公交司机安全培训课件

公交司机安全培训课件第一章安全驾驶的重要性万5+100%年度交通事故死亡人数公交司机的责任2024年我国道路交通事故造成的生命损失，警示着安全驾驶的紧迫性每一次出车都关系到数十位乘客的生命安全公交司机的职责与使命核心职责职业使命确保乘客人身安全公交司机不仅是车辆的驾驶员，更是城•市公共交通安全的第一道防线我们是保证行车规范操作•乘客安全的守护者，是城市文明的传播维护车辆良好状态•者，是社会和谐的建设者提供文明优质服务•应对各类突发情况•交通安全法律法规概览《道路交通安全法》公交专用法规地方政策重点•第22条驾驶人应遵守道路交通安全法•公交车专用道使用规定•本地交通管理细则律法规乘客安全管理条例运营服务质量标准••第条机动车行经人行横道应减速•47车辆技术标准要求安全考核奖惩办法••第条不得在车门未关好时行驶•62公交车交通标志与信号识别常见交通标志分类信号响应要点警告标志交通信号灯红灯必须停车等待•黄色底黑色边，提示前方危险路段黄灯减速准备停车•绿灯安全通行，注意观察禁令标志•交警手势信号红色圆圈，表示禁止或限制停止信号立即制动•指示标志直行信号按指示方向行驶•蓝色底白色图案，指示通行方向指路标志绿色或蓝色，提供道路方向信息第二章公交车辆构造与安全装置安全带系统安全气囊防抱死制动系统消防安全装置为司机和前排乘客提供碰撞保护，发生碰撞时自动展开，保护驾驶员防止紧急制动时车轮抱死，保持方灭火器、应急破窗锤等必备安全设必须确保功能正常头部和胸部向控制能力备日常车辆检查要点公交车制动系统与紧急装置行车制动系统驻车制动系统辅助制动系统主制动系统，通过脚踏板操作，用于正常行驶手刹或电子驻车制动，用于停车时固定车辆缓速器或排气制动，用于长下坡路段辅助减中的减速和停车必须保持灵敏有效，制动距在坡道停车时必须使用，防止溜车事故速，减少主制动系统负担，防止制动过热失离符合标准效紧急出口与逃生装置安全门车辆两侧的紧急出口，向外推开安全天窗车顶逃生通道，旋转打开安全锤固定在车窗附近，用于击破车窗玻璃灭火器司机座位附近和车厢后部各一具车辆故障识别与应急处理12发动机异常轮胎爆胎识别信号异响、抖动、温度过高、仪表报警识别信号巨大响声、方向跑偏、车身震动应急处理立即减速靠边停车，关闭发动机，开启危险警示灯，疏散乘客应急处理双手握紧方向盘保持方向，缓踩制动，切忌急刹，安全靠边停到安全区域，及时报修车，设置警示标志34制动失效转向系统故障识别信号踏板行程变长、制动无力或失效识别信号方向盘沉重、跑偏、转向困难应急处理连续踩踏制动，使用驻车制动，利用发动机制动，寻找紧急避应急处理降低车速，用力控制方向，寻找开阔路段停车，避免急转弯操险车道，鸣笛警示作第三章安全驾驶技能与操作规范正确驾驶姿势•座椅调整背部贴合椅背，双手握方向盘自然舒展•视线高度平视前方，视野开阔无遮挡•踏板距离右脚可完全踩下制动踏板，膝盖微曲•后视镜调整至最佳观察角度，减少盲区标准操作流程出车前绕车检查、调整座椅、检查仪表启动确认空挡或P挡，踩制动启动发动机起步观察周围，开启转向灯，平稳起步行驶保持车距，注意观察，预判路况停车提前减速，平稳制动，拉手刹挂空挡起步变道观察-信号-缓加速观察-信号-再观察-变道城市复杂路况驾驶技巧高峰期拥堵路段狭窄路段通行交叉路口通行保