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八抓二十项内容培训课件目录010203培训背景与意义八抓重点详解二十项内容解析了解八抓二十项的战略定位与核心价值深入解析八个关键抓手的具体内容系统梳理二十项具体工作任务04实施案例分享成效评估与展望借鉴典型经验,探索创新路径培训背景与意义战略定位八抓二十项是推动基层治理和工作落实的重要抓手,是新时代加强基层建设的系统工程这一工作机制着眼于解决基层治理中的突出问题,通过明确重点、细化任务、强化责任,形成协同推进的工作格局核心价值•强化责任落实,确保各项工作有人抓、有人管•提升工作效能,优化资源配置和流程管理•促进全面发展,推动基层治理体系现代化•增强群众获得感,提升公共服务质量重要提示八抓二十项不是简单的工作清单,而是一套系统化的治理体系,需要各部门协同配合,形成工作合力责任落实发展··新时代基层治理的核心理念八抓总体介绍系统化抓手协同推进机制八抓即八个重点抓手,涵盖组织建设、队伍管理、制度执行、群众服务通过系统化的八个抓手,打破部门壁垒,形成横向到边、纵向到底的工等关键领域这八个抓手相互关联、相互支撑,形成了一个完整的工作作网络各抓手之间既有分工又有协作,既突出重点又统筹兼顾体系这种协同机制能够有效整合资源、凝聚力量,推动各项目标的顺利实每个抓手都有明确的工作目标、具体措施和评价标准,确保工作有章可现,为基层治理注入新的活力循、有据可查八抓具体内容一览抓党建引领抓队伍建设强化政治核心作用提升干部队伍素质抓制度执行抓服务群众完善规章制度体系提升群众满意度抓安全稳定抓环境整治维护社会和谐稳定建设美丽宜居环境抓宣传引导抓督查考核营造良好舆论氛围强化责任追究机制抓党建引领核心要义党建引领是八抓工作的首要任务和根本保证通过强化党组织的政治核心作用,确保各项工作始终沿着正确的政治方向前进主要措施强化政治核心作用充分发挥党组织在基层治理中的领导核心地位推动两学一做常态化制度化持续深化党员教育管理创新党建工作方式探索互联网+党建等新模式加强基层党组织建设实现党的组织和工作全覆盖典型案例某地通过党建引领促进社区治理创新,建立党建+网格化管理模式,实现了党组织触角延伸到每个网格,有效解决了服务群众最后一公里问题抓队伍建设优化结构能力提升激励机制合理配置干部队伍,优化年龄、专业和能力结构,打建立常态化培训机制,加强业务培训与能力提升,提完善考核激励体系,营造干事创业良好氛围,激发队造复合型人才梯队高干部综合素质伍活力成效数据典型案例通过系统化的队伍建设,干部队伍整体素质显著提升,工作效率和服务质量明显改某单位实施干部能力提升工程,通过分层分类培训、挂职锻炼、导师帮带善等方式,干部业务能力大幅提升,工作效率提高30%,群众满意度提升25个百分点抓制度执行严格执行监督•建立制度执行责任制,明确责任主体•加强日常监督检查,确保制度落地•强化违规问责,提高制度约束力•定期评估制度执行效果,及时修订完善40%95%违规率下降制度覆盖率制度执行力提升显著实现全流程规范管理完善制度体系建立健全覆盖各领域、各环节的规章制度体系,做到有章可循、有据可依重点完善决策、执行、监督等关键环节的制度规范典型案例某单位通过完善制度体系、强化执行监督,制度执行力显著提升,违规行为减少40%,工作规范性和透明度大幅提高,获得上级部门高度评价抓服务群众1建立机制推进群众满意度提升工程,建立健全服务群众长效机制2搭建平台建立线上线下便民服务平台,实现一站式办理3优化流程简化办事程序,压缩办理时限,提升服务效率4提升质量加强服务人员培训,提高服务水平和群众满意度服务创新举措典型案例•推行互联网+政务服务,实现网上办掌上某社区服务中心通过优化服务流程、拓办展服务功能、延长服务时间,日均接待•开展预约服务延时服务上门服务量提升50%,办事时限压缩60%,群众•建立群众诉求快速响应机制满意度达到98