安全紧急电话教案课件

安全紧急电话教案课件第一章紧急电话的重要性紧急电话守护生命的第一道防线什么是紧急电话为何如此重要必须牢记掌握紧急情况下用来快速请求帮助的特殊电话号关系到生命财产安全，在火灾、疾病、犯罪码，是国家为保障公民安全设立的公共服务等紧急情况下，正确拨打紧急电话可以争取系统宝贵的救援时间紧急电话的三大特点号码简单易记专门紧急服务免费全天服务⏰紧急电话号码通常只有三位数字，简洁明了，这些号码专门为紧急情况设计，连接到专业的紧急电话完全免费拨打，不需要付费或担心话便于在紧张状态下快速拨打无论是成人还是应急响应中心，有训练有素的接线员和快速反费问题服务小时全天候运行，随时可以寻24儿童，都能轻松记住应团队求帮助报警电话专业人员接听任何时间可拨打•110••火警电话快速派遣救援无需支付费用•119••急救电话高效处理流程全年无休服务•120••关键时刻，我们该怎么办？当危险来临时，保持冷静、正确拨打紧急电话，就能为自己和他人争取生存的机会让我们一起学习这些救命的知识吧！第二章常见紧急电话号码及作用中国有多个紧急服务电话号码，每个号码对应不同类型的紧急情况准确识别和拨打正确的号码，能够确保最快获得所需的帮助报警电话110主要处理范围警察快速响应处理各类报警求助、治安案件、刑事案接警后，警察会迅速派遣警力到达现件以及紧急危险情况当遇到违法犯罪场，制止违法行为，抓捕违法人员，维行为或人身安全受到威胁时，应立即拨护社会治安秩序，保护人民群众的生命打财产安全110适用紧急情况遇到劫匪、抢劫行为•发现盗窃、入室行窃•目击打架斗殴事件•遭遇人身威胁攻击•发现可疑危险人员•记住是我们遇到坏人或危险时的保护神，不要110害怕，勇敢拨打！火警电话11912火灾烟雾报警消防队快速出动119是专门的火警报警电话，用于报告火灾、浓烟、爆炸消防队接到报警后会迅速出动消防车和专业消防员，携带等与火相关的紧急情况任何发现火情的人都应立即拨灭火设备前来扑救火灾，营救被困人员，最大限度减少损打失3适用场所范围家庭厨房起火、学校教室火灾、商场公共场所火警、森林草原火灾、车辆着火等各类火灾情况都要立即拨打119急救电话120医疗急救专线生命救援通道是国家统一的医疗急救电话号码当有人突发疾病如心脏病、中风，或120,专门用于突发疾病、意外受伤等需要遭遇严重外伤、中毒、溺水等危及生紧急医疗救护的情况命的情况时，必须立即拨打请求120医疗支援专业急救保障急救车会快速到达现场，车上配备专业医护人员和急救设备，在第一时间进行抢救治疗，确保患者生命安全电话查询服务114查询服务功能错误示范喂，吗？我家着火了！114是电话号码查询服务，可以帮助我们查询电话号码、地址信息、企业114❌这样做会延误救援时间联系方式等日常信息它是便民服务热线，方便我们的日常生活⚠️重要区别正确做法喂，吗？我家着火了，地址是

