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基层工会主席培训班课件第一章基层工会主席的角色与职责基层工会主席是连接党组织、企业管理层与广大职工的重要桥梁承担着维护职工合法权,益、促进企业和谐发展的重要使命在新时代背景下工会主席不仅是职工利益的代言,人更是推动企业民主管理、构建和谐劳动关系的关键力量,法律地位社会责任依据《工会法》工会主席享有法定的承担维护职工权益、促进劳动关系和,独立地位和履职保障是职工民主权利谐、推动企业可持续发展的社会责任,的代表者核心作用基层工会主席的任职条件与产生程序基层工会主席的选举与任职必须严格遵循民主程序和法定条件,确保选出的工会主席具备良好的政治素质、业务能力和群众基础民主选举是工会组织民主性的重要体现,也是工会主席获得职工信任和支持的基础0102民主推荐资格审查在党组织领导下,由职工代表大会或会员大会民主推荐候选人上级工会和党组织对候选人进行资格审查,确保符合任职条件0304民主选举批准任职召开职工代表大会或会员大会,采用无记名投票方式进行选举选举结果报上级工会批准,并向全体职工公示任职资格条件禁止条件•坚持党的领导,政治立场坚定•受过刑事处罚或党纪处分•热爱工会工作,有奉献精神•存在严重违法违纪行为•熟悉劳动法律法规•损害职工利益的行为记录•具备良好的沟通协调能力•企业高层管理人员避免利益冲突•在职工中有较高威信民主选举依法履职基层工会主席的权利与义务基层工会主席在履行职责过程中,依法享有多项权利,同时也必须承担相应的义务正确理解和行使这些权利与义务,是做好工会工作的前提和基础监督权参与权监督企业执行劳动法律法规,对违法行为有权提出纠正意见参与企业民主管理和重大决策,代表职工发表意见•劳动安全卫生监督•参加职工代表大会•工资支付监督•参与集体协商•劳动合同履行监督•参与企业改革方案制定建议权代表权就涉及职工切身利益的问题向企业提出意见和建议代表职工与企业进行平等协商,维护职工合法权益•工资福利调整建议•劳动争议调解•劳动条件改善建议•集体合同谈判•职工培训发展建议•职工利益诉求表达基层工会主席的工作定位基层工会主席的工作定位具有鲜明的政治性和群众性双重特征作为党联系职工群众的桥梁和纽带工会主席必须准确把握这一定位既要坚持党的领导,,,贯彻党的方针政策又要始终站在职工立场真心实意为职工服务,,政治性群众性坚持党的领导贯彻党的路线方针政策引导职密切联系职工群众反映职工诉求维护职工合,,,,工听党话跟党走法权益服务功能桥梁作用为职工办实事解难题把工会建设成职工信赖沟通党政与职工协调企业与员工关系促进和,,,的娘家谐稳定第二章新时代工会工作新要求习近平总书记对工会工作高度重视,多次作出重要指示,为新时代工会工作指明了方向工会组织必须深入学习贯彻习近平总书记关于工会工作的重要论述,准确把握新时代工会工作的新使命新要求,不断推进工会工作创新发展核心指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神,增强四个意识,坚定四个自信,做到两个维护,始终保持工会工作正确政治方向职工之家建设理念•把工会建设成为职工最可信赖的组织•创新服务职工的方式方法•增强工会组织的吸引力凝聚力•让职工真正感受到工会的温暖坚持正确方向服务职工群众改革创新始终坚持党对工会工作的领导把服务职工作为根本出发点推进工会工作改革创新发展习近平总书记关于工会干部的殷切期望工会干部要做职工最可信赖的知心人、贴心人、娘家人这一重要指示深刻阐明了工会干部的角色定位和职责使命为工会干部队伍建设指明了方向每一位工会主席都要牢记总书记的殷切期望以服务职工为,,根本出发点和落脚点真心实意为职工办实事、做好事、解难事,娘家人贴心人维护职工权益为职工撑腰说话让职工感受,,知心人关心职工生活,帮助解决实际困难,把温暖送到工会是坚强后盾倾听职工心声,了解职工所思所想所盼,成为到职工心坎上职工信任的倾诉对象服务职工的根本原则始终把职工放在心中最高位置以职工满