正规幼儿园保安培训课件

正规幼儿园保安培训课件第一章幼儿园安全的重要性幼儿园是孩子们成长的乐园是家长们信任的港湾然而安全事故的阴影始终需要我们警惕作为幼儿园的保安人员我们肩负着守护每一个孩子安全的,,,神圣使命幼儿园安全不仅关系到孩子们的身心健康更关系到千家万户的幸福与和谐,幼儿园安全事故触目惊心真实案例警示事故背后的深层原因某市幼儿园因游乐设施年久失修导致幼儿从滑梯跌落造成骨折事故调安全事故的发生往往不是偶然而是多重因素叠加的结果,,,:查发现该园设施检查流于形式安全隐患长期存在却未被及时发现和处,,管理制度不完善或执行不到位•理安全责任划分不清晰•另一起案例中某幼儿园门卫管理松懈陌生人轻易进入园区险些酿成严,,,保安人员专业培训缺失•重后果这些真实案例为我们敲响了警钟安全隐患排查不彻底•幼儿园保安的关键角色安全守护者责任担当者成长守护神作为幼儿园安全的第一道防线保安人员需保安工作看似平凡却承载着巨大的责任保障幼儿身心健康成长为孩子们创造一个,,,要时刻保持警惕防范各类安全风险从门每一次认真的身份核查每一次细致的巡逻安全、温馨的学习环境是保安工作的终极,,,禁管理到日常巡逻每一个环节都至关重检查都是对孩子们安全的承诺目标和最大价值所在,,要安全无小事责任重于泰山作为幼儿园保安我们守护的不仅是校园的安全更是每个家庭的希望和未来,,,第二章幼儿园保安的职责与规范明确职责是做好保安工作的前提幼儿园保安的职责涵盖多个方面既包括日常的门卫管,理、巡逻检查也包括突发事件的应对处理同时保安人员还需要具备良好的职业素养,,和沟通能力以专业的态度服务于幼儿园的安全管理工作,日常职责详解010203门卫管理巡逻检查监控操作严格执行身份核查制度对所有进出人员进行登按照规定路线和时间进行定期巡逻重点检查教熟练掌握监控系统操作实时关注各监控点画面,,,,记家长接送时段仔细核对接送卡外来访客必室、操场、食堂、楼梯、厕所等区域仔细排查及时发现异常情况做好监控记录的保存和管理,;须出示有效证件登记详细信息并联系相关人员安全隐患包括设施设备状况、消防器材完好性、工作确保关键视频资料完整可查,,,,确认后方可入园可疑人员活动等04物品管理信息报告对进出园区的物品进行检查登记防止危险物品带入妥善管理钥匙、门禁,卡等重要物品建立清晰的交接记录,保安礼仪与沟通技巧亲切但严谨的态度保安人员既要保持亲和力让家长和孩子感到温暖又要坚持原则严格执行安全制,,,度微笑服务与严格管理并不矛盾关键在于把握好分寸,有效沟通的要点与教师沟通及时通报安全情况配合教学管理工作建立良好的协作关系:,,与家长沟通耐心解释安全制度理解家长心情用专业态度获得信任:,,与幼儿沟通使用简单易懂的语言保持温和耐心的态度树立安全意识:,,沟通技巧提示使用您好、请、谢谢等礼貌用语保持眼神交流展现专业自信遇到冲突时保持冷静以解决问题为导向:;,;,保安行为规范12着装仪表规范岗位纪律要求统一着装保安制服保持服装整洁干净仪表端庄得体展现专业形严格遵守值班时间不迟到早退值班期间保持专注严禁玩手机、睡,,,,象工作时间佩戴工作证便于识别身份觉、会客等与工作无关的行为未经批准不得私自离岗,34职业操守标准禁止行为清单坚守职业道德不利用职务之便谋取私利保守幼儿园机密信息尊重严禁饮酒上岗禁止在岗位上吸烟不得与家长或访客发生冲突争吵,,,幼儿和家长