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手机交换机培训课件第一章手机交换机概述什么是手机交换机手机交换机是移动通信网络中的核心设备承担着整个网络的大脑功能它负责用户呼,叫的建立、管理和切换确保每一次通话都能准确无误地到达目的地,通过先进的信令和话务交换技术交换机实现了移动用户之间以及与固定电话网络、互联,网等其他网络的无缝通信连接它处理着海量的呼叫请求协调着复杂的网络资源是移动,,通信系统运行的基石手机交换机的作用与地位网络桥梁核心功能连接移动终端与基站实现无线接入与支撑移动通信的呼叫控制、计费管理、,核心网之间的关键桥梁作用确保信号业务调度等关键功能是网络运营的中,,传输畅通无阻枢稳定保障手机交换机的分类123程控交换机交换机软交换机IMS传统的程控数字交换机如中兴系列多媒体子系统交换机代表着下一代软交换机将呼叫控制功能从硬件中分离实,ZXJ10,IP IMS,采用成熟的电路交换技术具有高可靠性和网络架构基于协议实现语音、视频、数现软件化、灵活化部署相比传统硬交换机,,IP,稳定性广泛应用于和网络中处理语据业务的融合支持等新型业务是具有更强的扩展性和更低的维护成本是未2G3G,VoLTE,,音呼叫业务网络的核心组件来发展趋势4G/5G从传统程控交换机到软交换、交换技术正在经历从电路域到分组域、从硬件到软件、从封闭到开放的演进历程IMS,手机交换机系统架构上图展示了手机交换机在移动通信网络中的位置与连接关系基站负责无线信号BTS的收发基站控制器管理多个基站而移动交换中心则是整个系统的核心连,BSC,MSC,接着无线接入网与核心网络接入层控制层核心层基站与用户终端建立无线与协同工作完连接各类网络实现BSC MSC,MSC,连接完成信号的收发与成呼叫控制与资源管理跨网络通信能力,转换第二章手机交换机硬件组成了解交换机的硬件架构是掌握系统运维的基础本章将详细介绍交换机的各个硬件模块、它们的功能特点以及在实际部署中需要注意的技术要点,主要模块介绍中心交换模块远端交换模块CM RSM作为交换机的心脏负责核心的话路交换和信令处理工作它用于扩展交换机的容量可以部署在靠近用户的位置减少长,CM RSM,,采用高性能处理器实时处理海量呼叫请求确保交换的准确性和实距离传输带来的信号损耗通过的灵活部署可以经济高效地,,RSM,时性模块通常采用冗余设计提供主备保护功能扩大网络覆盖范围提升用户接入质量CM,,操作维护模块外围交换模块OMM PSM提供系统管理与维护接口是网络管理员与交换机交互的窗负责连接外部线路和各类设备如中继线、信令链路等它提OMM,PSM,口通过可以进行设备配置、状态监控、告警处理、性能统供丰富的接口类型支持与不同厂商设备的互联互通是交换机与外OMM,,计等操作是保障系统稳定运行的关键工具部网络沟通的桥梁,中兴交换机硬件特点ZXJ10大容量交换丰富接口支持至容量的无阻塞时分交提供多种标准接口支持包括接口16K256K,V
5.2换网采用先进的交换矩阵技术确保用于接入网连接、接口用于中,,E1/T1高并发呼叫场景下的流畅体验交换继线连接、接口用于光纤传输SDH网采用多级级联架构可根据需求灵活兼容性强易于与现有网络设备集成,,扩容高可靠设计采用双机热备份架构关键模块冗余配置支持故障自动检测与恢复系统可用性达,,到即使单个模块故障也不影响整体业务具备完善的告警机制和日志记
99.999%,录功能交换机硬件安装与环境要求环境要求通风散热机房温度保持在相对湿度确保设备良好散热:18-28℃,40-70%,防静电措施机房地面铺设防静电地板操作人员佩戴防静电手环避免静:,,电损坏电路板防雷击保护安装专业防雷设备所有信号线和电源线做好接地保护:,电源冗余配置双路市电后备电源确保供电稳定可靠:+UPS,安全注意事项设备搬运时轻拿轻放避免剧烈震动•,安装前检查所有连接线缆确认型号和接口匹配•,严格按照安装手册进行操作记录安装过程•,第三章手机交换机工作原理本章深入探讨交换机的核心工作机制包括呼叫建立的完整流程、信令协议的运作原理,,以及话务交换的技术实现掌握这些原理是进行系统维护和故障排查的关键呼叫建立流程详解发起呼叫信令处理移动终端向移动交换中心发送呼叫请求信令包含主叫号码、交换机接收信令后进行合法性检查、号码分析、路由选择确定呼叫路MS