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国税局网络安全培训课件第一章网络安全现状与威胁网络安全的严峻形势大30%24/73攻击增长率持续威胁典型威胁年中国网络攻击事件同比增长幅度税务系统面临全天候安全挑战钓鱼邮件、勒索软件、内部威胁2025年昆明市税务局网络安全培训实录2024培训亮点与成果2024年昆明市税务局成功举办网络安全专项培训,40余名技术骨干参与学习培训邀请实战派专家授课,内容涵盖最新网络威胁分析、防护技术应用和应急响应流程特别增设应急演练桌面推演环节,紧贴税务实战场景设计攻击模拟,学员分组进行实操演练培训显40+著提升了参训人员的应急处置能力,强化了网络安全责任意识,为全省税务系统网络安全建设树立了标杆参训人员技术骨干95%满意度网络攻击案例剖析攻击初始1攻击者通过精心伪造的钓鱼邮件,诱导员工点击恶意链接并输入登录凭证2系统入侵利用窃取的凭证登录内网,植入勒索软件并横向扩散至关键服务器业务中断3某地税务局核心业务系统被加密,办税服务全面瘫痪长达3天4深刻教训每分钟数千次攻击税务系统面临前所未有的安全挑战网络攻击无处不在防护刻不容缓,,网络安全法律法规与政策要求123《网络安全法》《数据安全法》国家税务总局专项部署纳税人优先法案要求明确税务系统作为关键信息基础设施运营者发布网络安全管理规范和技术指南要求各强调数字服务安全保障要求税务系统保护,,的安全保护义务要求建立健全网络安全管级税务机关加强网络安全组织领导完善安纳税人隐私信息确保电子税务服务平台安,,,理制度采取技术措施防范网络攻击保障数全防护体系定期开展安全评估和应急演练全稳定运行提升纳税人信息安全感,,,,据安全第二章税务系统网络安全防护措施构建全方位、多层次的网络安全防护体系从技术、管理、人员三个维度筑牢安全防线,本章将详细介绍税务系统网络安全防护的关键技术和管理措施关键安全技术架构边界防护防火墙、入侵检测1终端安全2防病毒、主机加固身份认证3多因素认证、权限管控数据加密4传输加密、存储加密安全监测5日志审计、异常检测、威胁情报税务系统采用多层防御体系,在网络边界部署防火墙和入侵检测系统,阻挡外部攻击终端安全通过防病毒软件和系统加固保护每台工作电脑身份认证采用多因素验证机制,确保只有授权人员才能访问敏感系统数据加密保护信息在传输和存储过程中的安全安全监测系统实时收集和分析日志,及时发现异常行为和潜在威胁员工安全意识建设01定期培训考核每季度组织网络安全专题培训,年度进行全员安全知识考核,确保人人掌握基本安全技能02识别钓鱼攻击学习识别可疑邮件特征,不点击不明链接,不下载可疑附件,遇到异常立即报告03建立安全文化将网络安全融入日常工作,强化人人都是安全员的责任意识,形成全员参与的安全氛围国家税务总局网络安全管理规范培训费管理规范分级分类实施信息化手段支撑制定网络安全培训费管理办法明确经费来在国家税务总局统一领导下省、市、县税推广使用在线学习平台和远程培训系统利,,,源、使用范围和审批流程确保培训质量与务局分级组织网络安全培训根据不同岗位用视频课程、在线测试和虚拟演练等技术手,,经费使用合规性为各级税务机关开展培训和技术水平分类设计培训内容确保培训针段提升培训效率和覆盖面降低培训成本,,,,提供制度保障对性和实效性案例分享昆明市税务局应急演练:成果演练场景设计跨部门协作应急脚本涵盖钓鱼邮件攻击、系统入演练促进技术部门、业务部门、法务侵、数据泄露三大典型场景每个场景部门的协同配合完善应急预案中的信,,设置多个应对环节全面考验参训人员息通报、决策流程和责任分工提升整,,的应急响应能力体应急效能学员反馈评价参训学员普遍反映演练流程清晰实操性强通过模拟真实场景有效提升了应急处置,,信心对今后实际工作有很强的指导意义,实战演练通过模拟真实网络攻击场景全面提升税务系统应急响应能力筑牢网络安全防线,,第三章实战演练与应急响应掌握网络安全事件应急响应的完整流程通过桌面推演和案例复盘提升实战处置能力,,本章将带领大家