猎头工作介绍的培训课件

猎头工作介绍培训课件第一章猎头行业全景与核心价值猎头是什么核心定位猎头Executive Search专注于为企业高管及关键岗位寻找顶尖人才,是人才招聘领域的精英服务与传统招聘不同,猎头采用主动搜寻模式,精准定位行业内的稀缺人才解决的核心问题•弥补企业战略性技能差距,满足组织升级需求•突破人才稀缺困境,挖掘隐藏在市场中的精英•加速关键岗位招聘进程,降低企业机会成本•提供专业人才洞察,支持企业战略决策猎头公司的商业模式揭秘0102收费标准分阶段支付猎头服务费用通常为职位年薪的20%-35%,行业标准为25%高端岗位或合同签订时支付30%作为启动金,确保项目正式启动;候选人获得录用通知时稀缺人才的费率可能更高,体现服务的专业价值支付30%;候选人正式入职后支付剩余40%0304全流程服务保证期条款从职位描述撰写、薪酬方案设计、候选人搜寻评估,到面试协调、offer谈大多数猎头公司提供3-6个月的保证期若候选人在此期间离职,将免费重判及入职跟进,提供端到端的专业咨询服务新寻找替代人选,保障客户利益这种商业模式将猎头公司的利益与招聘成功紧密绑定,确保服务质量与结果导向独家委托模式下,猎头顾问能够投入更多资源深度服务,提升匹配成功率高管猎头流程示意图客户需求分析深入了解岗位要求、企业文化、战略目标与团队构成候选人搜寻利用多渠道资源精准定位目标人才,建立候选人池评估与推荐结构化面试评估,撰写详细报告,推荐最佳候选人录用跟进协助offer谈判,处理入职事宜,提供后续支持整个流程通常需要6-12周完成,具体时长取决于岗位级别、行业特性及人才市场状况专业的猎头顾问会在每个阶段保持密切沟通,确保项目顺利推进为什么企业选择猎头专业咨询价值时间效率优势猎头顾问深耕特定行业多年,拥有丰富的人才洞精准匹配保障察与薪酬数据他们不仅是招聘执行者,更是企传统招聘需要处理海量简历,耗费大量HR资源业的战略伙伴,提供组织架构优化、薪酬体系设猎头通过精准搜寻,仅推荐3-5名高度匹配的候选通过深度背景调查、多维度能力评估及文化适配计等增值服务人,大幅缩短招聘周期,让HR聚焦战略性工作性分析,确保候选人不仅具备专业技能,更能与企业文化、团队氛围及长期战略高度契合,降低招聘风险关键数据:研究显示,通过猎头招聘的高管留任率比传统招聘高出40%,投资回报率显著猎头与普通招聘的区别目标岗位层级搜寻方式服务深度猎头:聚焦高管、总监及关键专业岗位,年薪猎头:主动出击,精准定向挖掘,候选人多为在猎头:独家委托,深度咨询,全流程定制化服务通常在50万以上职状态普通招聘:流程标准化,批量处理,服务相对浅普通招聘:覆盖初中级岗位,标准化岗位居多普通招聘:被动等待,发布职位广告,筛选主动层投递简历战略价值差异成本结构对比•猎头关注企业长期战略与组织能力提升•猎头按结果付费,费用较高但风险共担•普通招聘侧重填补空缺岗位,解决短期需求•普通招聘成本分散在时间与人力投入上•猎头提供市场洞察与薪酬benchmarking•高端岗位空缺的机会成本远超猎头费用•普通招聘执行既定招聘计划•猎头的隐性价值在于专业判断与风险规避第二章猎头工作实操技巧与流程优秀的猎头顾问需要掌握系统化的工作方法论本章将深入解析从需求分析到候选人交付的全流程关键技巧,帮助您建立专业的工作框架,提升招聘成功率与客户满意度了解客户需求的关键步骤能力模型构建战略对话明确岗位的硬技能要求、软实力标准与领导力特质采用胜任力模型,将抽象要与企业高层或用人部门负责人深入