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礼仪安全教育课件第一章礼仪的起源与意义礼仪的定义与文化渊源什么是礼仪文化传承礼仪是社会交往中约定俗成的行为规范和准则是人们在社会生活中表现中国古代礼仪体系源远流长以三礼为核心《周礼》规范国家制度《仪,,:,尊重、友善和文明的具体方式它不仅是外在的形式更是内在修养的体礼》详述人生礼仪《礼记》阐释礼仪精神这些经典构成了中华礼仪文,,现化的基石周礼仪礼礼记国家政治制度与官职设置的规范典籍冠婚丧祭等人生重要仪式的详细记载礼仪思想与道德哲学的深刻阐释礼仪三百威仪三千古人用这句话概括了礼仪体系的博大精深体现了中华文明对规范与秩序的重视,——,古代礼仪的多样性与庄重宾礼接待宾客体现尊重与热情祭礼,祭祀天地祖先表达敬畏与感恩,礼仪的现代价值个人修养的体现和谐关系的纽带社会文明的标志礼仪是个人素质和教养的外在表现反映一个人的礼仪是人际交往的润滑剂能够有效促进人与人之一个社会的文明程度往往体现在公民的礼仪素养,,内在品格懂礼仪、守礼节的人更容易获得他人间的理解与沟通通过礼貌的言行举止我们可以上当每个人都能自觉遵守礼仪规范整个社会就,,的尊重和信任在社会交往中展现良好形象化解矛盾增进友谊营造和谐的人际氛围会更加有序、和谐、文明形成良好的社会风尚,,,,礼仪的核心原则真诚适度自律发自内心的尊重恰到好处的表达第二章个人礼仪基础仪容仪表的重要性个人卫生习惯保持个人清洁是最基本的礼仪要求这包括每日洗漱、勤换衣物、保持口腔清洁、修剪指甲等在公共场合应避免挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等不雅行为,这些都会影响个人形象•每天洗脸刷牙,保持面部清爽•头发整洁,定期修剪•衣物干净整洁,无污渍异味•指甲修剪整齐,保持手部清洁服饰着装原则1合体2得体适合场合言谈举止礼仪礼貌用语的力量语言是交流的桥梁使用礼貌用语能让沟通更加顺畅愉快在日常交往中我们应该养成使用敬语的习惯这些看似简单的词语却蕴含着对他人的尊重,,,请谢谢请求帮助时使用表达谦逊态度接受帮助后表达感激之情,对不起您造成不便时真诚道歉对长辈或他人的尊称谈话中的礼仪规范目光交流专注倾听恰当回应与人交谈时应保持适度的目光接触这表示你在当他人说话时应放下手机等物品全神贯注地适时地点头、微笑或简短回应让对方知道你在,,,,认真倾听和尊重对方但注意不要长时间盯视倾听不要中途打断对方耐心等待对方表达完认真听避免心不在焉或东张西望的行为,,以免让人感到不适整正确的站姿与坐姿标准坐姿•上身挺直,肩部放松•双脚平放地面,不跷二郎腿•双手自然放在膝盖或扶手上标准站姿•入座轻稳,离座无声•头部端正,目光平视前方•挺胸收腹,双肩自然放松•双臂自然下垂或交叠于身前•双腿并拢或稍分,重心均衡行走姿态第三章社交礼仪与见面礼社交礼仪是人际交往的重要组成部分得体的见面礼能为良好的第一印象奠定基础不同,的场合和文化背景下见面礼的形式也有所不同掌握这些礼仪规范能让我们在社交场,,合更加从容自信握手礼与鞠躬礼握手礼的艺术123握手顺序握手姿势注意事项由地位高者、年长者、女士先伸手晚伸出右手虎口相对掌心稍用力上下轻摇握手时应目光注视对方面带微笑避免,,,,辈、下级或男士应等待对方伸手后再握次即可时间控制在秒左右不宜戴手套握手不要用左手或双手保持手部2-33-5,,,手切勿贸然伸手过长或过短清洁干燥,鞠躬礼的规范鞠躬角度动作要领一般鞠躬为度表示问候度鞠躬表示感谢或歉意度鞠