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医院食堂食品安全法课件第一章食品安全法律法规概述食品安全法核心目标保障食品安全主体责任明确全过程防控维护人民健康生命安全是食品安全法的首要食品生产经营者承担主体责任必须严格遵守,目标通过建立完善的法律体系从源头到餐法律法规医院食堂作为食品经营单位需建,,桌全程保护消费者权益确保每一份食品都符立完善的管理制度确保各项安全措施落实到,,合安全标准位主要法律法规框架01《中华人民共和国食品安全法》年修订版被称为史上最严食品安全法确立了食品安全监管的基本原则和制2015,,度框架02《餐饮服务食品安全监督管理办法》年颁布专门针对餐饮服务行业的食品安全监督管理规定2010,03《学校食品安全与营养健康管理规定》虽针对学校但其管理理念和措施可供医院食堂参考借鉴,04地方性食品安全管理规定各地结合实际情况制定的补充性管理规定需同步遵守执行,食品安全法重点条款解读12食品生产经营许可制度食品添加剂使用规范医院食堂必须依法取得食品经营许可证并在许可范围内从事食品经营活食品添加剂的使用必须符合等国家标准医院食堂应当建立食,GB2760动许可证应当载明经营者名称、地址、负责人、经营范围等事项品添加剂使用台账详细记录使用品种、用量、使用范围等信息,按照不应对人体产生任何健康危害的原则使用•许可证有效期为年•5不得超范围、超量使用•变更事项需及时办理变更手续•专人采购、专人保管、专人领用•许可证应悬挂在经营场所显著位置•34食品标签、说明及广告管理食品安全事故应急处理食品标签应当真实、准确、清晰标明食品名称、生产日期、保质期等信,息医院食堂在采购时要仔细查验标签内容确保符合法律要求,法律是食品安全的基石只有严格遵守法律法规才能真正保障医院食堂的食品安全为患者和员工提供安全、健康、营养的餐饮服务,,第二章医院食堂食品安全管理体制监管职责分工卫生健康行政部门市场监管部门医院内部管理负责食品安全风险监测工作组织开展食源性疾病负责食品经营许可管理开展日常监督检查和专项医院承担食品安全主体责任建立健全食品安全管,,,监测和食品安全风险评估对医院食堂进行技术执法行动对违法违规行为进行查处维护食品市理制度配备专职或兼职食品安全管理人员组织,,指导提供专业支持和培训服务建立食品安全事场秩序受理食品安全投诉举报保护消费者合法开展日常自查和员工培训确保各项食品安全措,,故流行病学调查机制权益施落实到位医院食堂管理组织架构食品安全管理小组由医院分管领导任组长后勤、医务、院感等部门负责人为成员统筹协调食品安全工,,作岗位职责与权限明确食堂负责人、食品安全管理员、采购员、厨师等各岗位职责确保责任到人,培训与考核制度定期组织食品安全知识培训建立考核评价机制将食品安全纳入绩效考核,,食品安全责任制食堂负责人第一责任食堂负责人是食品安全第一责任人对食堂食品安全工作全面负责必须具备食品安全管理知识和能力组织制定并实施食品安全管理制,,度定期检查食品安全状况及时消除食品安全隐患,从业人员健康管理所有从业人员必须持有效健康证明上岗每年进行健康检查患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员不得从事接触直接,,入口食品的工作建立员工健康档案实施动态管理,供应商资质审核第三章食品采购与原料管理合法合规采购原则正规渠道采购采购台账管理禁止采购范围必须从具有合法资质的供应商处采购食品索建立详细的采购记录台账如实记录食品名严禁采购国家禁止生产经营的食品包括腐,,,:取营业执照、食品经营许可证复印件查验称、规格、数量、生产日期、保质期、供应败变质、油脂酸败、霉变生虫的食品超过保;供应商的食品安全管理制度和质量保证体商名称及联系方式、进货日期等信息采购质期的食品无标签或标签不符合规