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乘坐游船注意安全课件第一章游船安全的重要性乘船安全事故触目惊心全球安全形势严峻根据国际海事组织统计年全球游船事故超过起造成数百人伤亡这,2023100,些触目惊心的数字背后是一个个破碎的家庭和无尽的悲痛,事故主要原因乘客安全意识淡薄忽视安全警示•,违反船上安全规定擅自行动•,突发天气变化应对不当•游船与邮轮的区别游船特点邮轮特点主要功能以娱乐观光为核心目的主要功能以交通运输和长途旅行为主::航线特点航线灵活多变可根据景点调整航线特点航线固定按既定路线航行:,:,航行时间通常为短途航行小时航行时间长途航行可达数天甚至数周:,1-8:,速度航速较慢便于欣赏风景速度航速较快注重效率:,:,规模船体相对较小载客量有限:,游船安全的法律法规框架国家安全生产法应急管理部安全培训规定《中华人民共和国安全生产法》对游应急管理部专门发布了《游船安全管船运营企业提出了明确的安全管理要理规范》和《船员安全培训大纲》,求包括设施配备、人员培训、应急要求所有从业人员必须经过专业培训,预案等方面的强制性规定违反规定并持证上岗确保具备应急处置能,将面临严厉处罚力地方性安全管理条例第二章乘船前的安全准备乘船前必须了解的安全信息1船舶基本信息核实检查船舶是否具有合法营运资质查看船舶检验证书是否在有效期内了解船舶的载,客量确认当日乘客人数未超载,2安全设施位置登船后第一时间确认救生衣存放位置、灭火器配置点、紧急出口标识记住最近的逃生通道和集合点位置3天气与水域状况出行前查看天气预报了解风力、降水等信息询问船员当日水域情况包括水流速,,度、暗礁分布等潜在危险4应急联系方式记录船上广播频道、求救信号方式、船员联系方式确保手机有电并做好防水保护,以便紧急情况下联系外界穿戴救生衣的重要性分钟30%80%5正确穿戴率存活率提升黄金救援时间调查显示仅有的乘客正确穿戴救生衣可使落水落水后的前分钟是黄金救,30%5能够正确穿戴救生衣大多者存活率提高是水上援时间救生衣能帮助保持,80%,,数人存在穿戴错误或不规求生最重要的保护装备体力等待救援范的问题救生衣正确穿戴步骤将救生衣套过头部确保前后方向正确
1.,将两侧带子在身前交叉后绑在背后
2.拉紧下方的腰带确保救生衣贴身
3.,检查所有扣具是否牢固活动测试是否舒适
4.,了解口哨位置和使用方法
5.乘船前的身体状况自检避免酒后乘船身体不适应推迟酒精会影响判断力和反应速度在船上容易导致跌倒、落水等意如有感冒发烧、头晕目眩、心脏不适等症状应推迟乘船计划船,,外建议乘船前至少小时内不要饮酒确保头脑清醒上医疗条件有限突发疾病处理困难晕船者建议提前服用晕船6,,药特殊人群需谨慎携带必要药品儿童必须有成人全程陪同看护老年人应评估自身体力和平衡能有慢性疾病者应随身携带常用药品并告知同行人员药品位置和使,力孕妇尤其是孕晚期应避免乘船颠簸可能影响胎儿安全用方法建议准备简单的急救用品如创可贴、消毒液等,第三章船上行为规范文明有序的行为不仅体现个人素质更是保障所有乘客安全的基础在船上遵守规范就,,是对自己和他人生命的尊重坐稳不乱动避免船体摇晃,为什么要保持稳定游船在水面上行驶时本身就会受到水流、风力的影响而产生摇晃如果船上人员,随意走动、跑动或打闹会加剧船体的不稳定性可能导致,,:集体跌倒突然的摇晃会让站立或行走的乘客失去平衡:落水风险靠近船边的乘客可能因失衡而翻出船外:碰撞受伤人员相互碰撞或撞到船上设施造成伤害:踩踏事故拥