交通疫情防控培训知识课件

交通疫情防控培训知识课件第一章疫情防控背景与重要性交通运输是现代社会的重要基础设施也是疫情防控的关键战场随着社会经济活动的恢复交通场所人员密集、流动性大的特点使其成为疫情传播的高,,风险区域疫情冲击分析传播风险评估政策法规保障新冠疫情对交通行业造成前所未有的冲击密闭空间、人员接触频繁、设施共用等因素,客流量大幅下降运营成本激增服务模式面导致交通场所成为疫情传播的重点监控区域,,临重大转型交通疫情防控的严峻形势当前防控挑战亿

2.32025年以来,交通领域疫情呈现多点散发、局部聚集的特征机场、火车站、地铁站等交通枢纽成为防控重点,任何疏漏都可能引发大范围传播日均客运量•每日数百万人次客流量带来的防控压力全国交通系统•跨区域流动增加疫情溯源难度•变异病毒株传播力增强起•防控疲劳导致的执行标准松懈156典型案例显示,一个确诊病例可在72小时内通过交通工具影响数千人,充分说明交通疫情防控的交通相关疫情紧迫性和重要性2025年统计98%防控有效率交通枢纽防疫第,一线第二章交通场所疫情防控基本要求建立规范化、标准化的防控体系是保障交通场所安全运营的核心以下三大基本要求构成了日常防控工作的基石123口罩佩戴与健康码查验体温检测与异常处置消毒通风标准执行所有进入交通场所的人员必须正确佩戴口在出入口设置红外测温设备对体温异常人,罩主动出示健康码和行程码工作人员需员立即启动应急处置流程引导至,≥

37.3℃,严格执行逢进必扫、不漏一人的查验原临时隔离区联系医疗机构进行专业评估,则确保健康码绿码通行,公共交通工具防控要点公交与地铁系统车辆每趟消毒座椅扶手重点清洁控制载客率不超过驾驶员与乘客隔离开窗通风或启动新风系统,;75%;;出租车与网约车车内配备消毒用品和备用口罩每单消毒司乘均需佩戴口罩后排乘坐保持距离扫码登记乘客信息;,;,;定期检查与记录交通枢纽防控细节机场防控流程火车站防控要点0101进港旅客健康码查验与体温检测进站口健康筛查与安检联动0202候机区分区管理与人员限流候车厅分区候车与广播提醒0303登机口二次核验与座位间隔检票口实名验证与健康核验0404行李消毒与公共区域清洁站台人员疏导与间隔管理0505应急隔离区24小时待命出站通道快速疏散与追踪第三章疫情防控三要三不原则三要三不原则是疫情防控的核心行为准则,简单易记、实用有效,每一位交通从业者和乘客都应熟知并严格遵守不信谣传谣从官方渠道获取疫情信息,不传播未经证实的消息,避免引发恐慌要戴口罩全程规范佩戴医用外科口罩或以上级别口罩,4小时更换一次不恐慌焦虑科学认识疫情,保持理性心态,相信科学防控措施的有效性不聚集扎堆要测体温保持社交距离,避免人群密集场所长时间停留,减少交叉感染风险主动配合体温检测,如有发热及时报告并就医要扫码登记主动扫描场所码,如实填报个人健康信息案例警示:某地因部分乘客不配合扫码登记,导致一名确诊病例的密接者无法及时追踪,造成疫情扩散至37人,教训深刻防控从细节做起每一次扫码、每一次测温都是对自己和他人健康的负责,第四章疫情期间交通应急预案体系完善的应急预案体系是应对突发疫情的重要保障交通行业应急预案需要科学制定、定期演练、动态优化,确保在关键时刻能够迅速响应、有效处置应急指挥中心1专项工作组2一线执行团队3协同保障单位4制定依据职责分工响应等级•传染病防治法•总指挥:统筹决策•一级:重大疫情•突发公共卫生事件应急条例•现场指挥:组织实施•二级:较大疫情•交通运输部防控指南•医疗组:专业处置•三级:一般疫情•地方政府实施细则•后勤组:物资保障•四级:局部疫情应急响应流程详解信息报告1发现疫情分钟内上报启动快速响应机制通知相关部门联动15,,2现场管控立即封闭相关区域疏散无关人员设置警戒线保护现场,,,人员隔离3将密接者转移至隔离区登记个人信息安抚情绪提供必要帮助,,,4专业处置医疗团队到场评估转运患者开展流行病学调查,,消杀追踪5对涉及场所全面消毒追踪密接者行动轨迹通知相关人员检测,,案例分析某地轨道交通疫情应急演练实录:年月某市地铁公司组织了一次大规模疫情应急演练模拟一名乘客在地铁车厢内突发高热的处置全过程演练检验了应急预案的可操作性暴露202411,,,了若干问题并及时改进快速响应启动演练背景设定列车长接报后分钟内通知调度中心列车在下一站清客启动应急预2,,早高峰时段,3号线列车上一名乘客体温