持耐心，与前车保持安全距离，预留反应空减速慢行，注意观察两侧距离会车时主动礼提前减速，充分观察各方向来车即使是绿灯间频繁起步时注意观察周围，防止加塞车让，必要时停车等待通过时集中精力，精准也要确认安全后通过注意观察路口的行人和辆避免急加速急刹车，确保乘客站立稳定控制方向特别注意两侧行人和非机动车，预非机动车，他们可能突然横穿转弯时打转向提前告知乘客站点信息，给乘客充足的准备时留足够的横向安全距离灯，低速通过，注意内轮差间避让行人和非机动车的关键技巧行人和非机动车是道路上的弱势群体，我们必须主动礼让接近人行横道时提前减速，发现有行人等待过街时主动停车让行在混合交通路段，保持低速行驶，随时准备制动特别注意儿童、老人等行动不便的人群，给予更多的耐心和关注夜间行驶时，注意观察路边可能出现的行人记住宁停三分，不抢一秒恶劣天气下的安全驾驶雨天驾驶雾霾天气冰雪路面•降低车速，增加跟车距离•开启雾灯和示廓灯•提前安装防滑链或更换冬季轮胎•开启雨刮器和雾灯•严重时开启危险警示灯•起步和制动都要轻缓•避免急刹车，防止侧滑•保持低速，使用喇叭提示•转弯提前减速，避免急打方向•注意积水路段，缓慢通过•跟随前车尾灯，保持安全距离•保持匀速行驶，避免急加速•警惕路面湿滑和视线受阻•能见度极低时停车等待•遇结冰路段可撒沙土增加摩擦夜间行车安全技巧恶劣天气安全原则宁可晚到，不可出事遇到极端天气，应及时与调度联•正确使用远近光灯，会车时切换近光系，必要时停运等待天气好转乘客的理解远比准点更重要，安全永远是第一•降低车速，因为视距缩短位的•注意观察道路两侧，防止行人突然出现•避免疲劳驾驶，保持精力集中•定期检查车灯，确保照明良好乘客上下车安全管理0102进站前观察平稳靠站提前减速，观察站台情况，注意等候乘客位置和人数准确停靠在站台区域，车身与站台平行，方便乘客上下0304开门前确认乘客上车确认车辆完全停稳，查看后视镜确保安全后开门观察乘客上车情况，特别注意老弱病残孕，必要时给予提示和帮助0506关门前提示起步观察通过后视镜和监控确认无乘客在车门附近，语音提示后关门确认所有乘客站稳扶好，观察周围环境安全后平稳起步乘客安全行为引导上车时的提醒•请注意脚下台阶，扶好站稳•请往里走，为后面乘客留出空间•老人、孕妇请坐爱心座位行车中的提示•前方路口转弯，请扶好站稳•请勿在车厢内走动•到站停稳后再起身第四章应急处置与事故预防交通事故现场处理流程立即停车发生事故后立即停车，开启危险警示灯，设置警示标志确保安全检查乘客安全，必要时疏散到安全区域，防止二次事故救助伤员检查有无受伤人员，进行必要的急救，拨打120急救电话报警处理及时拨打110和122报警，同时通知公司调度中心保护现场在确保安全的前提下保护事故现场，拍照记录现场情况配合调查如实向交警陈述事故经过，配合调查取证工作紧急刹车操作要点避险操作技巧•遇到突发情况时果断制动，但要避免急刹导致乘客摔倒•保持冷静，快速判断险情•双手紧握方向盘，保持车辆稳定•首先考虑避让而非制动•连续踩踏制动踏板，不要一脚踩死•转向避让时要果断，幅度适中•注意观察后方车辆，防止追尾•避让后及时回正方向•必要时鸣笛警示，提醒周围车辆•避让原则避重就轻，避人就物乘客突发疾病及安全救护心脏骤停急救外伤止血处理心肺复苏CPR步骤直接压迫止血法

