农村社会工作与乡村治理培训课件

农村社会工作与乡村治理培训课件第一章乡村振兴与农村社会工作的时代背景乡村振兴战略新时代的历史机遇:战略提出政策支持党的十九大报告首次提出乡村振兴战略年中央一号文件持续聚焦乡村振兴,2024,确立了产业兴旺、生态宜居、乡风文明确了政策支持体系和具体实施路径明、治理有效、生活富裕的总要求为新文件强调要加强农村基层组织建设健全,,时代农业农村现代化指明了方向党组织领导的乡村治理体系这一战略将农村发展提升到国家战略高度体现了党中央对三农工作的高度重,视和战略谋划农村与乡村的区别与发展趋势传统农村现代乡村以农业生产为主要经济活动的传统居住区域基础设施相对落后公共农村城镇化的升级版本生活设施日益完善产业结构更加多元人口构,,,,,服务体系不够完善人口结构相对单一主要以务农人员为主成呈现多样化特征是城乡融合发展的新型社区形态,,,农业生产占主导地位产业融合发展••基础设施建设滞后公共服务完善••人口外流现象严重人口结构多元化••乡村振兴示意图生态宜居与产业融合构成了现代乡村的核心特征图中展现了绿色生态环境与现代化设施和谐共存传统农业与新兴产业有机融合呈现出一幅生机勃勃的乡村振兴画卷,,生态宜居优美的自然环境与现代化的生活设施相结合产业融合一二三产业深度融合创造更多就业机会,共同富裕第二章农村社会工作在乡村治理中的角色与价值农村社会工作是推进乡村治理现代化的重要力量专业社工通过提供精准服务、培育社会力量、促进多元共治在乡村治理体系中发挥着不可替代的作用本章将深入探讨农村,社工的角色定位与价值创造农村社会工作人才的紧迫需求123政策推动专业化需求治理转型房山区年启动首批名农村社工全脱乡村治理现代化迫切需要专业化、职业化的基层干部需要转变治理思维从单一的行政202597,产培训项目标志着农村社会工作人才队伍社工队伍提供支撑传统的管理模式已难以管理向多元协同治理转变善于动员和整合,,建设进入加速发展阶段体现了地方政府对适应新时代乡村治理的复杂需求专业社工社会力量参与乡村治理构建共建共治共享,,,专业社工力量的高度重视的介入成为必然选择的治理格局数据显示目前全国农村社工人才缺口超过万人专业人才培养已成为制约农村社会工作发展的关键瓶颈:50,社会工作赋能乡村治理的核心路径深入群众服务社工通过深入群众开展面对面服务传递党和政府的政策关怀举办各类集体活动增强村民的归属感和凝聚力搭建起政府与群众之间的沟,,,,通桥梁培育多元力量发掘和培育乡村内生力量包括培育社区社会组织、发展志愿者队伍、激活乡贤资源等促进社会协同治理形成多元主体共同参与的治理局,,,面文化生态建设促进乡村文化建设与生态环境保护传承优秀传统文化培育文明乡风推动绿色发展理念深入人心实现物质文明与精神文明协调发展,,,,农村社工与村民互动现场服务赋能双轮驱动模式+图片展示了农村社工在基层一线与村民开展互动交核心理念流的生动场景社工不仅提供直接服务更注重赋,以人为本•能村民激发其自我发展的内生动力,需求导向•通过组织社区活动、开展能力建设培训、促进居民参与式发展•参与等方式社工帮助村民提升自我管理和自我服,能力建设务能力真正实现从为民做主到由民做主的转•,变资源链接•第三章政策解读与理论支撑扎实的理论基础和准确的政策把握是做好农村社会工作的前提本章将系统解读社会保障政策改革、村庄治理理论为实践工作提供坚实的理论支撑和,政策指引中国社会保障政策改革与发展韩克庆教授专题讲解混合型制度特征数字技术赋能多元协同体系中国社会保障制度呈现出鲜明的混合型特数字技术深度赋能基层治理优化资源配置未来需构建政府、市场、社会多元主体协同,征既有计划经济时期的历史遗产又融入了效率提升服务精准度通过大数据分析、的可持续保障体系充分发挥