哈弗h6s培训课件

哈弗培训课件H6S第一章哈弗定位与市场表现H6S品牌定位哈弗作为哈弗家族的重要成员，专为追求活力与个性的年轻消费H6S H6群体打造车型主打年轻运动风格，融合都市时尚元素与硬派越野基因，在竞争激烈的紧凑型市场中开辟出独特的细分定位SUV市场表现车型外观与内饰设计亮点前脸设计车身线条内饰品质六边形大尺寸格栅搭配犀利大灯组，营造出运动化腰线贯穿车身，流畅的曲面设计与肌肉感高质感软性材料包裹，配备寸液晶中控屏LED

12.3极具冲击力的视觉效果，彰显硬朗气质轮拱完美融合，展现动感姿态和多功能方向盘，科技感与豪华感并存外观设计兼顾力量感与精致度，内饰注重人机工程学与科技配置的完美平衡第二章动力参数详解发动机技术变速箱系统涡轮增压发动机挡湿式双离合变速箱

1.5T7最大马力约匹换挡响应迅速•169•峰值扭矩充沛平顺性表现优异••低转速高扭输出特性传动效率高达以上••95%兼顾动力与燃油经济性适应多种驾驶工况••油耗数据与用户反馈第三章智能车机系统介绍哈弗车机系统现状H6S系统版本现状用户反馈汇总官方应对措施目前在售车型搭载的车机系统基于较早期车主论坛和社交媒体上，不少用户呼吁厂哈弗官方已明确表示正在积极推进新一代的软件架构开发，虽然基础功能完善，但家加快车机系统的升级步伐，希望能智能座舱系统的研发工作，未来将通过OTA在地图数据更新频率、第三方应用生态、够支持更多主流如抖音、站等娱乐方式为现有车主提供系统升级服务App BOTA语音识别准确度等方面存在一定的升级限应用，同时期待地图导航能够实现更智能同时鼓励用户通过官方渠道提交使用反馈，制，部分用户反映系统响应速度有待优化的路线规划和实时路况推送功能帮助产品团队更精准地优化系统功能手机互联与远程控制功能哈弗之家核心功能App哈弗全系标配哈弗之家手机应用，车主可通过网络实现车辆的远程控制与状态H6S4G监测远程启动提前启动发动机，夏季预冷、冬季预热车内环境空调控制远程设定车内温度，上车即享舒适环境车辆状态实时查看续航里程、车门锁状态、胎压数据行车轨迹记录每次行程路线，方便回顾和分享通过手机与车机系统的深度互联，哈弗为用户打造了全场景的智能用车体验，极大提升了日常使用的便捷性与科技感App H6S第四章安全配置与智能辅助主被动安全配置多气囊系统车身稳定ESP配备前排双气囊、侧气囊及侧气帘，形成度全方位防护，有电子稳定程序实时监测车辆动态，在紧急变线或湿滑路面自动介360效降低碰撞时对乘员的伤害入，保持车辆稳定行驶倒车雷达制动辅助前后驻车雷达配合倒车影像，精准感知障碍物距离，辅助驾驶员防抱死制动力分配刹车辅助三位一体，确保紧急ABS+EBD+BA安全泊车制动时的最优性能胎压监测级辅助驾驶L2实时显示四轮胎压数值，异常时发出警报，预防爆胎风险，保障款新增自适应巡航、车道保持、自动紧急制动等智能辅助2024行车安全功能，减轻驾驶疲劳电池安全与新能源版本哈弗动力电池安全体系H6DHT-PHEV护芯甲技术热管理系统防水防尘采用高强度钢制箱体，抗冲击能力提升，有智能液冷温控技术，确保电池在℃至℃环达到防护等级，涉水深度可达，适40%-3055IP68500mm效保护电芯免受外力损伤境下稳定工作应复杂用车环境纯电续航版本纯电续航版本55km110km适合日常城市通勤，纯电模式下零排放零油耗，满足大部分上下班需求更长的纯电续航里程，周末郊游也能享受纯电驾驶乐趣，综合用车成本更低第五章用户体验与售后服务用户真实用车感受动力表现空间舒适操控灵活发动机动力输出很线性，起步轻快后排空间宽敞，身高坐进去腿方向盘转向精准，虚位很小，过弯支撑