1.判断意识和呼吸•用干净纱布或毛巾直接压迫伤口

2.呼叫120，请求支援•保持压迫5-10分钟

3.让患者平躺在硬质平面•如血液浸透，加盖新纱布继续压迫

4.按压胸部位置在两乳头连线中点，深度5-6厘米，频率•伤口较大时用绷带包扎固定100-120次/分钟严重出血在伤口近心端进行指压或绑扎止血，但不超过1小

5.人工呼吸每30次按压配合2次人工呼吸时，尽快送医

6.持续进行直至救护人员到达常见急症应对晕厥让患者平躺，抬高双腿，松开衣领癫痫发作清理周围危险物品，保护头部，不要强行按压哮喘发作协助使用随身药物，保持通风，安抚情绪低血糖意识清醒者给予糖水或糖果应急处置原则发现乘客突发疾病时，立即靠边停车，开启危险警示灯，拨打120急救电话在专业人员到达前进行力所能及的救助，同时安抚其他乘客情绪，维持车内秩序切记不要移动重伤员，等待专业救护事故案例警示分析典型公交事故案例回顾案例一疲劳驾驶导致追尾案例二未观察导致开门事故事故经过某司机连续驾驶超过4小时未休事故经过司机未充分观察后视镜即开门，息，在高架路段因疲劳打盹,追尾前车，造成夹伤正在下车的乘客，导致骨折8人受伤事故原因操作不规范、开门前未确认安事故原因违反工作时间规定、疲劳驾驶、全、缺乏责任意识注意力不集中安全教训开关车门必须先观察，确认无人安全教训严格执行工作休息制度，感觉疲在门边才能操作，养成良好习惯劳立即申请换班，绝不勉强驾驶案例三超速导致侧翻事故经过在弯道路段超速行驶，离心力过大导致车辆侧翻，多人伤亡事故原因超速行驶、弯道未减速、对车辆性能认识不足安全教训严格遵守限速规定，弯道必须提前减速，稳妥驾驶保安全每一起事故背后都是血的教训事故不是偶然，而是安全意识缺失和违规操作积累的必然结果前车之鉴，后事之师，我们要从每一个案例中汲取教训，时刻警醒自己，将安全放在首位第五章心理素质与职业道德驾驶员常见心理压力压力调节方法工作压力认知调整正确认识压力，接受不完美，放平心态准点压力、客流压力、考核压力情绪管理遇到不愉快事件时深呼吸，冷静应对交通环境压力适度运动工作之余进行体育锻炼，释放压力拥堵路段、加塞车辆、不守规则行为社交支持与家人朋友倾诉，寻求理解和支持兴趣爱好培养业余爱好，丰富生活内容人际关系压力充足休息保证睡眠时间，让身心得到恢复乘客投诉、同事竞争、管理考核生活压力家庭责任、经济负担、健康问题职业道德与文明服务公交司机是城市的流动名片，代表着城市形象和公交企业形象我们要以高度的职业道德要求自己爱岗敬业、诚实守信、服务热情、文明礼貌对待每一位乘客都要一视同仁，特别是对老弱病残孕等特殊群体要给予更多关爱微笑服务、主动问候、耐心解答，这些看似简单的行为能够温暖乘客的心，提升整个城市的文明程度记住我们不仅是在开车,更是在传递温暖和文明疲劳驾驶的危害与预防倍秒30%52疲劳驾驶事故占比事故风险增加瞬间失神时间约30%的交通事故与疲劳驾驶相关疲劳状态下发生事故的概率是正常状态的5倍时速60公里，2秒失神就会行驶33米疲劳驾驶的危险征兆科学预防疲劳驾驶•频繁打哈欠，眼睛干涩充足睡眠每天保证7-8小时睡眠，建立规律作息•注意力难以集中，反应迟钝合理安排工作连续驾驶不超过4小时，中途至少休息20分钟•视线模糊，出现重影注意饮食避免过饱或空腹驾驶，适量补充水分•头部沉重，思维迟缓自我监测一旦感觉疲劳立即申请休息，不要硬撑•不自主的点头，瞬间失神•方向把握不准，车辆跑偏提神方法停车后做伸展运动，用冷水洗脸，喝咖啡或茶注意不要依赖•对周围环境感知下降重要提示疲劳时绝不能勉强驾驶!