美的滚筒洗衣机培训课件

美的滚筒洗衣机培训课件第一章产品概述与市场定位美的滚筒洗衣机简介先进滚筒设计多容量选择采用模拟手搓洗涤技术,通过滚筒旋转提供2kg至10kg多种洗涤容量型号,提升衣物后自然跌落,实现深层清洁的从单身公寓到大家庭需求全覆盖,满足同时有效减少衣物磨损,保护织物纤维不同生活场景的洗衣需求完整性智能控制系统滚筒洗衣机的优势与挑战核心优势使用考量洗净均匀:滚筒提升跌落式洗涤确保每件衣物充分接触水流洗涤时间:标准程序通常需要60-90分钟,比波轮洗衣机耗时更长衣物保护:不易缠绕打结,特别适合真丝、羊毛、羊绒等高档面料能耗特点:加热洗涤时耗电相对较高,但冷水洗涤能耗可控节水高效:相比波轮洗衣机节水30-50%操作限制:洗衣过程中机门锁定无法开启,需提前规划洗涤物品洗涤温和:减少衣物拉伸变形,延长服装使用寿命摆放要求:需要预留足够空间用于机门开启理解这些特点有助于向客户准确传达产品价值,并提供合理的使用建议美的滚筒洗衣机外观及内部结构前置式机门大直径透明视窗设计,方便观察洗涤过程,门封圈采用优质橡胶材料确保密封性智能控制面板LED显示屏配合触控按键,操作直观便捷,实时显示运行状态和剩余时间不锈钢内筒食品级304不锈钢材质,抗腐蚀耐用,蜂窝凸点设计增强洗涤效果减震系统多重减震装置有效降低运行噪音,高速脱水时保持机身稳定第二章安全警示与使用须知安全是产品使用的首要前提本章节详细说明美的滚筒洗衣机使用过程中的关键安全注意事项,确保用户人身和财产安全关键安全警示⚠️高温警告易燃物品禁令洗涤过程中,特别是使用加热功能时,机门玻璃及隔热窗温度可达60℃严禁洗涤沾有汽油、煤油、酒精、香蕉水、天那水等易燃易爆物质以上务必让儿童和宠物远离运行中的洗衣机,避免烫伤风险洗涤的衣物这些物质挥发后可能在密闭空间内形成爆炸性混合气体,遇结束后等待5-10分钟再打开机门电火花或高温可能引发火灾或爆炸⚡维修安全防水防潮严禁用户自行拆卸或维修洗衣机内部含有高压电路和精密机械部洗衣机应放置在干燥通风处,避免长期处于高湿度环境控制面板和件,非专业操作可能导致触电、机械伤害或设备损坏如遇故障请立电源插座要远离水源,防止水溅导致短路切勿用湿手操作控制面板即联系美的官方售后服务或插拔电源使用环境与电源要求环境条件电源规格要求电压标准:220V±10%50Hz交流电源温度范围插座规格:必须使用10A或以上的三孔接地插座0℃-40℃接地保护:接地线必须可靠连接,接地电阻≤4Ω超出范围可能影响洗涤效果或损坏零部件独立回路:建议使用独立电源回路,避免与大功率电器共用电源线长度:标配

1.5米,如需延长必须使用同规格电源线湿度要求重要提示:如发现电源线破损、老化或插头松动,必须停止使用并联系专业人员更≤85%RH换切勿使用临时接线或劣质插座,以免引发火灾或触电事故保持环境通风干燥,避免机身锈蚀安装地面坚实平整承重能力强,避免震动和位移安全警示标识说明警告标识禁止标识表示如不遵守可能导致人身伤害或财产损失的重要安全信息明确禁止的操作行为,违反可能造成严重后果电气危险高温警示提示存在触电风险的部位或操作标注可能发烫的部件,避免直接接触请在安装和使用前仔细阅读产品上的所有安全标识,并妥善保管使用说明书以备查阅第三章安装步骤详解正确的安装是洗衣机稳定运行的基础本章将逐步指导完成美的滚筒洗衣机的专业安装流程安装前准备工作0102场地选择与测量拆除运输保护装置选择地面坚实平整、通风良好的位置确保洗衣机与墙面保持至少20mm洗衣机背面有4颗运输螺栓用于固定内筒必须在使用前拆除,否则会导致距离,机身两侧各预留50mm以上空间,顶部预留至少100mm空间以便散异常震动和噪音使用随机扳手逆时针旋出螺栓,用塑料盖板封闭螺孔热和开盖操作0304安装隔音减震板调平机身在洗衣机底部四角安装隔音板,有效降低运行噪音和震动传导确保隔音板使用水平仪检测机身水平度通过旋转四个可调底脚调整高度,使洗衣机前与地面紧密接触后左右完全水平调平后用配套锁紧螺母固定底脚,防止运行中松动专业提示:机身倾斜会导致脱水时震动加剧、噪音增大,甚至引发漏水调平精度应控制在±1°以内进水管与排水管连接进水管安装步骤排水管放置方式