深入了解各类安全事件的应对策略和处置方法网络安全事件应急流程事件发现快速响应通过监控系统或人员报告发现异常情况立即启动应急响应机制评估事件影响范围隔离受影响系统阻止威胁进一步扩散,,,深入分析恢复业务收集日志证据分析攻击手法和入侵路径确定根本原因清除威胁修复系统从备份恢复数据验证后恢复正常业务,,,,,应急响应需要快速、有序、专业建立小时值班制度确保第一时间发现和响应安全事件制定详细的应急预案明确各部门职责和协作流程定期开24,,展应急演练检验预案可行性提升团队协作能力,,桌面推演模拟钓鱼邮件攻击:演练场景应对措施某税务干部收到一封伪装成国家税务总局的邮件要求点击链接更,01新个人信息邮件内容专业格式规范但仔细观察存在可疑之,,不点击邮件中的任何链接或附件处识别特征02通过官方渠道核实邮件真实性发件人邮箱地址与官方域名略有差异•链接地址指向陌生网站•03语气紧迫要求立即操作•,立即向网络安全部门报告存在拼写或格式错误•04提醒同事警惕类似邮件演练总结通过讨论分享识别经验总结钓鱼邮件常见特征强化全员防范意识,,桌面推演勒索软件攻击应对:发现勒索1系统文件被加密桌面显示勒索信息要求支付赎金立即断网隔,离受感染设备防止病毒扩散至其他系统,2启动预案通知网络安全团队和上级领导启动应急响应预案评估影响范,围确定哪些系统和数据受到影响,备份恢复3不支付赎金使用离线备份恢复数据在恢复前彻底清除病毒确,,保系统安全验证数据完整性后恢复业务4法律合规根据相关法律法规要求及时向主管部门报告安全事件配合公,安机关调查保留攻击证据,关键提示定期进行数据备份是防范勒索软件的最有效手段备份应存储在离线或隔离环境中防止被同时加密:,桌面推演内部人员违规操作:监控与预警通过日志审计系统发现某账号在非工作时间大量下载敏感数据,系统自动触发预警,安全人员立即介入调查,确认为内部人员违规操作应急处置立即冻结违规账号,阻止继续下载数据调取操作日志和监控录像,固定证据联系人力资源部门和法务部门,启动内部调查程序责任追究根据调查结果和违规情节严重程度,依法依规进行处理轻则批评教育和岗位调整,重则解除劳动合同并追究法律责任持续改进分析违规原因,完善权限管理和监控机制加强员工安全教育,强调保密纪律定期进行内部安全审计,防范类似事件再次发生网络安全事件案例复盘某税务局数据泄露事件全景分析事件经过改进措施
1.攻击者通过钓鱼邮件获取员工凭证1强化培训
2.利用凭证登录内网,提升权限全员开展钓鱼邮件识别专项培训
3.窃取纳税人信息数据库
4.数据在暗网被公开售卖2最小权限
5.媒体曝光,造成严重社会影响严格执行最小权限原则,定期审查关键失误•员工安全意识薄弱,轻易上当3数据加密•权限管理不严,横向移动容易敏感数据全面加密,保护信息安全•数据未加密,窃取后直接可用•监控不到位,未及时发现异常4增强监控部署UEBA系统,实时监测异常行为这起事件给我们敲响警钟,网络安全防护必须环环相扣,任何一个环节的疏漏都可能导致严重后果我们要从案例中汲取教训,不断完善安全防护体系安全工具与资源介绍防病毒软件防火墙系统终端部署统一的企业级防病毒软件提供实时防护、病毒查杀和漏边界部署下一代防火墙提供访问控制、入侵防御、应用识别等功,,洞修复功能定期更新病毒库确保防护效果能有效阻挡外部攻击威胁,,加密工具监控平台使用专业的数据加密工具保护敏感文件和通信内容支持文件加部署安全信息与事件管理系统集中收集和分析日志实时,SIEM,,密、邮件加密和磁盘加密监测安全威胁税务总局平台学习资料国家税务总局提供统一的网络安全支持平台包含威胁情报、安全推荐《税务系统网络安全手册》《网络安全事件应急指南》等专,通报和技术支持服务业资料可在内部网站下载学习,技术与管理双管齐下先进的安全工具配合规范的管理制度构建坚不可摧的税务网络安全防护体系,网络安全文化建设激励机制设立网络安全先进个人和优秀团队奖项,对在安全工作中表现突出的人员给予表彰和奖励,激发全员参与积极性宣传活动定期举办网络安全宣传周、知识竞赛和技能比武,通过海报、视频、