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新时代公职人员职业培训课件使命担当·廉洁履职·能力提升第一章公职人员的时代使命思想指引职责使命服务理念深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会公职人员肩负着贯彻落实党中央决策部牢固树立以人民为中心的发展思想,把人民主义思想,准确把握新时代中国特色社会主署、服务人民群众的重要职责,必须增强责群众的需求作为工作的出发点和落脚点义的基本方略和核心要义任意识和担当精神•坚持党的全面领导•依法行政,公正执法•倾听群众呼声•坚持以人民为中心•提高行政效能•解决实际问题•坚持全面深化改革•维护群众利益•提升满意度党风廉政建设与反腐败斗争新形势党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央以前所未有的勇气和定力推进全面从严典型案例警示治党,反腐败斗争取得压倒性胜利并全面巩固这是一场关系党的生死存亡的严峻政治斗争,也是对每一位公职人员的深刻警醒近年来查处的一系列严重违纪违法案件,涉及反腐败斗争持续深化高级领导干部和基层公职人员,涉案金额巨大,社会影响恶劣坚持无禁区、全覆盖、零容忍,坚持重遏制、强高压、长震慑,坚决查处腐败案件从中央到地方,从党政机关到国有企业,反腐败力度持续加大,形成了强大震慑主要特点:三不一体推进机制•权钱交易问题突出•违反中央八项规定精神屡禁不止不敢腐:严惩腐败行为,形成强大震慑效应•群众身边的腐败问题不容忽视不能腐:完善制度体系,扎紧权力笼子不想腐:加强教育引导,筑牢思想防线全面从严治党永远在路上第二章公职人员的政治素质与纪律意识123坚定四个意识增强四个自信做到两个维护增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的识,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同制度自信、文化自信,矢志不渝为实现中华民核心地位,坚决维护党中央权威和集中统一领志为核心的党中央保持高度一致族伟大复兴而奋斗导•始终把政治建设摆在首位•深刻理解制度优势•在重大问题上立场坚定•坚决维护党中央权威•增强理论武装•在关键时刻旗帜鲜明•确保政令畅通•传承优秀文化•在具体工作中坚决落实政治纪律和政治规矩是党最根本、最重要的纪律作为公职人员,必须把遵守政治纪律和政治规矩放在首位,做到在党言党、在党忧党、在党为党,任何时候都与党同心同德纪检监察机关职能与法律地位监察法核心内容《中华人民共和国监察法》是反腐败国家立法,创新了监察体制机制,实现了对所有行使公权力的公职人员监察全覆盖独立行使监察权主要内容包括:监察机关依照法律规定独立行使监察权,不受行政机关、社会团体和个人的干涉•明确监察机关的职责定位•规定监察权限和程序•建立监察与司法衔接机制•强化对监察机关的监督制约监察对象范围四种形态应用涵盖所有公职人员,包括中国共产党机关、人大机关、行政机关、监察机关、运用监督执纪四种形态,实现惩前毖后、治病救人的方针审判机关、检察机关、民主党派和工商联机关的公务员及参照《中华人民共第一种形态:批评教育、谈话函询和国公务员法》管理的人员等第二种形态:轻处分、组织调整第三种形态:重处分、重大职务调整纪检监察工作流程详解纪检监察工作是一项政治性、政策性、法律性都很强的工作,必须严格按照规定的程序和要求进行了解和掌握纪检监察工作流程,有助于公职人员更好地接受监督,自觉遵守纪律规矩案件受理受理信访举报、上级交办、相关部门移送等渠道的问题线索,进行登记分类,建立台账管理初步核实对问题线索进行初步核实,了解基本情况,判断是否存在违纪违法问题,决定是否立案调查立案调查经批准立案后,成立调查组开展全面深入调查,收集固定证据,查明违纪违法事实审理处分调查终结后移送审理部门,进行事实认定、定性处理、处分建议,按程序作出处分决定执行落实将处分决定送达本人和相关单位执行,做好思想教育工作,督促整改落实证据收集与合法性审查纪检监察工作流程示意图0102问题线索管理初核立案建立科学的线索管理机制依法依规开展初步核实0304调查取证审理定性全面收集固定证据材料准确认定事实和性质0506处分执行案件总结严格落实处分决定及时总结经验教训整个流程环环相扣,每个环节都有严格的时限要求和程序规定,确保案件办理的质量和效率同时,在办案过程中要充分保障被调查人的合法权利,体现严管与厚爱相结合的原则第三章公文写作与行政管理能力提升公文写作规范与技巧行政管理流程优化公文是机关处理公务的重要工具,规范的公文写作是公职人员的提高行政管理效能是建设服务型政府的重要内容通过优化流基本功掌握公文写作要领,能够有效提高工作效率