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国有企业职工培训课件课程目录0102国有企业概述与职工角色定位国有企业党建与党员先锋模范作用了解国企性质、特点与职工使命责任强化党的领导,发挥党员模范带头作用0304岗位职责与职业素养提升人力资源管理与劳动法规明确岗位要求,提升职业道德与技能掌握人力资源政策与劳动权益保障0506安全生产与风险防控创新驱动与数字化转型树立安全意识,防范劳动安全风险适应数字化浪潮,推动企业创新发展07案例分享与实操演练总结与行动计划学习典型案例,开展实践模拟训练第一章国有企业概述与职工角色定位国有企业是中国特色社会主义经济的重要支柱,是党和国家最可信赖的依靠力量作为国企职工,深入理解企业性质、明确自身角色定位,是履行职责、实现价值的重要前提本章将系统介绍国有企业的定义、特点、发展现状,以及职工在企业发展中的使命与责任国有企业的定义与特点什么是国有企业国有企业的核心特点国有企业是指由国家或地方政府出资控股的企业组织,包括国有独资企国家控股:国家拥有企业的所有权或控制权业、国有控股企业等形式国有企业既要追求经济效益,实现国有资产保公益与营利并重:兼顾经济效益与社会责任值增值,又要承担社会责任,服务国家战略和民生需求经济支柱作用:在国民经济中占据重要地位根据2024年国务院国资委最新政策,国有企业要坚持党的全面领导,深化改战略导向:服务国家战略和重大部署革创新,加快建设世界一流企业,为构建新发展格局、推动高质量发展作出规范化管理:遵循现代企业制度和公司治理要求更大贡献政策要点:2024年国资委强调推动国有企业高质量发展,要求企业聚焦主责主业,增强核心竞争力,在科技创新、产业控制、安全支撑等方面发挥关键作用国有企业职工的使命与责任发展中坚力量改革创新先锋职工是企业最宝贵的财富,是推动企业持在深化国企改革的新时期,职工要积极适续发展的核心动力每一位职工都承担着应变革,勇于创新实践,为企业转型升级贡岗位职责,通过专业技能和敬业精神为企献智慧和力量,推动企业管理和技术创业创造价值新自我价值实现深入理解企业文化,主动适应岗位要求,持续提升专业能力,在企业发展中实现个人成长,达成自我价值与企业共赢的良好局面国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础,是党执政兴国的重要支柱和依靠力量团结奋进共筑国企梦每一位国企职工都是企业发展的建设者,让我们携手并进,以饱满的热情和专业的态度,为建设世界一流企业而努力奋斗!第二章国有企业党建与党员先锋模范作用党的领导是国有企业的独特优势,是企业发展的根本保证加强党的建设,充分发挥党员先锋模范作用,对于提升企业凝聚力、战斗力和竞争力具有重要意义本章将深入阐述党建工作在国有企业中的地位作用,以及党员如何在岗位上发挥模范带头作用党建工作的重要性党的领导是国有企业的根和魂《国有企业基层组织工作条例》规范指引党建与企业治理深度融合坚持党的领导、加强党的建设,是国有企业的根和魂,是我国国有企业的光荣传统和独特优势国有2020年中共中央印发《中国共产党国有企业基层组织工作条例试行》,对国有企业党建工作作出全面推动党的领导与公司治理有机统一,把党建工作要求写入公司章程,明确党组织在企业决策、执行、监督企业必须坚持党的领导不动摇,确保企业改革发展正确方向规范,明确了党组织的地位作用、职责权限、组织设置、运行机制等重要内容各环节的权责,实现党建工作与企业生产经营深度融合,全面提升企业竞争力和凝聚力党建成效:实践证明,党建工作做得好的国有企业,企业治理更加规范,职工队伍更加团结,创新能力更加突出,经营业绩更加优异党员在岗位上的先锋模范作用履行党员义务严守政治纪律,党员要认真学习党的理论和路线方针政策,严格遵守党的政治纪律和政治规矩,在