119...不是紧急求助电话，不能用于报警、火警或急救！在紧急情况下，我114们必须拨打、或这些专门的紧急电话，千万不要混淆110119120✅直接拨打对应的紧急电话中国紧急电话号码一览110报警电话遇到坏人、被偷东西、打架等危险情况119火警电话发生火灾、看到浓烟、需要消防救援120急救电话有人生病、受伤、需要医生和救护车记住这三个号码，关键时刻能救命！让我们一起大声念三遍、、！110119120第三章紧急电话的正确拨打方法知道紧急电话号码只是第一步更重要的是学会如何正确拨打掌握正确的拨打方法和沟,通技巧才能在紧急时刻真正获得有效的帮助,拨打之前要做的准备第三步评估危险第二步确认位置快速留意周围可能存在的危险因素比如火势,第一步保持冷静仔细观察周围环境,确认你现在所在的详细地大小、是否有人受伤、坏人在哪里等同时遇到紧急情况时,最重要的是让自己冷静下址看看门牌号、路牌、明显的建筑物或标注意是否还有其他需要帮助的人来深呼吸几次,稳定情绪,这样才能清楚地志性景观,这些信息对救援人员找到你非常重说话和思考慌乱只会让情况更糟要报告信息要点三要素原则1️2️3️⃣⃣⃣你是谁发生什么事发生地点清楚地介绍自己的身份信息简要但准确地描述紧急情况提供准确详细的位置信息:::你的姓名事件的类型完整的街道地址•••你的年龄严重程度门牌号码•••联系电话号码有无人员伤亡附近标志建筑•••与事件的关系当前状况楼层单元号•••例如我是李明今年岁电话是例如家里厨房着火了火势很大没有人受伤例如人民路号红星小学对面楼室,8,,,128,,3301138xxxxxxxx重要提示这三个要素缺一不可说得越清楚救援人员就能越快找到你:!,!模拟通话示范火灾拨打实况119标准通话示例接线员您好消防指挥中心:,119报警人您好我是张老师学校着火了地址是光明路号实验小学教学楼二楼的化学实验室火势很大有浓烟暂时没有发现被困人员但需要马上救援我的电话是:,,!12,,,,,!请快点来139xxxxxxxx,!接线员好的请您保持冷静消防车马上出发请您远离火源到安全地点等候保持电话畅通:,,,,报警人好的谢谢我们会注意安全的:,!!示范要点分析这段对话包含了所有关键信息身份、事件、地点、联系方式语言简洁清晰让消防员能够快速了解情况并准确找到地点孩子们可以模仿这种表达方式:——,,进行练习多练习，才能沉着应对就像学习骑自行车一样拨打紧急电话也需要反复练习通过情景模拟和角色扮演我们,,可以熟悉拨打流程锻炼表达能力当真正的紧急情况发生时练习过的孩子会更加镇定,,自若能够准确快速地传达信息为救援争取宝贵时间,,建议家长和老师经常与孩子进行演练让他们在游戏中掌握这项重要的生存技能,第四章紧急电话使用的正确原则与禁忌紧急电话是宝贵的公共资源必须正确使用了解使用原则和常见误区既能保障自己在,,需要时获得帮助也能避免占用资源而影响他人的紧急救援,紧急电话使用规则仅限真实紧急情况只有在真正的紧急情况下才能拨打紧急电话包括威胁生命安全、财产重大损失、公共安全受到威胁等情况非紧急事务请使用其他服务热线,有人生命垂危需要急救1•正在发生的违法犯罪行为•火灾或可能引发火灾的险情•重大交通事故或灾害事故•严禁恶作剧电话2绝对不能出于好奇、恶作剧或玩笑拨打紧急电话每一个虚假报警都会占用宝贵的急救资源可能导致真正需要帮助的人得不到及时救援造成严重后果,,法律责任恶意拨打紧急电话是违法行为会受到批评教育、罚款严重者甚至会被追究刑事责任:,,配合接线员指示拨通紧急电话后要认真听从接线员的指导和询问耐心回答问题不要着急挂断电话接线员可能会给你一些紧急处理建议或需要你提供更多信息以便准确派遣救援力量,,,,保持电话畅通直到对方说可以挂断3•如实回答所有问题•按照指示采取安全措施•在安全地点等待救援到来•遇到常见误区❌误区三❌误区一不说清楚位置导致救援延误误拨急救电话求非紧急帮助快来救我我在学校附近具体在哪儿我也不太清楚!......