躬用于最正双脚并拢身体以腰部为轴自然前倾目光下垂双手自然下垂或交叠于身15,;30;45,,,式或最诚挚的场合前鞠躬后缓慢起身不要过于仓促,致意与问候12招手致意欠身点头脱帽致意适用于距离较远或匆忙场合抬起右手掌适用于正式场合或对长辈上身微微前倾男士戴帽时遇到熟人应摘下帽子或触帽,,,,,心向外轻轻摇动面带微笑动作应自然头部点动表示尊重动作幅度不大但态檐致意这是一种传统礼节体现对他人,,,,,大方不要用力过猛度诚恳的尊重,日常问候用语问候是人际交往的开始恰当的问候能迅速拉近彼此距离不同时间、不同场合应使用相应的问候语让交流更加得体自然,,12早晨日间早上好早安适用于上午时段的见面问候您好下午好是最常用的通用问候语,,34晚间初次见面晚上好晚安适用于傍晚或告别时很高兴认识您久仰大名表达结识的喜悦,,商务场合的礼仪规范会议开场礼仪商务会议是正式的交流场合开场礼仪尤为重要主持人应提前到场准备相关资料会议开始时应先介绍与会人员特别是重要来宾介绍顺序遵循先主后客、先上级后下,,,,级的原则会前准备会议进行确认参会人员准备会议资料和设备控制时间维持秩序记录要点,,,1234开场介绍会议结束按顺序介绍与会人员说明会议议程总结要点安排后续事宜礼貌送别,,,名片交换礼仪文化差异注意交换名片应双手递送正面朝向对方同时进行简短介绍接收名片时也应双手接过不同国家和地区的商务礼仪存在差异如日本重视鞠躬西方强调握手中东地区禁,,,,,认真阅读表示尊重切勿随意丢弃或放入裤兜应妥善放置用左手了解并尊重这些文化差异是国际商务交往的重要素养,,,第四章公共场所礼仪公共场所是大家共享的空间每个人的行为都会影响他人遵守公共场所礼仪不仅体现,,个人素质更是维护社会文明秩序的重要体现让我们从点滴做起共同营造和谐的公共,,环境影剧院与图书馆礼仪图书馆礼仪•保持安静,轻声细语交流•不在阅览区饮食或睡觉•爱护图书,轻拿轻放•按时归还借阅书籍•不在书上乱写乱画•离开时将椅子归位乘车与交通礼仪公共交通礼仪1排队候车在车站按秩序排队不要拥挤插队车到站时先下后上不要抢先上车保持耐心文明乘车,,,,2礼让座位主动为老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客让座这不仅是道德要求更是社会文明的体现即使自己也很累也应尽力帮助更需要的人,,3车厢行为不要在车上大声喧哗、播放音乐或视频避免在拥挤时段携带大件物品保持车厢清洁不乱扔垃圾,骑车安全与礼仪遵守交通规则礼让行人规范停放骑车应走非机动车道不逆行不闯红灯转弯时提遇到行人过马路应主动减速让行不要鸣笛催促将车辆停放在指定区域摆放整齐不要占用盲,,,前示意减速慢行夜间骑车要开启车灯确保安在人行道骑车应下车推行尊重行人的路权道、消防通道或他人出入口方便他人通行,,,,全旅游与宾馆礼仪文明旅游行为爱护文物古迹保护环境卫生维护公共秩序参观历史遗迹时不要触摸、攀爬或在文不随地吐痰、乱扔垃圾在自然景区不在景区不大声喧哗不拥挤插队拍照时,,物上刻画这些珍贵的文化遗产需要我采摘花草不捕捉动物将垃圾带走或投注意不要影响他人参观不要长时间占据,,们共同保护留给后人欣赏入指定垃圾桶保持景区清洁拍照点,,宾馆住宿礼仪尊重服务人员文明住宿用餐礼仪对酒店员工保持礼貌称呼您好并使用请谢保持房间整洁爱护房间设施不在房间大声喧在餐厅按需取餐避免浪费使用公筷公勺保,,,,谢等礼貌用语理解服务人员的工作不提出哗以免影响邻居休息退房时检查物品避免持餐桌卫生用餐时细嚼慢咽不发出过大声,,,,过分要求遗漏响公共场所文明