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,坚决维护党中央权威发挥带头示范作用党员要在工作中冲锋在前、勇挑重担,在关键时刻站得出来、顶得上去,以实际行动影响和带动身边职工,形成比学赶超的良好氛围践行二十大精神结合党的二十大精神,党员要牢记初心使命,践行吃苦在前、享受在后的优良传统,把个人理想融入企业发展,为全面建设社会主义现代化国家贡献力量党员先进事迹分享技术创新攻坚典范某中央企业党员干部张同志,面对关键技术卡脖子难题,主动请缨担任技术攻关小组组长他带领团队连续奋战180多个日夜,进行了上千次试验,最终突破技术瓶颈,实现了核心部件的国产化替代,为企业节约成本超过2000万元,并获得国家科技进步奖疫情防控中的担当新冠疫情期间,某国企基层党组织迅速行动,广大党员主动放弃休假,第一时间返回工作岗位党员李同志连续值守生产一线45天,确保企业防疫物资生产不停歇在党员的带动下,企业实现了疫情防控和生产经营双胜利,为社会抗疫作出了重要贡献党员就是要在关键时刻站出来,在困难面前不退缩,用实际行动诠释共产党人的初心使命以身作则勇挑重担党员同志要时刻牢记党员身份,在各自岗位上发光发热,用模范行动诠释党员的责任担当,激励全体职工奋勇前进!第三章岗位职责与职业素养提升明确岗位职责、提升职业素养是每位职工的基本要求优秀的职业素养不仅关系到个人职业发展,更直接影响企业的整体运营效率和形象本章将系统讲解岗位职责的明确与执行、职业道德与行为规范,以及新时代职工的成长路径,帮助大家成为高素质的职业人才岗位职责明确与执行1深入了解岗位要求每位职工要全面了解自己岗位的工作内容、工作流程、工作标准和绩效考核要求通过岗位说明书、工作手册等文件,明确岗位的职责范围、汇报关系和协作要求2严格遵守规章制度企业规章制度是保障企业正常运转的基础职工要认真学习并严格遵守企业各项规章制度,包括考勤制度、保密制度、安全制度等,养成良好的工作习惯3高效完成工作任务按照工作计划和时间节点,保质保量完成各项工作任务注重工作方法和效率,善于总结经验,不断优化工作流程,提高工作质量4主动沟通协作工作中遇到问题及时向上级汇报,与同事保持良好沟通,加强跨部门协作,形成工作合力,共同推动任务完成职业素养与行为规范核心职业素养职业行为规范职业道德仪表仪容:保持职业形象,着装得体整洁,符合企业要求工作态度:积极主动、认真负责、精益求精、持续改进诚实守信、爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律,树立正确的职业价值观和道德观精神面貌:充满活力、乐观向上、富有激情、勇于担当行为举止:文明礼貌、谦虚谨慎、尊重他人、维护形象团队合作具备团队意识,善于协作配合,尊重他人意见,共同完成团队目标沟通技巧掌握有效的语言表达和倾听技巧,能够清晰准确地传递信息,建立良好人际关系时间管理合理安排工作优先级,提高工作效率,按时完成各项任务,不拖延不推诿新时代职工的成长路径提升专业技能水平建立终身学习理念深入钻研本岗位专业知识和技能,考取相关职业资格证书,参加技能竞赛,成为在快速变化的时代,学习能力是职工最重要的能力要树立终身学习的理念,岗位专家和业务骨干通过在线课程、专业培训、读书自学等多种方式,持续充电提升拓展综合能力素质适应数字化转型培养创新思维、问题解决能力、项目管理能力等综合素质,为职业晋升和岗主动学习数字化工具和技术,掌握办公软件、数据分析、信息系统等新工具位调整做好准备的使用,提升数字化工作能力成长建议:制定个人职业发展规划,明确短期和长期目标,每年至少参加一次专业培训,每月阅读至少两本专业书籍,不断积累和沉淀,实现职业生涯的持续成长第四章人力资源管理与劳动法规人力资源管理是企业管理的核心内容,劳动法规是保障职工权益的重要依据了解人力资源管理政策和劳动法律法规,既有助于职工更好地履行岗位职责,也能有效维护自身合法权益本章