挤区域发生推搡可能引发严重踩踏:正确的船上行为保持坐姿双手扶好扶手或座椅•,需要走动时缓慢移动注意脚下•,儿童必须由成人看管禁止追逐玩耍•,真实案例年某景区游船上几名儿童在船舱内追逐:2021,保持通道畅通不在走道上停留•,打闹导致船体剧烈摇晃引发其他乘客恐慌最终造成,,,3人跌倒受伤不随意攀爬栏杆和船边秒15%90%2落水事故占比可预防性反应时间年统计数据显示因攀爬栏杆导致的落水事故占所这类事故以上都是完全可以预防的只需遵守不攀从失去平衡到落水往往只有秒船员和其他乘客根本来2019,90%,2,有游船事故的爬这一基本规则不及施救15%船边危险行为禁止清单攀爬或跨坐在栏杆上拍照向水中投掷任何物品••身体探出船外取物或观景在船边垂钓或伸手触水••在船边嬉戏打闹推搡站在座椅或其他高处••将儿童举高靠近船边酒后靠近船边活动••注意防晒和防暑强烈紫外线危害防晒措施水面会反射和增强紫外线强度在游船上受到的紫外线照射比陆地上高出行前分钟涂抹的防晒霜每小时补涂一次佩戴宽檐,30SPF30+,2长时间暴晒可能导致皮肤晒伤、中暑甚至热射病帽、太阳镜和防晒衣尽量选择有遮阳棚的座位区域30-50%及时补充水分中暑症状识别船上气温高且风大人体水分流失快建议每分钟饮水一次每次如出现头晕、恶心、大量出汗或停止出汗、皮肤发红发烫等症状应立,30,200,毫升左右避免饮用含咖啡因或酒精的饮料它们会加速脱水即转移到阴凉处补充水分和盐分严重时及时呼叫船员求助,,,第四章紧急情况应对掌握应急技能是每位乘客的必修课虽然我们不希望意外发生但了解正确的应对方法,,能在危机时刻最大限度保护自己和他人的安全紧急疏散流程
1.警报识别
2.穿戴救生衣听到连续的紧急警报声或船员口头通知时立即停止手中的一切活动保持冷静迅速取出救生衣正确穿戴帮助身边的儿童和老人不要返回座位拿取个人物品,,,
3.有序撤离
4.登上救生艇听从船员指挥按照指定路线前往集合点不要拥挤推搡让妇女儿童优先通过到达集合点后按顺序登上救生艇或救生筏坐稳后等待进一步指令,,,疏散时的注意事项熟悉关键位置•保持低姿态前进,避免吸入浓烟•最近的两个紧急出口用湿毛巾捂住口鼻救生艇和救生筏的存放位置••沿着墙壁和扶手移动灭火器和消防设备配置点••不要使用电梯船上的集合点标识•••如遇浓烟,匍匐前进•船员站位和广播系统落水自救技巧010203第一时间保持冷静检查救生衣状态发出求救信号落水后最重要的是控制恐慌情绪深呼吸告诉自确认救生衣是否充气充分是否能够让头部保持在使用救生衣上的口哨持续吹响引起船上人员注,,,己我穿着救生衣我是安全的恐慌会消耗大量水面以上如有手动充气装置立即拉动充气绳意挥动手臂或使用反光物品增加可见度如有,,体力降低存活率调整身体姿势保持面部朝上防水手机立即拨打求救电话,,,0405靠近漂浮物或船体保持体温等待救援尽量游向船只、救生圈或其他大型漂浮物不要远离事发水域救援人员会在水中尽量减少动作保持姿势双臂抱胸双腿卷曲靠近身体来减缓,,HELP,优先搜索事故点附近如果有多人落水应聚集在一起互相支持热量流失不要尝试游向遥远的岸边等待专业救援,,黄金法则即使你是游泳高手在落水时也不要脱掉救生衣冷水和恐慌会迅速消耗体力救生衣是你最可靠的保护:,,火灾及其他突发事件处理火灾应对步骤立即报警大声呼喊着火了,通知船员和其他乘客按下最近的火灾警报按钮初期扑救如果火势较小,使用灭火器或消防沙进行扑救记住提、拔、握、压四步使用灭火器及时撤离如果火势无法控制,立即按照疏散路线撤离关闭经过的舱门防止火势蔓延