如何进行防诈骗培训课件

如何进行防诈骗培训课件第一章诈骗现状与危害年诈骗案件惊人数据2025万亿全年龄2+700全国诈骗案件累计经济损失受害者范围年已认知的诈骗案件数量持续攀升受害者遭受的直接财产损失金额从青少年到老年人均成为目标2025诈骗的社会影响经济损失巨大心理创伤深重治安压力增大个人家庭财产安全受到严重威胁有些家庭受害者遭受巨大的心理打击产生自责、焦,,因诈骗倾家荡产生活陷入困境诈骗造成虑、抑郁等负面情绪社会信任危机加剧,,的经济损失不仅影响受害者本人还波及整人与人之间的信任关系受到破坏影响社会,,个家庭的生活质量和未来规划和谐稳定被骗一次痛苦一生,诈骗不仅夺走了受害者的财产更在心灵上留下难以愈合的伤痕,诈骗的多样化与隐蔽性手段不断升级心理战术升级传统的电话诈骗已经升级为更加复杂的网络诈骗、社交媒体诈骗诈骗诈骗分子深谙人性弱点针对人们的贪婪、恐惧、同情等心理设计陷阱,分子利用最新的技术手段通过大数据分析、人工智能等工具精准定位目他们的手法日益高明话术经过精心设计让人防不胜防,,,,标群体利用恐惧心理制造紧张气氛•从简单的电话诈骗到复杂的网络诈骗•运用贪婪心理诱导投资•利用社交媒体平台实施精准诈骗•借助同情心理骗取信任•结合多种渠道进行组合式诈骗•诈骗手段不断翻新新型诈骗方式层出不穷今天有效的防范措施明天可能就需要更新这种持续演变的特性使得防诈骗工作必须保持高度警惕和不断学,,,习第二章常见诈骗手法揭秘知己知彼百战不殆了解诈骗分子的常用手法和套路是提高防范能力的关键本章将,,详细解析各类典型诈骗手法帮助您识破诈骗陷阱,典型诈骗类型一览12伪装公检法诈骗投资理财诈骗诈骗分子冒充公安、检察院、法院等执法机关工作人员以涉嫌洗钱、通过虚假投资平台、高收益理财产品等方式承诺不切实际的高额回,,非法犯罪等理由恐吓受害人要求转账配合调查报诱骗受害者投入资金后卷款潜逃,,34网络购物诈骗恋爱交友诈骗假冒知名电商平台或品牌店铺发布虚假促销信息通过钓鱼链接盗取利用社交平台建立虚假感情关系通过长期培养信任后以各种理由索要,,,账户信息或直接骗取货款钱财俗称杀猪盘,伪装公检法诈骗案例真实案例警示2024年11月,北京市民张女士接到自称市公安局的电话,对方称其涉嫌一起洗钱案件,需要配合调查并将资金转入安全账户案例经过•接到法院传票电话通知•对方出示伪造的警官证和逮捕令•制造紧张气氛,要求配合调查•诱导转账至安全账户核查•张女士恐慌中转账30万元投资理财诈骗揭秘抛出诱饵利用高回报、低风险口号吸引注意,承诺月收益15%-30%甚至更高,远超正常理财产品收益率搭建平台设立看似正规的虚假投资平台,制作精美的网站和APP,伪造资质证书和成功案例,营造专业可信形象诱导投资初期小额投资可正常返利,建立信任后诱导追加大额投资,最终平台关闭或无法提现,投资者血本无归典型案例某网络投资平台宣称AI智能投资,承诺月收益20%,通过微信群、朋友圈大肆宣传短短半年时间,该平台骗取全国数千名投资者共计数千万元资金后突然关闭,负责人失联识别三要点查资质:正规投资平台必须具备金融监管部门颁发的合法资质辨收益:承诺过高回报年化超过10%的必是陷阱看透明度:操作流程不透明、资金去向不明的平台不可信网络购物诈骗陷阱诈骗手法分析01发送虚假信息诈骗分子假冒知名电商平台利用消费者贪图便宜的心理在购物高峰期发布虚假促销信,,息他们通过短信、邮件发送钓鱼链接诱导点击后盗取账户信息、密码和银行卡信息,02典型案例诱导点击链接年双期间假冒淘宝、京东等知名平台的钓鱼网站激增某消费者收到订单异常202411