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为检验工会工作的根本标准不断提升职:,,工的获得感、幸福感、安全感工会干部的使命担当习近平总书记多次亲切接见全国劳动模范和先进工作者充分体现了党中央对广大劳动者,的高度重视和亲切关怀作为工会干部我们要深刻领会总书记的重要指示精神不断增,,强做好工会工作的责任感和使命感第三章基层工会主席应具备的知识体系新时代对工会主席的知识储备和综合素质提出了更高要求一名优秀的工会主席必须具备系统全面的知识体系,包括政治理论、工会理论、法律法规、管理知识等多个方面,才能胜任工会工作的复杂性和挑战性政治理论工会理论深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,掌握党的路线方针政策,提高政治系统掌握工会基本理论、工会章程、工会工作条例等,了解工会组织的性质、任判断力、政治领悟力、政治执行力务、职能和工作原则法律法规管理知识熟悉劳动法、工会法、劳动合同法等相关法律法规,掌握维护职工权益的法律武器学习现代管理理论和方法,提升组织协调、沟通交流、活动策划等实际工作能力心理学知识经济知识掌握基本的心理学知识,提高做职工思想工作的能力,善于疏导职工情绪了解企业经营管理和经济运行规律,更好地参与企业民主管理和协商谈判劳动法、工会法及相关法规重点解读法律法规是工会主席维护职工权益的重要武器必须熟练掌握《劳动法》《工会法》《劳动合同法》等相关法律法规的核心内容,善于运用法律手段解决劳动争议,保护职工合法权益《工会法》核心要点《劳动合同法》重点内容•工会的性质、任务和职能•劳动合同的订立、履行和变更•工会组织的建立和会员管理•劳动合同的解除和终止•工会的民主权利和活动保障•特殊劳动合同的规定•工会参与协调劳动关系•集体合同制度•工会经费的来源和使用•劳动争议处理程序•工会干部的权利保护•法律责任与救济途径劳动争议预防建立健全劳动关系协商机制,从源头预防争议发生争议调解处理发挥工会调解作用,及时化解劳动纠纷矛盾法律援助服务为职工提供法律咨询和援助,维护合法权益第四章基层工会主席的领导艺术与方法领导艺术是工会主席必备的核心能力科学的领导方法与灵活的工作艺术相结合,既要依靠制度规范开展工作,又要善于运用情感、智慧和技巧凝聚人心、激发活力,推动工会工作创新发展团队建设科学决策选好配强工会干部,激发团队活力和创造力深入调研,民主协商,科学制定工作计划和决策有效沟通建立畅通沟通渠道,及时了解职工需求和意见激励引导建立科学激励机制,充分调动职工积极性创新驱动创新工作方式方法,提升工会工作实效性协调艺术说服艺术激励艺术善于协调各方关系,平衡不同利益诉求,化解矛盾冲突以理服人,以情动人,提高思想政治工作的感染力物质激励与精神激励结合,充分激发职工潜能领导力提升实操技巧工会主席的领导力不是与生俱来的,需要在实践中不断学习、总结和提升掌握实用的工作技巧,能够有效提高工作效率,增强工会组织的凝聚力和战斗力12倾听的艺术表达的技巧真诚倾听职工意见,不打断、不批评,营造开放沟通氛围简洁明了表达观点,用职工听得懂的语言传递信息•设立职工信箱和热线•避免官话套话•定期开展座谈会•注重情感共鸣•建立意见反馈机制•善用案例说明34冲突化解方法团队凝聚力打造及时介入,公正处理,找到各方利益平衡点开展团队活动,增强归属感,形成工作合力•冷静分析矛盾根源•定期团队建设活动•分别沟通了解诉求•营造互助友爱氛围•寻求双赢解决方案•树立团队共同目标沟通黄金法则:尊重对方、换位思考、真诚表达、积极倾听有效沟通是化解矛盾、凝聚共识的关键,也是工会主席必须具备的基本功凝聚力是工会的核心竞争力团结就是力量一个有凝聚力的工会组织能够最大限度地激发职工的积极性创造性为企,,业发展和职工幸福提供强大动力第五章应对突发事件的能力建设突发事件处置能力是检验工会主席综合素质的重要标准在劳资矛盾、安全事故、群体性事件等突发情况面前,工会主席必须保持冷静,快速反应,妥善处置,最大限度维