沟通,了解岗位产生的战略背景、组织变革目求转化为可评估的具体指标,包括专业知识、管理能力、性格特质等维度标及业务发展规划这不仅仅是了解JD,更是理解企业战略意图搜索策略制定画像精准定位基于候选人画像设计多渠道搜寻策略,包括目标公司列表、行业协会资源、校友结合行业特点、竞争对手分析及薪酬市场数据,描绘理想候选人画像明确目标网络等制定优先级排序,确保搜寻效率最大化公司范围、职级定位、年龄区间及教育背景等关键筛选条件专业建议:需求分析阶段至少安排2-3次深度沟通,必要时实地考察企业,观察团队氛围与工作环境,这些细节将帮助您更好地评估候选人适配性候选人搜寻与筛选技巧多渠道搜寻策略结构化筛选流程LinkedIn高级搜索:利用布尔搜索语法,精准定位目标人才关注候选人的职业轨迹、项目经历与行业影响简历初筛:关注职业轨迹连续性、成长曲线、公司背景与职位匹配度力电话预筛:15-20分钟快速沟通,验证基本信息、求职动机与薪酬期望专业招聘平台:猎聘、脉脉等高端平台,筛选主动求职与被动观望的优质候选人深度面试:60-90分钟结构化访谈,采用STAR行为面试法深挖实际案例内部人才库:维护历史候选人数据库,定期激活沉睡资源,建立长期人才池能力评估:根据岗位要求设计专业测试或案例分析,验证核心技能行业会议与活动:参加专业论坛、行业峰会,拓展人脉网络,发现潜在人才背景调查:核实学历、工作经历、业绩数据与离职原因referral推荐:激活现有候选人与客户网络,获取高质量推荐STAR行为面试法详解:Situation情境-Task任务-Action行动-Result结果通过追问具体情境下的真实行为,评估候选人的实际能力而非理论知识例如:请描述您主导的最复杂项目,当时面临什么挑战您采取了哪些行动最终取得了什么成果倾听的艺术建立信任的基石:优秀的猎头顾问不是话术高手,而是倾听大师在与候选人的沟通中,70%的时间应该让候选人说话,通过开放式提问引导对方分享职业故事、成长经历与内心诉求深度倾听的价值有效倾听的技巧•建立信任关系,打破候选人的戒备心•保持眼神接触与积极的肢体语言理•适时点头与简短回应,鼓励候选人继•获取简历之外的关键信息,如性格特续质、价值观与职业动机•重复关键信息确认理解,避免误解•识别候选人真实诉求与潜在顾虑•不打断,不急于判断,给予充分表达空•展现专业性与同理心,提升候选人体间验如何优雅地与候选人沟通以倾听为核心设定清晰目标结构化访谈框架将每次沟通视为倾听候选人职业故事的机每次访谈前明确沟通目标:了解完整工作经遵循系统化沟通路径:职业经历回顾→核心能会通过开放式问题引导对方分享,展现真诚历、职业发展规划、薪酬福利预期、工作地力深挖→职业目标探讨→薪酬期望确认→文兴趣与专业同理心,建立长期信任关系点偏好及家庭因素等影响决策的关键要素化适配评估→顾虑澄清与解答沟通前的准备工作沟通中的关键原则•深入研究候选人LinkedIn与公开信息•真诚透明,不夸大职位也不隐瞒挑战•准备针对性问题清单与评估维度•尊重候选人时间,准时开始准时结束•了解候选人所在公司与行业动态•保护候选人隐私,承诺信息保密•预设可能的顾虑点与应对话术•给予专业建议,即便最终未能合作猎头推荐与客户反馈管理01候选人报告撰写提供详尽的候选人评估报告,包括:职业背景总结、核心能力分析、项目成果展示、薪酬期望说明、性格特质评估、文化匹配度分析及推荐理由用数据与案例支撑评价02面试流程协调协助客户设计多轮面试方案,包括面试官组合、评估维度分工、面试问题设