4s店冬季安全培训课件

店冬季安全培训课件4S第一章冬季安全风险概述冬季安全隐患大揭秘低温冻害风险结冰滑倒风险气温骤降可能导致设备故障、管线冻裂、员工冻伤等问题，严重影响地面结冰、积雪造成滑倒摔伤事故频发，是冬季最常见的安全隐患之正常运营一取暖火灾风险通风中毒风险冬季用电用火需求增加，电器设备超负荷运行，极易引发火灾事故密闭空间使用取暖设备，通风不良可能导致一氧化碳中毒等严重后果冬季事故典型案例案例一电气火灾教训案例二冰雪滑倒重伤年月，某店因电暖器长时间使某员工清晨上班时在展厅门口冰面滑倒202214S,用导致线路过载，引发电气火灾火势蔓导致腰椎骨折住院治疗个月企业承担,3延至油漆仓库，造成直接经济损失超过全部医疗费用及工伤赔偿同时面临劳动,万元，所幸无人员伤亡监察部门处罚80事故原因未定期检查电路、违规使用大事故教训未及时清理积雪结冰、缺少防功率取暖设备、缺乏消防应急处理能力滑警示标识、员工安全意识薄弱案例三车辆启动困难投诉多位客户冬季取车时车辆无法启动经检,查发现电瓶亏电、防冻液不足等问题客户投诉导致企业声誉受损部分客户要求,退换车辆冬季安全管理的重要性01保障员工安全健康员工是企业最宝贵的财富做好冬季安全管理有效预防火灾、冻伤、滑倒、,中毒等事故保护每一位员工的生命安全和身体健康是企业应尽的社会责任,,02维护客户体验与品牌安全的服务环境是优质客户体验的基础冬季安全事故不仅影响客户满意度,更可能造成严重的品牌信誉损失影响企业长期发展,规避经济与法律风险第二章防火安全措施火灾是店冬季面临的最严重安全威胁之一冬季用电用火需求激增加之油漆、溶剂4S,等易燃物品的存在火灾风险显著提升本章将系统讲解防火安全的关键措施和应急处,理流程店冬季防火重点4S电器设备安全管理易燃物品存放规范取暖设备安全操作定期检查电路负荷避免超负荷运行油漆、稀释剂等易燃品必须存放在专用防火柜中取暖器必须与可燃物保持米以上距离•,••1禁止私拉乱接电线规范使用插线板储存区域配备灭火器并保持通风禁止在取暖器上烘烤衣物•,••下班前关闭非必要电器设备严格控制储存量实行限额领用制度使用前检查电源线是否完好••,•大功率设备需专线供电并定期维护定期检查包装完整性防止泄漏人员离开时必须关闭取暖设备••,•重要提示店应建立每日防火巡查制度重点检查电器设备、易燃物品存放、消防设施完好性等发现隐患立即整改4S,,火灾应急处理流程发现火情报警求助保持冷静立即按下最近的火警按钮大声呼喊着火了警示他人拨打报警说清地址、起火位置、火势大小同时通知单位安全负责人,,119,;初期扑救疏散逃生火势较小时使用就近灭火器进行扑救火势较大时不要盲目行动按疏散指示标志有序撤离用湿毛巾捂住口鼻弯腰前行到达集合点清点人数,;,,,,灭火器正确使用方法拔拔掉保险销握住喷管-,握一手握住喷管一手握住压把-,瞄对准火焰根部保持米距离-,3-5扫按下压把左右扫射直至火焰熄灭-,防火安全实操演练12定期消防演练灭火器实操培训每季度至少组织一次消防演练包括火采用真实灭火器进行实操训练让员工,,灾报警、初期扑救、人员疏散全流程熟练掌握拔、握、瞄、扫四字口诀演练应覆盖各个岗位员工确保人人会重点培训维修车间、仓库等重点岗位,报警、会逃生人员确保关键时刻能正确使用,3消防设施维护每月检查消防栓、灭火器、烟雾报警器、喷淋系统等设施的完好性确保灭火器压力正常、消防通道畅通、应急照明