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失能老人神经系统护理全流程指南第一章失能老人神经系统疾病概述失能与失智的定义与现状失能定义失智现状严峻形势生活自理能力严重丧失无法独立完成日常活认知功能逐渐退化记忆力、判断力、语言能我国失能老人数量已超过万随着老龄,,4000,动重度失能老人需要小时全面照护包力下降阿尔茨海默病占失智症病例的化程度加深这一数字还在持续增长专业护24,50%,括进食、如厕、洗浴、穿衣等基本生活活动以上成为老年人失能的首要原因理需求日益迫切护理人才缺口巨大,,均需他人协助主要神经系统疾病类型12阿尔茨海默病帕金森病最常见的神经退行性疾病患者记忆力、语言能力、认知功能逐渐丧以运动障碍为主要特征典型症状包括静止性震颤、肌肉僵硬、运动迟,,失早期表现为近期记忆减退中期出现语言障碍和行为改变晚期完缓和姿势平衡障碍患者行走时呈现小碎步面部表情减少晚期可能,,,,全失去自理能力需要全天候照护病程可持续年甚至更长出现认知功能下降严重影响生活质量,8-10,34脑卒中后遗症其他神经疾病脑血管意外后常遗留偏瘫、失语、认知障碍等问题患者可能出现半侧肢体活动受限吞咽困难情绪波动等复杂症状需要长期康复训练,,和综合性护理支持老年痴呆患者脑部病理变化阿尔茨海默病患者的大脑会发生显著的病理改变神经元逐渐退化死亡脑组织萎缩同,,时形成大量β-淀粉样蛋白斑块和神经纤维缠结这些病理变化首先影响海马区,导致记忆障碍随后扩散到大脑皮层其他区域造成全面的认知功能衰退,,第二章入院及居家护理前的全面评估多维度评估体系生理与认知评估行为与环境评估生理功能评估情绪行为评估使用指数量表系统评估老人的日常生活自理能力包括进食、详细记录老人的行为问题包括躁动不安、攻击行为、抑郁焦虑、日Barthel,,洗澡、穿衣、如厕、行走等项基本活动总分分分以下为夜颠倒、无目的徘徊、重复行为等评估行为发生的频率、触发因10100,60中度依赖分以下为重度依赖素和持续时间为后续干预提供依据,40,认知功能评估环境与支持评估采用简易智能状态检查量表和蒙特利尔认知评估量表MMSE MoCA判断认知障碍程度总分分低于分提示认知障碍评估MMSE30,24内容包括定向力、记忆力、注意力、语言和视空间能力评估案例分享案例一:重度阿尔茨海默病患者王奶奶岁确诊阿尔茨海默病年评分仅分属于重度认知障,80,5MMSE8,碍完全不认识家人无法进行语言交流基本生活完全依赖照护者夜间,,频繁躁动不安常在凌晨点醒来出现幻觉并试图离开房间,2-4,评估结果指数分需小时专人看护建议使用防走失定位设:Barthel20,24备夜间增加照明采用音乐疗法安抚情绪调整用药时间控制夜间躁动,,,案例二:脑卒中后偏瘫老人李爷爷岁脑卒中后左侧偏瘫个月指数分属于重度依赖,75,3Barthel15,左侧肢体肌力级无法独立坐起、翻身需要全程协助完成所有日常活动1,,伴有轻度认知障碍评分分情绪低落对康复训练缺乏信心,MMSE21,,第三章日常护理核心技术生活照护细节温柔唤醒技巧饮食安全管理早晨唤醒失能老人时应轻声细语避免突然拉扯被褥或大声呼根据老人的吞咽功能选择合适的食物形态吞咽困难的老人应提,喊可以先打开窗帘让自然光线进入然后轻轻触碰老人的肩膀供软食、糊状食或流质饮食避免坚硬、黏稠或容易碎裂的食,,或手臂温和地呼唤名字给予老人充分的清醒时间不要催促避物喂食时保持坐位或半卧位头部略前倾每次喂食量不宜过多,,,,,,免引发恐惧和抗拒情绪充分咀嚼后再吞咽防止呛咳和误吸,如厕协助要点翻身预防压疮建立规律的如厕时间表一般在餐后分钟和睡前协助如厕使,30用便器或马桶时要确保老人坐姿稳定周围有扶手支撑对于完,全失禁的老人应使用高质量的纸尿裤每小时检查更换一次,,2-3,保持会阴部清洁干燥预防尿路感染和皮肤损伤,医疗护理重点01药