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文本内容:
钉钉审批培训课件OA第一章钉钉审批简介OA钉钉OA审批是企业数字化转型的重要工具,它将传统纸质审批流程转变为电子化、自动化的在线审批系统通过钉钉平台,企业可以实现请假、报销、采购、合同等各类审批事项的快速处理,大幅提升办公效率核心定义战略地位用户价值基于钉钉平台的在线审批管理系统,支持自定企业数字化转型的基础设施,连接人员、流程义流程设计和移动端操作与数据的关键枢纽钉钉审批发展历程OA12014年钉钉平台正式诞生,开始集成基础OA审批功能,为中小企业提供免费的移动办公解决方案22015-2020年功能持续迭代升级,支持自定义表单、智能审批流程、多级审批等高级特性32025年Quick BI深度集成钉钉OA审批,实现数据驱动的审批决策,进一步提升审批效率一键审批流程高效透明第二章钉钉审批开通前提OA在开始配置钉钉OA审批之前,企业需要完成一系列准备工作,确保系统权限配置正确,避免后续使用中出现问题以下是开通钉钉OA审批的关键前提条件:0102企业账号准备微应用关联必须拥有已认证的钉钉企业账号,并完成组织架构绑定,确保员工信息同步准在钉钉开放平台创建Quick BI微应用,配置应用权限并完成企业授权确03API权限配置网络环境检查开通工作流实例写权限、审批模板管理权限等必备API接口权限钉钉审批开通步骤总览OA登录控制台启用审批渠道生成并发布使用管理员账号登录Quick BI控制台,进入系统在审批设置页面勾选钉钉渠道审批选项,系统点击一键生成审批模板按钮,确认配置无误后设置中的审批配置模块自动关联官方审批模板保存并发布到钉钉平台整个开通流程通常在5-10分钟内即可完成,系统会自动完成大部分配置工作,管理员只需进行必要的确认和授权操作第三章审批模板管理审批模板是钉钉OA审批的核心组成部分,它定义了审批事项的表单结构、流程节点和审批规则通过合理设计审批模板,企业可以实现标准化、规范化的审批管理管理后台入口官方模板识别访问钉钉OA审批表单管理后台:Quick BI集成后会自动生成官方审批模板,标准名称为:oa.dingtalk.comQuick BI权限申请使用企业管理员账号登录后,即可查看和管理所有审批模板系统支持模该模板包含权限申请所需的所有必要字段,企业可在此基础上进行自定义板的创建、编辑、复制、删除等全生命周期管理操作修改,以满足特定业务需求审批流程设计原则设计高效的审批流程需要遵循科学的原则,既要确保审批的严谨性和合规性,又要避免流程冗长导致效率低下以下是钉钉OA审批流程设计的核心原则:123审批人类型配置流程节点设计灵活性保障•发起人自选:适用于需要灵活指定审批人支持串行、并行、条件分支等多种节点组合必须至少包含一个发起人自选节点,避免点的场景方式,可根据审批金额、部门等条件自动路对点审批限制,提升流程适应性和扩展性由到不同审批人•指定成员:固定由某些人员审批,如财务审批•直属主管:根据组织架构自动匹配上级领导灵活设计满足多样审批需求通过可视化的流程设计界面,管理员可以轻松拖拽节点、设置条件、配置审批人,快速构建符合企业实际需求的审批流程,无需编写任何代码第四章流程配置实操掌握审批流程配置的实际操作步骤,是管理员必备的核心技能本节将详细介绍如何通过钉钉管理后台完成审批流程的创建和发布配置审批节点进入编辑模式点击添加审批人按钮,从弹出菜单中选择审批人类型,设置审批顺序串在模板列表中找到目标模板,点击编辑按钮,然后选择流程设计标签行或并行,配置审批条件页进入流程配置界面保存并发布设置流程规则完成配置后点击保存按钮,然后点击发布使流程生效,员工即可开始配置审批时限、超时提醒、自动流转等高级规则,优化审批效率使用该审批模板加签功能介绍与设置加签功能允许审批人在审批过程中临时增加额外的审批人,适用于需要专业意见或跨部门协同的复杂审批场景这一功能大大增强了审批流程的灵活性功能价值权限设置操作演示审批人在处理审批时,如管理员需在模板设置中开PC端和移动端均支持加签果需要其他人员的意见或启允许加签权限,并可设操作,审批人点击加签按授权,可以临时添加加签置加签前置或后置的规则钮,选择加签人员即可审批人,无需退回重新发起第五章权限与安全管理钉钉OA审批系统采用多层次的权限控制体系,确保审批数据的安全性和合规性企业管理员需要深入理解权限机制,合理配置各级权限,防止数据泄露和越权操作系统管理员1审批模板管理权限23API调用权限审批人操作权限4普通员工查看权限5钉钉平台采用企业级加密技术,所有审批数据在传输和存储过程中均经过多层加密保护,符合国家信息安全等级保护要求第六章审批流程中的关键角色钉钉OA审批涉及多