托育生活安全课件

托育生活安全课件第一章托育安全的重要性生命健康第一位事故案例警示法规标准指引托育安全直接关系到儿童的生命健康与家庭近年来发生的托育安全事故为我们敲响警国家制定了完善的托育安全法规与标准体幸福每一个孩子都是家庭的希望，确保他钟从跌落、烫伤到窒息事故，每一个案例系，包括《托育机构设置标准》《托育机构们在托育环境中的安全是我们的首要责任都提醒我们安全防护不容有任何疏忽管理规范》等，为托育安全提供了明确的制度保障安全无小事托育更需用心守护第二章儿童发展特性与安全需求0-12个月婴儿期2-3岁学龄前期运动特点从抬头、翻身到爬行、站立，运动能力快速发展能力发展运动协调性提高，语言表达能力增强，开始理解简单规则认知特点通过口腔探索世界，对声音和色彩敏感自我保护逐步具备基础的危险识别能力，但判断力仍然有限安全需求需要防止窒息、跌落，确保睡眠安全，避免小物件接触安全需求需要进行安全教育，培养规则意识，持续监护指导12312-24个月幼儿期探索行为开始独立行走，好奇心强，喜欢到处触摸和探索潜在风险容易误食异物，可能触碰危险物品，攀爬意识增强安全需求需要设置安全边界，移除危险物品，加强监护儿童不同阶段的典型安全隐患婴儿期风险幼儿期风险学龄前期风险主要隐患类型主要隐患类型窒息风险不当睡眠姿势、被褥遮挡口鼻、误食小物件跌倒受伤奔跑时摔倒、从高处跳下受伤跌落风险从床上、换尿布台或成人怀中掉落碰撞伤害撞击家具尖角、与同伴碰撞绳索危险窗帘绳、玩具绳可能缠绕颈部烧烫伤触碰热水、热食物、取暖设备温度伤害洗澡水过热、环境温度不适交通风险户外活动时的道路安全主要隐患类型误食异物吞咽硬币、纽扣、玩具零件等小物品中毒风险误食药物、清洁剂、有毒植物触电危险手指插入插座、触碰电器夹伤风险门缝、抽屉、柜门夹伤手指第三章托育环境安全检查要点（上）门窗安全防护阳台与楼梯安全防夹手设计门缝需安装防夹手条或缓冲装护栏高度阳台护栏高度应不低于110厘米，置，避免儿童手指被夹伤栏杆间距小于11厘米防坠落措施窗户需安装安全锁或限位器，开防攀爬设计阳台不放置可供攀爬的物品，如启幅度不超过10厘米椅子、花架等玻璃防护低矮窗户应使用安全玻璃或贴防爆楼梯防护楼梯两侧需安装防护栏，顶部和底膜，防止破碎伤人部设置安全门窗帘安全避免使用有绳拉帘，或将绳索固定防滑处理楼梯台阶需做防滑处理，边缘贴防在儿童无法触及的高度滑条地板与活动区域防滑地面活动区域铺设防滑软垫或地毯，特别是卫生间等易湿区域软垫选择使用符合国家标准的环保材料，厚度适中，易于清洁无障碍设计避免地面高低差，门槛高度不超过厘米2区域划分明确划分活动区、休息区，保持通道畅通第四章托育环境安全检查要点（下）家具设施安全电器与插座防护燃气与热水器管理防撞保护所有家具尖角需安装防撞条或防撞插座保护所有低位插座必须安装安全防护盖，定期检查每季度检查燃气管道、阀门，确保无角，材质应为柔软的硅胶或泡沫防止儿童手指或异物插入泄漏稳固摆放高大家具如书柜、衣柜需固定在墙电线管理电线应隐藏或固定，避免儿童拉扯导安全距离热水器、燃气灶与儿童活动区保持安上，防止倾倒致电器掉落全距离，设置隔离屏障抽屉安全安装抽屉安全锁，防止儿童夹手或误电器放置电器应放置在儿童无法触及的位置，温度控制热水器温度设定不超过℃，防止烫45食物品使用后及时断电伤材料选择家具应选用环保材料，表面光滑无毛定期检查每月检查电器线路，发现老化或破损通风措施使用燃气时保持良好通风，安装一氧刺及时更换化碳报警器检查周期建议每日进