可用建立检查记录台账,安全无小事演练见真章只有平时训练有素才能在紧急时刻从容应对最大限度减少,,,火灾损失第三章防冻安全措施冬季低温不仅影响设备设施的正常运行更可能对员工身体健康造成直接伤害做好防,冻工作既是保障生产运营的需要更是关爱员工的具体体现,,冬季防冻知识要点识别冻伤早期症状皮肤变化冻伤部位皮肤苍白或发红失去正常血色触感冰凉僵硬,,感觉异常局部麻木刺痛失去触觉严重时感觉完全消失,,活动受限手指脚趾僵硬难以正常弯曲活动关节活动障碍,,警示发现冻伤症状应立即采取保暖措施并就医切勿用力揉搓,冻伤部位!个人防护措施保暖衣物穿戴防寒工作服、手套、帽子户外作业需配备防风面罩,防冻护肤暴露部位涂抹防冻霜预防皮肤冻伤皲裂,定时休息长时间低温作业应定时到温暖处休息避免持续暴露,热饮补充工作间隙饮用热水或热茶维持体温,车辆防冻液管理防冻液是冬季车辆正常运行的关键维修人员应掌握防冻液的正确添加与检查方法使用冰点测试仪检测防冻液浓度确保冰点低于当地最低气温℃检查防冻液液,5-10;面高度及时补充至标准位置注意不同品牌防冻液不可混用更换时应彻底清洗冷却系统,;,设备与管线防冻水管防冻保温户外及非采暖区域的水管必须包裹保温材料重点部位可加装电伴热带夜间气温低于零度时保,,持水龙头微开滴水状态防止管道冻裂对已冻结管道应使用温水或电热器缓慢解冻严禁明火烘,,,烤电线电缆保护低温会使电线外皮变硬变脆容易开裂漏电定期检查户外电线的绝缘层发现破损及时更换电,,缆敷设应避开积水易冻区域必要时增设防护套管确保用电安全,,取暖设备维护使用前全面检查取暖设备的电路、温控器、防护网等部件集中供暖系统应在入冬前进行试运行,检查管道、阀门、散热器是否正常发现问题及时维修确保取暖效果和使用安全,车辆电瓶冬季保养电瓶性能在低温下会显著下降是冬季车辆无法启动的主要原因保养要点包括检测电瓶电压正常值应在,,以上清洁电瓶桩头去除白色硫酸盐结晶检查电解液液面及时补充蒸馏水老旧电瓶使用年以上

12.5V;,;,;3建议提前更换避免冬季突发故障启动系统方面应检查启动马达、火花塞等部件确保冷启动顺畅,,,冻伤应急处理脱离寒冷环境保护创面立即将冻伤人员转移到温暖避风处,解开紧身衣物,改善血液复温后用干净纱布轻轻包裹,避免摩擦破坏组织,手指脚趾间循环垫入棉花1234温水复温及时就医用37-40℃温水浸泡冻伤部位15-30分钟,避免使用过热重度冻伤应立即送医,轻度冻伤观察24小时,出现水泡、组的水或热源织坏死需就医低体温症预防与识别取暖设备安全使用长时间暴露在低温环境中,可能导致核心体温降低至35℃以下的低体温症,严重时危及生命症状识别•轻度寒战、皮肤苍白、说话困难、反应迟钝•中度寒战停止、意识模糊、动作不协调•重度意识丧失、心率呼吸减慢、瞳孔散大预防措施户外作业限制时间,配备充足保暖装备,设置临时避寒点,定时检查员工状态应急取暖注意事项•优先使用电暖器,严禁使用明火取暖•确保通风良好,防止缺氧或一氧化碳中毒•取暖器周围禁放易燃物品•专人看护,避免烫伤或火灾第四章防滑安全措施冬季地面结冰、积雪是导致滑倒摔伤事故的主要原因店人员流动大车辆频繁进出4S,,防滑工作尤为重要从风险点分析到设施配备再到行为规范全方位构建防滑安全体系,,店防滑风险点分析4S维修车间风险点地面油污与融雪混合形成高度滑溜表面机械润滑油滴漏造成局部滑点举升机,,周围积水结冰工具散落增加