%,成为区域服务标杆•定期开展群众满意度调查抓安全稳定风险排查机制建立健全安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,坚持关口前移、源头治理,及时发现和消除各类安全隐患1定期排查开展常态化安全隐患排查,建立问题清单和整改台账2分级管控对排查出的风险点进行分级分类管理,实施精准防控3闭环管理建立发现-整改-验收-反馈闭环管理机制应急响应体系完善应急预案体系,加强应急队伍建设,提升应急处置能力,确保突发事件得到及时有效处置98%抓环境整治专项行动生态建设开展环境卫生专项整治行动,重点整治城推动绿色生态建设,加强绿化美化,打造乡结合部、背街小巷、老旧小区等区域,宜居宜业环境,提升城市品质和居民幸福全面改善人居环境质量感•清理卫生死角和陈年垃圾•增加绿地面积和绿化覆盖率•整治乱搭乱建、乱停乱放•建设口袋公园和绿道系统•规范户外广告和店招店牌•推进垃圾分类和资源化利用长效机制建立环境整治长效管理机制,实现从集中整治向常态管理转变,巩固提升整治成效•明确责任主体和管理标准•加强日常巡查和监督考核•引导群众参与环境治理典型案例某城区通过实施环境整治提升工程,环境质量指数提升15%,绿化覆盖率增加8个百分点,居民满意度达到92%,荣获省级文明城区称号抓宣传引导创新宣传方式适应新媒体时代传播特点,创新宣传方式方法,拓展宣传渠道,扩大宣传覆盖面和影响力,让党的声音传得更开、传得更广、传得更深入新媒体矩阵建立两微一端等新媒体宣传平台融媒体传播打造图文、视频、直播等多元化内容线下活动正面舆论引导开展各类主题宣传和文化活动加强正面宣传和舆论引导,及时回应社会关切,讲好身边故事,传播正能量,营造良好舆论氛围90%85%宣传覆盖率内容满意度触达目标受众群众认可度高抓督查考核01建立科学考核体系制定科学合理的考核指标体系,突出重点、兼顾全面,确保考核导向正确、标准明确、操作性强02实施动态跟踪督查建立日常督查、专项督查、交叉督查等多种督查方式,实现督查工作常态化、制度化03强化结果运用将考核结果与评先评优、干部选拔任用、绩效奖励等挂钩,充分发挥考核的激励约束作用04完善反馈机制及时反馈督查考核结果,督促问题整改,形成督查-反馈-整改-再督查的闭环管理考核机制优势典型案例•明确工作导向,压实工作责任某单位建立月督查、季通报、年考核机制,实施•激发工作积极性和创造性分类考核、动态管理,考核激励作用显著,干部工•促进工作作风转变和效能提升作积极性大幅提升,各项工作走在前列•推动各项任务落实落地八抓协同推动高质量发展系统推进、整体提升、全面发展二十项内容总体框架细化深化八抓重点系统化执行路径二十项内容是对八抓重点的进一步细化和深化,将宏观抓手转化为具体可操作的工作任务,二十项内容形成了系统化、标准化的工作执行路径,从组织建设到业务管理,从服务保障到涵盖具体指标、实施步骤、责任主体等要素监督考核,构建起完整的工作链条通过细化分解,使每项工作都有明确的目标要求、时间节点和成效标准,确保工作落实有抓各项内容之间相互衔接、环环相扣,既有工作重点又有具体举措,既有目标任务又有保障措手、有载体、可检验施,形成了完整的工作闭环组织建设类业务管理类强化组织基础提升管理效能监督考核类服务保障类强化监督问责优化服务质量二十项内容分类组织建设类1聚焦党组织建设和党员队伍管理,包括党支部规范化建设、党员教育管理、组织生活制度落实等内容,夯实组织基础业务管理类2着眼提升业务管理水平,涵盖工作流程优化、信息化建设、资源配置、档案管理等方面,提高工作效率和质量服务保障类3围绕服务群众中心任务,包括诉求响应、设施完善、便民服务、帮扶救助等内容,提升群众满意度和获得感监督考核类4强化监督考核机制,涉及绩效考核、责任追究、督查检查、整改反馈等环节,确保各项工作落实到位组织建设类示例党支部规范化建设党员教育管理完善组织设置,健全工作制度,规范组织生