行基础安全巡查，每周进行详细检查，每月进行全面安全评估建立检查记录表，发现问题立即整改，确保托育环境持续安全家庭托育环境安全防护重点区域客厅活动区卧室休息区家具防撞保护床护栏安装••插座防护盖窗户安全锁••地面防滑软垫衣柜固定墙面••电视固定防倾倒照明柔和适宜••厨房操作区卫生间盥洗区燃气灶安全隔离热水温度控制••刀具高处存放地面防滑垫••清洁剂上锁保管药品锁柜存放••地面防滑处理马桶盖锁装置••第五章常见托育事故类型与预防跌倒与坠落事故烧烫伤事故异物梗塞与误食常见情况从床上、沙发、婴儿椅跌落；在常见情况热水、热汤泼洒；触碰热水壶、常见情况吞咽小玩具零件、硬币、纽扣；湿滑地面滑倒；从阳台或窗户坠落电器；接触取暖设备误食药物、清洁剂；食物噎住防范措施防范措施防范措施婴儿床安装护栏，高度不低于厘米使用热水前测试温度，不超过℃选择适龄玩具，避免小于厘米的零件•30•45•3不将婴儿单独留在高处热饮和热食放置在儿童够不到的地方药品、化学品上锁存放•••地面保持干燥，铺设防滑垫厨房设置安全隔离区食物切成小块，避免坚果、果冻等•••窗户安装限位器和防护栏取暖设备加装防护罩进食时保持坐姿，有人看护•••预防是最好的保护通过识别常见事故类型，制定针对性的防范措施，可以大大降低托育事故的发生率每一位托育人员都应该掌握这些基本的安全知识，并在日常工作中严格执行案例分享跌落事故的教训与警示事故经过某家庭托育机构的一名18个月大的幼儿，在午睡时从未安装护栏的床上翻身跌落，导致头部受伤当时照护人员在照顾其他儿童,未能及时发现和制止预防措施缺失•婴儿床未安装护栏或围挡•儿童午睡时缺乏持续监护•房间布置未考虑跌落缓冲•照护人员安全意识不足12硬件改进制度建设所有婴幼儿睡床必须安装符合标准的护栏，床周围铺设缓冲垫，床的高度适中便于看护建立午睡巡查制度，每10-15分钟检查一次儿童状况，做好记录34人员培训环境优化加强照护人员安全培训，提高风险识别能力和应急处理能力重新评估托育环境，消除所有潜在的跌落风险点第六章托育人员安全照护行为规范持续监护及时干预保持视线范围内监护，根据儿童年龄和活动调整监护距离，高风险活动如进食、游泳需贴身识别危险行为并立即制止，如攀爬、推搡等，用温和但坚定的方式引导儿童安全行为看护安全教育应急处理通过游戏、故事等方式教导儿童识别危险，培养自我保护意识，鼓励儿童表达不适和求助掌握基本急救技能，遇突发情况保持冷静迅速处理，按规定流程报告和记录事故日常行为准则禁止行为必须行为不得将儿童单独留在房间或车内必须了解每位儿童的健康状况和特殊需求••不得让儿童接触危险物品必须严格执行接送制度，核对身份••不得在照护时玩手机或做其他事必须定期检查环境和玩具安全••不得使用体罚或语言暴力必须及时与家长沟通儿童状况••不得让不具备照护能力的人单独看护必须参加安全培训并通过考核••第七章紧急状况处理与急救知识010203识别紧急状况保持冷静评估实施基础急救窒息无法呼吸、面色发紫、无法哭叫|烧伤皮肤红肿、起水泡、疼快速判断伤情严重程度，优先处理威胁生命的情况，如窒息、大出血等根据不同情况采取相应急救措施，如海姆立克法、止血包扎、烧伤冷却痛|跌伤剧烈疼痛、活动受限、变形肿胀|中毒呕吐、腹痛、意识模等糊0405呼叫专业救援通知家长记录拨打120急救电话，说清地址、伤情、年龄，按指示等待或转送立即联系家长告知情况，详细记录事发经过和处理措施关键急救技能海姆立克急救法止血与包扎婴儿（1岁以下）直接压迫止血

