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钉钉系统使用培训课件第一章钉钉简介与安装注册钉钉是什么钉钉是阿里巴巴集团专为中国企业打造的智能移动办公平台致力于通过系统化的解决方案帮助企,,业实现组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线和生态在线作为一款企业级通讯和协同办公应用钉钉支持多端同步使用无论您使用手机、电脑还是平板都能,,,即时通讯实时接收消息保持工作连续性,消息必达平台集成了即时通讯、视频会议、考勤打卡、审批流程、文档协作、任务管理等数十项核心功能为,企业提供一站式数字化办公解决方案考勤管理智能打卡审批流程下载与安装平台平台系统系统iOS AndroidWindows Mac在搜索钉钉即可下载通过各大应用商店或官网下载安装访问官网下载客户端支用户可在官网下载专用客户端App Store,Windows,Mac,支持和设备要求包支持及以上版本的持系统安装后可在电或通过安装支持iPhone iPad,iOS,Android
5.0Win7/8/10/11,App Store,macOS及以上版本手机和平板脑端便捷办公及以上版本
10.
010.12官方下载地址:https://page.dingtalk.com/wow/dingtalk/act/download建议下载最新版本以获得最佳体验和安全保障系统会定期推送更新提醒请及时更新以享受新功能和性能优化,注册与加入企业0102新用户注册接收企业邀请打开钉钉输入手机号码获取验证码设置登录密码完成实名认证整管理员可通过短信、邮件发送邀请链接或生成企业二维码供员工扫码加入APP,,,,个过程仅需分钟操作简单便捷您也可以主动搜索企业名称申请加入2,0304完善个人信息熟悉组织架构加入企业后请完善个人资料包括姓名、部门、职位、工位等信息方便同浏览企业通讯录了解组织架构、部门设置和同事信息快速融入团队建立,,,,,,事快速找到您工作联系网络企业组织架构清晰展示了公司的层级关系、部门划分和人员配置帮助您快速了解企业全貌明确汇报关系和协作对象管理员可灵活设置子部门、岗位,,角色和权限实现精细化管理,多端同步随时随地高效办公,钉钉实现了真正的多端实时同步无论您在手机上发送的消息、电脑上编辑的文档还是,平板上查看的审批所有数据都会即时同步到其他设备这意味着您可以在上班路上用手,机处理紧急事务到办公室后无缝切换到电脑继续工作回家后用平板查看工作进展整个,,,工作流程流畅自然不受设备限制,第二章通讯录与即时通讯掌握钉钉的通讯录管理和即时通讯功能建立高效的沟通渠道确保信息准确传达提升团,,,队协作效率通讯录管理组织架构浏览内部联系人钉钉通讯录以树状结构展示企业组织架构支持按部门层级浏览您可以,企业内部员工统一管理支持按部门、职位、标签筛选查看方便团队清晰看到各部门的人员配置、职位设置和汇报关系快速了解企业全貌,,,协作智能搜索技巧通过姓名、手机号、部门、职位等多维度搜索快速定位同事支持拼音外部联系人,首字母快速检索输入即可找到张经理大幅提升查找效率,ZJL,添加客户、供应商等外部联系人建立客户关系管理体系维护商务往,,来记录常用联系人将频繁沟通的同事标记为常用联系人置顶显示一键发起聊天或通话,,,提升沟通效率聊天功能详解单聊与群聊单聊支持文字、语音、图片、视频、文件等多种消息类型群聊最多支持人可设置群管10000,理员、群公告、指定成员等功能适合团队协作和项目沟通@,消息状态管理发送的消息显示已读或未读状态让您清楚了解信息传达情况重要消息可设置一下,DING,通过电话、短信等方式强提醒确保对方及时查看消息发出分钟内可撤回避免错误发送带来,2,的尴尬功能DING是钉钉的核心特色功能用于紧急消息通知发送后对方会收到应用通知、短信或DING,DING,电话提醒可设置确保重要信息不被遗漏接收者必须确认收到才能消除提醒实现消息必达,,语音与视频通话网络通话视频通话基于互联网的免费语音通话音质清晰稳定支持通话录音功能一对一视频通话支持高清画质让