物管理建立详细的用药记录表,准确记录药名、剂量、时间和注意事项监督老人按时服药,防止漏服、误服或重复用药对于认知障碍的老人,要亲眼看到药物吞咽下去,检查口腔确保没有藏药注意观察药物副作用02皮肤护理每日检查全身皮肤,特别是压疮高危部位发现皮肤发红、破溃要立即处理,保持创面清洁,使用适当的敷料定期协助洗浴,水温适宜38-40℃,使用温和的清洁用品,浴后涂抹润肤霜03吞咽功能监测定期进行洼田饮水试验评估吞咽功能让老人饮用30ml温水,观察是否有呛咳、咽部湿啰音等异常根据评估结果调整饮食质地,必要时留置胃管保证营养摄入04呼吸道管理长期卧床老人容易发生坠积性肺炎要定期协助翻身拍背,促进痰液排出必要时使用吸痰器清理呼吸道分泌物,采用体位引流技术,保持呼吸道通畅,预防肺部感染认知与心理护理记忆唤醒疗法行为问题干预情感支持陪伴使用家庭老照片、熟悉的物品、怀旧音乐等刺激面对躁动、攻击等行为问题要保持冷静耐心用失能老人常感到孤独、无助和被遗弃要经常与,记忆与老人一起回顾过去的美好时光讲述家庭轻声细语安抚老人适当的肢体接触传递安全感老人交谈即使他们无法回应也要保持语言和肢,,,,故事唤起情感记忆这种疗法能减缓认知衰退转移注意力到喜欢的活动或话题避免正面冲突体交流真诚的微笑、温暖的拥抱、牵手的陪伴,,,增强自我认同感改善情绪状态分析行为背后的需求如饥饿、疼痛、孤独等针都能给老人带来心理慰藉缓解焦虑和抑郁情绪,,,,对性解决问题认知训练的温馨时刻专业的护理不仅仅是满足老人的生理需求更重要的是提供情感陪伴和认知刺激图中展,示的场景是护理人员正在陪伴老人进行认知训练活动通过拼图、卡片游戏等方式刺激大,脑功能延缓认知衰退,这样的互动不仅能改善老人的认知功能还能建立信任关系让老人感受到被关爱和尊,,重温暖的笑容、耐心的陪伴、鼓励的话语都是最好的良药让老人在失能的状态下依,,然能够保持生活的质量和尊严第四章康复训练与功能维持康复训练是延缓功能退化、提高生活质量的重要手段即使是重度失能的老人通过科学,系统的康复训练也能在一定程度上维持或改善残存功能本章将介绍肢体功能康复、认,知功能康复和生活能力康复的具体方法帮助老人最大限度地保持独立性,肢体功能康复被动关节活动主动训练行走训练对于完全不能活动的老人护理人员要每日进对于有部分活动能力的老人要鼓励主动运使用助行器、拐杖等辅助设备进行行走训练,,行被动关节活动训练从大关节到小关节从动从简单的握拳、抬臂开始逐步增加训练先从床边站立开始逐步过渡到室内短距离行,,,近端到远端按照生理活动范围缓慢轻柔地活强度使用弹力带、小哑铃等辅助器具进行抗走训练时要有人陪护选择安全的环境穿防,,,动各个关节每个关节重复次每日阻训练促进肌力恢复训练要循序渐进避免滑鞋避免障碍物行走训练不仅能改善肢体5-10,2-3,,,次这能有效防止关节挛缩僵硬维持关节活过度疲劳每次训练后要充分休息功能还能增强心肺功能预防跌倒提高生活自,,,,,动度为将来的主动训练打下基础理能力,认知功能康复重度失智刺激中度失智活动重度失智老人需要多感官刺激触觉刺激如轻度失智干预中度失智老人的认知训练要简化唱歌是很触摸不同质地的物品丝绸、毛绒、木头嗅;对于轻度认知障碍的老人,可以进行较为复杂好的活动,熟悉的老歌能唤起情感记忆,带来觉刺激如闻花香、食物香味;听觉刺激如播放的认知训练拼图游戏锻炼空间想象力和问愉悦体验认图片、识颜色、辨别日常用品轻音乐、自然声音这些刺激虽然不能逆转题解决能力,记忆卡片游戏强化短期记忆,数等简单活动,能维持基本的认知功能重复的认知衰退,但能提供感官享受,改善情绪,维持独和填字游戏训练逻辑思维每天进行30-日常程序建立安全感,减少焦虑和混乱与外界的联系分钟的训练根据老人的兴趣和能力选择合60,适的活动保持适度挑战性,生活能力康复保护尊严,鼓励自主即使老人的能力有限也要尽可能鼓励他们参与日常活动自己穿衣