活,强创新教育方式,强化日常管理,严格组织生活,提化党支部战斗堡垒作用,打造坚强有力的基层升党员素质,发挥党员先锋模范作用党组织•开展常态化理论学习教育•健全组织架构和工作机制•加强党员发展和管理工作•规范三会一课等组织生活•完善党员激励关怀帮扶机制•加强党支部书记队伍建设组织生活会开展严格执行组织生活制度,提高组织生活质量,增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性•定期召开组织生活会和民主评议•开展批评和自我批评•抓好问题整改和成果运用业务管理类示例工作流程优化信息化建设推进梳理优化各项业务流程,简化办事环节,压缩办理时限,提高工作效率,为群众提供更加便捷高效的服务加快信息化建设步伐,推动业务流程与信息技术深度融合,实现数据共享、业务协同、智能决策•开展流程再造和流程优化•建设综合信息管理平台•推行并联审批和容缺受理•推进数据整合和共享应用•建立流程监控和评估机制•加强网络安全和数据保护资源配置合理化优化人力、物力、财力等资源配置,提高资源使用效率,实现资源效益最大化,为各项工作开展提供有力保障科学配置人力资源统筹管理物资设备规范财务预算管理根据工作需要合理调配人员,优化岗位设置建立资产管理制度,提高设备使用效率加强预算编制执行,提高资金使用效益服务保障类示例群众诉求快速响应建立健全群众诉求受理、办理、反馈机制,畅通诉求渠道,提高响应速度,及时解决群众合理诉求,提升群众满意度公共服务设施完善加强公共服务设施建设和维护管理,优化设施布局,完善服务功能,为群众提供更加便利舒适的服务环境便民服务创新举措创新服务方式方法,推出各类便民利民举措,拓展服务内容,延伸服务触角,不断提升服务水平和质量快速响应设施完善创新服务•24小时诉求受理热线•建设社区服务中心•推行一网通办•建立限时办结制度•配置便民服务设施•开展预约上门服务•实行首问负责制•优化服务环境布局•提供延时错时服务监督考核类示例责任追究机制完善建立健全责任追究制度,明确追责情形和程序,强化问责力度,形成有效的责任约束机制•明确各级各类责任主体•规范责任追究程序和方式•建立容错纠错机制•加强追责结果运用反馈整改闭环管理建立问题发现、反馈通报、整改落实、跟踪问效的闭环管理机制,确保问题整改到位、成效明显发现反馈整改验收绩效考核指标细化建立科学完善的绩效考核指标体系,量化工作标准,明确评价依据,确保考核客观公正、科学合理设置分类分级指标根据不同岗位特点设置差异化考核指标二十项内容实施步骤1制定详细工作方案根据上级要求和本地实际,制定切实可行的实施方案,明确工作目标、任务分解、时间节点和保障措施,确保工作有序推进2明确责任分工建立责任清单,明确各部门各岗位职责分工,落实一把手负责制,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局3定期培训与指导组织开展专题培训和业务指导,提高工作人员业务能力和水平,确保各项工作按标准、按程序、按要求落实到位4动态监测与调整建立工作进展监测机制,定期分析研判,及时发现问题、解决问题,根据实际情况动态调整工作策略和措施实施要点关键提示:实施过程中要注重把握节奏、分步•坚持系统思维,整体谋划推进实施,既要有紧迫感,又要防止一刀切,确保•突出问题导向,精准施策发力各项工作稳步有序推进,取得实实在在的成效•注重协同配合,形成工作合力•强化督促检查,确保落实见效实施案例分享一某市社区治理现代化实践具体措施党建引领建立社区党委-网格党支部-楼栋党小组三级组织体系,实现党组织全覆盖群众服务打造15分钟便民服务圈,推行一站式服务和网上办案例背景某市积极探索基层治理新模式,通过全面实施八抓二十项工作机制,推动社区治理体系和治理能力现代化,取得显著成效主要成效20%45%60%30%满意度提升矛盾化解效率提高参与提升居民满意度达到95%社会矛盾明显减少