个角色,每个角色在审批流程中承担不同的职责明确角色分工有助于提升审批效率,避免职责不清导致的流程阻塞发起人审批人管理员员工作为审批发起人,需要填写审批表审批人负责审核申请内容,可以选择同系统管理员负责审批模板的创建、修单,选择审批人,提交审批申请系统支意、拒绝或加签审批意见会记录在改和发布,权限分配,流程监控等管理工持草稿保存功能,方便随时修改和完善审批流程中,可供后续查阅审批人还作管理员还需要定期优化审批流程,申请内容可以查看历史审批记录作为参考提升整体效率第七章钉钉审批操作演示OA本章通过实际操作演示,帮助您快速掌握钉钉OA审批的完整使用流程,从发起申请到审批完成的每一个关键步骤发起审批审批处理结果跟踪
1.打开钉钉工作台,点击OA审批
1.审批人收到钉钉消息提醒
1.发起人实时查看审批进度
2.选择需要的审批模板
2.点击进入审批详情页面
2.审批完成后收到通知
3.填写表单,上传附件
3.查看申请内容和附件
3.查看完整的审批流转记录
4.选择审批人并提交
4.填写审批意见并选择同意/拒绝
4.导出审批数据用于存档随时随地审批无阻钉钉移动端审批功能强大,支持离线查看、语音输入、拍照上传等便捷操作无论身处何地,都能及时处理审批事项,确保业务不中断第八章常见问题与解决方案在使用钉钉OA审批的过程中,用户可能会遇到各种技术问题本章汇总了最常见的问题及其解决方案,帮助您快速排查和解决问题问题1:API权限不足问题2:审批结果不同步问题3:审批人无法收到通知现象:创建审批模板时提示权限不足现象:钉钉审批通过后,Quick BI系统未收到现象:审批发起后,审批人未收到钉钉消息通知原因:企业未开通工作流实例写权限原因:审批人未关注企业应用或消息被屏蔽原因:事件订阅未正确配置或网络连接异常解决:登录钉钉开放平台,在应用管理中申请解决:提醒审批人检查钉钉消息设置,确保已并开通相关API权限解决:检查事件订阅配置,确认回调URL可访关注相关应用问,查看防火墙策略钉钉审批集成的优势OA Quick BI数据驱动决策自动化流程审批过程中可直接查看Quick BI的数审批通过后自动触发权限变更,无需人据分析报表,基于真实数据做出更准确工干预,减少操作错误,提升响应速度的审批判断,提升决策科学性统一管理平台将数据权限管理和审批流程整合在同一平台,提升企业协同能力,降低系统维护成本第九章高级功能介绍除了基础的审批功能,钉钉OA审批还提供了丰富的高级特性,帮助企业构建更加智能、灵活的审批体系自定义表单字段条件分支审批智能提醒催办支持文本、数字、日期、附件、地理位置等20多根据表单字段值自动路由到不同审批分支,如报销系统自动监控审批时效,超时未处理会自动发送催种字段类型,可设置必填、校验规则、联动关系等金额超过5000元需要总经理审批,低于5000元只办消息,支持短信、钉钉消息等多种提醒方式高级属性需部门经理审批第十章企业应用案例分享让我们通过真实的企业案例,了解钉钉OA审批如何帮助企业实现数字化转型,提升运营效率某大型制造企业的数字化转型之路该企业拥有员工5000余人,在部署钉钉OA审批之前,采购、报销等审批流程需要纸质单据层层流转,平均审批周期长达7-10个工作日实施效果关键成功因素审批周期从7-10天缩短至1-2天,效率提升70%企业高层重视,全员培训覆盖率达100%,审批流程设计科学合理,持续优化迭代同时,建立了专门的技术支持团队,快速响应用户问题纸质单据使用量减少90%,节省大量打印和存储成本审批流程透明化,员工满意度提升85%•数据沉淀后用于业务分析,优化采购和预算管理数字化转型的成功范例从传统纸质审批到数字化在线审批,企业不仅提升了效率,更实现了管理模式的根本性变革数据的积累和分析,为企业决策提供了有力支撑第十一章钉钉审批移动端使用技巧OA移动办公已成为现代企业的标配钉钉移动端审批功能设计精良,通过掌握一些使用技巧,可以进一步提升移动审批的便捷性和效率快捷入口设置1在钉钉首页添加待办审批快捷入口,一键直达审批列表支持将常用审批模板收藏,发起审批更快速DING提醒功能2对于紧急审批,可使用DING功能强提醒审批人DING消息会以电话、短信等多种方式触达,确保及时响应离线审批机制3移动端支持离线查看审批详情,网络恢复后自动同步审批操作确保在网络不稳定的环境下也能正常工作第十二章管理员操作指南作为系统管理员,您需要掌握审批模板的全生命周期管理,以及审批流程的监控和优化技能本章提供完整的管理员操作指南模板管理流程监控创建、编辑、复制、删除审批模板,设置模板可见范围,控制哪些员工可实时查看所有审批实例的状态,识别审批瓶颈,分析平均审批时长,生成审以使用特定模板批效率报表权限配置数据统计为不同角色分配相应权限,设置数据访问范围