商场消防安全培训课件模板

商场消防安全培训课件第一章商场消防安全的重要性商场作为人员高度密集的公共场所消防安全关系到每一位顾客和员工的生命财产安全,了解消防安全的重要性是做好预防工作的第一步,商场火灾的高风险特征人员密集特征火势蔓延迅速建筑结构复杂商场客流量大人员流动频繁高峰时段可达商场商品种类繁多许多商品属于易燃物现代商场多为多层或高层建筑垂直空间大,,,,,数千人一旦发生火灾疏散难度极大容易质纺织品、塑料制品、化妆品等遇火后燃内部布局复杂火灾发生时容易形成立体燃,,造成踩踏和混乱严重威胁人员生命安全烧速度快产生大量有毒烟雾火势可在短时烧烟气通过楼梯、电梯井等竖向通道快速,,,,间内失控扩散真实案例某大型商场火灾事故回顾:事故基本信息火势发展过程发生时间营业高峰期火灾从电气短路开始短短分钟内引燃周边商品由于初期处置不当火势迅速蔓延至整•:,3,个楼层浓烟通过中庭快速上升造成多个楼层人员被困起火位置二层电器专柜,•:起火原因电气线路短路•:关键教训消防通道被杂物堵塞自动喷淋系统因维护不当未能启动部分安全出口上锁这:,,,过火面积约平方米些管理漏洞直接导致了悲剧的发生•:1200人员伤亡人死亡人受伤•:17,32事故调查显示如果消防设施正常运行疏散通道保持畅通伤亡人数可减少以上,,,80%火灾瞬间生命攸,关每一次火灾都是血的教训每一条生命都值得珍惜消防安全不是口号而是必须落实到,,每个细节的具体行动第二章商场消防安全法律法规与标准消防安全工作必须依法进行严格遵守国家法律法规和技术标准本章将系统介绍与商场,消防安全相关的主要法律法规明确各方责任义务为日常管理工作提供法律依据,,只有知法懂法才能依法做好消防安全管理工作避免因违规操作导致的法律责任和安全,,事故主要法规与标准解读123《中华人民共和国消防法》应急疏散预案编制导则建筑防火技术标准这是消防工作的基本法律明确规定了商场《社会单位灭火和应急疏散预案编制及实施商场建筑必须符合相应的耐火等级要求装,,等公众聚集场所的消防安全责任、消防设施导则》规定了商场应急修材料应选用不燃或难燃材料确保建筑本GB/T38315-2019,配置要求、日常管理规范等核心内容预案的编制原则、内容要求和演练规范身具备足够的防火性能消防安全责任人制度预案编制的基本要求建筑耐火等级分类•••消防设施维护保养义务组织指挥体系建设装修材料燃烧性能等级•••消防安全检查要求应急响应程序防火分区设置要求•••违法行为的法律责任定期演练与评估改进消防设施配置标准•••商场消防安全责任体系法定代表人消防安全第一责任人1消防安全管理人2具体负责日常消防工作部门负责人与员工3落实岗位消防责任法定代表人责任管理人员职责租户责任划分•建立消防安全管理制度•拟定年度消防工作计划•遵守商场消防规定•保障消防投入•组织实施日常检查•维护租赁区域安全•组织防火检查•管理消防设施器材•配合消防检查•组织应急演练•组织员工培训•参加应急演练消防安全责任制必须层层落实,签订责任书,明确奖惩机制,确保责任到人!第三章商场火灾危险源识别识别和控制火灾危险源是预防火灾的关键环节商场内存在多种潜在的火灾隐患只有全面识别、系统分析、严格管控才能将火灾风险降到最低,,本章将详细介绍商场内常见的火灾危险源帮助管理人员和员工提高隐患识别能力做到早发现、早整改、早预防,,主要火灾隐患点电气线路隐患明火管理风险线路老化、绝缘层破损、超负荷使用等问题是引发火灾的首要原因商场装修施工动火作业、员工吸烟、餐饮明火等都可能引发火灾必须严格执用电设备多线路复杂必须定期检测维护行动火审批制度指定吸烟区域,,,危险品管理装修施工隐患化妆品、清洁剂、打火机等易燃易爆商品如果存放不当或超量储存遇热源临时用电不规范、电焊气割操作、易燃装修材料堆放等施工期间的安全隐,或明火极易引发火灾爆炸患往往被忽视必须加强监管,电气设备火灾风险详解照明设备隐患商场照明灯具数量多、功率大,长时间使用容易过热镇流器老化、灯具散热不良、与可燃物距离过近等都可能引发火灾特别要注意射灯和卤素灯,表面温度可达200℃以上显示屏风险LED大型LED屏幕和广告灯箱内部电路复杂,元器件密集,散热要求高如果线路连接不牢、散热不良或长时间超负荷运行,容易导致线路短路起火临时用电安全促销活动、装修施工等临时用电如果不规范,极易引发火灾常见问题包括:插座超负荷使用、电线私拉乱接、电风扇无人看管长时间运转等电气火灾占商场火灾事故的60%以上,必须将电气安全作为防火工作的重中之重!隐患无处不在防范刻不容缓每一处电气隐患都可能成为灾难的起点每一次疏忽大意都可能付出惨痛代价加强日常,检查及时消除隐患是对生命最大的负责,,第四章商场消防设施与安全疏散完善的消防设施和畅通的疏散通道是保障人员安全的生命线商场必须按照国家标准配置消防设施并确保设施完好有效疏散通道时刻保持畅通,,本章将详细介绍商场消防设施的组成、功能和维护要求以及安全疏散的规划与管理为,,火灾应急响应奠定坚实基础消防设施组成及功能12火灾自动报警系统自动灭火系统通过感烟、感温探测器及时发现火情自动发出警报信号联动启动其主要包括自动喷水灭火系统和气体灭火系统喷淋系统在火灾初期自,,他消防设施系统包括探测器、报警控制器、手动报警按钮等组件动喷水控制火势气体灭火系统适用于配电房等不能用水扑救的区域;34消火栓给水系统防排烟与疏散系统室内消火栓为消防队和受过培训的人员提供灭火水源系统包括消防防排烟系统及时排除烟雾保持疏散通道清晰应急照明和疏散指示标,水池、水泵、管网、消火栓箱等必须保证充足水压和流量志在断电情况下仍能工作引导人员安全撤离,,所有消防设施必须定期检测维护确保关键时刻能够正常启动任何擅自关闭、损坏消防设施的行为都是违法的必须严肃追责,,安全疏散通道与应急出口管理疏散通道管理要求保持畅通:疏散通道、安全出口严禁堆放货物或杂物,不得设置影响疏散的摊位或装饰宽度要求:主要疏散通道净宽不应小于3米,次要通道不应小于