远程沟通更有温度可切换前,,,方便记录重要沟通内容随时回顾通话要点后摄像头分享实时画面适合远程指导和现场展示,,,电话会议桌面共享最多支持人同时参与的电话会议无需复杂设置一键发起参视频会议中可共享电脑屏幕或特定应用窗口演示、演示操30,,,PPT会者可随时加入或退出系统自动记录参会人员和时长作流程、协同编辑文档让远程会议效率媲美面对面沟通,,视频会议还支持美颜、虚拟背景、会议录制等功能提升会议体验文档共享功能允许参会者同步查看和标注文档实现真正的实时协作,,让沟通更高效让协作更便捷,钉钉的即时通讯功能将传统沟通方式进行了智能化升级聊天界面简洁直观消息已读未,读状态一目了然功能确保重要信息不被遗漏无论是日常工作交流还是紧急事务,DING处理钉钉都能为您提供可靠的沟通保障让团队协作更加顺畅高效,,第三章考勤与签到智能考勤管理系统帮助企业实现员工出勤的数字化管理提高考勤准确性减少人工统计,,成本为人力资源管理提供数据支撑,考勤打卡考勤记录查询外出打卡员工可随时查看个人考勤记录包括打卡时间、上下班打卡,外出办公或客户拜访时选择外勤打卡功能迟到早退情况、请假记录等管理者可查看,,员工到达公司后打开钉钉点击工作台需上传现场照片并标注地理位置系统记录团队考勤统计导出考勤报表为薪资核算提,APP-,,考勤打卡系统自动定位并记录打卡时间外出时间、地点、事由方便管理者追踪员工供依据,,管理员可设置考勤范围超出范围则无法打卡外勤情况,,确保考勤真实性多种打卡方式异常处理打卡连接公司自动打卡忘记打卡可申请补卡说明原因•WiFi:WiFi•,定位打卡基于地理位置验证迟到早退自动记录并可设置提醒•GPS:•蓝牙打卡与考勤机蓝牙连接打卡请假、出差可关联考勤自动调整•:•人脸识别打卡通过人脸验证身份考勤数据支持导出和分析•:•签到功能会议签到组织会议时可创建签到活动参会者通过扫码或点击签到系统自动记录签到时间,,和人员名单替代传统纸质签到表提高会议管理效率,,客户拜访签到销售人员拜访客户时使用签到功能记录拜访时间、地点和现场照片上传客户沟,,通记录建立完整的客户拜访档案便于跟进和管理,,签到数据管理所有签到记录自动汇总支持按时间、地点、人员筛选查看管理者可实时了解团,队外勤情况评估工作效率优化资源配置签到数据可导出为报表用于绩,,Excel,效考核和数据分析智能考勤硬件介绍指纹考勤机人脸识别考勤机无线投屏设备采用活体指纹识别技术识别速度快准确率高防基于人脸识别算法秒快速识别支持活体检会议室配备无线投屏设备手机、电脑内容一键,,,AI,
0.3,,止代打卡支持存储数万条指纹信息适合大中测防止照片作弊非接触式打卡更卫生疫情期投屏到大屏幕支持多人同时投屏提升会议演示,,,,型企业使用间优势明显效率和互动体验钉钉智能硬件与软件深度集成考勤数据自动同步到云端无需人工导入硬件设备支持离线工作网络恢复后自动上传数据确保考勤记录完整准确企,,,,业可根据实际需求选择合适的硬件方案实现考勤管理的智能化升级,智能硬件助力考勤管理升级钉钉考勤系统结合智能硬件设备为企业提供全方位的考勤解决方案从传统的打卡机到,先进的人脸识别设备从单一的考勤功能到集成的办公生态钉钉不断创新让考勤管理更,,,加智能、便捷、准确数据可视化分析帮助管理者洞察员工出勤规律优化排班制度提,,升人力资源管理水平第四章移动审批与流程管理移动审批打破了时间和空间的限制让审批流程更加高效透明随时随地处理审批事务加速决策流程提升企业运营效率,,,审批流程介绍提交申请审批处理流程完成员工在工作台选择相应的审批模板填写申请信息审批人收到通知后查看申请详情可同意、拒绝或审批通过后申请人收到通知审批记录自动归档可,,,,,上传附件选择审批人后提交转审并填写审批意见随时查询审批历史,,常用审批类型请假审批报销审批出差审批年假、事假、病假、调休等多种请假类型自动关差旅费、招待费、办公用品等费用报销支持上传出差申请包含时间、地点、事由等信息审批通过后,,,联考勤系统审批通过后考勤自动调整发票照片关联财务系统自动生成报销单可预订机票酒店费用自动计入差旅预算,,,,催办功能审批超时未处理时申请人可使用