定的预包;系建立合格供应商名录实施准入管理记录保存期限不得少于年便于追溯和监管装食品病死、毒死或死因不明的禽畜肉类及,2,;检查其制品食品验收与留样制度进货查验要求感官检查检查食品的色泽、气味、形态等感官性状,确保无异常证照审核查验供应商资质证明、产品合格证明、检验报告等文件标签核对核对食品标签信息,包括生产日期、保质期、储存条件等温度检测对冷藏冷冻食品测量温度,确保符合储存要求食品留样管理集体用餐单位应当对每餐次加工制作的每种食品成品进行留样留样食品应当由专人负责,在专用冷藏设施中冷藏存放48小时以上,每个品种留样量不少于125克留样记录应当包括留样食品名称、留样时间、留样人员等信息小时克℃481252-8留样时间要求每品种留样量冷藏温度范围食品储存与保管规范分类分区存放原则冷藏冷冻设备管理食品和非食品、生食和熟食、动物性食品配置足够数量的冷藏冷冻设施确保食品储,和植物性食品应当分类分区存放防止交叉存温度符合要求建立设备维护保养制度,,污染设置明显标识划分不同功能区域定期检查设备运行状况在冷藏冷冻设备,遵循先进先出原则及时清理过期食品显著位置放置温度计每天记录温度至少,,2次主食类米、面、油等分类存放冷藏温度℃•:•:0-8副食类蔬菜、肉类、水产品分区存储冷冻温度℃以下•:•:-18调味品专区存放避免串味定期除霜保持清洁•:,•,食品添加剂专柜加锁保管故障及时维修不得超温储存•:•,库房环境卫生要求保持库房干燥、通风良好地面无积水定,期清洁消毒保持环境卫生做好防鼠、防,蝇、防虫工作安装纱窗、防鼠网等设施,食品应当离墙离地存放货架底层距地面不,少于厘米10第四章食品加工与操作规范规范的加工操作是确保食品安全的核心环节严格执行操作规程养成良好卫生习惯才能生产出安全健康的食品,,加工环境与设备要求合理布局设计设施设备维护专用工具管理食品处理区应当按照原料进入、原料处理、半成食品加工设备和工具应当采用不锈钢等符合食品刀具、砧板、容器等工具应当按照生食、熟食、品加工、成品供应的流程合理布局防止在存放、安全标准的材质定期清洗消毒保持清洁建立动物性食品、植物性食品分类使用有明显标识,,,操作中产生交叉污染粗加工、切配、烹饪、备设备清洗消毒记录明确清洗频次和方法及时维使用后及时清洗消毒定位存放避免混用造成交,,餐等区域应当明确分隔修故障设备不得带病运行叉污染,从业人员健康与卫生管理01健康检查持证上岗从业人员每年必须进行健康检查,取得健康证明后方可上岗患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病,活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作02个人卫生习惯养成工作前必须洗手消毒,穿戴清洁的工作服、工作帽头发应当完全置于帽内,不得留长指甲、涂指甲油、佩戴饰物接触直接入口食品时应当戴口罩03禁止不良行为工作期间严禁吸烟、饮食、随地吐痰不得用手直接接触直接入口食品咳嗽、打喷嚏时应当用纸巾遮掩口鼻,并及时洗手食品加工操作规范烧熟煮透原则生熟分开管理需要烹调加工的食品应当烧熟煮透其生食品、半成品和熟食品的加工工具、,加工时食品中心温度应不低于℃容器、存放设施应当分开生食品的加70烹饪后至食用前需要较长时间超过小工要充分清洗防止泥沙、杂质等污2,时存放的食品应当在高于℃或低于染熟食品应当在专间内制作避免受,60,℃的条件下存放到污染8食品添加剂使用食品添加剂应当按照国家标准规定的品种、使用范围、用量使用建立食品添加剂使用台账如实记录使用情况专人采购、专人保管、专人领用、专人登记并有相,,应的使用记录操作规范的制定和执行需要全员参与通过标准化操作流程减少人为失误确保每一道,,菜品都符合食品安全要求定期检查操作规范执行情况发现问题及时纠正,餐具清洗消毒管理1清洗用流动水冲