查询健康码培训课件

健康码查询培训课件第一章健康码的诞生与意义疫情防控的数字利器健康码自年初在全国迅速推广，实现了个省市自治区的全覆盖，成为疫情防控的202031核心工具这一系统的推出，彻底改变了传统的防疫管理模式高效便捷安全保障解决传统纸质登记效率低下、人员排保障公共场所安全有序运行队时间长的问题复工复产数字防疫，守护健康年疫情初期，社区工作人员坚守岗位，使用健康码系统为居民提供快速便捷的通行2020服务，筑起了疫情防控的第一道防线真实故事贵州贵阳市民的切身体验1健康码上线前王英华，岁61每次进医院需要手工填写各种表格，排队等候时间超过半小时，特别是高峰期更加拥挤不堪2健康码上线后效率大幅提升只需出示手机健康码扫一扫，几秒钟就能完成登记，快速通行，就医体验显著改善健康码的推广不仅提升了防疫效率，更大幅改善了民众的日常生活体验，让数字化便利惠及每一个人第二章健康码的功能与分类健康码采用科学的三色分级管理体系，通过大数据分析和实时更新，为疫情防控提供精准的风险评估依据健康码三色管理体系绿色码黄色码红色码低风险状态中风险状态高风险状态可以正常通行各类公共场所需要居家健康观察确诊病例或密切接触者•••无需额外健康管理措施限制进入部分公共场所需要集中隔离治疗•••持码人员健康状况良好可能接触过风险区域或人员严格限制外出活动•••三色码动态调整，根据个人健康状况、旅居史和接触史实时更新，确保防疫措施精准有效健康码的多场景应用社区出入医疗机构进出居住小区的必备通行凭证，便于社区管理人员快速核验居民健康状态医院、诊所等医疗场所入口必查，保护医患安全商业场所公共交通商场、超市、餐饮等公共商业空间的准入依据乘坐地铁、公交、高铁等交通工具时需出示流调追踪代办功能便于疫情流行病学调查和密切接触者追踪支持为老人、儿童等家庭成员代办健康码第三章主流平台健康码查询方法国内主要通过支付宝、微信等主流平台提供健康码服务，各地根据实际情况开发了本地化的健康码系统，实现了全国互认互通支付宝查询随申码以上海地区为例010203完成实名认证进入城市服务查询健康码确保支付宝账户已完成实名认证，绑定有效身份打开支付宝首页，点击全部按钮，找到城市服在城市服务中选择防疫健康信息码，即可查看证件务选项个人健康码状态绿色码橙色码红色码代表健康状态良好，可正常通行代表疑似病例，需居家隔离观察代表确诊患者，需集中隔离治疗微信查询行程卡搜索小程序点击行程卡在微信中搜索国务院客户端小程序并进入在小程序首页找到防疫行程卡功能入口输入信息查看轨迹填写手机号码和验证码完成身份验证查询近天的旅居轨迹和途经城市14行程卡数据来源于运营商基站定位，能够准确记录用户在不同城市的停留情况，是判断风险等级的重要依据操作界面示意支付宝界面微信界面清晰的健康码显示，配有二维码和个人信息，支持截图保存使用行程卡显示详细的途经城市列表，标注停留天数和风险等级第四章小程序介绍Health Kit为在华外籍人士专门开发的健康码服务平台，支持多语言界面，提供与中国公民同等的防疫健康服务外籍人士专用健康码系统功能特点Health Kit多平台支持可通过微信或支付宝搜索小程序访问Health Kit信息填写填写姓名、护照号码等基本信息，上传入境证件照片代办功能支持查询自身健康状态，也可为家人代办健康码多语言界面提供英语、日语、韩语等多种语言版本，使用便捷的推出体现了中国防疫政策的人文关怀，确保在华外籍人士享受平等的公共卫生服务Health Kit第五章江苏健康码特色与操作江苏省健康码系统结合本地实际情况，提供了便捷的申请流程和完善的功能服务，实现了全省统一管理和跨市互认江苏健康码申请流程实名认证选择申请渠道完成实名认证，确保身份信息真实有效通过江苏政务服务或支付宝苏康码小程序进行申请APP辅助卡功能填写信息支持为家中老人、儿童等无智能手机人群代办辅助卡如实填写个人基本信息及近期健康状况、旅居史等申请过程简单快捷，通常只需分钟即可完成系统会根据填写信息自动生成相应颜色的健康码3-5江苏健康码颜色含义详解红色码高风险人员确诊病例和疑似病例•密切接触者及次密接者•来自高风险地区人员•需接受集中隔离医学观察•黄色码中风险人员来自中风险地区人员•有发热、咳嗽等症状的疑似者•需居家健康监测或限制活动•定期进行核酸检测•绿色码低风险人员健康状况良好•无异常旅居史•可正常通行和工作•进出各类场所无限制•第六章无锡健康码功能与申请无锡市健康码