1.将婴儿面朝下放在前臂上，头部低于胸部•用干净纱布或布料直接按压伤口

2.用手掌根部在肩胛骨之间拍击5次•保持按压5-10分钟

3.翻转婴儿，用两指在胸骨下半部按压5次•不要频繁查看以免再次出血

4.重复直到异物排出烧烫伤处理儿童（1岁以上）•立即用流动冷水冲洗15-20分钟

1.从背后环抱儿童•小心脱去衣物，避免撕破水泡

2.一手握拳放在肚脐上方•用干净纱布覆盖

3.另一手握住拳头，快速向上向内冲击•不要涂抹任何药膏或偏方

4.重复直到异物排出关键时刻正确施救救命420100%黄金分钟冷却时长培训要求窒息后分钟内施救可避免烧烫伤需冷水冲洗至少所有托育人员必须掌握基420脑损伤分钟础急救技能每一位托育人员都应定期参加急救培训，熟练掌握基本急救技能在紧急情况下专业的,急救知识和冷静的处理能力可能挽救一个孩子的生命第八章托育环境安全管理制度12安全检查制度责任分工体系日常巡查每日开园前和闭园后进行全面检查，重点安全责任人托育机构负责人为第一安全责任人检查门窗、电器、玩具等专职安全员指定专人负责日常安全管理和检查周度检查每周进行详细的安全隐患排查，填写检查照护人员每位工作人员对所负责区域和儿童安全负记录表责月度评估每月进行全面安全评估，包括环境、设家长配合家长需配合安全制度，提供儿童健康信息施、制度执行情况专项检查换季、节假日前进行专项安全检查3沟通协作机制晨检制度每日晨检了解儿童健康状况，记录异常情况家园沟通建立家长群，及时通报安全信息和注意事项安全教育定期举办家长安全知识讲座和亲子安全活动信息共享与家长共享安全检查结果和改进措施制度执行要点安全管理制度的关键在于执行要建立检查记录档案，发现问题立即整改，定期总结分析，持续改进同时要加强人员培训，确保每个人都了解并遵守安全制度第九章安全隐患排查实操演练现场识别练习常见隐患整改方法通过实地观察和模拟场景，训练识别常见安全隐患的能力隐患类型整改措施视觉扫描法家具尖角安装防撞角套或防撞条从儿童视角观察环境，发现潜在危险裸露插座安装安全保护盖场景模拟法窗户无防护安装限位器或防护栏模拟儿童行为，预测可能发生的意外地面湿滑铺设防滑垫，保持干燥清单核对法玩具损坏立即移除或修复使用标准检查清单逐项核对药品裸露放入上锁的药品柜重点区域法对高风险区域进行重点检查访视辅导员的角色与职责专业指导培训支持定期访视托育家庭，提供专业的安全指导和建议，帮助发现和解决安全问题组织安全培训活动，传授安全知识和技能，提升照护人员的专业水平监督评估资源对接监督安全制度执行情况，评估托育环境安全水平，提出改进要求帮助托育家庭获取安全资源和支持，协调解决重大安全问题第十章儿童安全教育活动设计游戏中学习安全故事中理解危险标志识别训练设计安全小侦探游戏，让讲述《不跟陌生人走》《小教导儿童识别常见安全标儿童在环境中寻找安全标心热水烫》