各方优势形成,,,,,市场化改革的新元素形成了独特的制度体智能平台建设等手段实现社会保障服务的保障合力确保制度的长期稳定运行,,,系和演进路径智慧化转型社会保障制度改革关系到每一个农村居民的切身利益是实现共同富裕的重要制度保障理解政策演进逻辑有助于更好地开展社会工作服务,,制度与公共物品供给视角下的村庄治理温莹莹副教授理论框架公共物品理论基础制度变迁历程公共物品具有非排他性和非竞争性两大核心特征非排他性意味着无法阻止他改革开放以来,农村公共物品供给制度经历了深刻变革从人民公社时期的集体人使用,非竞争性则指一人使用不影响他人使用供给,到家庭承包后的供给困境,再到税费改革后的政府主导供给,制度演进反映了国家与农民关系的调整这些特征决定了公共物品供给需要政府或集体行动,市场机制往往失灵农村公共物品如道路、水利、环境等都具有典型的公共物品属性至今1978-19922006-改革初期,集体供给能力弱化,公共物品短缺税费改革后,政府主导的多元供给格局形成1231993-2005农民负担沉重,公共物品供给矛盾突出公共物品供给质量直接影响村庄治理效能社工需要理解这一关联,在工作中促进公共资源的合理配置与有效利用政策文件与数字治理平台政策文本数字平台系统学习中央和地方各级政策文件准确把握政策精神和实施要求利用信息化手段提升治理效能实现数据共享和精准服务,,政策解读与技术应用的有机结合为现代乡村治理提供了强有力的工具支撑社工需要既懂政策又会用技术才能更好地服务基层群众,,第四章基层治理体制与社工职业发展基层治理体制改革为农村社工职业发展创造了新机遇也提出了新挑战本章将深入分析,新时代基层治理的体制变迁探讨社工职业能力提升路径和村干部治理能力建设,新时代基层治理体制变迁与挑战庞志副教授深度剖析队伍现状问题工作环境挑战农村社工学历层次普遍偏低专业知识储备不足服务需求日益多样化对专业能力要求提高•,•,年龄结构老化现象严重缺乏年轻专业人才资源配置不足工作条件相对艰苦•,•,专业资质认证率低持证上岗比例有待提高专业督导支持缺乏容易产生职业倦怠•,•,职业发展通道不畅人才流失问题突出社会认同度不高职业价值感有待提升•,•,能力提升重点方向组织动员文化建设生态保护经济发展培育和发展社会组织动员多元力传承优秀文化培育文明乡风提升推动绿色发展建设美丽宜居乡村助力产业发展促进村民增收致富,,,,,量参与治理村民素质环境村干部治理能力提升路径王晓毅教授实践智慧分享服务者角色树立服务意识,为村民提供优质公共服务,解决群众急难愁盼问题,当好村民的贴心人经营者角色善于经营村集体经济,盘活资源资产,为村庄发展创造物质基础,带领村民共同致富治理者角色提升治理能力,维护社会和谐稳定,推动民主协商,建设法治乡村、平安乡村领导智慧当好班长,十个指头弹钢琴——这一理念强调村干部要统筹兼顾、协调各方,既要抓重点又要顾全局,既要善于决策又要民主协商,在复杂的工作中找到平衡点权力集中与民主结合,实践与思考并重,是新时代村干部必须掌握的领导艺术只有不断提升综合素质和治理能力,才能胜任乡村振兴的使命担当村干部培训与民主议事能力建设培训民主协商议事定期组织村干部参加各类培训,学习政策法规、管理知识、工作方法,不断更新观念、拓宽视野、提升能力培训完善村民议事会制度,重大事项由村民共同讨论决定通过民主协商,凝聚共识、化解矛盾、推进工作,真正实现村内容涵盖党建、经济、法律、文化等多个领域民自治第五章调查研究技术与需求精准识别科学的调查研究是精准识别村民需求、制定有效服务方案的基础本章将系统介绍问卷设计、抽样方法、数据分析等实用技术帮助社工掌握专业调研技能,调查问卷设计与样本抽取邹宇春教授方法论指导010203卷首语设计题目形式选择抽样方案设计规