行为对比❌不文明行为✓文明行为•垃圾分类投放,保持清洁•轻声交谈,不影响他人•自觉排队,遵守秩序•随地吐痰、乱扔垃圾•爱护公共财物•大声喧哗、影响他人•在指定区域吸烟•随意插队、不守秩序•为特殊人群让出通道•破坏公共设施•在禁烟区吸烟•占用盲道或消防通道第五章校园礼仪校园是我们学习成长的地方良好的校园礼仪不仅能创造和谐的学习氛围更能培养我们,,的文明素养尊师重道、团结同学、爱护环境这些都是校园礼仪的重要内容让我们共,同营造文明美好的校园环境课堂礼仪1课前准备提前到达教室准备好课本、文具等学习用品上课铃响后迅速安静坐好等待老师到来不,,要在上课时间进出教室2上课规范认真听讲不做与课堂无关的事情需要发言时先举手经老师允许后起立回答回答问题声,,音洪亮表达清晰,3课堂互动积极参与课堂讨论尊重他人发言不随意打断老师或同学讲话遇到不懂的问题可在适当,,时候举手请教4下课礼节下课时起立向老师道别说老师再见等老师离开教室后再收拾物品值日生负责擦黑板、,整理讲台课堂提醒手机应关机或静音放入书包不在课堂上饮食、睡觉或做其他功课尊重课堂:纪律就是尊重老师的劳动也是对自己学习负责,尊师重道与同学相处尊敬师长的礼仪日常礼节在校园内遇到老师应主动问好,说老师好进入办公室前先敲门,得到允许后再进入离开时说谢谢老师,再见交流态度与老师交谈时应站立端正,目光注视老师,认真倾听说话要用敬语,态度诚恳有礼不顶撞老师,有不同意见可礼貌表达同学之间的相处之道相互尊重互帮互助尊重同学的个性和习惯,不给他人起侮辱性绰号尊重他人隐私,不随意翻看他人物品同学有困难时主动伸出援手学习上互相帮助,共同进步不嘲笑成绩差的同学,鼓励代替指责友善沟通团队合作校园环境与行为规范爱护校园环境校园是我们共同的家园每个人都有责任维护它的美丽整洁爱护花草树木不践踏草坪不攀折花木保持教室、走廊、操场等公共区域的卫生看到垃圾,,,,主动捡起节约用水用电随手关灯关水龙头,垃圾分类节约资源爱护绿化将垃圾投入相应的分类垃圾桶培养环保珍惜水电等资源养成随手关闭的好习惯不破坏校园绿化让校园更加美丽宜人,,,意识遵守校规校纪作息时间仪容仪表行为规范按时到校不迟到早退遵守学校作息制度按穿着整洁大方符合学生身份按学校要求穿校在校园内不奔跑打闹上下楼梯靠右行不在教,,,,时参加各项活动请假需提前向老师说明原因服不穿奇装异服发型自然简洁不染发烫发学区大声喧哗保持良好秩序尊重学校规章制,,,,,办理请假手续不佩戴夸张饰品度做文明学生,第六章安全教育基础安全是生命的保障是幸福生活的前提无论在家庭、学校还是社会我们都要时刻保持,,安全意识掌握必要的安全知识和自救技能让我们一起学习安全知识为自己和他人的,,生命安全筑起坚实的防线生活中的安全意识家庭安全防范防火安全用电安全燃气安全不玩火,不在床上点蜡烛正确使用家用电器,发现火情立即报警并撤离学会使用灭火不用湿手触摸电器开关,不私拉乱接电线发现电线破损及时报告,远离高压线和变电设使用燃气后及时关闭阀门,保持室内通风发现燃气泄漏不要开关电器,立即开窗并到室器,掌握基本灭火方法施雷雨天气不使用电器外报警定期检查燃气管道校园安全注意事项防范校园欺凌不欺负弱小同学,不参与打架斗殴遭遇欺凌时要勇敢说不,及时向老师或家长求助看到他人被欺凌应及时制止或报告防止意外伤害体育课和课间活动注意安全,不做危险游戏上下楼梯不推搡拥挤,不在楼梯扶手上滑行不攀爬围墙、栏杆等设施交通安全知识行人交通安全规则遵守信号走人行道专注过路红灯停绿灯行黄灯亮时不抢行不闯红灯耐心等过马路走斑马线或人行天桥不翻越护栏左