2.4米标识清晰:疏散指示标志应连续设置,在地面和墙面均应有明显标识照明保障:应急照明应保证疏散通道地面最低照度不低于5勒克斯0102安全出口数量疏散距离控制每层营业区至少设置2个安全出口,面积超过5000㎡应设置不少于3个营业厅内任一点到最近安全出口的直线距离不应大于30米0304出口门禁管理定期检查维护营业期间安全出口严禁上锁,疏散门应向疏散方向开启每日营业前后检查疏散通道,每月测试应急照明和标志第五章火灾预防与日常管理预防胜于救灾日常管理是消防安全工作的基础通过建立健全的管理制度严格落实防,,火巡查、隐患排查、设施维护等各项措施才能真正做到防患于未然,本章将介绍商场消防安全日常管理的关键环节和具体要求帮助建立长效管理机制将消,,防安全工作融入日常运营的每一个细节防火巡查与隐患排查营业期间巡查每周深度排查每2小时巡查一次,重点检查用火用电、安全出口、消防设施组织专业人员对电气线路、消防设施、危险品存放等进行细状况,发现问题立即整改致检查,形成书面记录1234营业结束检查月度全面检测每日闭店前进行全面检查,确认电源关闭、火源熄灭、通道畅每月对消防设施进行全面功能测试,委托专业机构检测维护,通、门窗关闭确保设施完好巡查重点内容隐患整改流程

1.用火、用电有无违规情况发现隐患后应立即登记,能当场整改的立即整改,不能当场整改的应:

2.安全出口、疏散通道是否畅通•确定整改责任人和完成时限

3.消防设施、器材是否完好有效•采取临时安全防护措施

4.常闭式防火门是否处于关闭状态•整改完成后进行验收

5.消防安全重点部位人员在岗情况•建立隐患档案,定期分析

6.易燃易爆危险品是否安全存放易燃危险品管理规范限量销售原则安全存放要求环境控制措施易燃易爆商品应限量销售营业区内陈列数量危险品必须分类存放避免混放导致化学反严格防止日光直射和高温环境存放温度控制,,,不得超过当日销量超出部分必须存放在专用应存放区域应阴凉通风远离热源和电气设在以下远离电暖器、取暖器等高温电,30℃仓库并与营业区保持安全距离备设置明显警示标识器保持至少米安全距离,,,2动火作业安全管理审批制度现场管理作业后检查动火前必须办理审批手续清理动火区域可燃物动火结束后彻底清理现场•••明确动火时间、地点、范围设置防火隔离措施检查确认无残留火种••••制定安全防护措施•专人全程监护•持续观察30分钟以上配备灭火器材和监护人员配备足够灭火器材填写作业记录存档•••第六章火灾应急响应与灭火技能掌握正确的灭火技能和应急处置方法是减少火灾损失、保护生命安全的关键火灾初期是扑救的黄金时间如果处置得当往往能够将火灾消灭在萌芽状,,,态本章将系统讲解火灾应急响应流程、初期灭火技能、人员疏散方法等实战知识帮助员工在关键时刻能够快速反应、正确处置,火灾初期扑救原则快速发现报警正确选择器材科学灭火战术第一时间发现火情,立即按下手动报警按钮,拨打根据起火物质选择合适的灭火器材电气火灾用干内攻灭火要掌握时机,火势较大时应撤离并关闭防119报警,同时通知消防控制室和单位领导粉或二氧化碳灭火器,一般可燃物用水或泡沫火门外攻要注意风向,站在上风侧作业常用灭火器使用方法干粉灭火器二氧化碳灭火器适用范围:适用于扑救易燃液体、可燃气体、电气设备等火灾,是商场最常用的灭适用范围:主要用于精密仪器、电气设备、图书资料等不能用水扑救的火灾火器材使用要点:使用步骤:

1.室内使用后应及时通风

1.提起灭火器,拔出保险销

2.不能用于扑救金属火灾

2.一手握住喷管,对准火焰根部

3.喷射时避免冻伤

3.另一手压下压把,左右扫射

4.应在上风向喷射

4.保持安全距离3-5米灭火器使用口诀:一提、二拔、三瞄、四压定期培训,实操演练,确保员工人人会用!疏散组织与人员救助010203保持冷静稳定秩序开启应急广播明确指令引导人员选择正确路线,,疏散引导人员应保持镇定,用坚定的语气指挥疏散,防通过消防广播发布疏散指令,告知火情位置和疏散路根据火势位置选择最佳疏散路线,避开着火区域,利用止人群恐慌造成混乱和踩踏线,引导人员有序撤离疏散楼梯撤离,严禁使用电梯0405帮助弱势群体逃生清点人数报告情况,优先帮助老人、儿童、孕妇、残疾人等行动不便人员,必要时可采用背扶等方式疏散至安全区域后清点人数,及时向指挥部报告,确认有无人员被困防烟防毒措施火灾中大部分伤亡是由有毒烟雾造成的疏散时必须做好防烟防毒:用湿毛巾捂住口鼻:将毛巾折叠3-4层,捂住口鼻,过滤烟雾和有毒气体低姿势前进:烟雾上升,地面30-60厘米处空气相对清新,应弯腰或匍匐前进关闭防火门:通过防火门后应随手关闭,阻止烟雾扩散避免大声喊叫:喊叫会吸入大量有毒气体,应用手电或敲击物品发出求救信号火场安全注意事项防止货架倒塌伤害防范玻璃碎片危险建筑坍塌预警监测火灾中商场货架因受热变形或灭火用水冲击可商场大量使用玻璃装饰和幕墙,高温下玻璃会设立专人担任观察哨,密切关注建筑结构变能倒塌疏散时应远离高大货架,避免被倒塌突然炸裂,碎片飞溅伤人扑救和疏散时应避化发现墙体开裂、梁柱变形、异常声响等坍货架和掉落商品砸伤扑救时注意观察货架稳开玻璃幕墙下方,尽量沿墙根行走,用衣物遮挡塌预兆,应立即发出警报,所有人员迅速撤离定性,必要时先加固再灭火头部火灾扑救后续工作防止复燃清点核查明火扑灭后要彻底清理现场,对阴燃物质进行翻找检查,用清点人员和物资,统计损失情况,检查消防设施器材,及时水浸湿防止复燃补充更换现场警戒总结改进设置警戒线保护现场,安排人员值守,禁止无关人员进入,召开事故分析会,总结经验教训,完善应急预案,加强薄弱配合调查取证环节管理科学灭火保护生命财产掌握科学的灭火方法和安全防护知识是每一位商场员工的必备技能只有平时勤学苦,练才能在关键时刻挽救生命、减少损失,第七章应急救援指挥体系与协作高效的应急指挥体系是成功处置火灾事故的组织保障通过建立统一指挥、分工明确、协同作战的应急组织架构能够在火灾发生时快速响应、有序处置最大限度减少人员伤,,亡和财产损失本章将介绍应急救援指挥体系的构成、各部门职责分工以及多部门联动协作机制为火灾,应急处置提供组织保障现场指挥部构成与职责总指挥灭火救援组由单位负责人担任,全面负责应急处置指挥决策,协调各组织初期火灾扑救,配合消防队作战,提供现场信息组工作疏散引导组医疗救护组组织人员疏散,引导顾客撤离,清点人数,搜救被困人现场急救处置,护送伤员就医,统计伤亡情况员通信联络组安全保卫组保障通信畅通,联络外部支援,发布应急信息维护现场秩序,保护重要物资,防止趁乱盗窃灭火救援作战组职责后勤保障组职责•第一时间启动消防设施•提供灭火救援所需物资•使用灭火器材扑救初期火灾•安排车辆运送伤员和物资•关闭电源、燃气等能源供应•协调水电气等市政资源•引导消防车进入现场•保障应急人员饮食休息•提供建筑平面图和重点部位信息•做好善后处置相关工作•配合消防队开展灭火救援•统计核算损失情况多部门联动机制消防救援公安警力灭火救援主力,指挥现场处置维护现场秩序,疏导交通,调查取证燃气管理医疗急救关闭燃气阀门,排查泄漏隐患现场救治伤员,转运重症患者电力供应供水保障切断危险区域电源,保障照明需求保障消防用水,启动应急供水应急响应流程初期处置接警响应启动消防设施,组织人员扑救,疏散人群,上报信息消防控制室接到报警,核实火情,启动应急预案,通知相关人员协同作战增援到场各部门协同配合,全力扑救,保护重点,救助人员消防队到达现场,移交指挥权,提供技术支持和协助通过建立定期联合演练机制,检验多部门协同作战能力,完善应急预案,提高实战水平每年至少组织2次综合演练,确保各部门熟悉职责,配合默契第八章消防安全文化建设与培训消防安全文化是保障商场安全运营的软实力通过持续的教育培训、演练实践和文化熏陶将消防安全理念内化于心、外化于行形成人人重视消防、人人参与消防的良好氛,,围本章将介绍如何培养员工消防安全意识建立长效培训机制通过典型案例分享经验推动,,,消防安全文化深入人心消防安全意识培养定期消防知识宣讲消防演练与逃生训练责任制与奖惩机制每季度组织全员消防安全培训,学习消防法律法规、火每半年组织一次综合消防演练,模拟真实火灾场景,训建立消防安全责任制,层层签订责任书,明确各岗位消灾危险性、防火措施等知识利用班前会、月例会等练员工报警、灭火、疏散等技能新员工入职必须进防职责设立消防安全奖励基金,表彰先进个人,对违时机进行消防安全教育,确保知识常学常新行消防安全培训,考核合格后方可上岗规行为严肃处理,形成有效激励约束培训内容体系基础知识操作技能应急处置岗位职责•消防法律法规•灭火器使用方法•初期火灾扑救•日常防火巡查•火灾基本常识•消火栓操作流程•人员疏散组织•设施维护保养•商场火灾特点•报警与求救技巧•现场急救知识•隐患排查整改•防火基本措施•疏散引导方法•应急预案流程•应急响应分工案例分享成功疏散与灭火的典型事件:案例一员工冷静疏散救援案例二消防设施及时启动控制火势::某商场电气故障引发火灾,值班经理第一时间启动应急预案,迅速疏散500某购物中心餐饮区域发生火灾,自动报警系统立即发出警报,喷淋系统自动余名顾客员工训练有素,各司其职,3分钟内完成人员疏散,无一人伤亡启动喷水消防控制室人员迅速确认火情位置,启动应急广播疏散人员,同事后调查显示,商场平时严格落实消防培训和演练,员工应急处置能力强,时通知微型消防站出动由于消防设施完好有效,火势在扩大前被控制,损是成功疏散的关键失降到最低成功经验总结重视培训设施完好定期组织消防培训和演练,确保员工熟练掌握消防技能,关键时刻能够正确加强消防设施维护保养,确保关键时刻能够正常启动,发挥应有作用应对快速响应分工明确建立高效应急响应机制,第一时间发现火情、启动预案、组织扑救和疏应急组织架构清晰,职责分工明确,各岗位人员知道自己该做什么、怎么散做结语人人参与共筑商场消防安全防线:,100%0365全员参与零事故目标天天防范消防安全需要每一个人的参与和努力我们的目标是实现零火灾事故、零人员消防安全工作一年365天从不间断伤亡消防安全无小事,责任重于泰山让我们携手并肩,将消防安全理念融入日常工作的每一个环节,用实际行动守护生命安全,保护商场平稳运营消防安全责任重大,每个人都是消防安全的第一责任人,从我做起,从现在做起,认真履行消防安全职责预防为主防消结合,防火胜于救火,加强日常管理,消除火灾隐患,提高应急处置能力,做到防消结合共同守护生命与财产安全让我们携起手来,共同营造安全的购物环境,为顾客和员工的生命财产安全保驾护航!谢谢大家!让我们共同努力,将商场建设成为最安全的公共场所!。