绊倒风险,防护重点及时清理油污铺设防滑地垫保持地面干燥整洁,,客户接待区隐患展厅入口处客户踩踏带入雨雪瓷砖地面遇水极滑玻璃门外台阶易积雪结冰客,,,户穿着皮鞋防滑性差防护重点门口铺设除雪垫设置防滑警示牌安排专人清扫,,仓库存储区风险通道狭窄且堆放货物采光不足视线差地面不平或有障碍物搬运重物时重心不,,,稳防护重点保持通道畅通增加照明规范摆放物品,,车辆进出场地管理坡道积雪结冰车辆打滑停车场排水不畅形成冰面车辆行驶融化的雪水再次结,,冰昼夜温差导致反复冻融,防护重点定时除雪撒盐减速慢行标识安排引导人员,,防滑设施与工具个人防滑装备车辆防滑措施防滑鞋配发带防滑鞋底的工作鞋橡胶材质、防滑链为试驾车、服务车配备防滑链在冰雪,,花纹深厚抓地力强户外作业人员配备防滑鞋路面行驶时安装使用教会驾驶员正确安装方,套或冰爪法防滑垫门口、通道等关键位置铺设橡胶防滑轮胎检查确保轮胎花纹深度符合要求推荐更,垫及时更换湿滑的垫子保持干燥吸水性换冬季轮胎提升冰雪路面抓地力和制动性能,,,路面除雪除冰方法撒盐撒沙技术除雪作业规范撒盐时机降雪前预撒融雪剂降雪中持续撒盐雪后及时清理并补撒及时性降雪后小时内完成主要通道清理,,2撒盐密度一般路面克平米坡道、弯道等重点区域加倍优先级先清理客户通道、消防通道、车辆坡道30-50/,撒沙方法冰面较厚时先撒粗沙增加摩擦力再配合除冰工具清除工具选择使用雪铲、扫帚、融雪剂喷洒器,环保考虑控制融雪剂用量及时清扫残留物避免污染环境安全防护作业人员穿戴反光衣、防滑鞋设置警示标识,,,楼梯与坡道专项防护楼梯台阶边缘粘贴防滑条扶手保持完好坡道表面喷涂防滑涂层或铺设防滑毯照明充足确保夜间也能清楚看到路面状况设置醒目的防滑警,;;,;示标识提醒减速慢行,正确行走与驾驶技巧冰雪路面安全行走企鹅式步态1身体略向前倾,双脚分开与肩同宽,小步慢走,脚掌平行落地,避免大步流星重心控制2保持重心在支撑脚上方,双手自然摆动保持平衡,不要插兜走路或单手提重物观察路面3眼睛注视前方路面,提前发现冰面、积水等危险区域,选择安全路线绕行扶稳支撑4在楼梯、坡道处必须扶好扶手,上下台阶放慢速度,一步一个脚印特别提醒玩手机、接打电话时要停下脚步,避免分心导致意外穿高跟鞋、硬底皮鞋的人员更要格外小心!车辆冬季驾驶安全要点12启动预热平稳驾驶第五章防中毒安全措施冬季为保暖常紧闭门窗导致室内通风不良使用燃气取暖设备或在密闭空间作业时极易,,,发生一氧化碳中毒等危险认识中毒风险、配备防护设备、掌握急救知识是保障生命,安全的关键一氧化碳中毒风险解析中毒危险场景一氧化碳特性认知一氧化碳是一种无色、无味、无刺激性的气体人体无法察觉其存在因此被称为隐,,形杀手

0.02%

0.04%致死浓度昏迷浓度空气中浓度达吸入小时浓度时半小时内昏迷可能造成CO

0.02%,1-

20.04%,,即可致命永久脑损伤

0.1%快速死亡燃气设备隐患浓度时几分钟内失去意识迅速死

0.1%,,亡燃气取暖器、热水器燃烧不充分产生一氧化碳燃气管道老化泄漏燃烧器具缺,,氧不完全燃烧中毒机理一氧化碳与血红蛋白结合能力是氧气的倍吸入后迅速占据血200-300,红蛋白导致组织缺氧大脑和心脏首先受损,,车辆尾气危害维修车间或地下车库密闭环境中长时间运行发动机产生大量尾气一氧化碳浓,,度快速升高通风不良加剧冬季紧闭门窗保暖空气流通差一氧化碳无法排出室外在密闭空间内不断积,,,累防中毒设备与检测一氧化碳报警器燃气设备定期检查安装位置燃气设备附近、维修车间、休息室等高风险区域距地面米高度日常检查每日开工前检查燃气管道连接处有无泄漏用肥皂水涂抹接口观察是否,