、梳头、进食,等看似简单的动作对失能老人来说都是维护尊严和自我价值的重要方式,穿衣训练选择容易穿脱的衣物如前开襟衣服、松紧带裤子从简单的动作开始:,,如穿袖子、扣扣子给予充分的时间和鼓励不要因为嫌慢而代劳,,进食训练使用辅助器具如吸盘碗固定在桌面不易打翻、宽柄勺容易握持、带:吸管的杯子允许老人用手抓食物只要能独立进食方式并不重要,,个人卫生协助洗脸刷牙时鼓励老人参与如自己拿毛巾擦脸、握牙刷刷牙即使:,,动作不标准这种参与感也很重要,康复训练要持之以恒家属和护理人员要有耐心给予积极的反馈和鼓励帮助老人,,,建立信心在力所能及的范围内保持生活自理能力,第五章应急处理与安全保障失能老人由于身体机能衰退容易发生各种突发情况跌倒、呛咳、窒息、心脏骤停等紧,急事件需要护理人员具备快速反应能力和专业的急救技能本章将详细介绍常见应急情况的处理方法帮助护理人员在关键时刻保护老人的生命安全,跌倒应急处理第一步:评估第二步:检查第三步:搀扶发现老人跌倒不要立即搀扶保持冷静轻在老人清醒且无剧烈疼痛的情况下仔确认无严重损伤后可以协助老人起身先,,,,声询问老人感觉如何哪里疼痛观察意识细检查身体各部位询问疼痛最明显的让老人侧卧再慢慢坐起在坐姿停留片刻观,,,状态、呼吸、出血情况如果老人昏迷、地方轻轻触摸检查有无肿胀、畸形察有无头晕然后扶着老人慢慢站起全程,,呼吸困难或有明显出血立即拨打急救特别注意髋部、腕部等容易骨折的部动作要缓慢密切观察老人的反应起身后,120,电话位如怀疑骨折不要移动老人立即固让老人休息测量血压继续观察,,,,定受伤部位并呼叫急救预防最重要清除室内障碍物保持地面干燥安装扶手使用防滑垫保持充足照明为老人穿防滑鞋夜间使用夜灯起床时要先在床边坐一会再站:,,,,,,立呛咳与窒息急救识别呛咳严重程度1轻度呛咳老人能够咳嗽、说话面色正常这种情况鼓励老人继续用力咳嗽通常能自行将异物咳出不要拍背以免将异物拍向更深处:,,,严重窒息老人不能咳嗽、说话或呼吸手抓喉部面色迅速发紫这是危及生命的紧急情况需要立即采取急救措施:,,,海姆立克急救法站在老人身后双臂环抱其腰部一手握拳拳眼对准老人上腹部肚脐上方、胸骨下方另一手握住拳头快速向上向内冲击按压反复进行2,,,,直到异物排出或老人昏迷如果老人已经昏迷倒地立即让其平躺进行心肺复苏每次打开气道检查口腔前都要先检查口腔是否有异物如有则清除,,,,后续观察处理3异物排出后让老人休息观察呼吸和面色恢复情况即使异物已排出也建议就医检查因为可能有残留或气道损伤如果使用了海姆立克,,,,急救法老人可能出现肋骨疼痛或腹部不适这是正常的但需要医生评估是否有内脏损伤,,,突发疾病应对心脏骤停脑卒中识别高热处理发现老人突然意识丧失、呼吸停止,立即呼救并开始心肺复苏
1.让老人平躺在硬质平面老人高热体温超过
38.5℃需要及时处理:
2.打开气道,清除口腔异物物理降温:用温水擦浴,重点擦拭额部、颈部、腋窝、
3.胸外按压:双手重叠,掌根置于胸骨下半部,垂直腹股沟等大血管经过的部位额部可敷冷毛巾保持向下按压5-6cm,频率100-120次/分钟室内通风,适当减少衣物和盖被
4.人工呼吸:每30次按压后进行2次人工呼吸药物降温:遵医嘱服用退热药物,如对乙酰氨基酚、布洛芬等注意用药间隔时间和剂量
5.持续进行直到急救人员到达监测观察:每30分钟测量体温,观察神智、呼吸、出汗使用FAST口诀快速识别脑卒中:情况大量出汗要及时擦干更衣,补充水分高热不F-Face面部:要求微笑,观察面部是否对称,一侧是退或伴有抽搐、昏迷要立即就医否下垂A-Arm手臂:双臂平举,观察一侧是否无力下垂S-Speech语言:重复简单句子,观察是否口齿不清T-Time时间:出现任一症状立即拨打120等待急救时让老人平躺,头部略抬高,保持呼吸道通畅,不要喂水喂药第六章非药物疗法与创新护理方法随着对失能老人护理理念的不断更新