1.5T175cm不拖沓，高速超车也很有信心涡轮介入部还有两拳富余，座椅包裹性不错，长途性也不错虽然是但开起来不笨重，SUV平顺，基本感觉不到突兀感乘坐也不会觉得累后备箱容积够大，周在城市里穿梭很灵活末出游装备都能轻松放下车主阳光海岸车主都市驾驶者—@—@车主山野自由行—@改进建议部分用户反映车机系统需要升级，期待更流畅的操作体验和更丰富的应用生态，希望厂家能够尽快推送更新OTA售后政策与增换购优惠哈弗老友惠政策哈弗品牌推出针对老车主的专属置换优惠政策，凡使用哈弗品牌车辆置换购买新车，均可享受万元现金补贴，让忠诚用户得到实实在在的回馈三电系统保修道路救援服务新能源车型享受三电系统终身免费保修政策（首任车主），消除用户对电池衰减和维修成本首任车主享受免费道路救援服务，×小时响应，涵盖拖车、搭电、换胎等常见故障处理724的担忧定期保养优惠增值服务官方授权服务站提供保养套餐优惠，使用原厂配件保障车辆性能，延长使用寿命提供二手车评估、金融贷款、保险理赔等一站式服务，让用车全周期更省心第六章哈弗竞争优势与市场前景H6S竞争优势分析品牌力量配置丰富万用户的信赖背书，连续多年销量冠从入门到高配覆盖多个价格区间，满足不同预750SUV军品牌，口碑积累深厚算和需求的消费者渠道完善性价比高全国售后服务网络覆盖广，维修保养便捷，配同级别配置更丰富，价格更亲民，综合用车成件供应充足本控制优秀技术储备用户生态长城汽车在动力总成、智能驾驶、新能源领域持续投入，技术实力雄厚，构建完善的车主社群，定期组织自驾游、车友会等活动，增强用户粘性和为产品升级提供强大支撑品牌忠诚度市场趋势与未来展望智能网联化车机系统将持续迭代，搭载更强大的芯片和更智能的语音助手，实现真正的人车交互新能源化和纯电动版本比例将逐步提升，满足双碳政策和消费者对低碳出行的PHEV需求自动驾驶从向级别演进，城市领航辅助、自动泊车等功能将成为标配L2L3哈弗战略布局哈弗品牌明确了新能源智能化的双轮驱动战略，每年投入数十亿研发资金，推动产品技+术升级换代未来三年内，将推出至少款全新智能电动车型，覆盖从紧凑型到中大型5的全系产品线同时加强与科技企业的合作，在芯片、操作系统、智能座舱等领域实SUV现核心技术突破第七章实操演示与互动环节车机系统操作演示010203下载哈弗之家注册与登录绑定车辆App在应用商店搜索哈弗之家，下载并安装到手机使用手机号注册账号，完成实名认证输入车架号码，上传行驶证照片完成车辆绑定VIN0405开通远程服务体验远程功能在车机系统中开启远程控制权限，确保手机与车辆联网尝试远程启动、空调控制、车辆定位等核心功能常见问题解决连接失败检查车辆信号是否正常，重启车机系统后重试4G远程启动无响应确认车辆处于档且已挂好手刹，电瓶电量充足P定位不准确在空旷地带等待信号稳定，更新到最新版本GPS App油耗监测与节油技巧分享油耗监测工具使用推荐使用小熊油耗等第三方油耗记录工具，每次加油后输入里程和加油量，系统会自动计算平均油耗并生成趋势图表也可以使用车机自带的平均油耗显示功能，但需定App期清零以获得准确数据温柔驾驶1避免急加速和急刹车，保持油门平稳输出，尽量预判路况提前减速，可降低油耗10-15%合理使用空调2夏季先开窗通风再开空调，设定温度不要过低（℃最佳），减少压缩机负荷24-26定期保养3按时更换机油机滤、空气滤芯，保持发动机最佳工作状态，积碳过多会增加油耗减轻载重4清理后备箱不必要物品，每增加载重约增加油耗，车顶行李架不用时应拆除50kg2%保持胎压5定期检查胎压，标准胎压，胎压过低滚动阻力增加会导致油耗上升