计等提供面试技巧培训,确保客户能有效评估候选人能力03反馈收集与分析每轮面试后及时收集客户反馈,了解候选人表现与客户顾虑分析反馈背后的真实原因,判断是能力问题、期望偏差还是沟通误解04策略动态调整基于反馈优化搜索策略:调整候选人画像、拓展新的搜寻渠道、重新评估薪酬范围保持与客户的密切沟通,确保需求理解的准确性优秀的候选人报告不仅是信息罗列,更是专业判断的体现要突出候选人的独特价值、成长潜力及与岗位的匹配度,用具体案例说明其解决复杂问题的能力猎头谈判与管理Offer薪酬谈判策略异议处理与入职保障猎头在offer谈判中扮演关键的桥梁角色,需要平衡候选人期望与客户预算,促成双方达成共识候选人接受offer后到正式入职前是最脆弱的阶段,需要密切跟进前期期望管理:在推荐前充分沟通薪酬范围,避免后期巨大落差常见异议:原公司挽留、家庭反对、其他offer竞争、入职前焦虑数据支持:提供市场薪酬benchmark,用数据说服双方调整预期应对策略:保持高频沟通,及时解答疑虑,强化入职决心总包概念:不仅关注基本工资,综合考虑奖金、股权、福利等入职准备:协助处理离职交接、入职手续办理等实际问题长期价值:强调职位的成长空间、平台价值与职业发展机会关系维护:入职后持续跟进适应情况,解决新环境挑战创意方案:提出签约奖金、股权激励、弹性福利等创新解决方案关键提醒:据统计,约15%的候选人会在接受offer后放弃入职密切的跟进与专业的异议处理能将这一比例降低至5%以下第三章猎头成功策略与职业发展成为顶尖猎头顾问需要持续精进专业能力、建立个人品牌并掌握系统化的成功策略本章将分享经过实践验证的九大制胜法则,以及猎头职业的长期发展路径规划九大猎头策略助你赢得候选人123深度需求洞察个性化职业顾问长期关系建立不仅了解JD表面要求,更要理解岗位背后的战略意图、为每位候选人提供定制化求职建议与长期职业规划支与候选人保持定期沟通,分享行业洞察、职位机会与职团队动态与企业文化成为客户的战略伙伴而非执行持,即便当前职位不合适,也要成为其职业发展的顾问业建议用5年视角经营每一段关系,而非仅关注单次者交易456卓越候选人体验社交媒体影响力专业知识展示从首次接触到入职后跟进,每个环节都要创造积极体在LinkedIn、微信等平台持续输出行业洞察、职业发深耕特定行业与职能领域,成为该领域的专家用专业验快速响应、透明沟通、专业建议,让候选人感受到展建议与市场动态,建立个人专业品牌,扩大影响力范知识赢得候选人与客户的信任,提升不可替代性被尊重与重视围789灵活工作模式职业伙伴关系持续方法创新适应候选人时间安排,提供晚间或周末沟通选项对于将自己定位为候选人终身职业发展伙伴,关注其长期成定期复盘招聘流程,学习最新评估工具与面试技术关跨地域人才,利用视频面试等技术手段突破地理限制长而非短期变动这种长期主义将带来持续的推荐与注行业趋势,将AI、数据分析等新技术融入工作流程信任信任与合作猎头成功的基石:建立信任的关键要素合作共赢的实践真诚透明:坦诚沟通职位优势与挑战,不夸•为候选人提供市场洞察与薪酬大也不隐瞒benchmark专业可靠:说到做到,承诺的跟进一定执行•即便当前职位不合适,也推荐其他机会保密承诺:严格保护候选人隐私,赢得安全•分享面试技巧与职业发展建议感•入职后持续关注,提供适应期支持利他思维:真正从候选人职业发展角度提•成为候选人职业网络中的重要节点供建议长期视角:不因短期利益牺牲长期关系研究表明,候选人推荐是高质量人才来源的重要渠道一个满意