范的卷首语能够显著提高问卷的回收率和数据根据研究目的选择合适的题型包括单选题、多选随机抽样适用于总体同质性较高的情况非随机抽,,质量应清晰说明调查目的、保密承诺、填答时题、量表题、开放题等填答形式的多样性直接样则更灵活但易产生偏差需根据实际情况权衡间等关键信息消除受访者的顾虑影响数据的丰富度和准确性选择避免常见的抽样陷阱,,实操练习课堂上学员在分钟内完成村民需求调查问卷框架设计包括研究目的确定、问题设置、逻辑结构安排等核心环节通过实践巩固理:30,,论知识85%3-530规范卷首语题型种类问题数量提高回收率最佳数量建议上限数据分析与技术减负实操典型偏误案例解析选择性偏误:样本选择不当导致结果偏离真实情况例如只在村委会门口发放问卷,会遗漏不常到村委会的村民意见幸存者偏差:只关注成功案例而忽视失败案例如仅调研产业发展成功的村庄,无法全面了解产业发展的真实困难优化问卷逻辑合理设置跳转逻辑,避免无效问题优化题目顺序,先易后难、先一般后特殊使用清晰简洁的语言,避免专业术语和复杂句式预测试环节不可省略,通过小范围试测发现问题并及时修正,确保正式调查的顺利进行抽样方案优化根据村庄规模和人口特征,科学确定样本量采用分层抽样确保各类群体都有代表利用信息化工具提升调研效率,实现技术减负建立调研数据库,实现数据的长期积累和动态更新,为持续改进服务提供依据调研团队实地工作场景高质量的调研离不开扎实的实地工作图片展示了调研团队深入村庄与村民面对面交,流认真记录信息的工作场景,入户访谈调研人员深入农户家中在轻松自然的氛围中开展访谈获取真实可靠的一手资,,料注重倾听村民的真实想法和实际需求数据录入及时整理和录入调研数据确保信息的完整性和准确性运用专业软件进行数据,管理提高工作效率和数据质量,第六章个案会谈方法与沟通技巧个案会谈是社会工作的核心技能之一掌握科学的会谈方法和沟通技巧能够有效建立专业关系深入了解服务对象需求提供精准有效的服务本章将系,,,统介绍个案会谈的基本原则和实用技巧个案会谈基本原则周少贤副教授专业指导尊重温暖尊重是建立专业关系的基石尊重服务对象的人格尊严、价值观念、生活用温暖的态度和真诚的关怀感染服务对象,营造安全、舒适的会谈氛围适方式和选择权利,平等对待每一位村民,不带任何偏见和歧视当的肢体语言、友善的表情、关切的语气都能传递温暖•尊重个人隐私•友善的态度•尊重文化差异•关切的语气•尊重自决权利•积极的回应真诚共情以真实的自我与服务对象互动,表里如

一、言行一致真诚不是随意表达,而设身处地理解服务对象的感受和处境,用心体会其内心世界共情不是同情,是在专业边界内的真实呈现,让对方感受到可信赖而是一种专业的理解和回应能力,能够增强专业关系的深度•言行一致•理解感受•坦诚交流•体会处境•守信承诺•适度表达在矛盾调解工作中,这四项原则尤为重要倾听各方诉求,理解不同立场,以专业的态度促进沟通理解,寻求问题解决的最佳方案实用沟通技巧与情景演练核心会谈技巧提问与关注技术澄清技术开放性提问当服务对象表达不清晰时通过提问帮使用怎样为什么能否谈谈等开,助其理清思路明确问题核心放式问题鼓励对方充分表达,,释义技术聚焦技术用自己的话复述对方的意思确认理解当话题发散时适时将谈话拉回核心问,,是否准确促进深入交流题提高会谈效率,,指导性共情积极关注在理解感受的基础上引导服务对象看发现并强化服务对象的优势和积极因,到新的可能性和解决方向素增强其自信和改变动力,通过模拟真实场景的角色扮演练习学员可以在安全的环境中实践各种会谈技巧获得及,,时反馈不断提升专业沟通能力,社工与村民个案会谈互动专业的会谈不仅是倾听更是理解不仅是回应更是赋能,;,图片生动展现了社工在个案服务中与村民进行深入交流的场景社工专注的眼神、温和