微信公众号等多种形式开展安全宣传教育全员参与领导高度重视并以身作则,各级管理者担任安全责任人,普通员工积极学习和践行安全规范,形成人人关注安全的良好氛围网络安全文化是组织安全能力的重要组成部分通过持续的文化建设,将安全理念内化为每个人的行为习惯,从要我安全转变为我要安全,真正实现全员防护未来网络安全发展趋势人工智能安全监测利用机器学习算法分析海量日志数据自动识别异常行为模式提前预警潜,,在威胁大幅提升安全监测的准确性和效率,云计算安全挑战税务系统逐步向云端迁移面临数据主权、多租户隔离、云服务商安全等新,挑战需要建立云安全治理框架和技术防护体系,数字化转型保障国家税务总局推进智慧税务建设在电子发票、网上办税等数字化服务,中必须同步规划和实施安全保障措施确保业务创新与安全防护并重,,互动环节网络安全知识问答:问题一如何识别钓鱼邮件问题二什么是强密码问题三应急响应关键点:::检查发件人邮箱地址是否真实注意邮件至少位字符包含大小写字母、数字和快速发现和报告安全事件立即隔离受影,12,,内容的语法和拼写错误不轻信紧急或威特殊符号避免使用生日、姓名等容易猜响系统防止扩散保留日志和证据用于分,,,胁性语言鼠标悬停链接查看真实地址有测的信息不同系统使用不同密码定期更析按照预案流程处置事后总结经验完善,,,,,,疑问通过官方渠道核实换密码使用密码管理器安全存储防护措施,请各位学员积极参与讨论分享自己的理解和经验网络安全知识需要在实践中不断巩固和深化,培训考核说明考核方式90%100%01理论知识笔试通过率目标持续学习涵盖网络安全法律法规、基本概念、防护技术和应急流程,满分100分,80历次培训平均通过率全员参与安全能力提升分以上合格后续提升计划02对未通过考核的学员提供补充培训和辅导建立个人学习档案跟踪能力提,实操演练考核升定期组织复训和进阶培训,模拟真实安全事件考查学员的应急响应能力和实际操作水平采用现场演,,练和专家评分方式结业与持续支持培训证书颁发学习交流群内容持续更新通过考核的学员将获得由国家税务总局统一建立税务系统网络安全专业交流群学员可培训内容和案例库将根据最新网络安全形势,颁发的网络安全培训结业证书作为专业能以持续交流学习心得分享工作经验讨论技和技术发展定期更新学员可以随时获取最,,,,力的正式认证术难题新学习资料温馨提示结业不是终点而是新的起点网络安全是一个持续学习和实践的过程希望大家保持学习热情不断提升专业能力:,,,携手共筑防线感谢所有学员的积极参与和努力学习让我们携手共同守护税务信息安全,领导寄语网络安全是税务系统的生命线在数字化时代网络安全不仅关系到税务系统的正常运转更关系到国家税收安全和亿,,万纳税人的信息安全责任重于泰山我们每个人都是税务信息安全的守护者,希望大家将培训所学转化为实际行动在日常工作中严格遵守安全规范时刻保持警,,惕及时发现和处置安全隐患要持续学习新知识新技术不断提升专业能力要勇于,,担当敢于负责在网络安全工作中发挥模范带头作用,,让我们共同努力构建更加安全可靠的税务信息系统为国家税收事业的高质量发展提,,供坚实保障!参考资料与推荐阅读《金融网络安全知识手册》税务总局政策文件昆明局培训案例报告中国人民银行编写系统介绍金融系统网络安全《国家税务总局网络安全管理办法》《税务系统,年昆明市税务局网络安全培训详细案例报2024基础知识、防护技术和管理规范对税务系统网关键信息基础设施保护指南》等一系列政策文,告包含培训方案、演练脚本、实施效果和经验,络安全建设有重要参考价值件明确网络安全工作要求,总结可供各地借鉴,以上资料均可在国家税务总局内网资源中心下载建议大家根据自身工作需要有针对性地深入学习相关内容不断充实和更新知识储备,,感谢聆听!请保持警惕守护税务信息安全网络安全无小事防范意识要时刻保持让我们共同努力为税务系统的安全稳定运行贡献力量,,!联系方式如有网络安全问题或建议请联系本单位网络安全管理部门:,。
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