1.检查水龙头类型,选择合适的进水管方式一:地漏排水接头将排水管末端直接放入地漏,排水管出口

2.将进水管一端旋紧至洗衣机背部进水距地面高度应低于100cm注意不要将阀排水管插入过深,以免影响排水速度

3.另一端套接至水龙头,确保密封垫片方式二:挂式排水到位

4.用手拧紧固定螺母,必要时用扳手适使用U型管夹将排水管固定在洗脸池或水度加固槽边缘,排水管高度60-100cm确保排

5.打开水龙头检查接口是否漏水水管无扭结、折弯,保持排水通畅建议使用美的原装进水管,材质和长度经过专业匹配,确保最佳使用效果电源接入与首次使用开启水源电源连接完全打开连接进水管的水龙头,确保水流充足检查进水管接口无渗确认电源插座符合规格要求220V、10A、带接地,将洗衣机电源插漏头完全插入插座检查插头与插座接触良好,无松动现象功能测试首次清洁运行完成筒自洁后,进行简单功能测试:检查进水是否正常、排水是否通首次使用前,建议运行一次筒自洁程序该程序通过高温水流和高速畅、脱水时机身是否平稳确认一切正常后即可正式投入使用旋转清洁内筒,去除生产、运输过程中可能残留的灰尘或杂质温馨提示:安装完成后请妥善保管运输螺栓如需搬运洗衣机,必须重新安装运输螺栓以保护内部机械结构安装关键步骤图解以上图片展示了运输螺栓拆除、进水管连接、排水管安装和机身调平等关键安装步骤请按照说明书和本培训内容严格执行每个步骤,确保安装质量第四章控制面板与操作指南熟练掌握控制面板的各项功能是高效使用洗衣机的关键本章将详细介绍操作界面和标准洗涤流程控制面板主要按键介绍电源键程序选择旋钮启动/暂停键功能调节键按下开启洗衣旋转选择不同洗涤程设置完成后按下启动包括水位、温度、脱机,LED显示屏点亮,序,包括标准洗、快洗涤运行中短按可水转速调节键可根默认显示上次使用的洗、羊毛洗、大件暂停程序,再次按下据衣物量、材质和洗程序再次按下可关洗、筒自洁等每个继续长按3秒可触涤需求灵活设置,实闭洗衣机电源,取消程序针对不同衣物类发中途添衣功能,等现个性化洗护部分所有设置型和脏污程度优化待门锁解除型号还配备预约、童锁等特殊功能键典型洗衣流程演示步骤1:准备启动将电源插头插入插座,打开水龙头确保供水正常按下电源键开启洗衣机步骤2:放入衣物拉开机门,将待洗衣物均匀放入内筒注意不要超过最大洗涤容量通常为筒体积的2/3轻轻关闭机门直至听到锁止声步骤3:添加洗涤剂拉开洗涤剂盒,在主洗槽中加入适量洗衣液或洗衣粉如需使用柔顺剂,倒入相应格槽注意不要超过MAX标记线步骤4:选择程序旋转程序选择旋钮至所需程序如标准洗根据需要调节水位、温度、脱水转速等参数步骤5:启动洗涤按下启动/暂停键,洗衣机开始工作LED显示屏显示程序进度和剩余时间步骤6:取出衣物洗涤完成后蜂鸣器响起提示等待门锁自动解除约1-2分钟,打开机门取出洗净的衣物并及时晾晒中途添衣功能详解使用场景洗衣程序已经启动后,突然发现还有衣物未放入,或需要取出某件物品,这时可以使用中途添衣功能操作方法洗衣机运行过程中,长按启动/暂停键3秒