隐私对工作认真负责敢于担当禁止擅自放行未经核实的人员进入园区,第三章幼儿园安全风险识别识别安全风险是预防事故的关键环节幼儿园作为幼儿集中活动的场所存在多种潜在的,安全风险这些风险可能来自设施设备、环境因素、人员管理等多个方面作为保安人员必须具备敏锐的安全意识和风险识别能力,本章将系统介绍幼儿园常见的安全隐患类型帮助保安人员在日常工作中及时发现并排除,各类风险做到防患于未然只有充分认识和理解这些风险才能更好地履行安全守护职,,责设施安全隐患游乐设备风险门窗锁具隐患电气设备问题滑梯、秋千、攀爬架等游乐设备因长期使用可能门窗锁具失效或损坏会造成严重的安全漏洞大电线老化、插座破损、电器使用不当等都可能引出现老化、松动、破损等问题螺丝松动、表面门锁不牢固可能导致幼儿走失窗户无防护可能发触电或火灾事故特别要注意低位插座的防护,开裂、防护垫磨损都可能导致幼儿受伤发生坠落事故必须定期检查维护措施是否到位,环境安全隐患室内外滑倒碰撞风险•地面湿滑未及时清理或设置警示标识•楼梯间照明不足或扶手损坏•桌椅棱角锐利缺少防护措施•走廊堆放杂物阻碍通行•地面不平或有突起物易绊倒危险物品存放不当•清洁剂、消毒液等化学品未锁存•剪刀、美工刀等尖锐物品触手可及•药品未放置在安全柜中•易碎物品摆放在低处巡查重点:雨天后要特别注意地面积水情况;定期检查消防通道是否畅通;确认危险品储存区域上锁且远离幼儿活动区人员安全隐患陌生人闯入风险幼儿走失风险被拐骗风险未经授权的陌生人进入园区可能对幼儿造成威幼儿好奇心强但缺乏安全意识可能趁大人不不法分子可能伪装成家长或以各种理由诱骗幼,胁包括冒充家长接送、以各种借口进入园区注意独自离开园区门卫管理不严、接送制度儿接送高峰期人员混杂更需要保持高度警,的可疑人员以及翻越围墙非法入侵者执行不到位都可能导致走失事故惕严格核查接送人员身份,,第四章安全防范措施识别风险只是第一步建立完善的安全防范体系才是保障幼儿安全的根本安全防范措施涵盖了门禁管理、巡逻制度、监控系统、应急准备等多个方面,,需要形成系统化、规范化的工作机制作为保安人员不仅要熟练掌握各项防范措施的操作方法更要理解这些措施背后的安全理念做到主动防范、及时发现、快速响应本章将详细介绍各项,,,安全防范措施的具体要求和实施要点门禁管理系统应用电子门禁联动身份核实要点充分利用电子门禁系统设置不同时段的访问,访客登记流程家长接送时必须核对接送卡或扫描二维码,确权限上课期间自动锁定,只允许授权人员刷所有外来人员必须在门卫处登记,出示有效身认身份信息对于首次见面或不熟悉的接送卡进出系统与监控联动记录所有进出人员,份证件,填写访客登记表姓名、身份证号、人员,务必通过电话与班级教师确认发现可信息,便于追溯查询来访事由、被访人、进出时间保安需拍照疑情况立即询问并报告留存并联系园内相关人员确认后方可放行门禁管理是安全防范的第一道关口必须严格执行不能有丝毫松懈任何便利都不能以牺牲安全为代价,,巡逻重点区域与时间安排重点巡查区域巡逻时间安排教室区域时段频次检查教室门窗是否关闭妥当电器设备是否安全有无陌生人在教室附近徘徊,,入园高峰期重点值守门口每分钟巡视一次7:30-9:0015户外操场活动时间全面巡查检查游乐设施是否完好地面是否有积水或杂物围栏是否牢固有无可疑人员在围墙外,,,每分钟一次9:00-11:0030观望午休时段加强外