的候选人平均会推荐3-5名优质人才通过建立信任与合作关系,您将获得源源不断的人才资源猎头行业的挑战与应对挑战一激烈市场竞争挑战二候选人资源有限::现状:猎头行业门槛相对较低,竞争者众多,现状:高端人才稀缺,同质化竞争导致优质价格战时有发生候选人被反复接触,产生疲劳感应对策略:专业化定位,深耕细分领域成为应对策略:拓展多元化搜寻渠道,包括海外专家;提升服务质量而非降低价格;建立个人才、跨行业人才;建立长期人才池,提前人品牌与差异化优势;提供增值服务超越客布局;通过referral获得隐藏人才;创新接户期望触方式,提升候选人体验挑战三客户需求多变:现状:市场环境变化快,客户需求调整频繁,有时甚至冻结招聘计划应对策略:建立灵活的工作流程,快速响应需求变化;保持与客户高频沟通,及时同步信息;多元化客户组合,降低单一客户依赖;积累行业洞察,提前预判趋势案例分享某猎头成功为大型科技公司招募:CTO成功关键要素精准岗位分析:与CEO、董事会深度沟通3次,明确CTO不仅要懂技术,更要理解商业模式与战略方向创新搜寻策略:不局限于同行业,拓展至互联网大厂技术VP与AI研究院负责人文化契合评估:设计多维度面试,包括与团队成员交流、参观办公环境、与现有技术团队座谈薪酬创新方案:基本薪酬+股权激励+技术团队建设预算的组合包,展现企业诚意猎头顾问的职业成长路径助理猎头顾问1-2年:学习基础技能,协助资深顾问完成候选人搜寻、初筛与信息整理工作,积累行业知识与候选人资源猎头顾问2-4年:独立负责招聘项目,从需求分析到候选人交付全流程操盘,年度业绩目标通常为80-120万服务费高级猎头顾问4-7年:成为特定行业或职能领域专家,处理复杂高端职位,年度业绩目标150-300万,开始培养团队猎头经理总监/7-10年:管理团队完成集体目标,负责客户关系维护与业务拓展,年度团队业绩目标500-1000万合伙人创业/10年+:成为公司合伙人或创立自己的猎头品牌,拥有深厚行业资源与个人影响力,专注战略与商业拓展关键能力发展持续学习重点•初期:搜寻技巧、面试评估、沟通能力•深化行业知识与技术趋势理解•中期:行业洞察、客户关系、项目管理•提升高管沟通与商业敏感度•高级:战略思维、团队管理、商业拓展•学习人才评估工具与心理学知识•顶级:个人品牌、行业影响力、资源整合•培养写作与演讲能力,建立影响力猎头工作中的时间管理与效率提升每日计划制定每天开始前制定优先级清单,区分紧急重要任务采用时间块管理法:上午专注候选人沟通,下午处理客户对接,晚间留给行业学习与人脉维护高价值任务优先运用80/20法则,识别20%的高价值活动如关键候选人面试、重要客户沟通,确保它们获得80%的精力投入学会说不,拒绝低价值干扰系统高效应用自动化工具应用批处理工作法CRM•系统记录所有候选人沟通•邮件模板标准化常规沟通•集中时间段处理同类任务历史•LinkedIn自动化搜索与提醒•减少任务切换的认知成本•设置自动提醒跟进关键节点•AI辅助简历初筛与匹配•设定专注时段,关闭通知•标签化管理,快速检索目标•日程管理工具自动协调面试•每周复盘,优化流程人才•数据分析优化搜寻策略优秀猎头顾问每周有效工作时间分配参考:候选人沟通35%、客户对接25%、搜寻研究20%、行政事务10%、学习成长10%定期检视时间分配,确保聚焦高价值活动系统猎头的数字化大脑CRM:核心功能模块高效使用技巧候选人数据库:完整记录候选人信息、沟通历史、技能标签、职业轨迹及求职•每次沟通后立即更新系统