MSC,,被叫号码等信息径资源分配振铃应答交换机为本次呼叫分配话路资源建立端到端的通信链路连接主被叫双被叫终端收到呼叫后振铃用户摘机应答呼叫建立完成进入通话状态,,,,,方整个呼叫建立过程在几秒内完成涉及复杂的信令交互和资源调度交换机需要实时处理数千个并发呼叫体现了其强大的处理能力,,信令协议基础信令系统简介SS7七号信令系统是国际电信联盟制定的通信信令标准用于电话网络中控制信SS7,息的传输采用公共信道信令方式将信令与话音分离传输大大提高了网络效SS7,,率和可靠性信令的作用C7中国七号信令是在基础上制定的国内标准负责呼叫控制、业务管理、网C7SS7,络管理等功能信令通过专用的信令链路传输确保控制信息的快速准确传递C7,核心概念信令链路专门用于传输信令消息的数据通道通常采用速率:,64kbps信令点网络中能够发送和接收信令的节点每个节点有唯一的信令点编码:,信令路由信令消息在网络中的传输路径由信令点编码决定:,话务交换原理01时分复用技术TDM将一条物理线路划分为多个时隙每个时隙承载一路话音信号通过时分复用一条线路可同时传输,,E130路电话大幅提高线路利用率,02交换矩阵作用交换矩阵是实现话路交换的核心部件它根据控制信号将输入时隙的信号交换到指定的输出时隙矩阵,采用空分和时分结合的方式实现无阻塞交换,03呼叫切换机制当移动用户在通话中跨越基站覆盖区域时系统自动执行切换操作将呼叫从一个基站转移到另一个基站,,,保证通话不中断切换过程对用户透明通常在毫秒内完成,10004呼叫保持功能用户可以将当前呼叫临时挂起接听另一个来电或拨打其他电话交换机保留原呼叫的话路资源待用户,,操作后恢复通话这需要复杂的状态管理和资源调度呼叫流程时序图上图详细展示了移动通信呼叫建立过程中的信令消息交互时序从用户按下拨号键开始,到双方建立通话连接涉及十几条信令消息的往返,主要信令消息关键时间节点呼叫建立请求拨号完成到听到回铃音秒SETUP:•:2-4呼叫处理中被叫摘机到通话建立秒CALL PROCEEDING:•:
0.5-1被叫振铃通话结束到资源释放秒ALERTING:•:1-2呼叫接通CONNECT:呼叫释放DISCONNECT:第四章手机交换机配置与管理系统配置与管理是交换机运维工作的核心内容本章将介绍如何登录设备、进行基本配置、管理用户权限以及如何监控网络性能和优化系统运行,设备登录与基本配置登录登录登录Console TelnetSSH通过串口线直接连接设备控制台是最基本通过网络远程登录设备是日常维护最安全外壳协议提供加密的远程登录,,SSH的登录方式适用于设备初始化配置或网常用的方式需要先配置设备的管理通道是推荐使用的远程访问方式对IP,SSH络故障时的本地维护使用终端软件如地址和服务传输明文传输的数据进行加密有效防止密码泄露和Telnet Telnet,配置串口参数波特率、数据在公网环境中存在安全风险建议数据窃听配置需要生成密钥对并启SecureCRT:9600,,SSH数据位、停止位、无校验仅在内网使用用服务81SSH基本参数配置地址配置为管理接口分配地址、子网掩码、网关确保网络可达IP:IP,时钟同步配置服务器地址保持系统时间准确这对于日志分析和故障定位至关重要:NTP,,接口配置设置各类物理接口的工作模式、速率、封装类型等参数:用户管理与权限控制用户账号管理交换机支持创建多个用户账号每个账号可以设置不同的权限级别建议遵循最小权限原则根据运维人员的职责分配相应权限,,权限级别查看级别只能查看系统状态和配置不能进行修改操作Level1:,配置级别可以进行业务配置但不能修改系统核心参数Level2:,管理级别拥有所有操作权限包括用户管理、系统升级等Level3:,密码策略密码长度不少于位包含大小写字母、数字和特殊字符•8,定期更换密码建议每个月更换一次•,3禁止使用默认密码和简单密码•安全审计业务配置示例话务路由配置话务路由决定了呼叫如何在网络中转接配置包括设置路由规则、优先级、负载均衡策略等例如长途呼叫可以配置多条路由系统自动选择空闲的路由建立呼叫提高接通率,,,1route