等安全故事；使志，如禁止、警告、指示标志；通过角色扮演模拟交通用绘本展示安全和危险场景志；在托育环境中设置标规则；使用拼图、卡片等教对比；鼓励儿童分享自己的志，强化记忆；通过游戏测具认识危险物品安全经验试儿童的识别能力家庭与托育机构联动教育策略信息共享协同活动一致性原则定期向家长发送安全教育材料组织亲子安全体验活动统一安全规则和要求•••分享托育机构的安全教育活动邀请家长参与安全演练保持教育方法的一致性•••建议家庭可进行的安全教育开展家庭安全作业项目相互反馈儿童安全表现•••安全教育不是一次性的活动，而是需要在日常生活中持续渗透的过程通过游戏、故事等儿童喜爱的方式，可以让安全知识深入人心，真正培养儿童的自我保护能力安全教育活动案例安全小卫士主题活动活动目标1认知目标认识常见的安全标志和危险物品技能目标学会基本的自我保护方法2第一阶段标志认知态度目标培养安全意识和求助意识通过卡片游戏认识禁止、警告、指示等标志，在托育环境中寻找标志，理解其含义第二阶段情境模拟3设置厨房安全、交通安全、陌生人等情境，让儿童角色扮演并做出正确反应4第三阶段技能练习练习拨打紧急电话，学习简单的伤口处理，演练火灾逃生路线第四阶段家庭延伸5给家长发放安全任务卡，鼓励儿童在家中寻找安全隐患，完成家庭安全地图教学方法与效果创新教学方法活动效果反馈体验式学习让儿童亲身体验而非被动接受•90%儿童能正确识别常见安全标志游戏化设计将安全知识融入有趣的游戏•85%儿童在模拟情境中做出正确反应多感官参与视觉、听觉、触觉全方位刺激•家长反馈儿童在家中主动指出安全问题正向激励颁发安全小卫士徽章鼓励•托育环境中儿童安全事故发生率下降第十一章托育安全法律法规解读0102居家托育登记及管理办法托育服务环境安全检核标准规定了居家托育服务的准入条件、登记程序、从业人员资格要求、服务标准等，确保居明确了托育环境的40项安全检核指标，涵盖空间布局、设施设备、消防安全、卫生防家托育服务规范化、专业化疫等方面，为环境安全提供量化标准0304托育机构设置标准和管理规范法律责任与权益保护规定了托育机构的场地、设施、人员、管理等基本要求，强调安全管理制度的建立和执明确了托育服务提供者的安全责任、违规处罚措施，以及家长的知情权、监督权、索赔行权等合法权益核心法规要点准入资格环境标准托育人员需具备相关资格证书，无犯罪记录，通过健康检查和安全培训人均面积不少于3平方米，采光通风良好，符合消防安全要求师生比例监督检查0-1岁婴儿照护比1:3，1-2岁幼儿照护比1:5，2-3岁儿童照护比1:7接受政府部门定期检查和不定期抽查，违规者将被责令整改或取消资格托育安全法规体系关键法规文件核心条文摘录《托育机构设置标准（试行）》第一条托育机构应当将婴幼儿的生命安全和身心健康放在首位•《托育机构管理规范（试行）》•第八条托育机构应当建立