吗我感冒了能帮我送药吗120,危险位置不明确会让救援人员找不到你白白浪费宝贵的救援时间!,错误只处理危及生命的紧急医疗情况普通感冒发烧应该去医!120,一定要说清楚详细地址!院或诊所❌误区二正确做法:平时记住家庭地址、学校地址,了解常去地方的位置信息紧急时才能准确报告,!误以为所有电话都能帮忙吗我的作业本找不到了你们能帮我找吗110,错误紧急电话不是万能服务台只处理紧急危险情况日常生活问!,,题要自己解决第五章生活中的安全隐患及自救意识预防胜于救援在日常生活中我们身边存在许多安全隐患学会识别这些危险培养良好的安全习惯掌握基本的自救知识才能有效避免紧急情况的发生!,,,,,保护自己和家人的安全常见安全隐患示范⚠️玩火引发火灾陌生人来访风险️危险场所玩耍好奇玩打火机、火柴在床上点蜡烛燃放烟花爆独自在家时有陌生人敲门、假冒快递员或维修工在建筑工地、废弃房屋、高压电附近、河边湖,,竹不当等行为极易引发火灾人企图进入家中可能发生入室盗窃甚至更严重泊、铁路旁等危险场所玩耍容易发生坠落、触,,,的危险电、溺水等意外预防措施不要触碰火源不在易燃物品附近玩耍:,,发现火苗立即告诉大人预防措施不给陌生人开门不透露家人信息有情预防措施远离危险标志区域不进入禁止入内的:,,:,况立即打电话给父母或拨打场所在安全的地方玩耍110,自救小知识遇火不慌张发现火灾立即拨打用湿毛巾捂住口鼻弯腰低姿逃生不要贪恋财物不119,,,,坐电梯走楼梯到达安全地点后等待消防员,简单急救处理学习基本包扎方法止血小伤口用干净纱布按压止血烫伤立即用冷水冲洗,,,不要乱涂药膏严重情况立即呼叫,120避险到安全处遇到危险第一时间远离危险源跑到空旷安全的地方寻找可以躲避的场所,,,找到大人或警察求助在安全位置等待救援,温馨提示自救知识要经常练习但最重要的是预防危险发生遇到无法处理的情况一定:,,要及时拨打紧急电话寻求专业帮助!学习安全技能，保护自己和他人消防员叔叔的叮嘱安全行动清单熟记家庭住址和父母电话小朋友们记住这些安全知识很重要•,!遇到火灾不要害怕按照学到的方法逃知道学校和常去地点的地址,•生然后拨打你们的每一次正确,119定期和家人练习逃生路线•操作都可能挽救生命,!学会使用灭火器和消防栓•了解身边的安全出口位置•第六章互动游戏与情景演练理论知识需要通过实践来巩固通过有趣的互动游戏和真实的情景演练我们可以让孩子们在轻松愉快的氛围中深刻理解紧急电话的使用方法培养应急,,反应能力游戏拨打紧急电话游戏规则情景卡片示例01情景一:你在公园玩耍时,看到两个陌生人在打架,其中一人手里拿着刀分组准备应拨打:110将学生分成3-4人一组,每组准备玩具电话或手机模型作为道具02情景二:你在家做作业时,闻到楼下传来浓烟味道,往窗外一看,发现楼下邻居家冒出火苗情景抽签应拨打:119每组抽取一张情景卡片,上面描述不同的紧急情况火灾、受伤、遇到坏人等情景三:奶奶在家突然感到胸口剧痛,呼吸困难,脸色发白,说不出话来03应拨打:120判断号码小组讨论应该拨打哪个紧急电话号码,说明理由04模拟通话选一名同学扮演报警人,另一名扮演接线员,完整演示拨打过程和对话内容05老师点评教师对每组表现进行点评,纠正错误,表扬优点,全班一起学习情景演练1演练一突发火灾逃生场景设置教室内模拟火灾发生烟雾弥漫可用安全烟雾机或想象:,演练步骤:2演练二急病拨打120听到火警警报立即停止一切活动