围巡逻食堂厨房每分钟一次12:00-14:0020确认食品储存安全厨房火源气源管理规范无关人员不得进入消防设施完好有效,,,离园高峰期重点值守门口每分钟巡视一次16:00-18:0015楼梯走廊夜间闭园后全面检查保持通道畅通无阻照明充足扶手牢固地面干燥防滑疏散标识清晰可见,,,,每小时一次防范突发事件准备防火措施防盗措施防暴力措施•定期检查消防器材,确保完好有效•严格执行门禁管理制度•配备防暴器材并熟练掌握使用保持消防通道畅通无阻夜间加强巡逻检查与当地派出所建立联动机制•••熟悉消防设施位置和使用方法重要物品妥善保管上锁设置一键报警装置••••掌握火灾报警和疏散程序•监控系统保持24小时运行•定期开展防暴演练•检查电气线路,消除火灾隐患•发现可疑情况立即报告•遇暴力事件优先保护幼儿安全隐患上报机制发现任何安全隐患必须立即向园领导报告填写《安全隐患登记表》跟踪整改进度确保隐患及时消除建立隐患台账定期总结:,,,,分析第五章应急事件处理流程尽管我们做了充分的预防准备但突发事件仍可能发生在紧急情况下保安人员的快速,,反应和正确处置至关重要每一秒的延误都可能造成严重后果每一个错误的决定都可能,使情况恶化本章将详细介绍各类突发事件的应急处理流程包括幼儿受伤、火灾、走失、暴力事件,等掌握这些流程在关键时刻才能临危不乱有效保障幼儿安全应急处理的核心原则,,是保护幼儿第一迅速响应规范处置及时报告:,,,突发事件分类与应对12幼儿受伤急救流程突发火灾疏散演练立即行动保持镇静第一时间赶到现场评估伤情严重程度发现报警发现火情立即按下火警按钮拨打报警说明准确地址和:,,:,119,火势情况紧急处理轻微擦伤进行简单包扎出血较多按压止血骨折固定患处避:;;免移动烧烫伤用凉水冲洗启动预案立即启动消防应急预案通知全园人员广播指导有序疏散;:,,通知协调立即通知班级教师和园医重伤者拨打急救电话同时通:,120,知家长和园领导组织疏散协助教师按疏散路线引导幼儿快速撤离优先疏散起火楼层:,和上层人员现场保护保护事故现场记录事发经过为后续调查提供依据:,,初期扑救在确保安全的前提下使用灭火器进行初期火灾扑救控制火:,,势蔓延失踪幼儿快速反应分钟分钟0-310-20立即启动寻找接到幼儿失踪报告后立即封锁所有出扩大搜索园内未找到立即扩大搜索范围至园区周边:,:,入口禁止任何人员离开园区启动全员搜索通知家长联系社区和周边商户协助寻找,,,1234分钟分钟后3-1020全面排查组织教职工分组搜索教室、厕所、操场、食报警处理超过分钟未找到立即报警求助向公安机::20,,堂等所有区域查看监控录像追踪行踪关提供幼儿详细信息和监控资料,黄金原则发现幼儿失踪后的前分钟是黄金搜救时间每一秒都至关重要保持冷静有序组织全力搜寻:30,,,突发暴力事件处置处置原则与步骤1保护幼儿安全第一发现暴力事件立即按下一键报警,同时通知全园进入紧急状态指导教师迅速将幼儿带入教室并锁门,远离窗户蹲下躲避2阻止制止行凶者使用防暴器材尽力阻止行凶者接近幼儿,但不要贸然近身搏斗采用防暴盾牌、钢叉等工具保持安全距离,控制其行动3快速报警求援第一时间拨打110报警,说明情况、地点、人数,请求警力支援同时通知园领导和教育主管部门安全提示:4配合警方处理•不要单独与行凶者对抗,注意自身安全警察到达后积极配合调查取证,提供监控录像等证据材料,协助维