完善的安全管理制度，配备安全设施设备《居家托育服务管理办法》•第十五条托育人员应当具有完全民事行为能力和良好的职业道德《托育服务环境安全检核表》•《岁以下婴幼儿健康养育照护指南》•3法规学习建议所有托育从业人员应系统学习相关法律法规，定期更新法规知识，确保服务符合最新标准可通过国家卫生健康委员会官网查询和下载最新法规文件第十二章托育安全技术与创新智能监控系统安全报警装置环境安全材料实时监控高清摄像头覆盖活动区域，家长可通过APP实时查看烟雾报警器联网型烟雾探测器，火情即时通知环保涂料无甲醛、无VOC的安全涂料智能分析AI识别异常行为，如跌倒、攀爬等，及时发出警报一氧化碳报警实时监测空气质量，防止中毒抗菌地板防滑、易清洁、抗菌的专用地板记录存储视频资料云端存储，便于回溯和事故调查门窗报警儿童擅自开启门窗时自动报警安全玻璃防爆、防碎的钢化玻璃或夹层玻璃隐私保护严格的权限管理，确保影像资料安全紧急按钮一键求助功能，快速联系救援软包材料墙角、柱子使用软包防撞材料信息化管理平台应用平台功能模块健康档案电子化儿童健康档案管理安全检查数字化安全检查记录和追踪家长沟通即时消息、照片分享、通知推送考勤管理接送时间记录，身份验证应急联络一键联系家长和急救服务数据分析安全事件统计分析和趋势预测第十三章托育安全文化建设安全意识渗透定期培训交流将安全理念融入日常工作的每个环节，形成人人讲安全、事事讲安全的氛每月举办安全主题培训，分享经验案例，提升团队安全素养围全员参与模式激励表彰机制鼓励所有员工和家长参与安全管理，提出改进建议设立安全之星奖项，表彰在安全工作中表现突出的人员持续改进机制标准化流程定期评估安全管理效果，及时调整优化措施制定详细的安全操作规程，确保每个环节都有章可循案例分享安全文化如何提升托育品质某优质托育机构的实践通过三年的安全文化建设，该机构实现了零重大安全事故记录他们的经验包括建立安全积分制度，每周进行安全小测试，每月评选安全小组，每季度举办安全创新大赛这些举措不仅提高了安全管理水平，也增强了团队凝聚力，赢得了家长的高度信任，招生人数增长了150%095%150%重大事故满意度增长率第十四章托育安全风险评估与应对策略一级风险-高危可能导致严重伤害或死亡的风险，如窒息、坠落、溺水等应对立即消除或实施最严格的控制措施二级风险-中危可能导致中度伤害的风险，如烫伤、碰伤等应对采取有效控制措施，定期检查三级风险-低危可能导致轻微伤害的风险，如擦伤、轻微碰撞应对保持关注，采取基础预防措施预防控制措施设计消除危险源最优先的控制措施是直接消除危险，如移除有毒植物、锁好危险物品工程控制通过设计和设施改造降低风险，如安装防护栏、使用安全锁管理措施制定规章制度、操作规程，通过管理降低风险个人防护使用护具、防护用品等，作为最后一道防线应急预案制定与演练预案编制要点演练实施计划