和质量程、创新方法,能够更好地服务群众、服务发展简化审批流程公文写作基本要求:政治性:立场正确,观点鲜明减少审批环节,压缩办理时限,推行并联审批、网上审批,提高审批效率政策性:符合法律法规和政策规定规范性:格式标准,用语准确时效性:及时快速,注重效率强化协调沟通严密性:逻辑严谨,表述清晰建立部门联动机制,加强横向协调配合,形成工作合力常用公文种类:决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、注重执行落实报告、请示、批复、议案、函、纪要等15种建立督查机制,确保各项决策部署落地见效公文写作和行政管理能力是公职人员必备的核心能力只有不断学习提高,才能适应新时代的工作要求,更好地履职尽责案例分享高效公文处理助力政务公开:某市政府办公室通过优化公文处理流程,大幅提升了政务工作效率和公开透明度,为其他地区提供了有益借鉴改革前状况取得成效公文流转环节多,平均办理时限长达7个工作日,部门间协调困难,群众反映办公文处理时限缩短至3个工作日,政务公开及时性提高80%,群众满意度大幅事慢提升123实施改革建立电子公文系统,实行网上流转审批,简化流程减少环节,明确时限责任具体改进措施经验启示这个案例告诉我们,提高行政效能需要从制度机制入手,运用信息化手段,强化责任落实同时要坚持问题导向,敢于突破传统思维定式,不断创新工作方法第四章廉洁自律与职业道德建设廉洁自律核心要求廉政风险防控职业道德建设廉洁自律是公职人员的基本操守和底线要求建立健全廉政风险防控机制,对权力运行的关键加强职业道德修养,树立正确的权力观、地位必须时刻保持清醒头脑,坚守廉洁底线环节进行重点监控观、利益观•严格遵守廉洁从政各项规定•识别廉政风险点•忠诚老实,公道正派•自觉接受党和人民监督•制定防控措施•清正廉洁,克己奉公•正确行使手中权力•加强过程监督•实事求是,求真务实•管好家属和身边工作人员•及时纠正偏差•艰苦奋斗,勤俭节约典型违纪问题剖析警示教育通过对近年来查处的违纪违法案件进行深入剖析,我们可以发现一些共性问题和规律特点:每一个违纪违法案例都是一面镜子,每一次警示教理想信念动摇:放松世界观改造,逐步丧失党性原则育都是一次灵魂洗礼我们要从中吸取深刻教训,权力观扭曲:把公权力当作谋取私利的工具引以为戒,时刻警醒自己纪律意识淡薄:无视党纪国法,我行我素廉洁是福,贪欲是祸只有守住底线,才能行稳致贪欲膨胀:经不住诱惑,以权谋私远侥幸心理:认为不会被发现,心存侥幸警钟长鸣廉洁为本终身100%0违纪必究侥幸空间责任追究腐败零容忍,违纪必查处莫伸手,伸手必被捉一案双查,终身问责一个个鲜活的案例警示我们:廉洁自律不是一句空话,而是关系到个人前途、家庭幸福、事业发展的大事我们要时刻保持清醒头脑,筑牢拒腐防变的思想防线,做到心有所畏、言有所戒、行有所止第五章新时代公职人员能力素质模型新时代对公职人员提出了更高的能力素质要求我们要全面提升综合素质,努力成为政治过硬、本领高强的新时代干部政治素质业务能力坚定理想信念,增强政治定力,提高政治判断力、精通业务知识,掌握专业技能,不断提高履职尽责政治领悟力、政治执行力的能力和水平协作能力创新意识善于团队协作,具备组织协调和领导管理能解放思想,勇于创新,善于用新理念新思路破力解发展难题信息技术服务意识掌握大数据、云计算等现代信息技术,提升数字牢记为民宗旨,主动担当作为,真心实意为群众办化工作能力实事解难题数字化时代的公职人员新技能随着数字政府建设的深入推进,公职人员必须适应信息化发展趋势,掌握数字化时代的新技能新本领数据分析能力网络安全意识智慧政务应用掌握基本的数据收集、整理、分析方法,能够运增强信息安全和保密意识,掌握网络安全基本知熟练使用各类政务信息系统和办公平台,提高网用数据支撑决策,用数据说话、用数据管理识,防范网络安全风险上办公和服务群众的能力•密码安全管理•电子政务平台操作•Excel、SPSS等工具应用•防范钓鱼攻击•移动办公应用•数据可视化呈现•涉密信息保护•在线政务服务•政务大数据平台使用持续学习的重要性信息技术日新月异,我们必须保持学习的热情和动力,不断更新知识结构,跟上时代发展步伐要善于利用网络学习平台、在线课程等资源,开展自主学习和终身学习第六章信访举报与群众工作实务信访举报工作的重要性01受理登记信访举报是党和政府联系群众的桥梁纽带,是了解社情民意的重要渠道,也是监督干部的有效途径做好信访举报工作,对于维护群众合法权益、促进社会和规范受理渠道,及时登记录入系统谐稳定具有重要意义信访举报受理范围:02分类处理•对党员、干部违纪违法问题的检举控告•对党风廉政建设和反腐败工作的意见建议根据性质和内容进行科学分类•对政策执行中问题的反映•对涉及群众切身利益问题的诉求03调查核实深入细致开展调查了解04办理答复及时向反映人反馈处理结果05