38.5℃,伴有咳嗽症状,车厢内案,全程用时4分钟约名乘客200经验总结提升现场处置实施演练发现隔离室物资不足、人员联络不畅等问题随即完善预案增配,,医护人员到场评估,患者转移至隔离室,车厢立即消毒,其他乘客登记信物资,优化流程息后有序疏散关键启示定期演练能够发现预案盲点提高团队协作效率确保真实疫情发生时能够从容应对、科学处置:,,第五章日常防控操作规范工作人员防护要求乘客自我防护指南一线工作人员是疫情防控的关键力量,其自身防护直接关系到防控效果和乘客安全乘客的自我防护意识和行为习惯是构建群防群控体系的重要环节上岗前完成疫苗接种,每日进行健康监测出行前检查健康码状态,准备足量口罩规范穿戴防护装备:口罩、手套、护目镜优先选择非高峰时段出行,减少拥挤接触公共设施后及时手部消毒乘坐交通工具时全程佩戴口罩避免用手触摸口鼻眼,保持个人卫生尽量减少触碰公共设施,保持手卫生如出现不适立即报告并暂停工作回家后及时洗手洗脸,更换外出衣物防疫物资管理要点建立防疫物资台账,明确专人负责采购、储存、发放和使用记录口罩、消毒液、测温仪等关键物资需保持至少15天的储备量,定期检查有效期,及时补充更新物资存放应符合安全规范,避免阳光直射和高温环境重点场所防控措施交通枢纽周边的商场、影院、餐饮等场所人流密集与交通系统形成联防联控网络需要同步实施严格的防控措施,,商业综合体影院剧场餐饮服务实施预约限流制度控制同时在场人数不超过最实名制购票隔座售票上座率不超过入场推行分餐制和公筷公勺餐桌间距不少于米就,,,50%,1大承载量的出入口设置健康码查验点公时测温验码观影期间禁止饮食每场次结束后餐人数不超过座位数的非就餐时间佩戴口75%,,50%,共休息区保持座位间隔中央空调采用全新风模进行全面消毒重点清洁座椅扶手和眼镜罩严格食材溯源从业人员每日健康监测持健,3D,,式每小时换气一次康证上岗,2联防联控提醒交通场所与周边公共场所应建立信息共享机制发现疫情线索及时通报协同开展人员追踪和场所消杀:,,第六章交通疫情防控技术应用科技创新为疫情防控提供了强大支撑智能化、数字化技术的广泛应用大幅提升了防控效率和精准度减少了人员接触风险,,健康码与行程码系统无接触测温技术智能消毒机器人基于大数据分析的健康码系红外热成像测温门可同时检配备紫外线消毒灯和雾化消统实现了个人健康状态的实测多人体温精度达毒装置的智能机器人可自主,±