,需要重新支付的短信点击链接后输入银行卡信息账户被盗刷万余元据统计仅双,,5,1103期间此类诈骗造成的损失就达数百万元盗取账户信息04非法转移资金防范提示收到商家短信或邮件时不要直接点击链接应通过官方或官网登录核实注意查看网址是否为官方域名警惕拼写相似的假冒网:,,APP,站恋爱交友诈骗揭秘1建立联系通过社交平台物色目标,以虚假身份主动搭讪,打造完美人设2培养感情长期聊天互动,制造浪漫氛围,建立深厚情感联系3索要钱财以各种理由生病、投资、家人急用开始借钱或要求转账4消失跑路得手后立即失联,或继续索要直到受害者发现真实案例防范重点上海市民李先生通过某社交APP认识美女陈•网络交友需谨慎,核实对方真实身份某,两人网恋三个月从未见面陈某以投资项•警惕快速发展感情、急于索要钱财的行为目、家人生病等理由多次向李先生借钱,累计被•坚持未见面不转账原则骗50万元当李先生要求见面时,对方以各种理•涉及金钱往来务必通过正规渠道由推脱,最终失联诈骗渠道多样化现代诈骗已形成电话、网络、社交媒体等多渠道协同作战的态势诈骗分子根据不同目标,群体选择最有效的接触方式大大增加了防范难度,第三章防诈骗实操技巧与应对掌握实用的防诈骗技巧建立完善的应对机制是保护自身和家人财产安全的根本之道,,本章将提供可操作的防范方法和应急处置措施识别诈骗的五大关键点来电号码异常要求紧急转账语气威胁恐吓

1.

2.

3.显示境外号码、网络电话、号码隐藏或以索要验证码、要求立即转账或提供银行卡密声称涉嫌犯罪、账户异常、家人遇险等制造开头的国际号码应提高警惕正规机构码的是诈骗任何声称限时优惠、恐慌的都是诈骗常用套路正规机构沟通+,,99%,一般使用固定电话或官方客服号码立即处理的都是施压手段态度专业不会威胁恐吓,要求保密操作可疑链接附件

4.

5.要求不告知家人、朋友单独进行操作的必是诈骗无疑诈骗分子害短信、邮件中的不明链接或附件不要随意点击下载可能植入木马病,,,怕第三方介入识破骗局会刻意隔离受害者毒盗取个人信息或远程控制手机,,防诈骗实用技巧不轻信不点击对陌生电话、短信保持警惕特别是涉及转账、提供验证码等敏感操不随意点击不明来源的链接不下载可疑附件收到包裹待取、账,,作的要求凡是自称公检法、银行客服的来电都应通过官方渠道核户异常、中奖通知等短信时应通过官方或网站核实而非点,,APP,实身份绝不轻信来电显示的号码击短信中的链接,不泄露多核实严格保护个人信息不向陌生人提供身份证号、银行卡号、密码、验遇到可疑情况应通过官方客服电话、官网等正规渠道核实信息真,,证码等敏感信息在社交媒体上避免过度分享个人生活细节防止被伪涉及转账汇款时务必与当事人当面或视频确认不能仅凭文字聊,,,诈骗分子利用天或语音确认高风险群体特别防护老年人防护青少年防护企业员工防护风险特点信息辨别能力较弱容易被权威话术风险特点网络使用频繁但缺乏风险意识容易风险特点面临商业邮件诈骗、假冒领导诈骗等:,:,:欺骗对新型诈骗手法缺乏了解被游戏充值、网络交友等诈骗盯上针对性攻击损失金额往往巨大,,防护措施防护措施防护措施:::子女加强关怀和沟通加强网络安全教育定期开展安全培训•••帮助设置来电过滤功能合理限制上网时间建立财务审批流程•••定期普及防骗知识监督网络交友情况验证邮件发件人真实性•••约定大额消费需家人知晓设置支付权限和额度涉及大额转账多方确认•••遇到诈骗怎么办保持冷静1发现可能被骗时,首先要保持冷静,不要惊慌失措停止所有转账操作,不要继续与诈骗分子沟通,避免被进一步诱导保存证据2立即截图保存聊天记录、