护现场秩•尽可能拖延时间等待警方到来序,安抚师生情绪•记住行凶者特征便于后续识别•事后做好心理疏导工作第六章法律法规与职业道德作为幼儿园保安不仅要具备专业的安全技能更要有良好的法律意识和职业道德幼儿,,园工作涉及众多法律法规包括《幼儿园工作规程》《未成年人保护法》《安全生产法》,等保安人员必须了解并严格遵守,职业道德是保安工作的灵魂诚信守法、尽职尽责、保守秘密、尊重隐私这些不仅是职,业要求更是对每个幼儿和家庭的承诺本章将介绍与保安工作密切相关的法律法规和职,业道德要求幼儿园安全相关法律法规《幼儿园工作规程》核心要点《未成年人保护法》重点内容《安全生产法》相关规定该规程明确规定了幼儿园的安全责任幼该法全面保护未成年人合法权益幼儿园幼儿园作为生产经营单位必须遵守安全生,儿园必须把保护幼儿生命安全和健康放在及其工作人员有义务保护幼儿的人身安全产法律法规保障从业人员和服务对象的安,,首位建立健全安全防护和检查制度配备必不得对幼儿实施体罚、虐待或其他侮辱人全应当建立安全生产责任制配备专职安,,,要的安全设施设备格尊严的行为全管理人员关键条款第十六条规定幼儿园应建立安全关键条款第二十七条规定学校、幼儿园应责任要求发现事故隐患或其他不安全因:::防护制度严禁幼儿接触不安全物品和场所建立安全管理制度对未成年人进行安全教素应当立即报告对违章指挥、强令冒险作,;,,;第四十一条明确幼儿园工作人员应承担保育第三十九条规定任何组织或者个人不得业有权拒绝执行;护幼儿安全的责任披露未成年人的个人隐私保安职业道德要求保守秘密诚信守法严守职业秘密不泄露幼儿园内部信息不传播,,遵守国家法律法规,严格执行幼儿园各项规章未经证实的消息,保护幼儿园和家长的合法权益制度不做违法违规之事以诚信为本言行一,,,致尊重隐私尊重幼儿和家长的隐私权不随意打听或传播,他人私事不擅自查看或传播监控视频内容,关爱幼儿尽职尽责以爱心对待每一个幼儿尊重幼儿人格保护幼,,热爱本职工作认真履行岗位职责对工作中发,,儿安全为幼儿营造温暖友善的环境,现的问题主动报告对职责范围内的事情勇于,担当职业道德不是空洞的口号而是体现在日常工作的每一个细节中一个有职业道德的保安会赢得幼儿园、家长和社会的尊重和信任,,第七章案例分析与经验分享理论知识需要结合实践案例才能真正掌握通过分析真实发生的事故案例和成功防范案例我们可以从中吸取教训、总结经验避免重蹈覆辙,,本章将选取几个典型案例进行深入剖析包括事故的原因、经过、后果以及应当吸取的教训同时也会分享一些保安人员成功防范风险、妥善处置突发,事件的经验为大家提供实践参考每个案例都是宝贵的学习资源值得我们认真思考和借鉴,,典型事故案例剖析案例一门卫疏忽导致幼儿走失案例二设施隐患引发滑倒事故::事件经过某幼儿园离园时段保安因接听私人电话分散注意力一名事件经过某幼儿园雨后操场积水未及时清理也未设置警示标识一:,A,:,岁幼儿趁机独自走出大门教师清点人数后发现幼儿失踪立即搜寻名幼儿在奔跑时滑倒导致手臂骨折家长追究责任幼儿园承担了医4,,,并报警幸运的是幼儿在距离幼儿园米处被好心路人发现并送疗费用和赔偿,500回原因分析保安巡查不细致未发现地面积水隐患安全意识薄弱未及时:,;,原因分析保安工作时间接打私人电话严重违反岗位纪律离园高峰期采取防护措施缺乏主动作为精神认为打扫卫生不是保安的事:,;;,未在门