感到困倦时应立即向调度申请休息或换班没有任何工作任务比生命安全更重要公司支持司机在疲劳时主动申请休息，这是负责任的表现，不是软弱酒驾、毒驾零容忍酒驾的法律后果饮酒后驾驶（血液酒精含量20-80mg/100ml）•罚款1000-2000元•记12分，暂扣驾照6个月•营运车辆罚款5000元，拘留15日以下，吊销驾照，5年内不得重新取得醉酒后驾驶（血液酒精含量≥80mg/100ml）•吊销驾照，5年内不得重新取得•追究刑事责任，拘役并处罚金•营运车辆10年内不得重新取得驾照，终身不得驾驶营运车辆毒驾的严重危害毒品会导致驾驶人反应迟钝、判断失误、出现幻觉，比酒驾更加危险法律后果•三年内有吸毒史或解除强制隔离戒毒措施未满三年的，不得申请驾驶证•吸毒成瘾未戒除的，注销驾驶证•构成犯罪的，依法追究刑事责任企业管理与自律机制公司管理措施•出车前酒精测试抽查•签订禁酒禁毒承诺书•发现违规立即停职调查•零容忍政策，发现即解聘个人自律要求•工作前24小时内严禁饮酒•远离毒品，珍爱生命•参加聚会时主动说明职业特殊性•互相监督，及时制止违规行为酒驾毒驾害人害己，不仅会毁掉自己的职业生涯，更可能造成无法挽回的悲剧作为公交司机，我们肩负着数十条生命的安全，必须对自己、对乘客、对社会高度负责滴酒不沾，远离毒品，这是底线，也是红线!第六章安全文化建设与团队协作企业安全文化构建路径完善制度体系建立健全安全管理规章制度树立安全理念确立安全第一的核心价值观强化安全培训定期开展全员安全教育培训持续改进提升总结经验教训，不断优化管理严格监督考核实施安全绩效考核与奖惩司机间的沟通与协作安全不是一个人的事，需要全体司机共同维护我们要建立良好的团队协作机制经验分享定期召开安全例会，分享驾驶经验和注意事项互相提醒发现同事有不安全行为及时善意提醒传帮带老司机主动帮助新司机提高技能信息共享及时通报路况变化、施工信息等危险路段提示对特殊路段和危险点提前告知相互监督建立同伴监督机制，共同遵守安全规范安全培训与持续学习机制入职培训1新员工必须完成80小时岗前安全培训，考核合格后方可上岗2季度培训每季度至少8小时安全教育，更新法规知识，强化安全意识年度考核3年度安全知识和技能考核，不合格者需重新培训4专项培训新设备、新技术、新规定出台后立即组织专项学习事故培训5发生安全事故后组织全员警示教育，汲取教训培训内容体系持续学习的重要性•交通法律法规及更新道路交通法规在不断更新，驾驶技术在持续进步，新的安全设备不断涌现作为专业司机，我们必须保持学习状态，与时俱进•安全驾驶技能提升•车辆构造与维护知识建议每位司机•应急处置能力训练•主动关注行业动态和新规定•服务规范与职业道德•积极参加各类培训活动•新技术应用培训•通过网络平台学习先进经验•事故案例分析•与同行交流分享心得•心理健康教育•定期自我反思，查找不足第七章现代技术助力安全驾驶车载监控系统智能辅助驾驶定位与调度行车记录仪GPS全方位摄像头覆盖包括车道偏离警实时定位车辆位高清记录行车全过车内外，实时记录示、前碰撞预警、置，优化调度管程，在发生交通纠行车过程帮助司盲区监测等功能，理，监控行车速度纷时提供客观证机观察盲区，为事在危险情况下及时和路线，确保按规据，保护司机和公故处理提供证据，提醒司机，降低事定线路行驶，提升司的合法权益同时规范驾驶行故风险运营效率为正确使用现代设备这些先进设备是安全驾驶的辅助工具，但不能替代司机的判断和操作我们要熟练掌握各项设备的使用方法•正确理解系统提示信息，及时响应•不过度依赖辅助系统，保持主动驾驶•定期检查设备工作状态，发现故障及时报修•将技术手段与安全意识相结合，形成合力•驾驶模拟器训练优势安全无风险全面场景覆盖在虚拟环境中可以模拟各种危险场景和极端情况，让司可模拟各种天气条件（雨雪雾）、路况（高速、山路、机充分体验和学习应对方法，而无需承担真实事故的风城市道路）、突发事件（故障、事故），覆盖实际工作险和后果中可能遇到的各种情况反复训