记录偏好•建立标准化标签体系便于检索客户管理:维护企业信息、职位历史、合作记录、决策人联系方式与偏好•设置自动化工作流减少重复劳动项目管理:追踪每个招聘项目进度,设置里程碑与提醒,确保按时交付•定期清理无效数据保持系统整洁数据分析:统计转化率、周期分析、来源渠道效果,指导策略优化•利用移动端随时随地更新信息数据价值:一个维护良好的CRM系统中,30%的新项目候选人来自历史数据库激活,大幅提升效率与成功率将CRM视为最重要的资产进行投资与维护如何打造卓越的候选人体验快速响应机制透明沟通原则候选人咨询后2小时内回复,展现专业与尊重即便暂时无法详细回答,也要及时同步招聘进度,包括简历推荐状态、面试安排、客户反馈等即便是拒告知收到并承诺后续跟进时间建立候选人对服务质量的良好第一印象绝,也要给予明确理由与建议,帮助候选人成长透明沟通建立信任基础面试辅导支持持续反馈收集提供针对性面试准备建议,包括企业文化介绍、面试官风格、常见问题预每个关键环节后征求候选人反馈,了解体验感受与改进空间将反馈用于优演、着装建议等分享行业洞察与职业发展建议,成为候选人的职业教练化流程,展现持续改进的专业态度,提升候选人满意度与推荐意愿卓越的候选人体验不仅提升当前项目成功率,更重要的是建立长期关系与口碑传播研究显示,即便未获得职位的候选人,若体验良好,70%会在未来推荐其他候选人或成为客户猎头行业的未来趋势与大数据革命远程办公常态化多元化招聘标准AI人工智能正在改变候选人搜寻与匹配方式智能疫情后远程办公成为主流,地理限制不再是障企业越来越重视团队多元化,包括性别、年龄、算法能快速筛选海量简历,预测候选人适配度碍猎头可以为企业搜寻全球人才,候选人也有文化背景、认知风格等猎头需要具备DEI多大数据分析提供精准的薪酬benchmarking与人更多选择灵活用工、项目制合作、fractional元、平等、包容意识,帮助企业构建多元化团队,才流动预测但人的判断、关系建立与复杂沟通executive等新模式不断涌现,拓展服务边界避免同质化偏见,释放创新潜力仍不可替代猎头工作中的法律与伦理规范法律合规要求职业伦理准则隐私保护:严格遵守《个人信息保护法》,诚信第一:不夸大候选人能力,不隐瞒职位未经同意不得泄露候选人信息,建立信息真实情况,诚实是长期发展基石安全管理制度利益冲突避免:不同时为竞争企业服务同劳动法规:了解劳动合同、竞业限制、保类岗位,避免信息泄露与利益冲突密协议等法律要点,避免引发法律纠纷专业保密:对客户商业机密与候选人个人信息严格保密,即便合作结束也要遵守公平招聘:不得基于性别、年龄、种族、宗教等进行歧视性筛选,遵循平等就业原长期主义:不为短期利益损害候选人职业则发展,维护行业整体声誉合同规范:与客户及候选人签订明确合同,清晰约定权利义务、费用标准与保证期条款行业自律:加入专业猎头协会,遵循行业准则,参加职业道德培训良好的职业操守是猎头顾问最宝贵的资产,一旦声誉受损将很难修复常见猎头误区与避免方法误区盲目广撒网:表现:不深入理解岗位要求,海量联系候选人,推荐大量不匹配人选1后果:浪费客户时间,损害专业形象,候选人体验差,转化率低避免方法:投入足够时间做需求分析,精准定位候选人画像,宁缺毋滥推荐高质量人选误区单一渠道依赖:表现:过度依赖LinkedIn或某个招聘网站,搜寻渠道单一2后果:候选人同质化严重,错失优质人才,竞争力下降避免方法:建立多元化搜寻体系,包括行业会议、社交网络、referral、校友资源等,拓宽人才