防烟防毒用湿毛巾捂住口鼻,低姿态前进船舱内的塑料制品燃烧会产生有毒气体其他突发事件应对船体碰撞机械故障抓牢固定物体,保护头部碰撞停止后迅速检查是否有进水或火灾,听从船员指挥决定是否需要弃船保持镇定,船员会启动备用系统或呼叫救援不要擅自进入机舱或操作区域穿好救生衣以防万一恶劣天气人员冲突进入船舱,关闭门窗坐在低矮位置并抓牢扶手避免站立或走动听从船长决定是否返航或就近靠岸保持距离,不要围观或参与及时通知船员处理如有人威胁安全,集体制止并保护儿童和老人第五章游船工作人员的安全职责专业的船员团队是乘客安全的坚实保障了解船员的职责和操作规程有助于乘客更好地,配合安全管理形成良好的安全文化氛围,船员安全操作规程航前检查安全航行出航前对船体、发动机、舵机、通讯设备、救生设施进行全船长全程监控航道、天气、水流情况保持安全航速避开危,面检查确保所有设备正常运转险水域船员巡查船舱确保乘客遵守规定,,1234乘客登船靠岸离岸核对乘客人数不得超载提醒乘客救生衣位置和注意事项协缓慢靠岸固定缆绳组织乘客有序下船清点人数离岸时解,,,,助特殊人群登船就座开缆绳确认周围无障碍后启动,关键安全设备的使用规范救生设备管理消防设备管理救生衣按乘客人数配备并额外准备的备用灭火器配备在明显位置船员熟知使用方法•,20%•,救生圈至少个分布在船体四周易取位置消防沙桶、灭火毯等辅助设备齐全•4,•救生艇定期检查充气状态和完整性定期检查灭火器压力和有效期••抛绳器、救生杆等保持在指定位置船员每月进行一次灭火演练••船员应急培训与演练入职培训必修课所有新入职船员必须完成不少于80学时的安全培训,包括理论学习和实操训练培训内容涵盖船舶操作、应急响应、急救技能、水上救生等考核合格后方可上岗,持证上岗率必须达到100%防抗台风演练每年台风季前必须组织专项演练,模拟台风来临时的应对流程包括收听气象预报、加固船体、安全转移乘客、紧急靠岸等操作演练频率为每季度至少一次,确保船员熟练掌握应对技能防碰撞演练模拟航行中突遇障碍物或其他船只的紧急避让操作训练船长的应急决策能力和船员的快速响应能力演练包括紧急转向、减速停船、施放警报、组织乘客防护等环节,每月至少开展一次急救技能培训所有船员必须掌握基本的心肺复苏、止血包扎、骨折固定等急救技能配备专职或兼职医护人员,船上常备急救药箱定期进行急救演练,提高船员在突发医疗事件中的处置能力培训成效:数据显示,经过系统培训的船员在应对突发事件时的响应速度提高60%,乘客伤亡率降低75%专业培训是保障水上安全的核心要素第六章真实案例分析历史是最好的老师通过分析真实案例我们能够深刻认识到安全规则背后的血泪教训,,从他人的经历中汲取智慧避免重蹈覆辙,案例一年某游船倾覆事故:2022事故经过2022年8月15日下午,某景区一艘游船在湖面航行时突然倾覆事故发生时正值暑期旅游高峰,该船严重超载,搭载47人,超过核定载客量57%当天天气预报显示有雷暴天气,但运营方为追求经济利益,无视气象预警继续营业下午3时左右,湖面突起大风,风力达到7级船体因超载吃水过深,加上乘客惊慌失措在船上乱动,船体失去平衡,在几秒钟内迅速倾覆事故原因分析严重超载:超载率达57%,远超安全限度,导致船体稳定性严重下降无视预警:明知有雷暴天气仍然出航,存在侥幸心理缺乏培训:部分船员未经专业培训,应急处置能力不足设备老化:船体年久失修,未按规定进行年检深刻教训47这起事故本可完全避免如果运营方严格遵守载客规定,如果船员重视气象预警,如果监管部门加强检查,13条鲜活的生命就不会逝去安