控制在℃，相对湿度不超过设置5-3580%急预案等配电室实行小时值班，双人值守，严格执行交接班制度通风设施，防止设备因温度过高或潮湿导致故障配置照明系统，保证巡24检操作光线充足0304消防安全安全工器具按规定配置干粉灭火器、二氧化碳灭火器、消防沙箱等消防器材严禁存配置绝缘手套、绝缘靴、验电器、接地线、安全帽、绝缘垫等安全工器放易燃易爆物品，禁止吸烟和使用明火定期检查消防设施，开展消防演具所有工器具建立台账，定期进行绝缘试验，试验不合格的立即停用并练报废配电室内部设备与安全工器具展示主要设备布局安全防护措施配电室内设备按功能区域合理布置，高压柜、低压柜、变压器各成系统设配电室设置安全围栏、警示标志、绝缘地面高压设备带电部分设置防护罩备间保持足够的安全距离和操作空间，便于日常巡检和应急处置和遮栏配电柜正面铺设绝缘胶垫，后部设置安全通道高压进线柜接受上级电源接地网连接可靠，接地电阻符合标准••计量柜电能计量装置门窗设防盗网，配备防小动物设施••变压器电压等级转换安装漏水检测、烟雾报警装置••低压配电柜分路供电视频监控实现无死角覆盖••补偿柜无功补偿装置•第四章应急管理与事故处理应急管理是企业安全生产的重要组成部分建立健全应急管理体系，制定科学有效的应急预案，定期组织演练，不断提升应急处置能力，最大限度减少事故损失教育培训预案编制组织全员学习应急预案，掌握应急处置流程和自救互救技能重点岗位人员进行专项根据风险评估结果，编制综合应急预案、专项预案和现场处置方案预案应明确组织培训和考核机构、职责分工、应急程序、保障措施等总结改进演练实施演练结束后及时总结评估，查找不足，修订完善预案，持续提升应急管理水平每年至少组织一次综合演练和多次专项演练通过桌面推演、实战演练等方式检验预案有效性和队伍响应能力触电事故火灾事故设备故障立即切断电源或使用绝缘工具使触电者脱离电源实迅速切断电源，使用干粉或二氧化碳灭火器扑救火根据故障类型启动相应处置方案重大设备事故立即施心肺复苏，拨打120，同时报告上级部门势较大时立即疏散人员，拨打119，启动消防联动隔离故障设备，调整运行方式，保证电网安全第四章安全文化建设与员工行为规范从要我安全到我要安全安全文化建设的核心是转变员工思想观念，让安全成为自觉行动和价值追求安全意识培育全员参与机制通过安全教育、事故警示、文化宣传等多种形式，增强员工安全责建立安全生产人人有责的工作机制，鼓励员工查找隐患、提出改进任感和风险防范意识建议，形成群防群治良好氛围警示教育常态化激励约束并举定期组织观看事故警示片，分析典型事故案例，吸取血的教训，防表彰安全生产先进个人和集体，同时严肃处理违章违纪行为，形成止同类事故重复发生鲜明导向安全承诺我承诺严格遵守安全生产规章制度，不违章作业，不冒险蛮干，时刻把安全放在第一位，对自己负责，对家人负责，对企业负责第五章电力市场营销基础知识电力市场概述电力市场是指电力商品交换关系的总和，包括电力生产、输送、分配和消费各环节的市场行为我国电力市场化改革自年启动新一轮改革以来，逐步建立起2015多层次统一电力市场体系市场发展进程试点阶段（）输配电价改革试点，售电侧放开2015-2017扩大阶段（）现货市场建设，交易品种丰富2018-2020深化阶段（至今）全国统一市场，绿电交易启动2021营销策略与服务管理供电企业营销工作要树立以客户为中心的服务理念，提供优质、高效、规范的供电服务通过市场细分、差异化营销、品牌建设等手段，提升市场竞争力和客户满意度建立完善的客户关系管理系统，实现服务全过程跟踪和客户需求快速响应第五章用电统计与市场研究用电统计基础市场调研方法竞争分析与策略用电统计是电力营销的重要基础工作按照国通过问卷调查、实地走访、数据分析