系统在江苏省统一框架下，结合本地特色提供了更加精细化的服务，满足市民和来锡人员的多样化需求无锡健康码应用场景小区出入公共场所交通工具进出居住小区的必备凭证，社区工作人员扫码核商场、超市、图书馆等公共场所入口必须出示乘坐公交、地铁等公共交通需扫码登记验自愿申请原则来锡人员建议无锡健康码采取自愿申请机制，但强烈建议所有在锡人员主动申领，以特别提醒天内来无锡的外地人员，应尽快申领健康码，便于行程追溯14便更好地配合防疫工作和健康管理无锡健康码申请步骤关注公众号1在微信中搜索并关注无锡发布官方微信公众号进入功能页2点击公众号菜单栏中的无锡健康码选项进入申请页面填写信息3如实填写个人身份信息、近天旅居史及当前健康状况14上传证件4上传清晰的身份证正反面照片完成身份核验提交审核5确认信息无误后提交，系统自动生成健康码第七章健康码系统背后的技术支持健康码的稳定运行离不开强大的技术支撑，腾讯、阿里等科技巨头投入大量资源，确保系统安全可靠、响应迅速腾讯与阿里技术保障万71000+天用户深圳首版健康码从立项到上线仅用天时间，体现了中国系统支持千万级用户同时在线访问，高峰期无卡顿7速度核心技术优势分布式云计算架构，保障高并发处理能力•大数据分析引擎，实时评估风险等级•智能算法，精准追踪接触轨迹•AI多重容灾备份，确保数据不丢失•数据隐私与安全承诺政府专属保存用途严格限定北京市健康码数据仅由政府相关部门保存，不向第三方提供所有数据仅用于疫情防控工作，不作其他任何商业或非防疫用途多重加密保护法律法规遵守采用国际先进的加密技术，全方位保障用户个人信息和隐私安全严格遵守《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规用户可以放心使用健康码服务，所有个人信息都受到严格的法律保护和技术防护，确保数据安全可控第八章健康码使用中的常见问题与解答在健康码的实际使用过程中，用户可能会遇到各种问题本章汇总了最常见的疑问，并提供详细的解决方案常见问题汇总老年人无智能手机怎么办健康码颜色突然变更是什么原因如何为家人代办健康码可通过家人代办辅助卡，或在必要场所出示可能因旅居史变化、接触风险人员或系统数在健康码页面找到代办或辅助卡功能，填纸质通行证明据更新导致写家人信息即可申诉流程技术支持更新频率如认为健康码状态有误，可通过系统内的申诉遇到技术问题可拨打政务服务热线咨询健康码数据实时更新，建议每次使用前刷新查12345入口提交材料看解决方案与操作演示010203辅助卡绑定流程申诉入口及材料服务渠道介绍打开健康码页面点击为家人代办选择与申请人在健康码页面找到状态申诉按钮准备身份证、线上可通过健康码、政务服务平台咨询线下,,,APP,关系填写家人身份信息和健康状况上传身份证行程证明、核酸检测报告等材料详细说明申诉原可前往社区服务中心、政务大厅寻求帮助拨打,,,,照片提交后即可生成辅助卡因上传证明材料后提交审核热线获取指导,,12345对于不熟悉智能手机操作的老年人建议由家人协助完成申请和日常使用社区也会提供必要的技术支持和人工服务,,第九章未来展望与政策更新健康码系统正在向更加智能化、综合化的数字健康平台演进未来将整合更多健康管理功能为公民提供全方位的健康服务,,健康码向多功能数字健康平台转型核酸检测疫苗接种集成核酸检测记录查询和预约功能显示疫苗接种信息和电子接种证明便捷服务健康档案一站式健康管理和医疗服务入口建立个人电子健康档案管理系统智能预警跨省通用结合和大数据提升疫情预警能力实现全国范围内的互认互通AI未来的健康码将不仅是防疫工具更是连接公民、医疗机构、政府部门的数字健康服务平台为健康中国建设提供强有力的技术支撑,,政策动态与权益保护最新防疫政策解读根据疫情形势动态调整管控措施•优化健康码使用规则更加人性化•,加强科学防控避免一刀切•,保障正常生产生活秩序•重点城市更新通知北上广深等一线城市健康码系统升级•新增便民功能和服务入口•提升系统稳定性和响应速度•结语健康码守护我们共同的安,全重要工具人人有责健康码是疫情防控的核心数字化工具规范使用健康码是每位公民的责任如,,在保障公共卫生安全中发挥了不可替代实申报信息配合防疫检查共同维护社,,的作用会安全美好未来让我们携手努力科学防疫共同迎接健康美好的未来早日战胜疫情挑战,,,数字抗疫彰显中国智慧健康码连接你我守护家园让科技为生命护航让数据为健,,康赋能共建安全和谐的美好社会,。