催办审批人会收到电话或短信提醒避免审批流程延误确保业务流程顺畅进行DING:,DING,,,自定义审批流程无代码流程搭建钉钉提供可视化的审批流程设计工具无需编程知识即可搭建复杂的审批流程管理员通过拖拽方式设置审批节点、条件分支、,抄送规则等灵活配置符合企业实际需求的审批流程流程设计,表单设计功能拖拽式流程编辑器支持自定义表单字段包括单行文本、多行文本、数字、日期、附件、下拉选择、多选等多种控件可设置必填项、默认值、,计算公式实现智能表单功能,流程优化建议表单配置简化审批层级减少不必要的审批节点•,设置审批时效避免流程积压丰富的表单控件•,启用移动审批提高审批效率•,定期分析审批数据优化流程设计•,条件分支智能审批路由消息通知实时审批提醒企业可根据不同部门、不同业务场景设计专属的审批模板例如采购审批可根据金额自动路由到不同级别的审批人合同审批可串联法务、财务等多部门会签项目立项审批可关联预算系统进行额度控制灵活的流程配置能力让钉钉,;;审批系统适应各种复杂的企业管理需求移动审批让决策更快速,钉钉审批系统将传统纸质审批转变为数字化流程大幅提升审批效率管理者可以在通勤,路上、出差途中、客户现场等任何时间地点处理审批事务避免因审批延迟影响业务进展,审批记录电子化存储方便追溯和审计提高企业管理的规范性和透明度数据分析功能,,帮助企业发现流程瓶颈持续优化审批效率,第五章钉钉文档与知识管理钉钉文档是新一代的在线协作文档工具支持多人实时编辑集成智能助手让文档创作,,AI,更高效知识管理更系统,钉钉文档功能多人在线协作智能助手丰富的元素插入AI支持多人同时编辑同一文档每个人的操作实集成创作助手可以帮助撰写文案、润色支持插入表格、图片、视频、音频、代码块、,AI,时同步可看到协作者的光标位置和编辑内容内容、生成大纲、总结要点、翻译文本等思维导图、流程图等多种元素可嵌入第三,评论功能支持针对具体段落讨论同事参与只需输入指令即可快速生成高质量内容方应用如问卷、表单、投票等让文档内容更,@,AI,,讨论让团队协作更加高效顺畅大幅提升文档创作效率加丰富立体,权限管理与安全分享文档创建者可精细控制访问权限设置可查看、可编辑、可评论等不同权限级别支持设置文档有效期、禁止下载、水印保护等安全措施分享文档时,可选择分享给企业内部成员或生成外部访问链接外部链接可设置密码和有效期确保文档安全可控,,版本历史功能自动保存文档的每一次修改可随时查看历史版本并恢复到指定版本避免误操作导致的内容丢失导出功能支持将文档导出为、,,PDF、等多种格式方便线下使用和归档Word Markdown,钉钉知识库与团队协作知识小组模板库创建知识小组将相关文档组织在一起形成主题知识库团队成员可共同维护知识库沉淀业务经验、技术文档、培训材料等重钉钉提供丰富的文档模板包括会议纪要、工作周报、项目计划、产品需求文档等使用模板可快速创建格式规范的文档提高,,,,,要知识资产工作效率企业也可创建自定义模板统一文档格式标准,企业百科构建企业内部的知识百科涵盖产品介绍、业务流程、常见问题、规章制度等内容新员工入职时可快速查阅企业百科快速了,,解企业情况缩短适应期,12创建文档协作编辑选择模板或空白文档开始创作邀请团队成员共同编辑完善34案例分享如何用钉钉文档提升团队效率:佳沃集团佳沃集团是联想控股旗下的现代农业和食品产业平台通过钉钉文档佳沃实现了跨地域团队的高效协作各地分公司可实时共享市场数,据、销售报告、生产计划等文档总部管理层随时掌握业务动态,项目组使用钉钉文档进行产品研发技术、市场、生产等多部门在同一文档中协同工作大幅缩短了产品上市周期知识库功能帮助佳沃沉,,淀了大量农业技术、种植经验、市场洞察等知识资产为业务发展提供了有力支撑,蒙牛集团蒙牛集团作为中国乳业领军企业员工分布在全国各地使用钉钉文档后蒙牛实现了高效的跨部门协作和知识管理市场部门使用文档协,,作制定营销方案多人同时编辑实时讨论决策效率提升,,,50%培训部门建立了完善的企业知识库包含产品知识、销售技巧、质量管理等内容新员工可通过知识库快速学习培训周期缩短文档秒,,,30%变功能让市场人员快速制作演示