1.5-2,,避免安装在通风口或角落起泡闻是否有异味,维护保养每月按测试按钮检查报警器功能定期清洁传感器一般年更换一次专业维护每季度请专业人员全面检查燃气系统清理燃烧器积碳检测烟道排气是,,3-5,,,确保灵敏有效否通畅更换老化部件,报警处置听到报警立即开窗通风关闭燃气阀门疏散人员到室外禁止开关电器使用规范使用燃气设备时必须保证通风良好禁止在密闭空间使用人员离开时关,,,,,,拨打燃气公司电话检修闭燃气阀门避免意外泄漏,通风系统管理要求良好的通风是预防中毒的根本措施维修车间应安装强制通风系统每小时换气次数不少于次工作期间保持排风扇运转确保空气流通车辆发动机运转时必须打开车,6;,;,间大门或连接尾气抽排管道地下车库、密闭仓库等场所应配备浓度监测仪实时监控空气质量定期清理通风管道避免堵塞影响换气效果;,CO,;,中毒应急处理识别中毒症状轻度头痛头晕、恶心呕吐、四肢无力、视物模糊中度剧烈头痛、呼吸困难、意识模糊、心跳加速重度昏迷、抽搐、呼吸衰竭、皮肤粘膜樱桃红色迅速脱离现场立即将中毒者转移到空气新鲜的地方解开衣领腰带保持呼吸道通畅注意施救者自身安全进入事故现场时用湿毛巾捂住口鼻尽量屏气快速救人后撤,,,,,离实施急救措施清醒者让其保持安静休息给予吸氧昏迷者保持侧卧位防止呕吐物窒息呼吸心跳停止者立即进行心肺复苏持续按压直至专业医护人员到达,;;CPR,拨打急救电话立即拨打急救电话详细说明中毒情况、症状、人数和地址等待救援期间持续观察患者状态做好保暖措施不要给昏迷者喂水或药物120,,,心肺复苏要点防止二次伤害注意事项CPR患者仰卧在坚硬平面上施救前确保现场安全避免施救者中毒••,救护者跪在患者一侧通风后再进入多人协作快速救援••,双手叠放掌根按压胸骨中下段搬运中毒者动作轻柔避免脊椎损伤•,•,按压深度厘米频率次分钟不要立即让昏迷者站立或走动•5-6,100-120/•每按压次人工呼吸次保存好现场配合调查事故原因•30,2•,持续进行直至救护人员到达中毒者即使恢复也应送医全面检查••第六章员工冬季安全意识培养设备再完善、制度再健全最终还要靠人去执行培养员工的安全意识提升安全技能营造人人讲安全、事事重安全的文化氛围是安全管理的根本所,,,,在安全培训计划与目标培训对象全覆盖内容针对性强新入职员工岗前必训,在职员工定期培训,管理层专项培训,临时工、实习生不遗漏根据岗位特点设计培训内容,维修人员侧重防火防中毒,销售人员侧重防滑防冻,仓管人员侧重消防应急形式多样化效果可评估集中授课、视频学习、案例讨论、实操演练、在线考试相结合,提高培训效果和培训后进行考核,合格方可上岗,定期抽查知识掌握情况,将安全培训纳入绩效考核参与度冬季四防培训重点内容培训时间安排建议01防火知识入冬前集中培训10月下旬至11月初,开展全员集中培训,课时不少于4小时,确保人人参加并考核合格火灾隐患识别、用电用火规范、灭火器使用、疏散逃生路线冬季期间持续培训每月开展1次专题培训或案例学习,每周班前会强调安全要点,保持安全意识不松懈02防冻技能专项演练定期开展每季度至少1次消防演练,每月1次应急预案桌面推演,确保理论与实践结合冻伤症状识别、个人防护装备