2.显示屏提示添衣或相关图标闪烁

3.等待内筒完全停止旋转,门锁指示灯熄灭

4.机门自动解锁,可以打开添加或取出衣物

5.关闭机门,再次按下启动键继续洗涤注意事项•水位较高或水温超过50℃时,为防止烫伤和溢水,添衣功能可能无法使用•添衣后洗涤时间可能自动延长以确保洗净效果•脱水阶段无法中途添衣控制面板实物图示LED显示屏程序指示灯实时显示当前程序、剩余时间、运行状态及故障代码对应不同洗涤程序,当前选中的程序指示灯点亮功能指示区特殊功能图标显示当前设置的温度、水位、转速等参数状态包括预约、童锁、门锁、故障等状态提示图标第五章洗涤程序与功能详解美的滚筒洗衣机提供多种智能洗涤程序,针对不同衣物材质和脏污程度进行优化,实现最佳洗护效果常用洗涤程序介绍标准洗适用衣物:日常棉质、混纺衣物,如T恤、床单、毛巾等程序特点:完整的洗涤、漂洗、脱水流程,洗涤时间约90-120分钟,水温可设置30-90℃,洗净比高,适合中度至重度脏污衣物快洗适用衣物:轻度脏污的少量衣物,如当天穿过的衬衫、内衣等程序特点:缩短洗涤时间至15-30分钟,适当减少漂洗次数,快速完成洗涤适合赶时间或衣物量少的场景,但不适合重度脏污羊毛洗适用衣物:羊毛、羊绒、丝绸等高档天然纤维衣物程序特点:通过国际羊毛局Woolmark认证,采用低速轻柔洗涤,水温控制在30℃以下,特殊摆臂技术模拟手洗,防止缩水变形,保护纤维筒自洁使用频率:建议每月使用1-2次,保持内筒卫生程序特点:高温水流60-90℃配合高速旋转,清除内筒、外筒之间积累的污垢、细菌和异味运行时无需放入衣物和洗涤剂,仅需注入少量筒清洁剂或柠檬酸特色功能解析预约洗涤功能⏰功能说明:可在24小时内预设洗涤启动时间,让洗衣机在您指定的时刻自动开始工作使用场景:夜间电价优惠时段洗涤节省电费;早上出门前预约,下班回家正好洗好;避开用水高峰期等操作方法:选择洗涤程序后,按预约键,每按一次增加1小时,设定好预约时间后按启动键显示屏倒计时显示距离启动的剩余时间童锁功能功能说明:锁定控制面板所有按键,防止儿童误操作改变洗涤程序或打开机门造成危险启用方法:通常为同时长按预约+转速键3秒,听到提示音并看到童锁图标点亮即启用成功解除方法:再次同时长按相同组合键3秒即可解锁部分型号可能采用不同组合键,请参考具体说明书烘干功能适用机型:洗烘一体机型号功能说明:洗涤完成后自动进入烘干程序,通过热风循环蒸发衣物水分,实现即洗即穿注意事项:烘干容量通常为洗涤容量的50-60%;羊毛、丝绸、带金属装饰或不耐热材质衣物不可烘干;烘干后及时取出避免褶皱;定期清理绒毛过滤器保证烘干效果和安全洗涤剂使用与水位调节洗涤剂盒使用指南水位选择建议智能水位:部分型号具备自动感知衣物重量并调节进水量的功能,既保证洗净效果又节约用水节水技巧:滚筒洗衣机无需高水位也能洗净,合理设置水位可节水30%以上深色衣物或不太脏的衣物可适当降低水位Ⅰ-预洗槽用于需要预洗程序时添加洗涤剂大部分日常洗涤不需要预洗,该格槽可空置Ⅱ-主洗槽主洗涤剂添加处,根据衣物量添加洗衣液或洗衣粉建议用量:3-5kg衣物约30-50ml洗衣液洗涤程序流程图解进水阶段1自动检测水位,注入设定量的水并溶解洗涤剂2洗涤阶段内筒正反向旋转,通过机械力和洗涤剂作用去污排水阶段3排出含污水,准备进入漂洗程序4漂洗阶段多次进水、搅拌、排水,彻底清除残留洗涤剂脱水阶段5高速旋转甩干衣物,降低含水率便于晾晒6程序完成蜂鸣提示,自动解除门锁不同洗涤程序的时间分配和重复次数会有差异,如快洗减少漂洗次数,羊毛洗降低转速和力度等第六章清洁保养与故障排查定期清洁保养能显著延长洗衣机使用寿命,保持最佳洗涤效果本章介绍日常维护要点和常见问题解决方法日常清洁保养要点进水阀过滤网清洁过滤网袋清理频率:每2-3个月一