1.,场景设置一名学生扮演突然晕倒的患者其他同学在场目击按照指示路线用湿毛巾捂住口鼻弯腰快速有序撤离:,

2.,,

3.到达安全集合点后清点人数演练步骤:

4.指定学生模拟拨打119报警,说明起火位置和人员情况

1.发现有人晕倒,立即呼叫周围的人帮忙

5.在安全区域等待消防员到来

2.检查患者呼吸和意识,不要随意搬动演练重点:强调逃生路线记忆、正确的逃生姿势、不要惊慌拥挤

3.一名同学拨打120,清楚报告情况:您好,120吗我们学校有同学突然晕倒了,地址是路号学校操场边上请快点来我的电话是XX XX XX,,!...演练三遇险报警

11034.按照120指示,让患者平躺,保持呼吸道通畅派人到校门口引导救护车进入

5.场景设置学生放学路上遇到可疑人员跟踪:演练重点不要惊慌分工合作准确描述病情和位置:,,演练步骤:发现可疑情况保持冷静加快步伐走向人多的地方

1.,,如果持续被跟踪跑向附近商店、保安亭等安全场所

2.,在安全地点拨打您好吗我是小学的学生现在在路商店里刚

3.110:,110XX,XXXX,才有陌生人一直跟着我我很害怕我的电话是,,...留在安全场所不要出去等待警察或家长到来

4.,向店员或周围大人求助

5.演练重点强调自我保护意识寻求安全环境准确报告位置:,,家庭合作记住家庭电话和地址背熟家庭地址家长要帮助孩子熟记完整的家庭住址包括省市区、街道名称、门牌号、楼栋单元等详细信息可,以通过编儿歌、做游戏等方式帮助记忆记忆技巧把地址写在卡片上贴在孩子房间每天朗读几遍或者在地图上找到家的位置帮助形象记:,,;,忆记住家人电话孩子应该熟记爸爸妈妈的手机号码以及家里的固定电话如有最好也记住爷爷奶奶或其他可靠亲,属的联系方式作为备用练习方法定期让孩子背诵电话号码在电话上设置快捷键制作家庭联系卡随身携带:;;制定应急计划全家人一起讨论和制定家庭紧急联系计划包括在不同情况下应该联系谁、如何联系、约定的安全,集合点等定期演练确保每个人都清楚,计划内容紧急联系人清单、逃生路线图、重要物品位置如急救箱、灭火器、家庭会合点等:家长任务请帮助孩子制作一张我的安全信息卡写上姓名、家庭地址、父母电话、紧急联系人等:,信息让孩子随身携带或放在书包里,第七章课程小结与安全承诺通过本课程的学习我们掌握了紧急电话的重要知识和使用技能现在让我们一起回顾,,所学内容并做出安全承诺将这些知识真正内化于心外化于行,,,课后安全承诺✋我庄严承诺作为一名懂得保护自己的好孩子,我在此郑重承诺:我会记牢紧急电话号码我已经牢牢记住了110报警电话、119火警电话、120急救电话这三个救命号码,并且知道它们各自的用途遇紧急情况敢于求助当遇到紧急危险情况时,我会保持冷静,勇敢地拨打正确的紧急电话,清楚地说明自己的身份、事件经过和详细位置,为救援争取时间️不玩火、不冒险我承诺不玩火、不触碰危险物品、不去危险场所玩耍、不做危险游戏我会时刻把安全放在第一位,珍惜生命,保护自己签名:________________日期:________________让安全知识深入心中互助精神学会帮助身边的人自救能力每个孩子都能保护自己安全意识从小培养终身受益美好未来安全让生命更精彩紧急电话我们的生命守护神安全第一，生命至上希望每个孩子都能将今天学到的安全知识牢记在心,在关键时刻能够自救互救安全意识从小培养,将伴随一生,让生命更加美好紧急电话是我们的保护神,学会正确使用,就能保护你我他!记住:110·119·120关键时刻,它们能拯救生命!。