的表情、开放的肢体语言都在传递着尊重、接纳和关怀,92%78%85%信任建立率问题解决率满意度运用专业技巧后服务对象的信任度通过有效会谈达成的问题解决比例接受个案服务村民的整体满意度第七章案例教学与实地调研分享理论必须联系实际学习需要结合案例本章将分享农村社会工作的典型案例和实地调研,成果展示社工在乡村治理中的实践路径和创新经验为学员提供可学习借鉴的样板,,典型案例分享陈涛教授实践经验总结第二步沟通传递:第一步深入居民:在村民与村委会、政府部门之间搭建沟通桥梁及时传递信息反映诉,,社工走进村民家中,了解真实生活状况和实际需求通过家访、聊天等求,促进相互理解,化解误解和矛盾方式与村民建立信任关系成为他们信赖的朋友,,第四步力量培育:第三步集体活动:发掘和培育社区内生力量包括培育志愿者队伍、建立互助小组、发展,组织开展丰富多彩的社区活动,如文艺演出、运动会、节庆活动等,增社区社会组织等,形成多元共治格局强村民的集体认同感和归属感活跃社区氛围,社工递进式服务路径体现了从输血到造血的理念转变最终目标是激发社区自身的活力和可持续发展能力,在乡村治理中社会工作发挥着独特而不可替代的作用社工不是简单的服务提供者更是社区发展的促进者、居民参与的动员者、社会资源的链接者,,实地调研亮点黄山店村红色背篓八家村村民议事会创南庄村社工站常态化:::精神传承新实践服务黄山店村传承红色背篓精八家村创新建立村民议事会南庄村建立了村级社会工作神村民用背篓背着物资翻山制度重大事项由村民代表民站配备专职社工为村民提,,,,越岭为游客服务的故事感动主协商决定议事会成员来供常态化、专业化服务服人心如今该村成功转型为自不同群体确保各方声音都务内容涵盖养老助残、儿童,乡村旅游示范村将红色文化能被听到通过规范的议事关爱、矛盾调解、心理疏,与绿色生态结合走出了一条程序实现了决策的科学化、导、文化活动等多个领域,,文旅融合发展的特色道路民主化社工站成为村民的贴心服这一制度有效化解了村内矛务站通过文化赋能提升村,社工在其中发挥了重要作用盾提升了治理效能增强了民素质通过能力建设激发内:,,,组织志愿服务队、开展文化村民的主人翁意识和参与热生动力促进了乡村的全面振,传承活动、链接旅游资源、情成为基层民主治理的生动兴,培训服务人才助力村庄产业样板,转型升级学员心得与未来展望常庄村党支部书记许邵峥通过培训,我深刻认识到党建引领在基层治理中的核心作用回到村里后,我将把学到的理念和方法应用到实际工作中,探索党建+社工的治理创新模式,更好地服务村民群众东瓜地村副书记刘宇这次培训让我受益匪浅,既有理论高度,又有实践深度特别是实地调研环节,让我看到了其他村庄的好做法,开拓了治理思路我会将所学知识与本村实际相结合,推动工作创新结业寄语希望各位学员学以致用,开拓创新,在各自岗位上发挥示范引领作用,成为推动乡村治理现代化的中坚力量让专业社工的理念和方法在广袤的乡村大地上生根发芽、开花结果!携手专业社工共筑乡村治理新未来人才赋能理论实践乡村振兴需要专业社工人才的持续赋能加强坚持理论与实践相结合,用科学理论指导实践工教育培训,提升专业能力,建设一支高素质的农村作,在实践中检验和丰富理论推动农村社会工社工队伍,为乡村治理提供智力支撑作专业化、本土化发展,探索中国特色乡村治理道路美好愿景让我们携手努力,发挥专业优势,创新工作方法,共同打造产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的美丽乡村,为实现乡村全面振兴贡献力量!感谢您的参与!农村社会工作的征程充满挑战,也充满希望让我们以专业的态度、创新的精神、务实的作风,在乡村治理的广阔天地中书写精彩篇章,为建设社会主义现代化强国贡献智慧和力量。