1.识别可能的紧急情况类型频率每季度至少一次综合演练

2.明确应急响应流程和责任人内容火灾逃生、地震避险、食物中毒等

3.准备必要的应急物资和设备评估记录演练过程，分析问题

4.建立内外部联络机制改进根据演练结果修订预案

5.制定儿童疏散和家长通知程序培训确保所有人员熟悉预案第十五章家长在托育安全中的角色家庭环境建设安全意识提升在家中同样落实安全标准，与托育机构保持一致的安全环境主动学习安全知识，参加培训活动，成为孩子的安全榜样应急配合准备信息及时沟通保持通讯畅通，了解应急流程，配合处理突发情况向托育机构及时告知孩子的健康状况、过敏史等重要信息监督反馈建议配合制度执行关注托育安全状况，发现问题及时反馈，提出建设性意见遵守接送制度、健康检查等规定，支持托育机构的安全管理家校合作共筑安全防线家长的核心责任家校合作的有效方式•如实提供儿童健康和发展信息•建立家长委员会参与安全管理•配合晨检和健康观察工作•定期举办家长安全培训讲座•准时接送，避免让孩子等待•开展家庭安全环境检查互助•参与安全教育活动和家长会•分享家庭安全教育经验•在家中延续托育机构的安全教育•共同制定儿童个性化安全方案家园携手共护成长85%92%40%参与率配合度降低率家长参与安全培训活动的家长配合安全制度执行的家校合作后安全事故发生比例满意度率下降托育安全不是托育机构单方面的责任，需要家长的积极参与和配合当家长和托育机构形成合力，共同为孩子营造安全环境时，安全管理的效果会显著提升，孩子的成长也会更加健康快乐第十六章托育安全常见问题答疑常见安全误区解析误区孩子摔一摔没关系，能提高抗挫能力1正解儿童骨骼发育未完全,头部比例大，跌倒可能造成严重伤害应该通过适当的挑战活动培养抗挫能力,而不是让孩子暴露在跌落风险中误区只要有人看着就安全了2正解仅靠人力监护是不够的，必须消除环境中的危险因素意外往往在瞬间发生,再细心的看护也可能有疏漏环境安全是第一道防线误区安全防护会限制孩子的探索发展3正解安全防护是为了让孩子在安全的环境中自由探索适当的安全措施不会限制发展,反而能让孩子更放心地探索世界误区买了保险就不用担心安全问题4正解保险只是事后补偿，无法替代预防措施生命和健康无法用金钱衡量，预防永远比补偿更重要现场问题处理建议常见问题处理方法预防措施儿童拒绝午睡影响监护提供安静活动区，保持视线范围内看护调整作息时间，提供舒适睡眠环境家长迟到接孩子确保儿童有人看护，联系备用接送人提前沟通接送时间，建立延时托管制度儿童突然身体不适初步判断，联系家长，必要时送医掌握儿童健康信息，准备急救药箱设施突然损坏立即隔离危险区域，安排维修定期检查维护，建立备用方案资源与支持渠道政府部门专业机构•国家卫生健康委人口家庭司•中国疾病预防控制中心•地方卫生健康委员会•妇幼保健院儿童保健科•市场监督管理部门•托育行业协会•消防救援部门•第三方安全评估机构第十七章托育安全未来展望政策趋势国家将继续完善托育安全法规体系，提高准入门槛，加强监督管理预计将出台更详细的行业标准和技术规范，推动托育服务高质量发展标准提升托育安全标准将更加细化和严格，涵盖更多维度从业人员资格认证体系将更加完善，专业化水平持续提高科技赋能人工智能、物联网、大数据等技术将广泛应用于托育安全管理智能监控、风险预警、健康监测等系统将成为标准配置多方协同政府、机构、家庭、社会将形成更紧密的合作网络，共同构建儿童安全保护体系社区、医疗、教育等资源将更好地整合创新技术应用前景AI安全监测智能识别危险行为，预测安全风险，提供个性化安全建议，实现主动防护智能穿戴设备实时监测儿童生理指标，位置追踪，跌倒检测，异常情况即时报警VR安全培训虚拟现实技术模拟紧急情况，让从业人员在安全环境中练习应急处理区块链追溯建立不可篡改的安全记录链，提高管理透明度，增强家长信任度托育安全的未来是科技与人文的完美结合先进技术将帮助我们更好地预防风险，但真正的安全仍然需要每一位从业人员的责任心和专业素养让我们携手共创托育安全的美好未来守护托育安全，共筑儿童幸福未来安全是托育的生命线每一位托育人都是安全守护者共同努力，打造安全温馨的托育环境没有安全就没有一切托育安全工作关系到每个从托育机构负责人到普通照护人员，从政府让我们携手努力，不断提升安全管理水平，为孩孩子的生命健康，关系到每个家庭的幸福美满，监管部门到家长，每个人都在托育安全链条子们创造一个安全、健康、快乐的成长环境让关系到社会的和谐稳定我们必须把安全放在首中扮演重要角色只有人人尽责、环环相每个孩子都能在安全的呵护下茁壮成长，让每个位，警钟长鸣，常抓不懈扣，才能构建起坚固的安全防线家庭都能安心托付，放心选择我们的承诺❤️️预防为主用心守护持续学习主动识别风险，消除安全隐患以爱心、责任心呵护每个孩子不断提升安全管理专业水平孩子的安全，是我们最大的责任；孩子的笑容，是我们最好的回报安全托育幸福成长专业守护温馨环境持续改进携手同行让每个孩子都能为每个家庭与时俱进提升共同筑起安全快乐成长创造安心托付安全管理水平儿童安全防线在这里，每一个微笑都值得守护，每一次成长都充满安全与爱附录一托育安全检查40项指标简表环境安全检核重点门窗阳台楼梯（8项）电器与燃气（8项）