、车辆防冻保养、管线防冻措施03防滑培训风险点分析、防滑设施使用、安全行走驾驶、跌倒应急处理04防中毒教育一氧化碳危害认知、通风要求、报警器使用、中毒急救方法安全操作规程学习车辆维修保养安全规范123作业前检查作业中规范作业后清理•检查举升机、工具设备是否正常•严格按维修手册操作,不得省略步骤•关闭所有设备电源,清理工具归位•确认工作区域通风良好、照明充足•使用易燃品时远离火源电源•清理油污、积水,保持地面干燥•穿戴好防护用品工作服、手套、护目镜•发动机运转必须保持排风或接尾气管•检查是否遗留工具在车内•清理地面杂物,确保通道畅通•高空作业使用安全带,地面设警戒区•做好维修记录和交接仓储管理与客户接待安全注意事项仓库安全管理客户接待区安全环境维护及时清理门口积雪设置防滑地垫和警示牌,取暖安全展厅取暖设备远离易燃装饰品定时检查,应急通道保持安全出口畅通指示标识清晰可见,客户提醒雨雪天提醒客户注意脚下必要时搀扶老人儿童,热饮服务提供热水热茶时注意温度防止烫伤,防火分区易燃品单独存放配备灭火器禁烟标识明显,,堆放规范重不压轻、大不压小留足通道高度不超规定,,照明通风保证充足照明定期检查通风系统,防滑措施地面保持干燥雨雪天门口铺防滑垫,应急准备标识疏散路线配备应急照明和报警器,应急演练与实操培训火灾逃生演练1场景模拟维修车间、展厅、仓库等不同区域起火场景设置烟雾效果增强真实感,防滑防冻实操示范演练流程发现火情报警初期扑救疏散逃生人----2员清点总结评估-防滑演练模拟冰面行走、车辆冰雪路面驾驶讲解,考核要点分钟内完成疏散逃生路线正确灭火器正确姿势和操作方法实际体验防滑装备3,,,使用熟练无慌乱无遗漏,防冻实操冻伤急救模拟温水复温操作演示防冻液,,检测添加实操管道保温材料包裹练习,急救技能培训3心肺复苏使用模拟人进行胸外按压和人工呼CPR吸训练每人必须实操并达标,止血包扎学习直接压迫止血法、加压包扎法练习,使用绷带三角巾骨折固定了解骨折判断方法学习夹板固定技术避,,免搬运不当加重伤情演练要求所有演练必须认真对待不走过场、不敷衍了事演练中发现的问题要及时记录并改进演练结束后组织讨论,总结分享经验教训不断完善应急预案,,安全文化建设强化安全责任意识事故案例分享与警示激励安全行为管理建立谁主管、谁负责的安全责任体系签订安全定期组织事故案例学习会分析同行业典型事故的设立安全标兵、安全小组等荣誉称号对表现,,,责任书明确各级管理者和员工的安全职责将安原因和教训利用展板、视频、微信群等多种形优秀的员工和团队给予表彰奖励将安全绩效纳,全目标层层分解落实到每个岗位、每个人推行式持续宣传安全知识和事故案例组织员工观看入员工考核和晋升评价体系与薪酬福利挂钩对,,,我的安全我负责、他人安全我有责、企业安全我警示教育片以真实事故震撼心灵增强安全意识发现并消除重大隐患、避免事故发生的员工给予,,尽责的理念让安全成为每个人的自觉行动鼓励员工分享身边的安全隐患和经验营造安全人特别奖励建立安全建议奖励机制鼓励员工积极,,,人讲的氛围参与安全管理安全文化的日常渗透视觉提醒会议强调活动开展张贴安全标语海报班前会安全提醒安全生产月活动•••设置安全警示标识周例会安全总结消防安全周•••制作安全宣传栏月度会专题讨论应急演练比赛•••发放安全手册年会表彰安全先进安全知识竞赛•••第七章冬季安全管理制度与法规完善的制度是安全管理的基础严格的执