通话录音、转账凭证、网址链接等所有相关证据这些证据对后续报警和追回资金至关重要报警处理3第一时间拨打110报警,详细说明被骗经过,提供保存的证据材料也可前往就近派出所或通过全国反诈中心APP报案冻结账户4立即联系银行申请冻结被骗资金转入的账户,阻止资金进一步流转越快冻结,追回资金的可能性越大同时修改自己的账户密码寻求帮助5向消费者保护机构、反诈中心等专业部门咨询求助告知家人朋友,获得心理支持切记不要因为害羞或恐惧而选择隐瞒,延误最佳处置时机典型防诈骗成功案例分享社区宣传见成效员工识破钓鱼邮件家人及时发现止损北京市某社区通过持续开展防诈骗宣传教育组某科技公司财务人员收到假冒的邮件要求紧杭州市民王女士的母亲险些被投资理财诈骗,CEO,织讲座、发放宣传资料、建立防骗微信群半年急转账万元由于公司定期开展安全培训该准备转账万元王女士回家后及时发现异常,100,20,内诈骗案件下降未发生大额诈骗案件员工警觉性高通过电话核实后发现是钓鱼邮件立即报警并联系银行冻结账户成功追回全部资30%,,,,成功避免百万损失金警民联动共筑防线,公安机关与社区群众密切配合通过现场宣传、互动答疑等方式将防诈骗知识送到千家万户形成全社会共同防范的良好氛围,,,防诈骗宣传的有效方法现场讲座与互动视频与宣传资料定期组织线下讲座邀请反诈专家、民警现场讲解典型案例设置制作通俗易懂的防诈骗宣传视频、动画、海报和手册内容简洁,,,问答环节增强互动性和参与度通过真实案例剖析让受众深刻明了语言贴近生活利用短视频平台传播扩大覆盖面提高传播,,,,,理解诈骗手法提高警惕性效率,社交媒体传播志愿者网络利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台定期发布防骗知建立社区防骗志愿者队伍特别是招募热心的老年人作为志愿者,,,识、最新诈骗手法预警建立社区防诈骗微信群及时分享信息发挥同龄人影响力志愿者负责日常宣传、信息收集和帮扶工,,形成预警网络作形成长效机制,诈骗防范的法律法规《反电信网络诈骗法》重点条款第一章:明确电信网络诈骗的定义和管辖范围第二章:规定电信、金融、互联网企业的防范义务第三章:加强对涉诈异常账户的监测和处置第四章:明确法律责任,加大惩处力度现代技术助力防诈骗多因素认证识别技术AI采用指纹、人脸识别、动态密码等多因素身智能预警系统运用人工智能和大数据分析,识别诈骗电话、份验证技术,提高账户安全级别即使密码泄银行建立实时交易监控系统,当检测到异常转诈骗短信和钓鱼网站手机安全软件可自动露诈骗分子也难以完成转账操作,账行为时,自动发送短信提醒用户,并可临时拦截标记为诈骗的来电,减少用户接触诈骗信冻结交易,给予用户二次确认的机会息的机会技术应用建议建议在手机上安装国家反诈中心开启来电预警功能在银行中设置大额转账提醒和延时到账启用生物识别登录提升:APP,;APP;,账户安全性企业防诈骗管理建议培训体系建设1建立系统的员工安全意识培训体系,新员工入职培训必须包含防诈骗内容定期开展全员安全培训,每季度至少一次,涵盖最新诈骗手法和防范措施将防诈骗培训纳入绩效考核,确保员工重视并掌握相关知识应急响应预案2制定详细的应急响应预案,明确发现诈骗后的处置流程、责任人和联系方式建立快速反应机制,一旦发现异常立即启动应急程序定期演练应急预案,确保关键人员熟悉流程,能够快速有效应对模拟攻击演练3定期开展模拟钓鱼邮件攻击、假冒领导诈骗等演练,测试员工的安全意识和应对能力对演练中点击钓鱼链接或泄露信息的员工进行针对性培训,持续提升整体防护水平信息安