1.门窗安装防夹手装置

1.插座安装防护盖

2.窗户有安全锁或限位器

2.电线隐藏或固定

3.阳台护栏高度≥110cm

3.电器放置高处

4.栏杆间距≤11cm

4.定期检查线路安全

5.阳台无可攀爬物品

5.燃气管道定期检查

6.楼梯两侧有防护栏

6.热水器温度≤45℃

7.楼梯设置安全门

7.厨房设安全隔离区

8.台阶做防滑处理

8.安装烟雾/一氧化碳报警器地面与家具（8项）物品与设施（8项）

1.活动区铺设防滑软垫

1.药品上锁存放

2.地面无高低差或设缓坡

2.清洁剂放置高处

3.家具尖角安装防撞条

3.刀具等危险品上锁

4.高大家具固定墙面

4.玩具符合年龄标准

5.抽屉安装安全锁

5.无小于3cm的零件

6.家具材料环保无毒

6.床安装护栏

7.桌椅高度适合儿童

7.窗帘无长绳

8.避免玻璃家具或加防护

8.卫生间防滑处理消防与应急（8项）

1.配备灭火器并定期检查

1.急救箱物资齐全

2.疏散通道畅通无阻

2.紧急联系电话显著位置

3.安全出口标识清晰

3.每季度进行应急演练

4.制定应急疏散预案

4.员工掌握基本急救技能使用说明本检查表应每日简查、每周详查、每月全面检查发现任何不符合项立即整改建议使用电子表格记录检查结果，便于追溯和分析附录二托育安全急救常用电话与资源紧急救援电话政府监管部门医疗咨询资源急救中心120国家卫健委010-68792114儿童医院查询本地儿童医院急诊电话火警119地方卫健委查询本地卫健委电话社区卫生中心建立联系便于日常咨询报警110市场监管热线12315家庭医生签约家庭医生服务儿童急救热线拨打120后说明是儿童患者消防咨询96119在线问诊正规医疗平台如好大夫在线中毒咨询各地疾控中心中毒咨询热线妇幼保健院查询本地妇幼保健院电话官方安全指导资源资源名称获取途径托育机构设置标准国家卫生健康委员会官网→政策文件托育服务环境安全检核表国家卫健委人口家庭司→托育服务专栏3岁以下婴幼儿健康养育照护指南中国疾病预防控制中心官网儿童意外伤害预防指南中国疾控中心伤害预防控制室托育机构管理规范国家卫健委官网政策法规栏目急救知识培训视频中国红十字会官网→应急救护推荐学习平台线上资源专业培训•国家卫健委托育服务专题网站•红十字会急救员培训课程•中国托育网（行业资讯和培训）•托育机构从业人员岗位培训•学习强国（搜索儿童安全专题）•儿童安全管理师认证课程•育儿网安全教育频道•地方妇幼保健院家长学校温馨提示请将常用紧急电话张贴在显眼位置，确保所有工作人员熟记定期更新联系方式，确保信息准确有效建立应急联系卡，记录每位儿童家长的多个联系方式感谢您的学习！让我们携手共创安全、健康、快乐的托育环境！。