护职工利益和社会稳定风险预判1建立风险评估机制,及时发现潜在矛盾隐患2预案制定针对各类突发情况制定应急预案和处置流程快速响应3第一时间到达现场,稳定职工情绪,控制事态发展4妥善处置依法依规处理,维护职工合法权益,化解矛盾总结反思5事后总结经验教训,完善预防和处置机制舆情监测与应对心理危机干预在信息化时代,舆情管理至关重要:关注职工心理健康,提供心理支持:•建立舆情监测机制•识别心理危机信号•及时掌握职工思想动态•提供及时心理疏导•快速回应职工关切•建立心理援助热线•正确引导舆论方向•组织专业心理咨询•防止负面信息扩散•开展心理健康教育突发事件案例分享典型案例某制造企业劳动纠纷处理实录2022年8月,某制造企业因经营困难计划裁员30%,引发职工强烈不满部分职工情绪激动,聚集在厂区门口,要求企业给予合理补偿,事态有升级趋势工会主席接到报告后立即启动应急预案,成功化解了这场危机010203第一时间介入深入调查了解协调各方立场工会主席立即赶到现场,稳定职工情绪,承诺维护职工分别与企业管理层和职工代表沟通,全面了解情况和诉组织劳资双方进行集体协商,寻求利益平衡点权益求0405达成解决方案后续跟踪服务经过多轮协商,企业同意提高经济补偿标准,职工接受方案监督方案执行,为离职职工提供就业指导和培训经验总结教训反思•及时介入是关键•预警机制需加强•沟通协商是桥梁•日常沟通要深入•依法维权是底线•应急预案要完善•平衡各方是智慧•心理疏导需重视第六章工会活动的组织与管理丰富多彩的工会活动是增强工会组织活力、提升职工凝聚力的重要载体工会主席要善于策划和组织各类活动让职工在参与中感受到工会的温暖增强,,对企业和工会的认同感归属感劳动竞赛文体活动送温暖活动教育培训开展岗位练兵、技能比武、创新创组织球类比赛、文艺演出、户外拓开展困难职工帮扶、节日慰问、健组织职业技能培训、法律知识讲效等活动激发职工劳动热情展等丰富职工精神文化生活康体检等关爱职工生活座、心理健康辅导等活动,,,活动组织原则坚持因地制宜、量力而行、注重实效、职工欢迎的原则避免形式主义确保活动真正起到凝聚人心、激发活力的作用:,,劳动竞赛激励机制设计科学有效的激励机制是劳动竞赛取得成功的关键要建立多层次、多形式的激励体系,将精神鼓励与物质奖励有机结合,充分调动职工参与竞赛的积极性和创造性85%40%3000参与率提升效率增长创新成果有效激励机制可使职工参与率提升至85%以上劳动竞赛可带动生产效率平均提升40%年均产生技术革新和合理化建议3000余项精神激励措施物质奖励方式•授予荣誉称号和奖章•发放奖金和奖品•召开表彰大会公开表扬•提高工资待遇•宣传先进事迹和经验•给予专项补贴•优先推荐晋升和培养•提供培训进修机会•安排先进人物疗休养•改善工作条件•建立劳模创新工作室•优先分配福利住房公平公正原则及时兑现承诺持续激励效应建立科学的评价标准和程序,确保竞赛评比公开透竞赛结束后要及时兑现奖励,维护工会组织的公信力建立长效激励机制,让先进保持荣誉,让后进有赶超明,让职工信服目标丰富职工文化生活增强归属感工会组织的各类文体活动不仅丰富了职工的业余生活更重要的是增强了职工的归属感和,凝聚力让职工真正把企业当成自己的家把工会当成可信赖的娘家,,第七章职工权益维护与民主建设维护职工合法权益是工会的基本职责,推进企业民主管理是工会参与构建和谐劳动关系的重要途径工会主席要充分发挥职工代表大会、集体协商等制度的作用,切实保障职工的民主权利和经济权益职代会制度厂务公开组织召开职工代表大会,讨论决定企业重大事项推行厂务公开制度,保障职工知情权监督权集体合同集体协商签订集体合同明确劳动标准和职工权益代表职工与企业协商劳动报酬工作时间等争议调解劳动保护及时调解劳动争议维护和谐稳定监督企业执行劳动安全卫生规定职工代表大会职权集体协商主要内容
1.听取审议企业工作报告
1.劳动报酬和工资调整机制
2.审议通过重要规章制度
2.工作时间和休息休假
3.讨论决定职工福利事项
3.劳动安全卫生条件
4.评议监督企业领导人员
4.职工培训和职业发展