洗餐具表面残留物使用洗涤剂彻底清洗,2消毒采用热力消毒或化学消毒方法确保消毒效果,3清洁消毒后用流动水冲洗餐具去除残留消毒剂,4保洁将消毒后的餐具存放在密闭保洁柜中防止再次污染,消毒方法要求餐具存放要求热力消毒煮沸消毒℃保持分钟以上蒸汽消毒消毒后的餐具应当贮存在专用的密闭保洁柜内保洁:10010;,℃保持分钟以上红外线消毒℃保持分柜应当有明显标识保洁柜应当定期清洗消毒保持10010;12010,钟以上清洁已消毒和未消毒的餐具应当分开存放,避免混淆使用集中消毒餐具的应当查验供应商资质和产化学消毒使用含氯消毒剂有效氯浓度以,:,250mg/L品合格证明上浸泡分钟以上,5洗碗机消毒水温控制在℃以上冲洗消毒秒以:85,40上第五章食品安全风险防控与应急处理建立完善的风险防控体系和应急处理机制是保障食品安全的重要防线防患于未然有,,备无患风险监测与隐患排查定期自查风险识别建立食品安全自查制度每周至少开展一次全面重点关注食品储存温度、加工过程控制、从业,检查重点检查采购、储存、加工、供应等关键人员健康状况、设施设备运行等风险点及时发,,环节现潜在隐患闭环管理台账记录对发现的问题立即整改不能立即整改的制定整建立隐患排查台账详细记录检查时间、检查内,,改计划整改完成后进行验证确保问题彻底解容、发现问题、整改措施、整改责任人和完成,决时限常见风险点提示冷藏设备温度失控、食品储存时间过长、生熟食品交叉污染、从业人员带病上岗、餐具消毒不彻底、食品添加剂超范围使用等:食品安全事故应急预案事故报告发生食品安全事故后应当立即向所在地卫生健康和市场监管部门报告报告时限发生食物中毒或疑似,:食物中毒事故应在小时内报告报告内容包括事故发生时间、地点、中毒人数、主要症状、可疑食品,2:等现场处置立即停止生产经营活动封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设备设,施和现场组织患者就医做好医疗救治配合工作保护好现场配合调查取证,,样品保存保留造成食品安全事故或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具、设备和现场配合监管部门采样妥善保存患者的呕吐物、排泄物等生物样品留样食品至少保留到事故调查结束,应急预案要点协调处置•成立应急处置小组明确报告流程和联系方式•配合卫生健康、市场监管等部门开展事故调查根据调查结果分析事故原因制定整改措施,,准备应急物资和设备•做好信息发布和舆情应对工作总结经验教训完善预防措施,定期组织应急演练•建立与监管部门沟通机制•制定信息发布方案•食品安全事故案例分析典型案例回顾案例:某医院食堂食物中毒事件年夏季某医院食堂因冷菜制作不当导致余名就餐者出现腹泻、呕吐等症状经调查原因是专间温度过2023,20,高冷菜制作后未及时冷藏导致细菌大量繁殖,,事故原因分析预防措施建议专间空调故障温度超过℃加强设施设备维护确保正常运行•,25•,冷菜制作后在常温下放置超过小时严格执行冷菜制作规范现做现供•2•,•从业人员对冷菜制作规范认识不足•强化从业人员培训,提高安全意识日常检查流于形式未发现设备故障完善检查制度及时发现和消除隐患•,•,建立温度监控系统实时掌握环境温度•,经验教训总结细节决定成败不能忽视任何环节•,制度执行比制度制定更重要•培训要注重实效不能走过场•,设备维护要建立台账定期检查•,应急预案要可操作定期演练•,第六章食品安全宣传与培训提高全员食品安全意识普及食品安全知识是确保食品安全的基础工程宣传教育常抓,,,不懈宣传教育的重要性普及法律知识提升员工意识学习掌握食品安全法律法规了解违法行为的法律,后果自觉遵守法律规定,通过持续的宣传教育使从业人员充分认识到食品,安全的重要性增强责任感和使命感,掌握操作规范熟练掌握食品加工操作规范和技术要求养成,良好的卫生习惯