练强化可以针对薄弱环节反复练习，不受时间和场地限制，直到完全掌握技能要领错误操作可立即纠正，加深印象模拟训练主要内容提升实操能力恶劣天气驾驶雨天、雪天、大雾条件下的安全驾驶技巧模拟器训练能够显著提升司机的应急反应能力研究表明，经过系统模拟训练的司机在遇到突发情况时反应时间缩短30%，正确应对率提高50%以上紧急情况处置爆胎、制动失效、转向故障等应急处理复杂路况应对拥堵、施工、事故路段的通行方法定期参加模拟训练可以突发事件演练车辆自燃、乘客冲突、急病救助等场景•保持技能熟练度节能驾驶经济驾驶操作技巧训练•增强心理素质•提高应急判断力•巩固安全意识第八章法规遵守与责任意识交通违法行为的法律责任12超速行驶闯红灯超速10%-20%罚款200元，记3分罚款200元，记6分超速20%-50%罚款200元，记6分造成交通事故的，依法承担相应责任超速50%以上罚款2000元，记12分，可并处吊销驾驶证34违法停车不按规定让行罚款200元，不记分不礼让行人罚款200元，记3分在公交专用道违法停车罚款200元，记3分不按规定避让校车罚款200元，记6分56疲劳驾驶使用手机罚款200元，记12分驾驶时拨打接听手持电话罚款200元，记3分造成事故的，依法追究刑事责任观看视频、玩游戏罚款200元，记3分司机安全责任企业安全责任•保证车辆技术状况良好•提供安全适用的车辆设备•严格遵守交通法规•组织定期安全培训•确保乘客人身安全•建立健全安全管理制度•文明驾驶，礼貌待客•合理安排工作时间•及时报告安全隐患•进行安全检查和考核•配合安全检查和培训•及时处理安全隐患安全生产责任制落实企业负责人1安全管理部门2运营管理人员3一线驾驶员4安全生产责任制是谁主管、谁负责的原则体现从企业负责人到一线司机，每个岗位都有明确的安全职责这个金字塔结构确保安全责任层层落实，形成完整的责任链条司机安全考核机制惩罚措施考核指标•违章扣分与罚款•发生事故的经济处罚•事故次数和责任等级•严重违规停岗培训•违章记录•取消年度评优资格•乘客投诉情况•重大事故解除劳动合同•安全培训出勤率隐患排查与整改•车辆维护保养记录•应急演练表现日常排查班前班后车辆检查奖励措施定期排查每周、每月安全检查•安全行车里程奖专项排查节假日、恶劣天气前的重点检查•零事故奖金整改要求发现隐患立即整改，重大隐患停运整改，建立隐患台账跟踪管理•优秀司机评选•职业晋升优先第九章服务质量与乘客满意度文明礼貌驾驶提升乘客体验微笑服务主动问候始终保持微笑和友善的态度，让乘客感受到温暖和尊重您好、请慢走等礼貌用语要成为习惯主动帮助清晰播报对老弱病残孕乘客主动提供帮助，搀扶上下车站点信息清晰准确，换乘提示及时到位平稳驾驶整洁形象起步、制动、转弯都要平稳，让乘客舒适保持车容车貌整洁，个人着装整齐规范处理乘客投诉技巧突发事件应对耐心倾听不打断，让乘客充分表达乘客冲突及时劝阻，必要时报警，确保其他乘客安全表示理解对乘客的情绪表示理解和同情物品遗失妥善保管失物，登记联系方式，协助寻找失主真诚道歉如确有不当，诚恳道歉乘客醉酒保持距离，注意安全，必要时请求支援解释说明礼貌解释实际情况，争取理解拒付车费礼貌提醒，不发生冲突，记录情况报告公司提出方案在职权范围内提出解决方案后续跟进记录投诉内容，及时反馈处理结果优质的服务不仅能提升乘客满意度，也能为自己创造良好的工作环境微笑面对每一位乘客，用心服务每一次出行，我们的工作会更加愉快，城市的文明程度也会因我们而提升案例分享优秀司机的安全故事英雄司机王师傅的故事那一刻，我只想着车上的乘客事件经过2023年7月的一个傍晚，王师傅驾驶公交车行驶在城市主干道上突然，一辆小轿车失控冲向公交车在这千钧一发之际，王师傅凭借22年的驾驶经验和过硬的技术，快速做出判断