非药物疗法和创新护理方法越来越受到重视这些,方法不仅能够减少药物副作用还能从心理、社交、环境等多个维度改善老人的生活质,量科技的进步也为护理工作带来了新的可能性让照护更加安全、高效和人性化,非药物干预的重要性音乐疗法园艺活动音乐能够跨越认知障碍直达情感深处播放老人接触自然、照料植物能带来成就感和愉悦感简,喜爱的歌曲尤其是年轻时代的经典老歌能够唤起单的浇水、除草、采摘活动既锻炼了手部精细动,,美好回忆改善情绪减少焦虑和躁动音乐节奏还作又提供了感官刺激看着植物生长老人会感受,,,,能辅助运动训练提高康复效果到生命的活力和希望,艺术活动认知刺激绘画、手工、涂色等艺术活动不需要高超技持续的认知刺激能够延缓大脑功能衰退除巧重在参与和表达这些活动能够提供感官了前面提到的记忆游戏、拼图等活动还可以,,刺激锻炼精细动作更重要的是让老人表达内鼓励老人阅读、书写、讲故事参与简单的决,,,心情感获得创造的快乐策保持大脑活跃,,宠物疗法社交互动与温顺的猫狗等宠物互动抚摸、喂食、说话能够人是社会性动物社交对心理健康至关重要组织,,,降低血压和焦虑水平增加催产素分泌带来情感慰小型聚会安排老人之间的互动鼓励家人朋友的探,,,,藉宠物的陪伴让老人感到被需要增强生活意访都能减少孤独感提供情感支持维持社会联,,,,义系智能辅助设备应用定位防走失设备智能护理床远程监护系统专为失智老人设计的定智能护理床配备多种功能包通过安装在老人房间的摄像GPS,位手环或项坠能实时定位老括自动定时翻身、体位调头和传感器家属可以随时通,,人位置当老人离开安全区节、起背抬腿等内置压力过手机查看老人状态系统域时自动向家属手机发送警传感器可以监测老人是否长能够识别跌倒、长时间静止,报设备防水耐用电池续航时间保持同一姿势到时间自等异常情况自动发出警报,,,时间长部分产品还具有一动提醒或辅助翻身床档可夜视功能确保小时监护24键求救、双向通话功能大大升降防止坠床部分高端产双向语音对讲功能让家属能,,提升了老人的安全性和家属品还有生命体征监测功能异够随时与老人交流提供情感,,的安心度常时自动报警支持既保障了安全又尊重,了隐私科技的应用不是要取代人工照护而是作为辅助工具提高护理效率和安全性让护理人员有更多时间和精力提供情感关怀和专业护理在选择智能设备时,,,,要考虑老人的实际需求、家庭经济条件和操作便利性避免盲目追求高科技而忽视实用性,第七章家庭与社会支持体系建设失能老人的照护不能仅依靠护理人员需要构建家庭、社区、医疗机构和政府多方参与的,支持体系家庭是照护的基础社区提供支持网络专业机构提供技术保障政府政策提供,,,制度保障只有各方协同合作才能为失能老人提供持续、优质、可负担的照护服务,家庭照护者培训护理技能培训异常识别培训心理支持辅导家庭照护者往往缺乏专业护理知识容易在照护培养照护者的观察能力及时发现老人身体和情长期照护压力巨大照护者容易出现抑郁、焦,,,过程中出现失误社区和医疗机构应该定期举绪的异常变化知道何时需要专业医疗干预虑、疲惫等身心问题需要为照护者提供心理,办护理技能培训班教授正确的翻身、喂食、用支持和情绪疏导,识别压疮早期表现皮肤发红不退•药、应急处理等技能建立照护者支持小组彼此交流经验和感受判断脱水症状口干、皮肤弹性差、尿量减•,,•翻身技巧避免拖拉和生拉硬扯要用身体力量带获得情感支持:,少动老人翻转保护老人皮肤和关节也保护照护者,,学习压力管理技巧如深呼吸、冥想、运动发现感染迹象发热、精神萎靡、食欲下降•,•自己的腰背等识别疼痛表现面部表情、躁动、拒绝活动•喂食技巧掌握合适的体位、食物质地、喂食速:正确认识照护工作的价值避免自责和内疚•,了解何时必须就医高热不退、剧烈疼痛、•度识别呛咳迹象学会基本急救,,学会寻求帮助不要试图独自承担所有责任意识改变、呼吸困难•,用药管理了解药物作用、副作用、用药时间和:定期进行心理健康评估必要时寻求专