2.3-

2.5bar车辆日常维护要点发动机保养轮胎检查电池维护每公里更换机油每月检查胎压和胎面磨损检查电瓶接头是否腐蚀•5000-7500••每万公里更换空气滤芯每万公里做四轮定位长期不用需断开负极•2•2•每万公里清洗节气门轮胎花纹深度低于需更换启动困难时及时检测电瓶•4•

1.6mm•定期检查冷却液液位避免原地打方向损伤轮胎普通电瓶寿命约年•••3-4预防性维护的重要性定期保养不仅能延长车辆使用寿命，更能提前发现潜在故障，避免抛锚等突发情况，保障行车安全建议建立车辆维护档案，记录每次保养项目和里程数第八章常见问题解答车机系统升级难题升级受限原因硬件限制早期车型芯片算力不足，无法支持新版本系统的流畅运行软件适配不同年款车型硬件配置差异较大，需要单独适配测试成本考量大规模升级需要投入大量服务器和研发资源OTA安全审核车机系统涉及行车安全，升级需通过严格的测试验证官方应对措施分批推送需求收集补偿方案优先为新款车型推送升级，逐步覆盖老款车型通过和官网收集用户反馈，优先开发呼声最高的功能对无法升级的车型提供延保或配件优惠等补偿App智能辅助驾驶使用注意事项适用场景级辅助驾驶适用于高速公路和快速路等结构化道路，车道线清晰、交通流规则的环境下效果最佳城市复杂路况、雨雪天气、施工路段等场景下建议谨慎使用L2功能限制自适应巡航只能减速不能完全刹停（部分低配车型），车道保持仅为辅助纠偏不能替代转向操作，自动紧急制动有速度和距离限制，不能依赖其避免所有碰撞驾驶员责任辅助驾驶自动驾驶，驾驶员必须时刻保持注意力集中，双手不离方向盘，随时准备接管车辆系统会通过方向盘震动或声音提醒驾驶员接管，忽略提醒可能导致系统≠强制退出正确使用方法启用前确认车道线清晰、前方视野良好；设定合理的跟车距离（建议档）；变道时需手动打转向灯并观察后视镜；遇突发情况立即接管制动或转向；定期校准前视2-3摄像头保证识别准确安全提示辅助驾驶系统是为了提升驾驶舒适性和安全性，但最终责任仍在驾驶员请务必遵守交通法规，合理使用辅助功能，切勿过度依赖或测试系统极限第九章总结与展望哈弗核心卖点回顾H6S动力强劲油耗经济智能配置黄金动力组合，匹马力充综合工况，版本纯寸中控大屏哈弗之家，支持远程

1.5T+7DCT

1698.8-

9.3L/100km PHEV

12.3+App沛输出，加速平顺响应迅速电续航可达，用车成本低控制与车辆监测，科技感十足110km安全性能售后服务多气囊辅助驾驶，主被动安全配置齐全，护芯甲电池安全可靠三电终身质保免费道路救援，老友惠置换补贴，全国服务网络覆盖广+ESP+L2+品牌优势性价比万用户信赖，连续多年销量冠军，口碑积累深厚，品牌力强大同级别配置更丰富，价格更亲民，综合产品力在竞品中具有明显优势750SUV培训目标达成与行动建议提升沟通能力掌握产品知识学会倾听客户需求，针对性推荐合适配置，用专业话术打消客户疑虑，提高成交熟记核心参数、配置差异、竞争优势，能够准确流畅地向客户介绍车型特点率H6S收集用户反馈实操演练主动记录客户意见和建议，及时反馈给厂家，推动产品持续优化升级熟练操作车机系统和手机，现场演示远程控制等亮点功能，增强客户体验感App后续行动计划第一周第二周持续推进完成产品知识考核跟进潜在客户定期参加产品培训•••实车试驾体验组织客户试驾活动分享销售经验•••模拟客户接待演练收集首批用户反馈维护客户关系•••感谢聆听期待与您共创哈弗辉煌未来！联系我们培训支持客服热线定期产品培训400-6633666官方网站完善的学习资料www.haval.com.cn哈弗之家随时随地连接您的爱一对一销售辅导App车优秀销售激励计划专业成就卓越，服务赢得信赖让我们携手努力，将哈弗的产品优势传递给每H6S一位客户，共同创造更辉煌的业绩！。