addprefix010trunk-group1priority1route addprefix010trunk-group2priority2中继线路配置中继线路是交换机之间的连接通道需要配置线路类型、信令方式、时隙分配等参数中继包含个时隙其中时隙用于同步时隙用于信令其余个时隙用于话音传输,E132,0,16,302trunk createtrunk-id1type E1trunk configtrunk-id1signaling SS7trunk timeslottrunk-id1start1end15,17end31计费参数设置计费系统根据通话时长、距离、时段等因素计算费用配置包括设置费率表、优惠策略、计费周期等系统实时记录每次呼叫的详细信息用于后续的账单生成和数据分析CDR,3billing ratelocal
0.1yuan/minbilling ratelongdist
0.3yuan/minbilling discountevening50%网络监控与性能优化
99.9%2500100ms65%系统可用率并发呼叫数呼叫建立时延话务负荷率衡量系统稳定性的核心指标同时处理的最大呼叫量从发起到接通的平均时间当前话务量占总容量的比例关键监控指标呼叫接通率成功建立的呼叫占总呼叫次数的比例正常应接口流量监控各接口的流量负载及时发现拥塞:,98%:,话务量统计按小时、天、月统计呼叫次数和通话时长分析话务规律告警数量统计各类告警的发生频率重点关注严重告警:,:,和内存利用率监控系统资源使用情况避免过载信令链路状态检查信令链路是否正常链路故障会导致呼叫失败CPU:,:,性能优化建议根据话务统计数据合理规划路由和中继资源避免某些路由过载而其他路由空闲•,,优化数据库查询和缓存策略减少系统响应时间•,定期清理日志和临时文件释放存储空间•,在话务高峰期前扩容系统资源确保服务质量•,第五章手机交换机网络组网交换机不是孤立工作的它需要与路由器、基站、核心网等设备协同配合构成完整的通,,信网络本章介绍交换机的组网方案和网络架构设计交换机与路由器的连接协同工作方式交换机工作在数据链路层负责同一网络内设备间的数据转发路由器工作在网络层负责不同网络之间的数据路由两,,者配合实现局域网内部通信和广域网互联连接方式直连方式交换机和路由器通过网线直接连接配置相同网段的地址:,IP三层交换使用具有路由功能的三层交换机简化网络架构:,隔离通过技术将网络划分为多个逻辑网络提高安全性VLAN:VLAN,核心网与接入网的关系网络层次结构移动交MSC换中心1基站控BSC2制器基站收BTS3发台移动MS4终端接入网功能核心网功能基站提供无线覆盖实现移动终端的接入基站控制器管理多个基站负责移动交换中心是核心网的主要设备负责呼叫控制、移动性管理、业务提供等功BTS,BSC,MSC,无线资源分配、切换控制等功能接入网处理无线侧的物理层和链路层协议能核心网还包括归属位置寄存器、访问位置寄存器等数据库存储用户HLRVLR,信息和位置信息接入网和核心网通过标准接口如接口连接接口定义了详细的协议规范保证不同厂商设备的互操作性A,,双核心交换机技术技术优势双核心交换机采用双引擎架构配置两套独立的控制和转发平面大幅提升系统的处理能力,,和可靠性带宽倍增双核心并行处理交换容量可达单核心的两倍满足高密度大流量场景需求,,抗干扰能力双引擎独立工作互为备份任何一个引擎故障都不影响业务运行实现真正的高可用,,,典型设备灵活扩展是锐捷网络推出的多业务高性能核心交换机采用双引擎架构模块化设计可根据业务增长灵活增加接口卡和功能模块保护投资RG-S7805C,,,,支持:交换容量•:
6.4Tbps包转发率•:1920Mpps最大端口数个万兆端口•:384支持、、等高级特性•IPv6MPLS QoS第六章故障排查与维护再稳定的系统也会出现故障快速准确的故障诊断和处理能力是运维人员的核心技能本章分享常见故障类型、诊断方法和典型案例常见故障类型呼叫失败通话掉线信令异常用户拨号后无法接通可能原因包括被叫关机、通话中突然中断常见原因有无线信号弱、基站信令链路故障导致无法传输控制信息引起大面,:,:,号码错误、路由配置错误、中继线路故障、信令切换失败、传输链路中断、交换机过载等查看积呼叫失败检查信令链路物理连接、信令点编异常等需要查看呼叫记录和信令追踪定位失掉线时的系统日志和话路状态分析掉线原因码配置、路由表设置等确保信令网络正常,,,败环节硬件与软件故障区分硬件故障特征软件故障特征设备告警灯异常闪烁特定功能异常其他功能正常••,模块热插拔后无法识别配置文件损坏••系统频繁重启软件版本不兼容••风扇噪音异常或停转数据库错误••故障诊断流程收集信息详细了解故障现象、发生时间、影响范围询问用户操作过程查看近期是否有配置变更或设备维护,日志分析查看系统日志、告警信息、性能统计数据重点关注故障发生时刻前后的异常记录使用日志分析工具快速定位关键信息信令追踪对于呼叫类故障启用信令追踪功能抓取完整的信令交互过程分析信令消息序列找出异常环节常用工具包括、信令分析仪等,,,Wireshark话务测试使用测试电话或模拟器进行呼叫测试验证故障重现测试不同路由、不同时段的呼叫缩小故障范围,,故障定位根据以上信息综合判断确定故障原因必要时联系设备厂商技术支持获取专业建议,,恢复处理根据故障类型采取相应措施修改配置、更换模块、升级软件、重启服务等处理后验证故障是否消除:总结归档记录故障现象、处理过程、解决方案形成故障案例库定期分析故障规律制定预防措施,,提示故障处理要遵循先急后缓、先易后难的原则对于影响面广的严重故障应立即启动应急预案优先恢复业务再进行详细分析:,,,维护案例分享案例一武汉电信市话网双汇接保障案例二华西集团网络稳定运行::背景武汉电信市话网需要进行核心交换机升级改造要求在不中断业背景华西集团是大型企业对通信系统可靠性要求极高交换机需要:,:,务的情况下完成双汇接组网×小时不间断运行任何故障都会影响业务724,方案采用新旧交换机并行运行方案通过双归路由实现业务平滑迁移措施建立完善的预防性维护机制每周进行系统巡检检查设备运行:,::,在凌晨低话务时段分批将用户从旧交换机迁移到新交换机每次迁移状态每月进行性能分析优化系统配置每季度进行应急演练提升故,,;,;,后进行充分测试验证障响应能力每年进行系统健康检查更换老化部件;,成果历时个月完成全网万用户的迁移期间无一次业务中断用户成果年来系统可用率保持在以上未发生重大故障通过主:220,,:
599.99%,感知无差异新交换机上线后系统处理能力提升为业务发展动维护提前发现并处理了多起潜在故障避免了业务中断,50%,5G,20,奠定基础经验预防胜于抢修建立标准化的维护流程重视日常巡检和数据分:;;经验充分的前期规划和演练是成功的关键分阶段实施降低风险实析定期培训提升团队能力:;;;时监控确保问题及时发现和处理第七章未来发展趋势与总结通信技术日新月异交换机技术也在不断演进本章展望交换机的未来发展方向并对整,,个培训课程进行总结手机交换机的未来展望全化云化部署IP传统电路交换向分组交换转变语音、视频、数据业务在统一的网络上承载实现交换机功能软件化部署在云平台上实现资源弹性伸缩、按需分配和技术IP,IP,,,NFV SDN网络融合和资源共享推动网络架构变革融合智能化运维5G核心网采用服务化架构与深度融合支持网络切片、边缘计算等新特性满足工技术应用于网络管理实现故障预测、自动优化、智能调度大数据分析挖掘网络5G,IMS,,AI,业互联网、物联网等新兴业务需求价值提供个性化服务,培训总结通过本课程的学习我们系统了解了手机交换机的基本概念、硬件架构、工作原理、配置管理、组网方案和故障处理交换机作为移动通信网络的核心设备技术复杂、责任重大希望大家在实际工作中不断实践积累经验提升技能,,,,学习建议持续提升理论结合实践多动手操作深入学习信令协议和网络架构•,•关注行业动态学习新技术掌握故障诊断工具的使用•,•总结经验教训建立知识库了解、等新技术•,•5G IMS加强团队协作分享交流考取相关职业认证•,•。
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