0.3℃,时追踪通过整合核酸检响应时间小于秒人脸规划路线对公共区域进行全1AI,测、疫苗接种、风险区域停识别技术自动筛查未佩戴口方位消杀机器人可小时24留等多维数据系统自动生成罩人员并预警这些技术显工作消毒效率是人工的,,3-5红黄绿三色健康码为精准防著提高了检测效率避免了传倍有效降低了人员暴露风,,,控提供数据支撑行程码则统测温方式造成的人员聚集险确保了消毒质量的一致,记录天内到访城市信息和交叉感染风险性14,帮助快速识别潜在风险人员智慧交通疫情防控案例重庆轨道交通云智能巡检系统重庆轨道交通集团部署的云智能巡检机器人系统,集成了人脸识别、体温检测、口罩佩戴识别等多项功能机器人在车站内自主巡逻,实时监测客流密度和防疫措施执行情况,发现异常立即报警系统核心功能应用成效显著•实时人流密度监测与预警•检测效率提升300%•口罩佩戴情况智能识别•人工成本降低60%•体温异常人员自动追踪•异常事件响应时间缩短至2分钟•防疫物资储备智能管理•防控措施执行率达

99.2%•数据可视化大屏展示•乘客满意度提高15个百分点创新启示:技术赋能不是简单的设备堆砌,而是将人工智能、大数据、物联网等技术深度融合,形成智能化防控体系,实现防疫工作的精准化、高效化、人性化科技助力防疫用智慧手段构建安全防线让出行更安心、更高效,第七章人员培训与宣传教育提升全员防疫意识和能力是筑牢防控防线的根本系统化培训和广泛宣传能够确保防控措施真正落地见效员工培训体系乘客宣传策略材料设计要点建立分层分类培训机制管理层侧重应急决利用车站屏、车厢广播、手机等多宣传材料应图文并茂、重点突出、易于理:LED APP策一线员工侧重操作规范支持部门侧重协渠道开展防疫知识宣传设计简洁明了的宣解避免专业术语堆砌多用案例说明针,,,同配合采用线上线下、理论实操相结传海报和短视频用通俗语言讲解防护要对不同人群设计差异化内容老年人注重大++,:合的方式确保培训全覆盖、无死角每季点在关键位置设置防疫提示标识强化乘字版和简化操作儿童强调生动有趣外籍人,,,,度组织考核合格后方可上岗客防护意识引导自觉遵守防控规定士提供多语言版本,,防疫知识培训实操要点口罩正确佩戴手卫生标准流程心理健康支持采用七步洗手法彻底清洁双手:长期高强度防疫工作易产生心理压力,需要关注员工心理状态:

1.掌心相对,手指并拢相互揉搓•开通心理咨询热线

2.手心对手背沿指缝相互揉搓•定期组织减压活动

3.掌心相对,双手交叉沿指缝揉搓•建立互助关爱机制

4.弯曲手指使关节在另一手掌心揉搓•提供弹性工作安排

5.一手握另一手大拇指旋转揉搓•表彰先进典型事迹

6.指尖并拢在另一手掌心揉搓发现焦虑、抑郁等情绪及时介入,必要时转介专业心理咨询机构

7.螺旋式揉搓手腕全过程不少于20秒,用流动水冲洗干净,用一次性纸巾或烘干机擦干洗手后取出口罩深色面朝外,浅色面贴脸鼻夹朝上,挂好耳带按压鼻夹,拉伸口罩确保覆盖口鼻下巴第八章疫情防控中的法律法规与责任依法防控是做好疫情防控工作的基本要求交通从业者和乘客都应了解相关法律法规,明确各自的权利义务和法律责任《传染病防治法》核心条款1规定了传染病疫情报告、隔离治疗、医疗救治等基本制度任何单位和个人发现传染病病人或疑似病人,都应及时向附近的疾控机构或医疗机构报告违反规定导致传播或流行的,依法追究法律责任《突发公共卫生事件应急条例》要求2明确了突发事件的分级响应、应急处置、信息发布等机制交通运输单位应当制定应急预案,储备必要物资,开展培训演练瞒报、缓报、谎报疫情信息的,对直接责任人员依法给予处分交通企业防控责任清单3建立防控工作责任制,主要负责人是第一责任人严格执行健康监测、消毒通风、应急处置等措施配合政府部门开展流调、隔离等工作违反防控规定造成疫情传播的,依法承担民事、行政甚至刑事责任个人违规行为的法律后果4拒不配合体温检测、健康码查验,不如实报告健康状况、行程信息,或故意隐瞒密接史的,可处以警告或罚款造成疫情传播的,构成以危险方法危害公共安全罪,最高可判处死刑法律提醒:疫情防控人人有责,知法守法是每个公民的义务只有依法科学精准防控,才能最大程度保护公众健康安全第九章疫情防控中的心理疏导与团队建设疫情防控不仅是身体健康的守护,也是心理健康的维护长期高压工作环境下,员工心理健康和团队凝聚力直接影响防控效果员工心理压力识别心理疏导有效方法一线防疫人员面临的主要心理压力包括:建立倾诉渠道:设立心理咨询热线和情绪宣泄室•长时间高强度工作导致的身心疲惫开展团体辅导:组织减压团建和心理健康讲座•接触大量人员的感染担忧•处理突发情况的紧张焦虑提供专业支持:聘请心理咨询师定期驻场服务•家庭照顾与工作冲突的矛盾•公众不理解带来的委屈情绪优化工作安排:合理排班,保证充足休息时间管理者应关注员工情绪变化,及时发现睡眠障碍、食欲下降、易怒烦躁等预警信号,主动提供给予人文关怀:节日慰问,表彰先进,增强归属感心理支持成功案例:某机场公司建立心灵驿站,配备专业心理咨询师,开展员工关爱月活动,员工心理健康水平显著提升,离职率下降40%,服务质量投诉率下降25%第十章春运及节假日疫情防控重点春运和节假日期间人员流动激增是疫情防控的关键时期年春运期间全国预计发送旅客超过亿人次防控压力巨大必须做好充分准备,2025,20,,123节前准备阶段节中高峰应对节后持续防控提前周开展设备检修储备防疫物资完善增派人手加强现场管控延长服务时间优化加强返程高峰管理做好重点人群追踪总结2,,,,,,应急预案开展全员培训发布乘客出行提示客流组织强化消毒频次做好应急值守经验教训完善防控机制,,,,,人员流动管控策略应急物资储备清单实施错峰出行引导推广网络售票和电子客票减少窗口排队高风口罩储备量日均消耗量天消毒液日均消耗量天测温设备,,≥×30,≥×20,险地区人员严格执行持小时核酸阴性证明健康码绿码通行建按出入口数量倍配备备用隔离室配备防护服、护目镜、医疗废48+×

1.5立重点人群台账点对点精准防控物专用容器等与供应商签订应急采购协议确保小时内补货到,,24位春运疫情防控数据与经验总结年春运防控成效2025守护千万旅客安全春运再忙防疫不松用责任和坚守筑牢安全防线,,第十一章疫情防控常见问题与解答在日常防控工作中乘客和工作人员经常遇到一些实际问题以下是最常见的问题及专业解答,健康码变黄码怎么办忘记戴口罩能否进站体温异常但无症状怎么处理黄码人员应立即停止乘坐公共交通工具不佩戴口罩不得进入交通场所建议车站体温即为异常即使无症状也需,≥

37.3℃,主动向社区报告配合做好核酸检测和健在出入口设置口罩自动售卖机为忘带口引导至临时隔离区复测复测仍异常的,,,康监测连续天核酸检测阴性且无异常罩的乘客提供便利工作人员应礼貌提联系医疗机构评估不得继续乘车可能3,症状健康码将自动转为绿码醒必要时可提供备用口罩是测量误差、运动或情绪导致的体温升,,高需专业判断,消毒液气味刺鼻正常吗老人不会用智能手机怎么办含氯消毒液有一定刺激性气味属正常现象但浓度应符合规范为老年人等特殊群体设置无健康码通道可凭身份证登记、纸质核酸,,消毒后需充分通风如气味过重或引起不适可能是浓度证明或由工作人员协助查询坚持便民原则不让技术障碍成为出行阻500mg/L,,,过高或通风不足应及时调整碍,第十二章未来交通疫情防控展望随着防控经验的积累和技术的进步,交通疫情防控将向更加科学化、智能化、常态化方向发展,构建起平战结合的长效机制常态化机制智能化升级防控措施融入日常管理,应急预案定期演练更新AI、物联网、5G技术深度应用于防控全流程科学化决策协同化联动基于大数据分析的精准防控和动态调整策略跨部门、跨区域信息共享和联防联控机制完善新技术应用前景能力提升路径5G+物联网:实时监测环境参数和设备状态