服务响应时间缩短居民参与度大幅提高实施案例分享二某单位制度执行与督查考核实践案例背景主要成效某单位针对制度执行不力、工作效率不高等问题,创新建立月度督查通报机制,强化制度执行和督查考核,推动工作作风和工作效能双提升具体措施35%01完善制度体系梳理修订各类规章制度60余项02违规减少建立督查机制违规行为大幅下降实行月度督查、季度通报、年度考核03强化结果运用考核结果与评优评先直接挂钩25%效率提升工作效率显著提高40%作风改善工作作风明显转变经验总结成效评估指标1工作落实率衡量各项工作任务的完成情况和质量,包括任务完成率、时限达标率、质量合格率等指标,全面反映工作落实成效•重点任务完成率≥95%•工作时限达标率≥90%•工作质量合格率≥95%2群众满意度通过问卷调查、走访座谈等方式,了解群众对各项工作的评价和满意程度,是检验工作成效的重要标准•综合满意度≥90%•服务态度满意度≥95%•办事效率满意度≥90%3绩效考核得分根据年度绩效考核指标体系,对各单位各部门工作进行综合评价打分,客观反映工作绩效水平•优秀等次比例≥30%•良好等次比例≥50%•合格等次比例≥95%4安全隐患整改率反映安全风险排查治理工作成效,包括隐患发现率、整改完成率、复查验收率等,确保安全稳定•隐患排查覆盖率=100%•隐患整改完成率≥98%•整改验收合格率≥95%数据展示成效对比图:实施前后关键指标对比分析面临的挑战与应对策略主要挑战应对策略加强培训赋能建立常态化培训机制,提升干部队伍能力素质,增强工作本领和执行能力优化资源配置统筹整合各类资源,优先保障重点工作,提高资源使用效率和效益强化激励机制完善考核激励制度,加大表彰奖励力度,激发干部工作积极性和创造性创新工作方法运用信息化手段,推进流程再造,减轻基层负担,提升工作效能未来展望持续深化落实推动治理现代化继续深入推进八抓二十项内容落实,不断完善工作以八抓二十项为抓手,全面推动基层治理体系和治机制,提升工作质量和水平,确保各项任务落地见理能力现代化,构建共建共治共享的社会治理格效局•健全长效工作机制•完善治理体系架构•强化动态监测调整•提升治理能力水平•推动工作创新发展•创新治理方式方法实现高质量发展坚持以人民为中心的发展思想,推动各项事业高质量发展,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感•提升公共服务质量•优化营商发展环境•促进社会和谐稳定发展愿景奋斗目标通过持续努力,打造制度更加完善、机制更加健全、到2025年,基本建成系统完备、科学规范、运行高队伍更加过硬、服务更加优质、群众更加满意的基效的基层治理体系,治理能力显著提升,为全面建设层治理新局面社会主义现代化国家贡献力量互动环节讨论话题一讨论话题二你所在单位如何落实八抓二十项分享成功经验与遇到的困难请分享你们单位在推进八抓二十项工作中请结合工作实际,分享在推进过程中的成功的具体做法、创新举措和特色亮点经验,以及遇到的困难和问题,共同探讨解决办法工作机制建设情况值得推广的经验做法重点任务推进情况工作推进中的难点堵点特色创新做法对上级部门的建议意见取得的主要成效下一步工作思路打算温馨提示:欢迎大家积极参与讨论,畅所欲言,通过交流互鉴、相互启发,共同提升工作水平,推动八抓二十项工作取得更大成效携手共进共创辉煌未来八抓二十项是推动工作落实的利器让我们以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措,全面推进八抓二十项工作落实落地,为实现高质量发展目标而努力奋斗!坚定信心真抓实干坚信在正确领导下,我们一定能够攻坚克难、以钉钉子精神抓好各项工作落实,确保取得实再创佳绩效开拓创新勇于探索创新,不断开创工作新局面新境界感谢大家的参与!。
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