5.选举职工董事监事
5.社会保险和福利待遇维护女职工权益与健康保障女职工权益保护是工会维权工作的重要组成部分工会要认真贯彻《女职工劳动保护特别规定》等法律法规,切实维护女职工在劳动就业、劳动报酬、劳动安全、生育保护等方面的合法权益和特殊利益就业权益保护反对就业性别歧视,保障女职工平等就业权利,禁止因结婚、怀孕、产假等原因解除劳动合同特殊劳动保护禁止安排女职工从事禁忌劳动,严格执行女职工四期经期、孕期、产期、哺乳期保护规定生育权益保障落实产假、哺乳假等待遇,设立母婴室等设施,为女职工创造良好工作环境健康关爱服务定期组织妇科体检,开展女性健康知识讲座,提供心理咨询服务,关注女职工身心健康案例某企业女职工权益保护举措:建立女职工委员会,设立专项维权基金,开通女职工维权热线,定期开展女性健康讲座,为孕期哺乳期女职工提供弹性工作制,受到女职工普遍好评第八章提升自身素质与专业能力工会主席的素质和能力直接影响工会工作的质量和水平面对新形势新任务新要求,工会主席必须树立终身学习理念,不断提升政治素质、理论水平、业务能力和工作本领,努力成为做好工会工作的行家里手基础素质政治坚定、作风优良、品德高尚知识储备掌握理论知识、法律法规、业务技能能力提升组织协调、沟通表达、问题解决能力创新发展创新思维、改革精神、与时俱进卓越追求追求卓越、争创一流、示范引领持续学习路径职业道德要求•参加各级工会组织的培训•忠诚党的事业,热爱工会工作•自学理论和业务知识•密切联系职工,服务职工群众•向先进工会主席学习•公道正派,秉公办事•在实践中总结提高•清正廉洁,不谋私利•利用网络平台学习•求真务实,勇于担当心理健康建设:工会工作压力大、责任重,工会主席要注重自身心理健康,学会自我调节,保持积极乐观心态,以更好的状态服务职工工会干部培训与成长规划系统的培训和科学的成长规划是培养优秀工会干部的重要途径各级工会要高度重视工会干部教育培训工作,为工会干部搭建学习平台,创造成长机会,促进工会干部队伍整体素质提升入职培训1新任工会主席参加岗前培训,学习工会基础知识和基本技能2业务培训定期参加专题培训,学习劳动法律、维权技巧、活动组织等能力提升3参加领导力培训、沟通技巧培训、创新思维培训等4高级研修优秀工会主席参加高级研修班,提升战略思维和综合能力交流学习5组织工会主席赴先进单位考察学习,开阔视野,借鉴经验理论学习经验总结系统学习马克思主义理论、习近平及时总结工作经验,提炼工作方法,新时代中国特色社会主义思想形成理论成果实践锻炼创新突破在实际工作中磨练本领,在解决问题勇于探索创新,在实践中形成特色做中提升能力法和品牌项目第九章新时代工会干部教育培训规划根据《2019-2023年全国工会干部教育培训规划》,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持政治统领、服务大局、分级分类、全员覆盖的原则,大规模开展工会干部教育培训,努力建设一支政治坚定、业务精湛、作风过硬的高素质专业化工会干部队伍100%90%80%培训覆盖率满意度目标能力提升5年内实现工会干部培训全覆盖培训满意度达到90%以上80%的工会干部能力显著提升培训重点内容培训方式创新
1.习近平新时代中国特色社会主义思想
1.集中脱产培训与在岗学习结合
2.习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述
2.课堂教学与实践锻炼结合
3.工会基础理论和业务知识
3.传统培训与网络培训结合
4.劳动法律法规和政策
4.专题讲座与案例研讨结合
5.领导科学和工作方法
5.理论学习与现场教学结合
6.新知识新技能