将系统介绍国有企业人力资源管理的主要内容和劳动法规的核心要点国有企业人力资源管理政策解读劳动合同管理薪酬激励机制绩效考核体系规范劳动合同签订、变更、续订和终止流程,明建立科学合理的薪酬体系,包括基本工资、实施科学的绩效考核制度,将个人绩效与企业目确双方权利义务,保障劳动关系和谐稳定绩效奖金、福利待遇等,充分激发职工工作标挂钩,实现奖优罚劣,促进员工成长积极性年国资委人力资源管理重点2024根据2024年国务院国资委人力资源管理干部培训班的最新内容,国有企业人力资源管理工作要着重把握以下方向:•深化三项制度改革,推行经理层任期制和契约化管理•完善市场化薪酬分配机制,强化正向激励•加强人才队伍建设,培养高素质专业化人才•推进人力资源管理数字化转型,提升管理效能•健全职工民主管理机制,保障职工合法权益劳动法规与职工权益保障核心劳动法律法规《劳动法》《劳动合同法》规定劳动者的基本权利和义务,包括平等就业、劳动报酬、休息休假、社会保险等规范劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止,明确用人单位和劳动者的权利义核心内容务《社会保险法》《劳动争议调解仲裁法》规定养老、医疗、工伤、失业、生育五项社会保险的权利义务和缴纳标准规定劳动争议的预防、调解、仲裁和诉讼程序,保障合法权益维护渠道畅通劳动争议典型案例分析案例一:加班工资争议案例二:违法解除劳动合同某职工因企业未按规定支付加班工资,向劳动仲裁委员会申请仲裁经查,企业确实存某企业以职工不胜任工作为由解除劳动合同,但未提供充分证据且未履行法定程序在加班记录但未足额支付加班费,最终裁决企业补发加班工资并支付赔偿金仲裁裁决企业违法解除,应支付赔偿金启示:企业应建立规范的考勤制度,准确记录职工工作时间,依法支付加班工资职工也启示:解除劳动合同须符合法定情形并履行法定程序,企业应加强劳动合同管理的合规要注意保留加班证据性员工培训与职业发展规划新员工入职培训1包括企业文化、规章制度、岗位技能、安全教育等内容,帮助新员工快速融入企业2在岗技能提升根据岗位需要开展专业技能培训、管理能力培训、创新思维培训等,提升职工综合素质职业发展通道3建立管理序列和专业技术序列双通道晋升机制,为职工提供多元化职业发展路径4继续教育支持鼓励职工参加学历教育、职业资格认证、专业技术培训,企业给予时间和经费支持差异化培训策略主管带教责任制针对不同层级、不同岗位的职工,制定差异化的培训方案:建立师带徒机制,由经验丰富的老员工担任新员工导师,进行一对一指导帮带主管要承担起培养下属的责任,制定培养计划,定期评估成长情况,为员工职业发展提供支持基层操作人员:侧重岗位技能、安全操作、质量标准等实操培训专业技术人员:侧重专业知识更新、技术创新、项目管理等能力培养管理人员:侧重战略思维、团队管理、决策能力等综合素质提升第五章安全生产与风险防控安全生产是企业发展的生命线,是保障职工生命健康的底线国有企业必须牢固树立安全发展理念,严格落实安全生产责任制,构建全员参与的安全管理体系本章将系统介绍安全生产的基本要求、劳动安全与职业健康知识,以及劳动纠纷风险防控措施安全生产基本要求企业安全生产责任制常见安全隐患识别安全防范措施建立党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责的安全生产责机械设备安全隐患、电气安全隐患、消防安全隐患、高处作业风严格执行安全操作规程,正确使用劳动防护用品,定期开展安全检任体系企业主要负责人是安全生产第一责任人,各级管理人员险、有限空间作业风险、危险化学品管理风险等职工要具备隐查和隐患排查,加强安全教育培训,完善应急预案并定期演练要履行一岗双责,职工要遵守安全操作规程患识别能力,发现问题及时报告安全生产三不伤害原则不伤害自己:提高自我保护意识,遵守安全规程,不违章作业不伤害他人:操作时注