1.第一时间猛打方向盘向右避让

2.稳住车身，避免侧翻

3.控制制动力度，防止乘客摔倒

4.将车稳稳停在路边安全区域整个过程仅用了3秒钟，车上38名乘客无一受伤专业素养安全意识责任担当22年安全行车200万公里无事故，熟练掌握各种应急技能，定期参加始终保持高度警惕，提前预判路况，养成良好的防御性驾驶习惯关键时刻将乘客安全放在首位，冷静应对，果断处置，体现职业精神培训保持技能更新王师傅的经验分享安全驾驶没有捷径，靠的是日积月累的经验和时刻不放松的警惕每天出车前我都会提醒自己，车上的每一位乘客都是一个家庭的希望，我必须安全地把他们送到目的地遇到危险时不要慌，平时训练的技能会在关键时刻帮助你做出正确判断互动环节安全驾驶知识问答典型问题解析问题连续驾驶多长时间必须休息问题雨天跟车距离应该如何调整12答案根据《道路交通安全法》规定，连续驾驶不得超过4小时，每次停车休息时间不少于答案雨天路面湿滑，制动距离会增加应将跟车距离增加到正常情况的

1.5-2倍大雨时20分钟实际工作中应更加注意，感到疲劳立即申请休息建议保持50米以上的安全距离问题发现车辆制动失效应该怎么办问题车辆起火时的正确处置顺序是什么34答案

①连续踩踏制动踏板

②使用驻车制动

③利用发动机制动降速

④寻找紧急避险车道或答案

①立即停车并关闭电源

②迅速疏散乘客到安全地带

③拨打119报警

④在确保自身安全开阔地带

⑤鸣笛警示其他车辆

⑥绝不能惊慌失措急打方向的前提下使用灭火器扑救初期火灾

⑤火势较大时远离车辆，等待消防人员现场答疑要点经验分享主题•如何判断和避免疲劳驾驶？•多年安全驾驶的心得体会•遇到碰瓷该如何应对？•印象最深的一次应急处置•乘客突发疾病的急救措施？•如何保持良好的心理状态•恶劣天气下的特殊驾驶技巧？•与乘客沟通的技巧•如何处理乘客间的矛盾冲突？•对新司机的建议和提醒•车辆日常检查的重点项目？•安全驾驶习惯的养成欢迎各位司机积极提问和分享经验！安全是我们共同的责任，通过交流学习，我们可以互相借鉴，共同提高每一个问题都很重要，每一条经验都值得学习总结安全无小事，责任重如山安全第一遵守法规永远把安全放在首位严格遵守交通法律法规持续学习技能过硬不断学习新知识新技能不断提升驾驶技能服务用心时刻警惕以乘客为中心提供优质服务保持高度的安全意识安全宣言作为一名公交司机，我深知肩上的责任重大每一次出车，都承载着数十个家庭的期盼；每一次驾驶，都关系着数十条生命的安全我承诺严格遵守交通法规，规范操作每一个动作；时刻保持清醒头脑，预判每一个可能的风险；真诚对待每一位乘客，用心服务每一次出行安全是回家最近的路，责任是职业最美的风景让我们携手并进，共同守护这座城市的安全与文明！培训后行动计划制定个人安全驾驶承诺书12法规遵守承诺安全操作承诺•严格遵守道路交通安全法律法规•出车前认真检查车辆，确保技术状况良好•不超速、不闯红灯、不违章停车•行车中集中注意力，不使用手机•按规定线路行驶，不擅自改变路线•严禁酒后驾驶、疲劳驾驶•礼让行人，文明驾驶•规范操作，平稳驾驶34服务质量承诺学习提升承诺•微笑服务，礼貌待客•积极参加公司组织的各类培训•主动帮助老弱病残孕乘客•主动学习新知识、新技能•耐心解答乘客询问•定期进行自我反思和总结•妥善处理乘客投诉•与同事分享经验，共同进步持续学习路径日常学习1每天关注行业动态和交通资讯定期复习2每月回顾培训内容，巩固知识技能训练3定期参加模拟器和实操训练经验交流4主动与同事分享心得体会自我评估5每季度进行自我安全评估自我提升目标谢谢观看安全出行，幸福回家培训总结后续支持通过本次培训，我们系统学习了公交司机安全驾驶的各联系方式个方面，从法律法规到实操技能，从应急处置到职业道•安全培训热线400-XXX-XXXX德希望每位司机都能将所学知识应用到实际工作中，真正做到•安全问题咨询safety@company.com•24小时调度中心010-XXXX-XXXX•安全意识入脑入心•在线学习平台www.training.com•规范操作成为习惯后续安排•应急技能熟练掌握•服务质量持续提升•培训考核本周五进行理论和实操考核让我们携手共创安全、文明、和谐的公共交通环境！•跟踪辅导培训后一个月内安排老师傅一对一指导•复训机制每季度组织复训和经验分享会记住每一次安全到达，都是对家人最好的承诺祝各位司机工作顺利，平安每一天！。