等方式，分析竞争对手的服务模式、价格策略、市场份民经济行业分类标准，将用电客户分为工业、了解客户用电需求、满意度、潜在市场等信额等结合自身优势，制定差异化竞争策略农业、商业、居民生活等类别，准确统计各行息重点研究区域经济发展趋势、产业结构调加强与地方政府、重点企业的沟通协作，巩固业用电量、负荷特性、电费收入等数据整、新增项目情况，为电力营销决策提供依和拓展市场份额据能源替代与市场开拓积极推动以电代煤、以电代油能源替代工作，拓展电能替代市场重点在工业锅炉改造、电动汽车推广、港口岸电、农业电气化等领域开展市场开发通过节能诊断、技术服务、优惠电价等政策，引导客户提高电气化水平，实现经济效益和社会效益双赢第六章电力需求侧管理电力需求侧管理（）是指通过采取有效措施，引导电力用户优化用电方式，提高终端用电效率，优化资源配置，改善和保护环境，实现最低成本电DSM力服务所进行的用电管理活动节能技术推广负荷管理有序用电推广高效电机、变频调速、照明、余热回收通过峰谷分时电价、可中断负荷、需求响应等手在电力供应紧张时期，按照先错峰、后避峰、LED等节能技术开展节能诊断服务，帮助企业制定段，引导用户调整用电时段，削峰填谷，提高电再限电、最后拉闸的原则，科学安排用电计节能改造方案，降低单位产品能耗网负荷率和设备利用率划，保障民生和重点用户供电借鉴国际先进经验，美国、日本、欧洲等发达国家和地区在需求侧管理方面积累了丰富经验如美国加州通过实施需求响应计划，高峰时段可削减负荷达以上；日本通过推广节能家电和建筑节能，人均用电量保持平稳这些经验为我国电力需求侧管理提供了有益借鉴5%第六章智能电网与新技术应用智能变电站技术智能变电站是采用先进、可靠、集成、低碳、环保的智能设备，以全站信息数字化、通信平台网络化、信息共享标准化为基本要求，自动完成信息采集、测量、控制、保护、计量和监测等基本功能核心特征•设备智能化电子式互感器、智能开关•信息数字化IEC61850通信协议•运维智能化在线监测、故障自诊断•决策智能化专家系统辅助决策物联网与大数据应用物联网技术实现电力设备的全面感知和互联互通传感器实时采集设备运行数据，通过无线网络传输至云平台大数据分析技术对海量数据进行挖掘，预测设备故障趋势，优化检修策略，提高设备可靠性和资产利用率新能源接入储能技术微电网系统解决风电、光伏等新能源随机性、波动性问题，实现平稳并网电化学储能、飞轮储能、压缩空气储能等多种技术路线并行发展分布式能源、储能、负荷协调控制，实现能源高效利用和供电可靠性提升第七章员工职业发展与培训考核初级工掌握基本理论知识，能在指导下完成简单操作任务中级工独立完成本岗位常规工作，处理一般性技术问题高级工熟练掌握专业技能，能解决复杂技术难题，指导他人工作技师精通专业技术，具备技术创新和管理能力，承担技术攻关项目高级技师行业技术权威，具有突出技术成就，培养高技能人才队伍培训考核标准激励机制培训考核分为理论考试、实际操作和综合评价三部分，各占比例为40%、40%、20%理论考试建立与培训考核挂钩的激励机制考核优秀者优先晋升、优先参加高级培训、给予物质奖励取采用闭卷形式，时间90分钟，满分100分实际操作考核在实训基地进行，由考评员现场打分综得高级工以上职业资格的员工享受技能津贴鼓励员工参加职业技能竞赛，对获奖者给予重奖和合评价包括学习态度、安全意识、团队协作等方面表彰第七章案例分享安全事故与成功经验——典型安全事故剖析12违章作业导致触电事故误操作导致设备损坏事故经过某员工在带电设备附近作业时，未按规定使用绝缘工具，导事故经过变电站倒闸操作过程中，操作人员走错间隔，误拉带负荷刀致触电死亡闸，造成设备烧损和大面积停电原因分析安全意识淡薄，侥幸心理严重，违