口认真值守未严格执行幼儿接送制度让幼儿单独离开;,教训启示安全无小事任何隐患都不能忽视雨雪天气要加强巡查及时:,;,教训启示值班期间必须全神贯注严禁做与工作无关的事接送高峰期清理积水积雪或设置警示标识保安工作是综合性的发现问题要主动:,;;,要加倍警惕确保每个幼儿都有监护人接送建立双人核查机制教师处理或报告不能推诿,;,,送到门口保安确认接送人,成功防范案例分享案例三保安机警阻止陌生案例四演练成效在突发火::人入园灾中显现某日上午保安在门口值班时发现一名某幼儿园厨房电器线路老化引发火灾保,B,男子在园外徘徊观望行为可疑该男子安第一时间发现并按下火警按钮同时,C,随后尝试混入接送家长队伍进入园区被使用灭火器进行初期扑救幼儿园立即,保安及时拦下要求出示证件登记男子启动消防应急预案教师按演练流程组织,神色慌张谎称是某幼儿的叔叔来接孩子幼儿有序疏散,,却说不出幼儿姓名和班级整个过程中保安协助引导疏散确认所有,,保安保持警惕坚持要求联系班级教师人员安全撤离后才撤离消防队赶到后B,,核实男子见无法蒙混过关匆忙离开提供详细的火情信息和建筑布局协助快,,保安立即报警并调取监控协助警方调速灭火全园余名师生无一伤亡财,200,查后经查实该男子有精神疾病史曾有产损失降到最低,,伤人记录成功要素定期演练形成肌肉记忆发现火:;成功要素细心观察及时发现异常严格情立即行动不延误正确使用消防器材控:,;;执行身份核查制度保持警惕不被谎言欺制火势有序组织疏散避免踩踏熟悉园区;,;;骗及时报警防患于未然结构协助救援;,第八章培训总结与考核经过系统的学习我们全面了解了幼儿园保安工作的各个方面从安全的重要性到具体的,操作流程从风险识别到应急处置从法律法规到职业道德这些知识构成了一个完整的知,,,识体系但是知识的学习只是第一步关键在于实践应用希望大家能够将所学知识真正运用到,,日常工作中不断提升专业技能和安全意识接下来我们将对培训内容进行总结回顾并,,进行考核以检验大家的学习成果,培训重点回顾保安职责与规范风险识别与防范•门卫管理与身份核查•设施设备安全隐患•巡逻检查重点区域•环境因素安全风险•监控系统操作使用•人员管理安全隐患•职业礼仪与沟通技巧•门禁管理系统应用•行为规范与纪律要求•防火防盗防暴措施应急处理流程法律法规要求•幼儿受伤急救处理•幼儿园工作规程•火灾疏散组织实施•未成年人保护法•失踪幼儿快速搜寻•安全生产法规定•暴力事件应对处置•职业道德准则•事故现场保护报告•保密与隐私保护培训的目的不是应付考核,而是真正提升我们保障幼儿安全的能力每一项制度、每一个流程,都是用血的教训换来的希望大家牢记使命,守护好每一个孩子的安全结语守护童年安全第一:,幼儿园保安,是一份平凡而神圣的职业我们或许不是最耀眼的,但我们是最坚实的后盾每一次认真的巡查,每一次严格的核验,每一次及时的处置,都是在守护孩子们的安全,守护家庭的幸福,守护社会的希望孩子是祖国的花朵,是家庭的希望,是民族的未来保障幼儿安全,不仅是我们的职责,更是我们的使命让我们以高度的责任心、强烈的使命感,做好幼儿园安全工作的坚强后盾100%24/70责任心守护时间事故目标对每个孩子的安全负责全天候安全保障零事故零伤害让我们共同努力,筑牢幼儿园安全防线,为孩子们创造一个安全、健康、快乐的成长环境!感谢大家参加本次培训,祝各位工作顺利,身体健康!。