业心•,注意事项避免用药错误,理咨询只有照护者身心健康才能提供高质量的照护服务社会应该给予家庭照护者更多的理解、尊重和支持认可他们的辛劳和贡献,,社区与机构支持123喘息服务医养结合模式政策支持体系长期照护让家庭成员身心俱疲喘息服务提将医疗服务与养老服务相结合为失能老人提政府应该建立完善的失能老人照护政策支持,,供短期托管让照护者得到休息机会社区日供一体化照护专业医疗机构提供日常医疗体系包括长期护理保险制度为失能老人提,,间照料中心或专业机构提供几小时到数天的护理养老机构提供生活照料和康复训练定供护理费用保障护理补贴政策减轻家庭经,;,短期照护服务让家属可以放心地处理个人事期体检、慢病管理、用药指导、紧急救治等济负担护工职业化培训和规范提高护理人,;,务、社交或休息这种服务有效缓解了照护医疗服务随时可及同时享受舒适的居住环境员素质税收优惠政策鼓励社会资本投资养,;,压力预防照护者倦怠提高了长期照护的可和丰富的文娱活动这种模式既保证了医疗老产业同时加强监管规范护理服务市场,,,,持续性安全又提高了生活质量保护老人和家属的合法权益,案例分享江苏连云港喘息服务成功经验:创新实践,成效显著江苏省连云港市自年起推行失能老人喘息服务试点项目取得了显著成效成为全国示范2019,,服务模式政府购买服务由专业护理机构为重度失能老人家庭提供每月天的短期托管服务老:,3-5人入住期间享受小时专业护理包括生活照料、医疗护理、康复训练等全方位服务,24,实施成果项目实施以来已服务失能老人家庭超过户家庭照护者满意度达以上普遍反:,100095%,映压力明显减轻生活质量提升老人在专业照护期间健康状况稳定部分老人康复功能得到改善,,可推广经验:政府主导多方参与建立可持续的资金保障机制
1.,,制定严格的服务标准和质量监管体系
2.培养专业护理队伍确保服务质量
3.,建立信息化管理平台实现服务全程可追溯
4.,持续收集反馈不断优化服务内容和流程
5.,连云港的经验证明喘息服务不仅有助于缓解家庭照护压力还促进了专业养老服务业的发展具有,,,很好的社会效益和示范意义未来展望多学科协作与护理创新:医疗团队护理团队提供诊断、治疗、用药指导和急救支持定期评提供日常生活照料、医疗护理、皮肤护理、管,估健康状况调整治疗方案道护理等专业护理服务,社工团队康复团队协调资源链接社会支持帮助解决经济、法律制定个性化康复计划提供物理治疗、作业治,,,等社会问题疗、语言治疗等康复训练营养团队心理团队评估营养状况制定个性化饮食方案预防营养不评估心理状态提供心理咨询和行为干预支持照,,,,良和相关并发症护者心理健康未来的失能老人护理将更加强调多学科协作、个性化方案、动态调整和科技赋能每位老人都将拥有定制化的照护计划团队定期评估并调整方案人工,智能、物联网、大数据等技术将深度融入护理实践提高效率和质量同时更加重视老人的尊严、自主和生活质量实现真正以人为本的照护理念,,,用专业与爱心守护失能老人的尊严与生命质量失能老人的照护是一场持久战需要专业知识、实践技能更需要无限的耐心和爱心每一次温柔的触碰、每一句安慰的话语、每一个鼓励的眼神,,,都是对生命的尊重和关怀尊重陪伴科学护理尊重老人的人格尊严、生活习惯和个人意愿真诚的陪伴是最好的良药倾听、交流、共同参运用专业知识和技能提供安全、有效、高质,,,让老人感受到被重视和被尊重维护其作为独与活动让老人不再孤独感受到温暖和关爱量的护理服务预防并发症促进康复维护健,,,,,,立个体的价值康让我们共同努力构建完善的失能老人照护体系运用先进的理念和技术提供有温度的专业服务为每一位失能老人创造温暖、有尊严、有质量的晚年生,,,,活这不仅是对老人的关爱也是对我们自己未来的投资更是一个文明社会应有的责任和担当,,。
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