反操作规程原因分析操作票填写错误，监护不到位，设备标识不清防范措施强化安全教育，严格执行操作规程，加强现场监督防范措施严格两票管理，完善设备标识，推广防误操作装置优秀员工经验分享变电运行班长张师傅从事变电运行工作年，零事故、零差错他的经验是认真是基础，细心是关键，责任心是保障每次操作前，他都要反复核对操20作票，到现场仔细确认设备位置和状态，操作过程中严格执行唱票复诵制度他总结的三查三对工作法在全公司推广应用线路检修工李师傅是公司技术能手，多次在技能竞赛中获奖他认为要想技术好，必须勤学苦练他利用业余时间学习新技术新标准，在实践中不断总结经验他创新的快速接线法将工作效率提高了，获得公司技术创新奖30%员工培训现场实操与团队协作团队的力量电力工作是团队作业，需要各岗位密切配合、相互支持只有建立信任、加强沟通、明确分工，才能高效完成任务，确保安全生产理论学习课堂讲授、案例分析、小组讨论，构建完整知识体系仿真演练利用仿真系统模拟真实场景，熟悉操作流程，提高应变能力实际操作在实训基地进行设备操作、故障处理、应急演练等实践训练师傅带徒经验丰富的老师傅一对一指导，传授实战经验和技巧窍门培训过程中特别注重团队协作能力培养通过分组作业、协同任务等形式，让学员学会沟通配合、互相支持在应急演练中，各岗位协调配合，快速响应，展现了良好的团队精神和职业素养附录一常用安全标志与警示牌安全标志是传递安全信息的重要手段，能够提醒人们注意不安全因素，预防事故发生电力企业应按照国家标准规范设置各类安全标志禁止标志警告标志形状与颜色圆形、红色边框、白色背景、黑色图案、红色斜杠形状与颜色三角形、黄色背景、黑色边框和图案常见标志禁止烟火、禁止吸烟、禁止通行、禁止合闸、禁止攀常见标志当心触电、当心爆炸、当心火灾、当心腐蚀、当心坠登、禁止跨越落、当心机械伤人指令标志提示标志形状与颜色圆形、蓝色背景、白色图案形状与颜色方形、绿色背景、白色图案和文字常见标志必须戴安全帽、必须系安全带、必须穿防护鞋、必须常见标志安全通道、紧急出口、急救点、避险处、应急电话戴防护眼镜、必须戴防护手套标志维护要求定期检查标志是否完整、清晰、位置正确破损、褪色的标志及时更换标志设置应符合《安全标志及其使用导则》GB2894要求附录二安全工器具使用与维护手册绝缘手套绝缘靴用途在高压电气设备上进行操作和维护时，保护手部免受电击伤害用途在高压电气设备附近工作时，防止跨步电压对人体的伤害使用方法使用前检查有无破损、老化佩戴时应将衣袖套入手套筒内使用方法穿戴前检查外观，不得有破口、裂纹使用后擦拭干净，避免使用后清洁干燥，存放于阴凉干燥处阳光直射和高温烘烤试验要求每个月进行一次耐压试验，试验电压依电压等级而定试验要求每个月进行一次耐压试验66验电器接地线用途检验电气设备、线路是否带电，确保作业安全用途在停电检修设备上装设接地线，防止突然来电或感应电压造成伤害使用方法使用前应在有电设备上试验，确认验电器完好验电时人体与带电部分保持安全距离使用方法先接接地端后接导体端拆除时顺序相反接地线应接触良好,;,连接可靠试验要求每年进行一次启动电压试验试验要求每年进行一次成组直流电阻测试确保电气连接良好,附录三操作票填写示范与注意事项标准操作票样本填写注意事项操作任务明确准确描述操作目的和范围操作任务将110kV1号主变由运行转检修步骤完整正确按照操作顺序逐项填写，不得遗漏操作人张三设备名称准确使用设备正式名称和编号操作术语规范使用标准操作术语，如断开拉开合上等监护人李四字迹工整清晰使用钢笔或签字笔填写，不得涂改值班负责人王五签字齐全相关人员必须亲自签字，不得代签常见错误操作时间2024年1月15日14:00操作顺序颠倒，先拉刀闸后断断路器操作步骤（节选）