全规定不是限制,而是生命的底线船上人数核定载客30人,实际搭载47人13伤亡人数13人遇难,多人受伤案例二乘客落水自救成功案例:事件回顾2023年5月,在某水库游船项目中,一名35岁的男性乘客李先生在观景时不慎失去平衡落水幸运的是,他在登船时严格按照船员指导正确穿戴了救生衣,并且记住了安全须知中的自救要点01保持冷静李先生落水后第一反应是深呼吸,没有惊慌失措他告诉自己我穿着救生衣,一定会浮起来02正确姿势依靠救生衣的浮力,李先生调整身体保持仰面姿势,让头部露出水面,双手轻轻划水保持平衡03发出信号他使用救生衣上的口哨持续吹响,同时挥动一只手臂引起船上人员注意,另一只手保持平衡04等待救援李先生没有尝试游回船边,而是保持体力等待救援船员迅速抛出救生圈,在2分钟内将他安全救起成功关键因素李先生的感言•正确穿戴救生衣提供了有效浮力之前我觉得穿救生衣很麻烦,但那天它救了我的命落水的那一刻•保持冷静避免了体力过度消耗我很害怕,但想起船员说的有救生衣你就是安全的,我就冷静下来了现在我逢人就说,一定要重视安全培训,关键时刻真的能救命!•掌握了正确的求救方法•船员反应迅速,救援及时•其他乘客协助指引救援方向案例三火灾事故中的疏散混乱:事故背景2020年10月,某大型观光游船在航行途中船舱内突发火灾火势虽然不大,但由于乘客恐慌和疏散组织不当,导致了严重的踩踏事故,造成的伤亡甚至超过了火灾本身混乱原因缺乏演练船员从未进行过疏散演练,面对突发情况手足无措,无法有效组织乘客撤离乘客恐慌部分乘客看到火光后极度恐慌,不听指挥乱跑乱叫,引发连锁恐慌反应通道拥堵823疏散通道设计不合理,加上乘客拥挤,形成了致命的瓶颈效应火灾伤亡踩踏伤亡信息不畅直接因火灾受伤人数因踩踏和混乱受伤人数船上广播系统失效,船员无法统一指挥,乘客不知道该往哪里撤离警示与教训这起事故深刻说明,在紧急情况下,有序比速度更重要混乱的疏散往往比灾害本身更危险船员必须经过严格的应急培训,乘客也要学习基本的自救知识最关键的是,无论遇到什么情况,保持冷静、听从指挥、相互帮助,才能最大限度减少伤亡专家建议:游船运营企业应每季度组织一次乘客参与的疏散演练,让乘客熟悉逃生路线同时在每次航行前播放安全视频,强化乘客的安全意识第七章儿童与特殊人群安全儿童、老年人和行动不便者是游船安全管理中需要特别关注的群体针对性的安全措施和悉心的照料是体现人文关怀和社会责任的重要标志,儿童乘船安全注意事项全程穿戴救生衣成人全程陪同儿童必须从登船到离船全程穿戴救生衣不得以任何理由脱下选择儿童专用救生衣确保尺寸儿童不得单独在船上活动必须有成人一对一陪同陪同人员应始终保持在儿童一臂距离内随,,,,合适救生衣应有领托能够在落水时自动将儿童头部托出水面家长要仔细检查救生衣的扣具时准备应对突发情况特别在船体摇晃或人群密集时要牵住儿童的手或让儿童抱住腰部,,是否牢固严禁追逐打闹安全教育前置明确告诉儿童船上的危险性禁止奔跑、跳跃、攀爬等危险行为可以给儿童安排安静的活动出行前向儿童讲解船上的安全规则用儿童能理解的语言说明危险性可以通过动画、绘本等方,,,如看风景、讲故事等如果儿童情绪激动想要玩耍家长应耐心安抚必要时提前下船式进行教育告诉儿童如果与家长走散应立即原地等待或寻找船员帮助不要自己乱跑,,,不同年龄段儿童的特别注意婴幼儿0-3岁学龄前儿童3-6岁学龄儿童6岁以上•建议避免乘坐游船•容易分散注意力,需时刻看护•进行详细的安全教育•如必须乘坐,使用专用婴儿背带•准备玩具书籍分散注意力•教授基本的自救知识准备足够的