材料汇报效率大幅提升PPT,这些成功案例表明钉钉文档不仅是一个工具更是企业数字化转型的重要支撑通过文档协作和知识管理企业可以打破信息孤岛促进知识流动提升组,,,,,织智慧最终实现业务增长和竞争力提升,智能文档让创作更轻松,钉钉文档结合技术为用户提供前所未有的文档创作体验助手可以帮助你快速生AI,AI成内容框架、优化文字表达、总结长篇文档甚至根据需求自动生成专业报告多人实时,协作功能让团队沟通更加顺畅评论、提醒、版本管理等功能确保协作过程有序高效,@文档秒变、长图、视频等多样化分享方式让内容传播更加灵活多样PPT,第六章会议与任务管理高效的会议管理和任务跟踪是团队协作的关键钉钉提供完整的会议和任务管理工具让,团队目标更清晰执行更到位,会议管理1234会议发起扫码签到视频会议会议纪要创建会议时填写会议主题、时线下会议可生成签到二维码参支持最多人的视频会议高清会议结束后可创建会议纪要记,30,,间、地点、参会人员、会议议会者扫码签到系统自动记录画质低延迟传输会议中可共录会议讨论内容、决议事项、,程等信息系统自动向参会者签到时间和参会人员替代传统享屏幕、演示文档、使用电子行动计划等纪要可同步给参,发送会议通知并在会议前发送签到表数据实时统计白板打造沉浸式会议体验会者确保信息传达无遗漏,,,,提醒会议室预订任务分配企业可在钉钉中添加会议室资源员工可查看会议室使用情况并预订系会议中确定的工作任务可直接在钉钉中创建指派给相关负责人设置截止,,,统自动检测时间冲突避免重复预订提高会议室利用率时间任务自动关联会议纪要方便追溯任务来源,,,任务与待办事项01创建任务创建任务时填写任务标题、描述、截止日期、优先级等信息可添加附件、关联文档让任务信息更完整支持创建子,任务将大任务拆解为可执行的小步骤,02任务指派将任务指派给具体的负责人可同时指派多人协同完成被指派者收到任务通知任务自动添加到其待办列表可设置任,,务观察者让相关人员了解任务进展,03进度跟踪任务执行过程中负责人可更新任务进度添加执行记录任务创建者可实时查看任务状态了解完成情况任务延期时系,,,统自动发送提醒确保任务按时完成,04任务归档任务完成后标记为已完成系统自动归档可查看历史任务记录分析团队工作效率未完成的任务会在待办列表中持续,,提醒直到完成为止,任务与其他功能联动任务可以从审批、会议、聊天等场景直接创建实现工作流的无缝衔接任务关联考勤:,数据统计任务完成时长任务数据可导出分析评估团队绩效优化工作分配,,,钉钉红包与企业文化建设专享红包企业可发送专享红包给特定员工或团队用于员工激励、生日祝福、节日福利等场景红,包可设置金额和祝福语让员工感受到企业的关怀和认可,拼手气红包群聊中可发送拼手气红包活跃团队氛围红包金额随机分配增添趣味性适合团队建设、,,项目庆祝、节日联欢等场景增强团队凝聚力,企业文化建设通过钉钉红包、点赞、表扬等功能可以构建积极向上的企业文化及时认可员工的努力,和贡献增强员工归属感和工作积极性定期组织线上活动如知识竞赛、创意征集等丰,,,富员工文化生活提升团队凝聚力,结语开启高效协同办公新时代:数字化转型团队协作钉钉助力企业实现办公数字化、管理智能化、决策数据化打破信息壁垒提升沟通效率让团队协作更顺畅,,专业支持效率提升钉钉提供×小时客服支持帮助中心丰富资源简化工作流程减少重复劳动让员工专注核心业务724,,,持续学习持续创新深入探索钉钉功能参加官方培训提升数字化技能钉钉不断推出新功能探索更多可能引领办公新趋势,,,,感谢您参加本次钉钉系统使用培训通过本课程的学习相信您已经掌握了钉钉的核心功能和使用技巧钉钉不仅是一款沟通工具更是企业数字化转型的重要平台希望您能将所学知识应用到,,实际工作中提升个人和团队的工作效率,数字化办公是未来趋势钉钉将持续创新为企业提供更优质的服务欢迎您持续关注钉钉的新功能和最佳实践不断提升数字化办公能力如有任何问题或建议请随时联系钉钉客服或访问帮助,,,,中心获取支持让我们一起开启高效协同办公的新时代!。
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