次频率:每次洗涤后检查方法:关闭水龙头,拧下进水管,取出进水阀口的过滤网,用小刷子清除水垢和杂质,用方法:打开机门下方或内筒底部的过滤网袋盖板,取出过滤网,清除积累的绒毛、纸清水冲洗后装回过滤网堵塞会导致进水缓慢或无法进水屑、硬币等杂物,用清水冲洗晾干后装回确保盖板密封良好防止漏水机门与密封圈维护洗涤剂盒清洗频率:每次洗涤后频率:每月一次方法:洗涤结束后立即打开机门通风,用干布擦拭门封圈褶皱处的积水和污渍定期方法:按压洗涤剂盒中间凸起处,向外抽出整个料盒用温水浸泡并刷洗各个槽格,去用稀释的消毒液擦拭门封圈,防止霉菌滋生和异味产生除洗涤剂残留和水垢彻底晾干后再装回专业建议:建立洗衣机保养记录表,记录每次清洁保养的日期和项目,形成良好的维护习惯每半年可使用专业洗衣机清洁剂进行一次深度清洁常见故障及处理方法故障现象:洗衣机不进水故障现象:洗衣机门无法打开可能原因及解决:可能原因及解决:•水龙头未打开→检查并打开水龙头•程序未完全结束→等待程序完成,确认显示End•进水管接头松动或漏水→重新拧紧接头•内筒水位过高→选择单独排水程序排空积水•进水阀过滤网堵塞→清洁过滤网•内筒仍在旋转→等待内筒完全停止约1-2分钟•水压过低→避开用水高峰期或联系物业检查水压•儿童锁功能开启→解除童锁功能•电磁进水阀故障→联系售后维修•门锁机械故障→断电5分钟后重试,仍无法打开需联系售后故障现象:异常震动和噪音故障现象:显示屏出现错误代码可能原因及解决:常见代码含义:•运输螺栓未拆除→停机拆除运输螺栓E1/E11:进水超时,检查水源和进水管•机身未调平→使用水平仪重新调平E2/E21:排水超时,检查排水管是否堵塞•衣物放置不均→重新分散衣物E3/E31:门锁故障,检查机门是否关好•洗涤物品中有异物如钥匙、硬币→清除异物E4/E41:电机故障,联系售后检修•地面不平或太软→移至坚固平整地面E9/E91:通讯故障,断电重启后仍显示需报修详细代码说明请查阅产品说明书附录或扫描机身二维码查看在线手册售后服务与维护支持保修政策整机保修主要部件购买之日起1年免费保修电机、电脑板等核心部件3年保修终身维护超出保修期提供有偿维修服务服务承诺联系我们快速响应:城区24小时内上门,郊区48小时内上门透明收费:保修期外维修提前告知费用明细400-889-9111原厂配件:使用美的原装零配件,质量有保障服务追踪:维修完成后进行回访,确保问题彻底解决全国服务热线延保服务7×24小时专业客服在线购机时可选择购买延长保修服务,将整机保修期延长至3年或5年,享受更长久的保障和更优惠的服务价格拨打服务热线后,请准备好以下信息以便快速获得帮助:•产品型号机身标签上标注•购买日期及发票信息•故障现象描述•显示屏错误代码如有维护保养视觉指南以上图片展示了进水过滤网清洁、排水过滤器清理、门封圈擦拭和洗涤剂盒清洗等关键保养步骤建议将这些操作纳入日常家务清单,养成良好的维护习惯保养项目建议频率擦拭门封圈每次洗涤后清理过滤网袋每周或每次洗涤后清洗洗涤剂盒每月1次清洁进水过滤网每2-3个月运行筒自洁程序每月1-2次专业深度清洁每半年至1年掌握操作,享受智能洗护生活科技与品质正确使用用心维护美的滚筒洗衣机融合先进技术与匠心工艺,为您提供高效、智能、呵护遵循安全规范,掌握操作技巧,根据衣物特性选择合适程序,让每一件衣物定期清洁保养,及时排查故障,延长机器使用寿命,确保持久稳定的洗涤效衣物的洗涤体验都得到专业级洗护果和卫生安全持续学习与支持如在使用过程中遇到任何问题,欢迎随时联系美的客户服务中心我们提供:•在线视频教程与操作指南•专业客服团队实时解答•定期产品知识更新培训•用户社区经验分享平台美好生活,从一次洁净的洗涤开始美的滚筒洗衣机,是您家庭洗护的智能管家,更是品质生活的可靠伙伴。