意他人安全,不做危及他人的行为不被他人伤害:提高警惕,拒绝他人的违章指挥和冒险作业安全生产,人人有责生命至上,安全第一劳动安全与职业健康安全操作规范0102作业前准备作业中监控检查设备状态、穿戴防护用品、了解作业风险、确认安全措施严格按规程操作、保持注意力集中、随时观察异常、及时处理问题0304作业后检查应急响应关闭设备电源、清理作业现场、检查工具设备、填写作业记录熟悉应急预案、掌握应急技能、及时报告险情、配合应急处置职业病防治职业健康管理职业病是指劳动者在职业活动中,因接触粉尘、放射性物质和其他有毒有害物质等因素而引起的疾病企业应建立职业健康管理制度,为接触职业病危害因素的职工提供:预防措施:改善作业环境、配备防护设施、定期职业健康检查
1.上岗前、在岗期间、离岗时的职业健康检查常见职业病:尘肺病、职业中毒、职业性耳聋、职业性皮肤病等
2.职业病危害因素告知和防护培训权益保障:职业病患者依法享受国家规定的职业病待遇
3.符合要求的劳动防护用品
4.职业健康监护档案劳动纠纷风险防控典型劳动纠纷案例解析工伤认定争议1某职工在上班途中发生交通事故,企业认为不属于工伤经劳动部门认定,符合上下班途中受到非本人主要责任交通事故的工伤情形,应享受工伤待遇企业应建立完善的工伤管理制度,及时申报工伤,维护职工合法权益竞业限制纠纷2某高级技术人员离职后到竞争对手公司工作,原企业要求其履行竞业限制义务并支付违约金法院支持了企业请求竞业限制协议须合法有效,企业应按约支付竞业限制补偿金,职工应遵守竞业限制约定劳动条件变更争议3企业因业务调整变更职工工作地点,职工不同意并主张解除合同要求经济补偿仲裁认定企业未与职工协商一致变更劳动合同,构成违法,应支付经济补偿劳动合同变更应遵循协商一致原则风险识别与预防策略企业层面职工层面•建立健全劳动合同管理制度,规范合同签订和履行•认真阅读劳动合同条款,了解自身权利义务•完善规章制度制定程序,确保民主程序和公示告知•保留工资单、考勤记录等重要证据材料•规范用工管理,避免违法解除或变更劳动合同•遇到问题及时与企业沟通协商解决•建立劳动争议预防和调解机制,及时化解矛盾•通过合法途径维护权益,避免过激行为•加强人力资源管理人员法律培训,提升合规意识•必要时寻求工会组织或法律专业人士帮助第六章创新驱动与数字化转型创新是引领发展的第一动力,数字化转型是企业高质量发展的必然选择国有企业要把创新摆在发展全局的核心位置,加快推进数字化、网络化、智能化转型,培育新质生产力本章将介绍国企创新驱动战略和数字化转型的实践路径,帮助职工适应新时代发展要求国企创新驱动战略技术创新管理创新加大研发投入,突破关键核心技术,提升自主创新能力优化管理流程,提升管理效能,建设现代企业管理体系开放合作人才培养加强产学研合作,推进协同创新,共享创新成果建设创新型人才队伍,激发人才创新活力和创造潜能文化创新业务模式创新培育创新文化,鼓励试错容错,营造创新氛围探索新业务、新模式、新业态,培育新的增长点业绩考核与薪酬激励机制创新建立以创新为导向的考核评价体系,将创新成果纳入绩效考核指标,对作出突出贡献的创新团队和个人给予重奖•设立专项创新奖励基金•实施科技成果转化收益分配政策•建立创新容错免责机制•完善股权激励和分红激励制度数字化转型趋势与实践人力资源数字化管理工具应用智能招聘系统绩效管理平台在线学习平台利用AI技术筛选简历、智能匹配岗位,提高招聘效率和精实现目标设定、过程跟踪、结果评价的全流程数字化管提供丰富的在线课程资源,支持自主学习和移动学习准度理生产经营数字化转型案例案例:某制造企业智能工厂建设案例:某能源企业数字化运营该企业投资建设智能工厂,引进工业机器人、物联网技术、大数据分析平台等,实现生该企业建立统一的数字化运营平台,整合生产、营销、财务、人力等各业务系统,实现产过程的自动化、智能化管理数据互联互通和业务协同转型成效:转型成效:•生产效率提