,确保审批数据安全合规按部门、时间、类型等维度统计审批数据,为流程优化和决策提供数据支撑第十三章钉钉审批与其他系统集成OA钉钉OA审批可与企业现有的ERP、CRM、财务系统等进行深度集成,打通数据壁垒,实现真正的一体化管理集成方案技术实现与企业微信对接:实现跨平台审批,扩大覆通过钉钉开放平台提供的API接口,企业可盖范围以将审批数据推送到其他系统,或从其他系统获取数据用于审批决策与ERP系统联动:审批通过后自动创建采购订单或费用凭证支持Webhook回调机制,审批状态变化时与财务系统集成:报销审批完成后自动发自动触发外部系统的业务逻辑,实现全流起付款流程程自动化与HR系统同步:请假审批数据自动更新考勤记录钉钉审批开发者资源OA钉钉提供了完善的开发者支持体系,帮助企业实现更深层次的定制化开发和系统集成无论您是企业IT团队还是第三方服务商,都能找到所需的技术资源官方文档平台SDK与工具包技术支持渠道访问open.dingtalk.com获取完整的API文钉钉提供Java、Python、Node.js、PHP等开发者社区、官方技术支持群、工单系统提档、开发指南、最佳实践案例文档涵盖审多语言SDK,简化开发流程还有Postman集供多层次技术支持定期举办开发者沙龙和批、组织架构、消息推送等所有核心功能合、调试工具等辅助开发工具技术培训活动第十四章未来展望与升级路线钉钉OA审批将持续演进,拥抱人工智能、大数据等前沿技术,为企业提供更智能、更高效的审批解决方案1AI智能审批基于历史数据训练AI模型,实现智能审批建议、风险预警、异常检测等功能,辅助审批人快速决策2流程智能优化系统自动分析审批数据,识别流程瓶颈,提出优化建议,持续提升审批效率3生态深度融合与更多第三方应用和企业系统无缝集成,构建完整的数字化办公生态,满足企业多样化需求互动环节课堂互动审批流程设计实战:现在让我们通过分组实战演练,将所学知识应用到实际场景中每个小组将根据给定的业务场景,设计一套完整的审批流程分组任务设计要点成果展示每组5-6人,选择一个真实的业务场景如差旅明确审批节点、选择合适的审批人类型、设每组派代表分享设计思路和流程图,讲师点评报销、采购申请、合同审批等,设计符合企计条件分支、考虑特殊情况处理、优化审批并提出优化建议,小组间相互交流学习业需求的审批流程效率通过实战演练,您将更深入地理解审批流程设计的原则和技巧,为实际应用打下坚实基础课程总结复习与知识点总结让我们回顾本次培训的核心内容,巩固所学知识,确保您能够自信地在实际工作中应用钉钉OA审批系统核心功能配置要点审批模板管理、流程设计、权限配置、移动端开通前提准备、API权限配置、审批人类型选操作、数据统计分析择、流程节点设计问题排查高级技巧权限不足、同步异常、网络问题、配置错误的加签功能、条件分支、智能提醒、系统集成、诊断和解决方法流程优化资源与支持为了帮助您更好地掌握和应用钉钉OA审批系统,我们为您准备了丰富的学习资源和技术支持渠道123官方文档技术支持学习资料钉钉开放平台:open.dingtalk.com企业内部IT支持:内线8888钉钉大学视频课程OA审批帮助中心:help.dingtalk.com钉钉官方技术支持:400-xxx-xxxx企业最佳实践案例库QuickBI文档中心在线工单系统:24小时响应审批流程设计模板库:help.aliyun.com/product/
30368.html定期技术培训通知温馨提示:建议您将本课件和相关文档收藏备用,在实际应用中遇到问题时可以随时查阅同时,欢迎加入企业内部钉钉技术交流群,与同事分享经验和技巧结语开启高效审批新时代:钉钉OA审批不仅是一个技术工具,更是企业数字化转型的重要推动力通过本次培训,您已经掌握了从基础配置到高级应用的完整知识体系行动起来共创未来知识只有应用才能产生价值我们鼓励数字化转型是一个持续的过程,需要全员您:参与让我们携手共进,借助钉钉OA审批系统,打造更高效、更智能的办公环境,为•立即在企业中推广使用钉钉OA审批企业发展注入新动能•根据部门实际需求优化审批流程期待在数字化办公的道路上,与您同行!•收集用户反馈,持续改进•定期分享使用经验和技巧•保持学习,关注新功能和最佳实践谢谢感谢您的聆听本次钉钉OA审批培训到此圆满结束如果您有任何疑问或需要进一步的支持,欢迎随时与我们联系现场提问后续支持欢迎提出您在学习和使用过程中遇到的问题,我们将为您详细解答培训邮箱:training@company.com技术支持:support@company.com内部技术群:钉钉群号123456让我们一起开启高效办公新篇章!。
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