1.设备编号错误，将号设备写成号

2.12断开号主变侧断路器

1.1110kV101遗漏验电接地等关键步骤

3.断开号主变侧断路器

2.135kV201未填写操作时间或时间不准确

4.断开号主变侧断路器

3.110kV301涂改操作票内容而未重新填写

5.拉开号主变侧刀闸

4.1110kV111拉开号主变侧刀闸

5.135kV211验电、接地

6.悬挂标示牌禁止合闸，有人工作

7.附录四应急预案模板与演练记录表应急预案编制要点风险评估识别本单位可能发生的各类事故风险，分析事故可能造成的后果和影响范围，确定风险等级和应急响应级别组织体系建立应急指挥机构，明确总指挥、副总指挥和各工作组职责成立抢险救援、医疗救护、后勤保障、信息联络等专业组响应程序明确事故报告、预警发布、应急启动、现场处置、应急结束等各环节工作流程和时间要求保障措施配备应急装备物资，建立应急通信网络，组建专业应急队伍,落实应急经费保障演练记录表范例演练科目变电站火灾事故应急演练演练时间2024年3月20日9:00-11:30参演人员变电运行人员12人，消防队员8人，医护人员4人，共24人演练场景主变压器室电缆沟起火，火势迅速蔓延演练过程9:00发现火情并报警，9:05启动应急预案，9:10消防队到场展开扑救，9:40火势控制，10:20火灾扑灭，11:00现场清理完毕总结评价应急响应及时，处置措施得当，各小组配合默契建议加强夜间演练，提高应急装备配置水平培训总结与员工承诺培训内容回顾通过本次培训，我们系统学习了电力安全生产、岗位技能、应急管理、市场营销、新技术应用等方面的知识，掌握了岗位必备的操作技能和安全规范，增强了安全意识和责任感强化了安全意识提升了专业技能通过典型事故案例分析和安全警示教育，深刻认识到安全生产的极端重要通过理论学习和实操训练，熟练掌握了本岗位的操作规程和技术要领，具备性，牢固树立安全第一的思想了独立完成工作任务的能力增强了团队协作拓宽了知识视野通过团队演练和协同作业，学会了沟通配合、相互支持，认识到团队力量的了解了行业发展趋势和新技术应用，激发了学习热情，明确了职业发展方重要性向员工安全承诺我郑重承诺严格遵守安全生产规章制度和操作规程，不违章作业，不冒险蛮干；认真履行岗位职责，确保设备安全稳定运行；积极参加安全培训和应急演练，不断提升安全技能；发现安全隐患及时报告并采取措施；关心他人安全，制止不安全行为安全生产，从我做起！互动环节安全知识问答与案例讨论现场答疑时间现在进入互动答疑环节，请学员就培训内容中的疑难问题、实际工作中遇到的困惑向讲师提问我们将现场解答，共同探讨问在雷雨天气，如何判断线路是否遭受雷问配电室日常巡检中，如何通过设备声音问操作票填写过程中发现错误，应如何正击？应采取哪些应急措施？和气味判断异常情况？确处理？典型案例讨论案例一高空作业坠落事故案例二误操作事故分析某员工在杆塔上作业时，安全带未正确系挂，导致失足坠落，造成重某变电站操作人员在执行操作票时，未认真核对设备位置，误拉了相邻伤请分组讨论间隔的刀闸，造成非计划停电请思考事故的直接原因和间接原因是什么？操作票管理存在哪些薄弱环节？

1.

1.如何加强高空作业安全管理？如何加强现场监护和防误措施？

2.

2.作为班组成员，应如何相互监督提醒？从事故中可以吸取哪些教训？

3.

3.结业考核说明为检验培训效果，确保学员真正掌握培训内容，将组织结业考核考核合格者颁发培训合格证书，考核不合格者需参加补考笔试考核时间90分钟|题型单选题、多选题、判断题、简答题、案例分析题1内容范围安全生产法规、电力系统基础知识、岗位操作规程、应急处置流程等合格标准60分及以上为合格，80分及以上为优秀实操考核时间30-60分钟（根据岗位不同而定）2考核方式在实训基地或真实工作场景中进行实际操作考核内容设备巡检、倒闸操作、故障处理、安全工器具使用等评分标准操作规范性、熟练程度、安全意识、应变能力综合评价评价维度学习态度、出勤情况、课堂表现、团队协作、创新思维3评价方式讲师评价、小组互评、自我评价相结合分值占比笔试40%、实操40%、综合评价20%考核安排笔试将于培训结束后第2天进行，实操考核在第3-4天分批进行成绩将在考核结束后3个工作日内公布，优秀学员将在结业仪式上表彰合格证书由公司人力资源部统一颁发，记入个人档案培训反馈与改进建议培训满意度调查为不断提升培训质量，更好地满足学员需求，请您认真填写培训满意度调查问卷您的宝贵意见是我们改进工作的重要依据调查内容包括•培训内容的实用性和针对性•讲师授课水平和互动效果•培训时间安排和节奏把控•培训设施和后勤保障•培训组织管理和服务质量•个人收获和能力提升情况致谢与展望携手共筑安全电网感谢每一位学员的积极参与和认真学习衷心感谢未来展望感谢公司领导对培训工作的高度重视和大力支持，为我们提供了优质的学习平台和资源保障培训结束是新的开始希望大家将所学知识转化为工作能力，将培训成果转化为安全生产实绩感谢各位讲师的精心准备和倾情授课，用专业知识和实践经验为我们点亮前行的明灯公司将持续加强员工培训工作，建立常态化培训机制下半年计划开展专项技能提升培训、新技术应用培训、管理能力培训等系列活动，为员工成长搭建更广阔的舞台感谢培训组织团队的辛勤付出，为培训的顺利进行提供了周到细致的服务保障让我们以本次培训为新起点，不断学习进取，提升能力素质，为建设坚强智能电网、服务经济社会发展贡献感谢各位学员的积极参与和相互配合，你们的热情和努力让这次培训充满活力、成果丰硕力量！祝各位工作顺利、平安健康！。