归档管理建立完善的档案管理制度群众工作的技巧与艺术真诚倾听换位思考耐心听取群众诉求,让群众把话说完,了解真实情况和实际困难站在群众角度考虑问题,理解群众的情绪和心情,体现人文关怀依法办事及时回应坚持原则,依法依规处理问题,做到合情合理合法对群众诉求及时响应,能办的马上办,暂时不能办的做好解释说明案例分析成功化解群众矛盾的经验:某社区在处理一起拆迁补偿纠纷中,通过耐心细致的工作,最终实现了群众满意、依法依规的良好效果事件背景老旧小区改造涉及部分居民搬迁,个别住户对补偿标准不满,多次上访反映问题,情绪激动深入调研工作组多次入户走访,详细了解每户家庭实际情况和具体困难,建立问题清单政策宣讲组织政策宣讲会,邀请专业人员解读补偿政策,解答群众疑问,消除误解个性化方案在政策框架内,针对特殊困难家庭制定个性化帮扶措施,解决实际问题圆满解决经过一个月努力,所有住户签订搬迁协议,改造工程顺利推进,群众满意度高处理方法总结经验启示坚持群众路线:深入一线,了解民意这个案例表明,做好群众工作关键在于真心实意为群众着想,用心用注重沟通方式:耐心倾听,平等对话情解决问题只要我们坚持群众立场,依法依规办事,就一定能够赢依法依规办事:政策透明,程序规范得群众的理解和支持解决实际问题:急群众所急,办群众所需群众利益无小事,一枝一叶总关情建立长效机制:完善制度,预防矛盾第七章干部教育培训制度与政策解读干部教育培训是建设高素质专业化干部队伍的先导性、基础性、战略性工程《干部教育培训工作条例》为新时代干部教育培训工作提供了基本遵循《干部教育培训工作条例》核心要点培训目标培训原则培训内容培养造就忠诚干净担当的高素质专业化干部队坚持党的全面领导,坚持服务大局,坚持分类分级,以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想伍,为全面建设社会主义现代化国家提供思想政坚持联系实际,坚持继承创新,坚持从严管理为主线,涵盖党的理论教育、党性教育、专业化治保证和能力支撑能力培训、知识培训等培训分类分级管理按对象分类按层级分级学时要求•党政领导干部•中央级培训县处级以上党政领导干部每5年参加党校、行政学院、干部学院等培训累计不少于3个月或550学•企业领导人员•省部级培训时•事业单位领导人员•市厅级培训•专业技术人员•县处级培训科级及以下干部每年参加培训累计不少于12天或90学时•年轻干部•科级及以下培训•基层干部培训管理与考核评估机制建立健全培训管理制度和考核评估体系,是保证培训质量、提高培训效果的重要保障培训计划组织实施制定年度培训计划,明确培训目标、内容、方式和严格培训纪律,加强培训管理,确保培训质量时间安排档案管理效果评估建立培训档案,记录培训情况,作为考核任用的重要开展培训效果评估,了解培训成效,改进培训工作依据多样化培训方式脱产培训网络培训参加党校、行政学院等机构组织的集中培训班,系统学习理论知识利用网络培训平台开展在线学习,灵活便捷,覆盖面广在职自学实践锻炼结合工作实践开展自主学习,提高学习的针对性和实效性通过挂职锻炼、交流任职等方式,在实践中增长才干干部教育培训是终身的事业我们要树立终身学习的理念,把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,不断充电蓄能,提升自我激励与约束机制建立培训与使用相结合的激励机制,将培训情况作为干部考核的重要内容和任职、晋升的重要依据同时,对无正当理由不参加培训或培训考核不合格的,要按规定予以处理第八章作风建设永远在路上作风问题关系人心向背,关系党的执政基础加强作风建设,必须持之以恒、久久为功,以优良作风凝聚党心民心,推动各项事业发展力戒形式主义、官僚主义坚决反对做表面文章、搞花架子,力戒脱离实际、脱离群众要深入基层调查研究,了解真实情况,解决实际问题要改进会风文风,精简文件会议,让干部有更多时间抓落实弘扬求真务实作风坚持一切从实际出发,说实话、办实事、求实效要树立正确政绩观,不搞政绩工程、面子工程,多做打基础、利长远的事要勇于担当作为,敢于直面矛盾和问题,以钉钉子精神抓好工作落实密切联系群众始终把人民放在心中最高位置,深入群众、服务群众要畅通联系群众渠道,及时了解群众需求,回应群众关切要改进工作方法,多用群众语言,让群众听得懂、能理解、好接受永久零距离100%作风建设联系群众担当作为永远在路上,只有进行时心贴心,面对面服务全心全意为人民服务作风建设永远在路上,永远没有休止符让我们以更高的标准、更严的要求、更实的作风,不断开创新时代公职人员工作新局面,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量!。
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