行是安全管理的保障了解相关法律法规建立,,健全安全管理制度落实安全检查和隐患排查机制是企业依法合规运营的必然要求,,相关法律法规解读《安全生产法》核心要求《消防法》相关规定店安全生产管理职责4S生产经营单位责任建立安全生产责任制消防设施配备按标准配置消防器材设置建立制度制定安全生产规章制度和操作规,,配备安全管理人员保证安全投入提供劳保消防安全标志保证疏散通道、安全出口畅程明确各岗位安全责任建立安全档案,,,,,用品开展安全培训通,教育培训对员工进行安全教育和培训特,从业人员权利有权了解作业场所危险因素消防安全管理确定消防安全责任人组织种作业人员必须持证上岗确保掌握安全技,,,有权拒绝违章指挥和强令冒险作业发现隐防火检查和巡查开展消防宣传教育培训制能,,,患有权停止作业并报告定灭火和应急疏散预案隐患治理定期开展安全检查及时发现和,法律责任违反规定导致事故的对单位处违规处罚消防设施不符合要求、堵塞消防消除隐患对重大隐患制定治理方案并督促,,罚款、责令停业整顿对责任人处罚款、拘通道等行为处警告或罚款情节严重的责令整改,,,留构成犯罪的追究刑事责任停产停业,应急管理制定应急预案配备应急物资定,,期组织演练发生事故及时报告并妥善处置,安全生产人人有责违法必究企业应把安全生产作为一切工作的前提依法依规加强管理切实保障员工生命财产安全,,,,安全检查与隐患排查定期安全检查流程周检月检日常检查每周部门负责人组织检查,重点检查消防设施、电气设备、防滑防冻措施每月班前班后岗位自查,检查设备、工具、防护用品,发现问题及时处理并记录安安全管理部门全面检查,形成书面报告全员每日巡查重点区域,填写检查表专项检查季度检查节假日前、重大活动前、恶劣天气前开展专项检查冬季重点检查四防措施每季度公司领导带队综合检查,包括制度落实、培训效果、应急准备等邀请专落实,确保万无一失业机构或政府部门参与,提出改进建议隐患分级分类管理隐患整改跟踪落实机制123重大隐患1较大隐患2一般隐患3一般隐患能立即整改的,立即整改;需要一定时间的,48小时内完成较大隐患制定整改方案,明确责任人和期限,一周内完成,验收合格后销号重大隐患立即停止作业,采取临时防护措施,制定详细治理方案,挂牌督办,整改完成前不得恢复生产共筑安全防线温暖过冬,安全是全员责任预防为主安全第一,冬季安全不是某一个人或某一个部门的事而是需要全体员工共同参与、安全工作重在预防关键在落实我们要时刻保持警惕从细节做起从,,,,共同维护的系统工程从管理层到一线员工从维修技师到销售顾问每小事抓起将各项安全措施落到实处宁可千日无事不可一日不防只,,,,个人都是安全链条上不可或缺的一环有把预防工作做在前面才能把事故挡在门外,共同营造安全和谐环境安全是企业发展的基石是员工幸福的保障让我们携手共进严格遵守安全规章制度认真落实各项安全措施互相提醒、互相监督共同营造一个安全、,,,,,和谐、温暖的工作环境确保每一位员工都能平安健康地度过冬季,让我们共同承诺我将认真学习并遵守安全操作规程•我将正确使用并维护安全防护设施•我将及时发现并报告安全隐患•我将积极参加安全培训和应急演练•我将关心同事安全互相提醒帮助•,我将以实际行动为企业安全做贡献•安全无小事责任重于泰山让我们牢记四防要求时刻绷紧安全这根弦以高度的责任感和使命感做好冬季安全工作确保企业安全运营员工平安健康共,,,,,,同迎接温暖的春天!。