6.国内培训与境外研修结合12理论武装专业提升强化政治理论学习增强业务能力素质34实践锻炼持续发展在实践中提升本领建立终身学习机制典型案例分析成功基层工会主席的经验分享:优秀案例某市工会主席张华创新服务职工的五心工作法:张华同志担任基层工会主席8年来,始终坚持以职工为中心,创新工作方法,形成了独具特色的五心工作法,得到了职工的广泛认可和上级工会的充分肯定,连续5年被评为优秀工会工作者用真心联系职工用细心服务职工用耐心帮助职工建立工会主席接待日制度,每周三下午固定时间接待建立职工档案,记录每位职工的生日、家庭情况等,对职工提出的问题和困难,不厌其烦地解释和协调,职工,倾听职工心声在关键时刻送去关怀直到问题解决用热心温暖职工用公心维护职工组织开展各类送温暖活动,让职工感受到工会大家庭的温暖在维护职工权益时坚持原则,公正处理各类问题,赢得职工信任95%5000职工满意度帮扶职工数劳动纠纷职工对工会工作满意度达95%累计帮扶困难职工500余人次8年来企业未发生重大劳动纠纷经验启示:做好工会工作,关键在于真心实意为职工服务,把职工的事当成自己的事,把职工的冷暖放在心上,用实际行动赢得职工的信任和支持倾听职工心声服务职工需求优秀的工会主席都有一个共同特点善于倾听职工心声了解职工需求把职工的事当成自:,,己的事来办只有真正走进职工心里才能成为职工信赖的娘家人,工会经费管理与民主理财工会经费是开展工会活动、为职工服务的物质基础必须严格按照《工会法》和相关财务制度,规范工会经费的收缴、管理和使用,实行民主理财,确保经费真正用在职工身上,用在刀刃上规范收缴科学预算依法足额收缴会费和工会经费,确保经费来源稳定制定年度经费预算,合理安排各项支出规范使用民主监督严格执行财务制度,专款专用,不得挪用定期公开经费使用情况,接受职工监督工会经费主要来源工会经费主要用途•工会会员缴纳的会费•为职工服务和开展活动•企业按职工工资总额2%拨缴的经费•工会组织建设•工会所属企业、事业单位上缴的收入•培训工会干部和职工•各级政府的补助•维护职工合法权益•其他合法收入•困难职工帮扶救助透明公开原则民主决策机制规范管理制度定期向职工代表大会报告经费收支情况,主动接受重大经费支出项目须经工会委员会集体讨论决定,建立健全财务管理制度,严格执行审批程序,做到审计和监督,增强职工信任必要时提交职工代表大会审议账目清楚、手续完备工会与企业党组织的协同合作工会是党联系职工群众的桥梁和纽带,必须坚持党的领导,自觉接受党组织的领导和指导同时,工会要主动配合党组织工作,形成党工共建、协同推进的良好局面,共同促进企业发展和职工福祉协同工作机制坚持党的领导建立党工联席会议制度,定期沟通协商工会工作重大事项向党组织请示报告共建企业文化共同培育积极向上的企业文化和价值观促进共同发展凝聚职工力量推动企业健康发展和职工全面发展发挥各自优势,共同做好职工思想工作党建带工建工建服务党建共促企业发展以党建引领工会建设,把党的政治优势转化为通过工会工作团结凝聚职工,巩固党的执政基党工协同发力,营造和谐劳动关系,推动企业高工会工作优势础质量发展结语新时代基层工会主席的使命与担当:新时代赋予工会工作新使命,对工会主席提出新要求作为基层工会主席,要牢记初心使命,坚定理想信念,增强责任担当,不断提升自身素质和工作能力,努力成为职工信赖的娘家人,为推动企业高质量发展、维护职工合法权益、构建和谐劳动关系作出新的更大贡献使命担当1创新发展2提升能力3服务职工4坚持党的领导5不忘初心、牢记使命,始终把职工放在心中最高位置,用心用情用力做好工会工作,努力把工会建设成为职工信赖的娘家牢记初心使命勇于担当作为建设娘家人始终坚持以职工为中心的工作导向,把维护职在关键时刻站得出来、顶得上去,敢于为职工用真心真情服务职工,让职工真正感受到工会工合法权益作为根本职责说话,善于为职工办事的温暖,增强工会组织的凝聚力谢谢聆听期待大家在岗位上创造新辉煌!后续培训安排联系我们•专题研讨班每季度一次培训咨询热线:010-12345678•实地考察学习每半年一次工会工作邮箱:union@example.com•线上学习平台随时学习学习交流平台:www.uniontraining.cn•工作交流会每月一次欢迎随时交流工作经验!让我们携手并进,共同开创新时代工会工作新局面!。
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