来源误区忽视候选人体验:表现:沟通不及时,反馈不透明,面试后杳无音信,只关注成交不关注关系3后果:口碑受损,候选人拒绝合作,推荐资源枯竭,长期发展受限避免方法:建立标准化沟通流程,及时反馈进展,即便不合作也要给予专业建议,维护长期关系猎头顾问必备的软技能沟通与倾听能力谈判与说服技巧优秀的沟通不是口若悬河,而是善于倾听与提问通过开放式问题引导对猎头需要在候选人与客户之间找到平衡点,促成双方达成共识这需要谈方表达,捕捉言外之意,理解真实诉求判智慧与说服艺术•积极倾听,不打断,不预设立场•数据支持,用事实说话•精准提问,挖掘深层信息•换位思考,理解各方立场•同理心表达,建立情感连接•创意方案,突破僵局•清晰表达,避免歧义误解•耐心坚持,不轻易放弃情绪管理与抗压能力猎头工作充满挑战:候选人临时变卦、客户需求反复、项目周期压力强大的心理韧性至关重要•接受不确定性,保持平常心•从失败中学习,快速调整互动环节模拟猎头访谈实战演练:演练目标分组安排通过角色扮演,实践候选人访谈技巧,体验真实3人一组:1人扮演猎头顾问,1人扮演候选人,1猎头工作场景,识别自身改进空间人担任观察员每组选择一个真实岗位场景进行演练演练流程15分钟模拟访谈→5分钟观察员反馈→5分钟小组讨论→角色轮换,每人体验不同角色评估维度常见问题与改进建议•开场破冰是否自然建立信任•问题过于宽泛→设计更具体的追问•提问是否结构化覆盖关键信息•打断候选人→练习耐心倾听•倾听是否专注捕捉重要细节•忽视非语言信号→关注肢体语言•STAR法是否有效挖掘真实案例•未挖掘失败经历→失败案例更有价值•时间管理是否合理控制节奏•缺乏同理心→换位思考候选人感受•结束是否留下积极印象演练后集体分享学习要点,由讲师点评并分享专业技巧鼓励学员录制演练视频,课后复盘自我改进课程总结与行动计划理解猎头行业价值掌握核心实操技巧制定职业成长路径猎头不仅是招聘服务提供者,更是企业战从需求分析、候选人搜寻、结构化面明确自己在猎头职业阶梯上的位置,设定略伙伴与候选人职业顾问行业价值在试、推荐报告撰写,到谈判技巧与入职跟短期与长期目标选择专注的行业与职于解决人才供需矛盾,促进人才合理流动,进,系统化的方法论是成功基础持续刻能领域,投入时间深耕,建立专业壁垒与个推动组织与个人共同成长意练习,将技能内化为本能人品牌天行动计划长期发展建议

301.选定1-2个深耕的行业或职能领域•每月复盘总结,持续优化工作方法

2.建立100人的目标候选人初始库•寻找mentor,向行业前辈学习

3.每周至少完成5次深度候选人访谈•保持好奇心,关注行业动态与技术趋势

4.阅读3本人才管理或心理学相关书籍•重视职业道德,建立良好口碑

5.优化个人LinkedIn profile,开始内容输出•平衡工作与生活,保持长期竞争力

6.参加1-2个行业活动,拓展人脉网络谢谢聆听!开启你的猎头职业新篇章后续支持渠道给学员的寄语邮件咨询:headhunter@example.com猎头是一份充满挑战但极具成就感的职业每一次成功匹配,都改变了一个人的职微信交流群:扫码加入学员社群业轨迹,影响了一家企业的发展方向学习资料:课程PPT、案例库、工具包保持专业、诚信与热情,用长期主义经营每进阶课程:高级猎头技能工作坊一段关系,你终将成为这个行业的佼佼者1对1辅导:预约职业发展咨询相信自己,持续精进,未来可期!记住:优秀的猎头顾问不是天生的,而是通过刻意练习与持续学习打造出来的从今天开始,踏上您的卓越之旅!。