升40%•决策响应速度提升50%•产品不良率降低60%•运营成本降低20%•能源消耗减少30%•客户满意度提升35%•人工成本节约25%•市场竞争力显著增强数字化转型启示:数字化转型不仅是技术革新,更是管理变革和文化重塑职工要主动学习数字化技能,拥抱新技术新工具,成为数字化转型的参与者和推动者第七章案例分享与实操演练理论学习需要与实践相结合本章将通过典型案例分享和实操演练,帮助大家将所学知识应用于实际工作,提升解决实际问题的能力我们将共同学习优秀企业的成功经验,并通过模拟演练加深理解,做到学以致用典型国企改革与管理案例某央企人力资源管理创新实践背景情况改革成效某大型中央企业面临人才结构老化、激励机制不足、管理效率低下等问题,严重制约企业发展企业决定深化人力资源管理改革,激发组织活力改革措施推行经理层任期制契约化管理:与经理层成员签订任期契约,明确任期目标和考核标准,实行任期届满退出机制35%实施全员绩效考核:建立科学的KPI指标体系,强化考核结果应用,实现薪酬能增能减建立市场化选人用人机制:管理人员竞争上岗,末等调整和不胜任退出,实现人员能上能下完善薪酬分配机制:拉开收入差距,向一线倾斜,向创新人才倾斜,充分激发积极性人均效能提升幅度28%人工成本利润率提升40%员工满意度增长幅度经验启示:深化三项制度改革是激发国有企业活力的关键要敢于打破大锅饭铁饭碗,建立能进能出、能上能下、能增能减的市场化机制实操演练与互动讨论岗位职责模拟演练情景一:客户投诉处理场景设定:客户对产品质量不满意,情绪激动地致电投诉作为客服人员,你该如何处理演练要点:倾听客户诉求、表达歉意、了解问题详情、提出解决方案、跟踪处理进度、回访确认满意度情景二:团队协作任务场景设定:接到紧急项目任务,需要跨部门协作完成作为项目负责人,你如何组织协调演练要点:明确任务目标、分解工作任务、协调资源配置、建立沟通机制、跟踪进度把控、总结经验教训劳动法规情景案例分析案例情景法律分析小李是某国企职工,因工作表现优秀被提拔为部门主管公司口头告知其岗位变动和薪资调整,但一直未签订新的劳动合同半年后,小李因个人原因提出辞职,公司要主要问题:劳动合同变更应采用书面形式,口头约定效力存疑公司未及时签订书面合同属于管理不规范求其承担违约责任法律依据:《劳动合同法》规定,变更劳动合同应当采用书面形式用人单位与劳动者协商一致,可以变更劳动合同约定的内容讨论问题处理建议:劳动合同变更必须签订书面协议;职工在合法权益受损时应及时主张;企业应完善劳动合同管理制度
1.公司未及时签订劳动合同是否合规
2.口头约定的岗位和薪资变更是否有效
3.小李辞职是否需要承担违约责任
4.这个案例给我们什么启示第八章总结与行动计划830100%章节内容核心要点实用价值系统学习国企职工培训知识体系覆盖国企管理各个重要领域理论结合实践,学以致用培训内容回顾明确了国有企业的性质特点和职工使命责任深刻理解国企在国民经济中的重要地位和职工的担当作为强化了党建工作重要性和党员模范作用坚持党的领导,发挥党员先锋模范带头作用提升了岗位职责意识和职业素养水平明确岗位要求,培养良好职业道德和行为规范掌握了人力资源管理政策和劳动法律法规了解权益保障机制,学会依法维护合法权益树立了安全生产意识和风险防控能力重视安全生产,预防职业危害,防范劳动纠纷认识了创新驱动战略和数字化转型趋势拥抱创新变革,适应数字化发展新要求制定个人岗位提升计划短期目标1-3个月长期目标1-3年•熟练掌握本岗位工作流程和操作规范•成为岗位业务骨干或技术能手•参加至少1次专业技能培训•具备跨岗位工作能力•学习1-2项数字化办公工具•争取晋升或岗位提升机会•阅读2-3本专业相关书籍•形成个人专业特长和竞争优势中期目标3-12个月•在岗位上独立完成核心工作任务。
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