全管理4加强内部信息安全管理,限制员工通讯录和客户信息的访问权限,防止信息泄露建立严格的财务审批制度,大额转账必须多人审核确认部署邮件安全网关,过滤钓鱼邮件和恶意附件家庭防诈骗指南定期沟通学习家庭成员定期交流防骗知识,分享最近听说的诈骗案例一起观看防诈骗宣传视频,讨论如何应对各种诈骗情形重点人群监护密切关注老人和青少年的上网和通讯情况,了解他们的社交圈子和日常活动帮助老人设置手机安全软件,为孩子设置支付限额紧急联络机制建立家庭紧急联系制度,遇到可疑情况立即相互通报约定涉及大额资金时必须家人知情,形成相互监督机制共同学习进步关注官方反诈公众号,及时了解最新诈骗手法将学到的防骗知识分享给家人,共同提高防范能力家庭防骗公约•接到可疑电话立即告知家人•转账前必须与家人沟通确认•不向陌生人透露家庭信息•定期检查老人手机通话记录•共同学习防骗知识防诈骗培训课件设计建议真实案例增强代入感视觉元素提升冲击选用本地或相似场景的真实诈骗案例让受众产生这可能发生在我身使用图表、数据可视化、视频等多媒体元素增强内容的视觉冲击力,,上的代入感详细还原诈骗过程分析受害者心理让大家从他人的教通过动画演示诈骗过程比纯文字描述更直观易懂便于理解和记忆,,,,训中学习互动环节提升参与定期更新紧跟趋势设计问答、情景模拟、角色扮演等互动环节让受众主动参与而非被动诈骗手法不断演变培训内容必须与时俱进建立内容更新机制每季,,,接受通过实际操作加深理解提高培训效果和记忆留存率度至少更新一次及时补充最新诈骗手法和防范措施保持培训的时效,,,性未来防诈骗趋势展望诈骗智能化诈骗手法将更加智能化和隐蔽化利用生成逼真的语音、视频进行深度,AI伪造增加识别难度,技术新突破区块链、加密技术等新技术将在防诈骗领域发挥重要作用提供更安全的交,易环境和身份验证方式多方协作政府、企业、社会组织多方协作构建全方位、立体化的防骗生态系统形,,成打击诈骗的强大合力意识提升通过持续宣传教育公众防骗意识将显著提升形成全民反诈的社会氛围,,,从源头减少诈骗案件发生结语防骗从你我做起:,诈骗无处不在但防范意识是我们最强的盾牌只有每个人都提高警惕掌握防,,骗知识才能有效遏制诈骗犯罪的蔓延,让我们共同努力构筑一个安全和谐的社会环境从自身做起学习防骗知识从家,,;庭做起保护亲人安全从社区做起传播防骗意识,;,每一次对诈骗的识破都是对美好生活的守护让我们携手并肩守护每一个家庭,,的幸福与安宁!参考资料与权威链接国家反诈中心日本警察厅资源下载国家反诈中心获取最新防诈骗信息和预警提示特殊诈骗对策官网日文APP,公安部官网https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/sos47信息安全教育各地服务热线日本信息处理推进机构安全教材日文公安机关报警电话:110安全资源消费者投诉热线IPA:12315银行客服及各地消费者保护中心建议关注所在地区公安机关官方微信公众号及时获取本地防诈骗信息和预警通知定期浏览官方网站学习最新防骗知识提高自我保护能力,,,谢谢聆听欢迎提问与交流!期待您的反馈与合作防范诈骗人人有责,如果您对防诈骗培训有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系我们致力于为社每一次学习都是对自己和家人的会各界提供专业的防诈骗培训服务,共同保护,每一次传播都是对社会的贡构筑反诈防线献联系方式:防诈骗培训负责人邮箱:xxx@domain.com让我们携手并进为创建更安全的社会环,境贡献力量!。