看右看过马路时不玩手机不听音乐集中注意力观察路况,,,,,待绿灯确保安全骑车与乘车安全骑车安全要点乘车安全礼仪岁以下不骑自行车上路乘坐汽车系好安全带•12•骑车要在非机动车道内行驶不将头手伸出车窗外••不骑车带人不双手离把不在车内嬉戏打闹•,•不与机动车抢道注意避让车辆停稳后再上下车•,•雨雪天气减速慢行注意防滑下车时注意后方来车•,•夜间骑车要开启前后车灯不乘坐超载或无证车辆••应急自救与救护常识火灾应急处理自救方法逃生技巧身上着火不要奔跑应就地打滚压灭火焰无,发现火情用湿毛巾捂住口鼻,弯腰低姿前行沿着安全法逃生时选择安全地点等待救援,不要盲目跳保持冷静,立即大声呼救并报警拨打119说出口标志撤离,不要乘坐电梯如被困室内,楼明详细地址、起火原因和火势情况不要慌用湿布塞住门缝在窗口呼救,乱有序组织疏散,基本急救知识123止血处理伤口包扎紧急呼救直接用干净纱布或手帕压迫伤口止血用干净纱布覆盖伤口用绷带固定包扎遇到紧急情况立即拨打急救电话说,120出血严重时在伤口上方绑扎止血带注意不宜过紧或过松保持适度的压力伤口清楚地点、伤者情况和联系方式在等,,,每隔分钟松开一次较深或污染严重要及时就医待过程中做好现场保护和初步救护20,消防安全技能图示灭火器使用步骤紧急逃生路线1提起灭火器快速提起灭火器,奔赴火场2拔掉保险销熟悉所在建筑的安全出口位置和疏散路线在公共场所,首先观察安全出口标识发生火灾时,按照疏散指示标志有序撤离,不要贪恋财物将灭火器上的保险销拔出重要提示:定期参加消防演练,熟悉逃生路线在家中也要规划逃生路线,确保每个家庭成员都了解3对准火焰根部喷嘴对准火焰根部位置4按压喷射用力按下压把,喷射灭火剂第七章礼仪与安全的结合礼仪与安全看似是两个独立的概念实则密切相关相辅相成文明礼仪体现对他人的尊,,重而安全意识则是对生命的尊重两者结合才能构建真正和谐安全的社会环境让我,,们在日常生活中既做到彬彬有礼又时刻保持安全警觉,,礼仪中的安全意识礼貌与安全的平衡礼貌待人不等于放松警惕在帮助陌生人时要保持适度距离,不轻易透露个人信息对于不合理的要求要学会礼貌拒绝,保护自己的权益和安全文明礼仪与个人安全并不矛盾,关键在于把握好分寸我们既要保持友善和热情,又要具备基本的安全防范意识,在礼仪和安全之间找到最佳平衡点尊重安全空间避免冲突升级与人交往保持适当距离,尊重他人的个人空间过度亲密或侵犯他人空间都是不礼貌且不安全的行为遇到矛盾时保持冷静和礼貌,通过沟通解决问题不使用激烈言辞或肢体冲突,避免将小摩擦演变成安全事故安全地提供帮助保护隐私信息帮助他人时要量力而行,不做超出能力范围的事遇到危险情况优先保证自身安全,然后寻求专业人员帮助在社交中注意保护个人隐私,不随意透露家庭住址、电话号码等敏感信息礼貌拒绝过度询问私人问题做文明有礼、安全自护的现代公民修养礼仪提升安全意识学习并践行礼仪规范掌握安全知识和技能共建和谐从我做起影响他人,共创文明社会从小事做起,持之以恒结语礼仪是社会的润滑剂,让人际交往更加和谐融洽;安全是生命的保障,让我们的生活更加安心幸福文明礼仪体现一个人的修养,安全意识保护一个人的生命让我们从现在做起,从身边的小事做起,既做到彬彬有礼、温文尔雅,又具备安全防范、自我保护的能力每个人都是社会文明的建设者,每个行为都是文明的践行让我们携手共进,做新时代文明有礼、安全自护的优秀公民,为构建和谐美好的社会贡献自己的力量!100%3651。
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