和职业素养构筑安全防线促进健康饮食形成人人关注食品安全、人人参与食品安全的良好氛围筑牢食品安全防线,向就餐者传播营养健康知识引导科学饮食培养良,,好的饮食习惯宣传教育不是一蹴而就的需要长期坚持、持续推进通过多种形式、多种渠道开展宣传使食品安全理念深入人心,,培训体系建设1定期组织培训建立分层分类培训制度食品安全管理人员每年接受不少于40小时的培训,从业人员每年接受不少于20小时的培训新员工上岗前必须接受岗前培训并考核合格2丰富培训内容培训内容包括食品安全法律法规、操作规范、个人卫生要求、应急处置等根据不同岗位特点,制定有针对性的培训计划邀请专业人员授课,提高培训质量3强化考核管理培训结束后进行考核,考核不合格者不得上岗建立培训档案,详细记录培训时间、内容、考核结果等信息将培训考核结果与绩效挂钩,激励员工主动学习培训形式多样化集中授课:邀请专家进行系统讲解信息公开与社会监督采购信息公开透明畅通投诉举报渠道在食堂显著位置公示食品进货来源、设立食品安全投诉举报电话和意见箱,供应商信息、食品经营许可证等公公布投诉方式和处理流程认真对待开每日菜谱和主要食材信息接受就餐每一条意见建议及时调查处理投诉事,,者监督利用医院网站、公众号等平项建立投诉处理台账跟踪整改落实,台发布食品安全相关信息情况定期分析投诉情况改进工作薄,弱环节鼓励社会参与监督邀请患者代表、职工代表参与食堂管理定期征求意见建议开展明厨亮灶活动通,,过视频监控向就餐者展示食品加工过程举办开放日活动让公众了解食堂运营情,况对积极参与监督、提出有价值建议的人员给予表扬和奖励信息公开和社会监督是提高食品安全管理水平的重要途径通过阳光操作主动接受监,督不断改进工作赢得就餐者信任,,第七章现代技术助力食品安全充分利用现代信息技术和智能设备提升食品安全管理的科学化、精细化水平推动管理,,模式创新信息化管理工具食品安全追溯系统电子采购与验收记录智能温控与环境监测建立基于互联网的食品安全追使用电子采购系统实现采购计安装智能温度传感器实时监测,,溯平台实现从采购到供应的全划制定、订单下达、货物验冷藏冷冻设备温度当温度超,链条信息化管理通过扫描二收、发票核对等全流程电子化出设定范围时系统自动报警并,维码可以查询食品的来源、检管理系统自动记录采购信息发送通知到管理人员手机环,,验报告、储存条件、加工过程生成采购台账减少人工录入错境监测系统可以监测食品加工,等信息一旦发生食品安全问误验收环节通过手持终端扫区的温度、湿度、空气质量等题能够快速追溯源头及时召回描自动核对订单信息提高验收参数通过数据分析及时发现,,,,,问题食品追溯系统还能自动效率系统可以对供应商进行设备故障和环境异常防止因设,生成各类报表方便监管部门检评价管理自动预警过期食品备故障导致的食品安全问题,,查所有监测数据自动存储形成完,整的监测记录小时100%2480%信息化覆盖率实时监控效率提升实现食品安全管理全流程信息化温度等关键参数全天候监测电子化管理大幅提高工作效率共筑医院食堂食品安全防线食品安全人人有责持续完善管理体系保障健康安全食品安全关系每一位患者和员工的健康需要全员参食品安全管理永无止境要不断总结经验查找不足确保医院食堂食品安全为患者康复和员工健康提供,,,,与、共同维护从管理人员到一线员工都要牢固树完善制度创新方法适应新形势新要求与时俱进提有力保障这是我们的职责使命也是我们的庄严承,,,,立食品安全意识,严格履行各自职责升管理水平诺让我们携手努力共同守护舌尖上的安全,!严格落实食品安全法律法规要求建立健全食品安全管理制度规范食品采购、储存、加工、供应各环节操作强化风险防控和应急处置能力利用现代技术提升管理水平为广大,,,,,患者和员工提供安全、健康、营养的餐饮服务。
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