奶粉、尿布等物品教会简单的求助用语可适当给予一定自由•••注意防晒和保暖避免独自靠近船边约定集合地点和时间•••老年人及行动不便者的安全保障登离船的特别协助航行中的关注要点提前沟通定期巡查:船员应定期查看老年乘客状况,询问是否需要帮助防跌倒:船体摇晃时提醒老年人抓牢扶手,必要时搀扶前往洗手间购票时告知工作人员有老年人或行动不便者,以便提前安排医疗准备:了解老年人的疾病史和用药情况,船上备好常用急救药品专人扶持温度调节:注意船舱温度,老年人对温差敏感,及时添减衣物饮食安全:提供易消化的食物和温水,避免冷饮和刺激性食品船员应主动搀扶,协助安全通过跳板,选择稳固的座位优先照顾登船时允许老年人优先,避免拥挤离船时等待人少时再下船辅助设施提供拐杖、轮椅等辅助工具,设置无障碍通道和专用座椅特殊人群安全检查清单健康状况评估药品准备出行前咨询医生意见,确认身体状况适合乘船携带病历卡和紧急联系携带足量的常用药品和急救药品,注意防潮保存晕船药应提前半小时人信息,告知陪同人员病情和用药方法服用随身携带速效救心丸等急救药品通讯保障确保手机充满电,保存船上紧急联系电话可为老年人配备GPS定位设备告知船员座位位置和特殊需求第八章安全文化与责任意识安全不是一个人的事而是需要全体人员共同维护的公共利益培养安全文化强化责任意识让每个人都成为安全的守护者是构建和谐旅游环境的根本,,,,乘客安全意识提升出行前学习登船前准备主动了解游船安全知识,观看安全教育视频,阅读安全手册,向有经验的检查个人身体状况,准备必要物品,了解天气预报,选择信誉良好的运营人请教注意事项商反馈与改进听从船员指导行程结束后总结经验教训,向运营方提出安全建议,分享安全心得,形认真听取安全宣讲,正确穿戴救生衣,记住紧急出口位置,遵守船上各成良性循环项规定共同维护航行中警觉制止他人危险行为,帮助需要帮助的人,参与安全演练,传播安全知识关注周围环境变化,留意船体状况,照顾同行人员,发现问题及时报告自觉遵守安全规定培养见义勇为精神安全规定不是限制自由,而是保护生命每一条规定背后都有血的教训作为负责任的乘客,应该:看到危险行为要敢于制止,发现安全隐患要及时报告每个人都可能是下一个受益者•不把安全规定当作耳旁风安全意识不是与生俱来的,而是需要培养和强化的只有当安全成为一种文化、一种习惯,事故才能真正•不以我有经验为借口违规减少•不因麻烦而忽视安全措施•不为了拍照而冒险•不抱有不会那么倒霉的侥幸心理结语安全乘船快乐出行:,安全是游船快乐的保障每个人都是安全的守护者游船本应是一段美好的旅程,蓝天碧水、清风徐来,与家人朋友共享欢乐时光但这一切的前提是安安全不是某一个人的责任,而是全体参与者的共同使命:全只有在安全的保障下,快乐才有意义,回忆才能温馨运营方要提供安全的船舶和专业的服务无论是壮丽的山水还是繁华的都市夜景,都比不上平安归来的珍贵记住,每一次出行,都有人在等船员要恪尽职守,保障乘客安全你回家监管部门要严格执法,消除安全隐患乘客要遵守规定,配合安全管理当我们每个人都承担起自己的责任,安全就有了坚实的基础学习遵守警觉掌握安全知识执行安全规定关注安全状况互助传播守护彼此安全分享安全理念让我们共同承诺从现在开始,我将认真对待每一次游船出行,学习安全知识,遵守安全规定,关心他人安全我相信,通过我们每个人的努力,每一次游船都能成为美好而安全的回忆祝愿每一位乘客都能平安快乐满载而归,!。
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