1.建立专业化防疫队伍区块链:健康数据可信共享和隐私保护

2.完善应急物资储备体系数字孪生:虚拟仿真优化防控方案

3.强化科技创新和数字化转型边缘计算:提升数据处理速度和响应效率

4.深化国际交流与经验借鉴共同筑牢交通疫情防控防线交通疫情防控是一项系统工程,需要政府、企业、员工、乘客共同参与、协同作战作为交通行业的一份子,我们肩负着保障公众出行安全、维护社会稳定运行的重要使命员工使命企业责任严守操作规范,提升专业能力,坚守防控一线落实主体责任,完善防控体系,保障员工安全乘客配合遵守防控要求,主动防护,理解支持防控工作社会参与政府指导营造良好氛围,传播科学知识,监督防控落实科学决策部署,政策支持保障,监督检查指导让我们携手同行,以科学的态度、专业的素养、负责的精神,持续学习防疫知识,不断完善防控措施,为构建安全、健康、高效的交通运输体系贡献力量!附录一疫情防控相关政策文件汇编本附录整理了交通疫情防控的主要政策文件,供参考学习和工作指导国家层面政策文件•《中华人民共和国传染病防治法》2013年修正•《突发公共卫生事件应急条例》国务院令第588号地方政府实施细则•《关于进一步做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的指导意见》•交通运输部《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情防控指南》•各省市《新冠肺炎疫情防控工作方案》•《公共交通工具疫情防控技术指南》地方版•《重点场所重点单位重点人群疫情防控技术方案》行业标准规范•《春运期间疫情防控专项方案》•《公共交通工具消毒操作技术规范》•《交通场所空气质量标准》•《疫情期间客运服务规范》•《应急处置流程标准操作规程》政策文件持续更新,请关注政府部门官方网站和权威媒体发布的最新信息,确保防控措施与政策要求保持一致附录二防控物资清单与采购指南合理储备防疫物资是应急响应的重要保障以下清单涵盖了日常防控和应急处置所需的主要物资及采购建议物资名称规格型号储备标准采购要点医用外科口罩一次性,三层日均用量×30天选择正规厂家,查验医疗器械注册证,注意有效期N95/KN95口罩防护级别≥95%总量的10%用于高风险岗位,确保密合性测试合格免洗手消毒液含酒精≥70%日均用量×20天注意储存安全,远离火源,定期检查有效期含氯消毒液有效氯500mg/L日均用量×20天现配现用,避光储存,配制时注意防护红外测温仪额温枪/耳温枪出入口数×

1.5倍定期校准,配备充足电池,测温距离3-5cm防护服/隔离衣一次性医用50套/单位用于应急处置,按尺码分类储存护目镜/面屏防雾型30副/单位可重复使用型需配备消毒设备医疗废物垃圾袋黄色,厚度≥

0.08mm日均用量×30天符合医疗废物收集标准,双层包装供应链保障建议•与2-3家供应商建立长期合作关系,签订应急采购协议•定期进行市场调研,掌握物资价格波动和供应情况•建立物资管理信息系统,实时监控库存和使用情况•每季度盘点一次,及时补充和更新临期物资•参加区域联保联供机制,必要时可调剂物资感谢聆听疫情防控人人有责让我们携手同心科学防疫共同守护交通出行安全,,,!联系方式与后续培训安排培训咨询热线后续培训计划:400-XXX-XXXX:电子邮箱:training@transportation.gov.cn•每月组织线上专题培训每季度开展应急演练•在线学习平台:www.trafficcovid

19.cn定期更新培训课件•应急指挥中心小时值班电话:24XXX-XXXX-XXXX提供培训证书和学时认证•请扫描二维码关注官方公众号获取最新防疫资讯和培训信息祝愿大家工作顺利健康平安,,!。